2024年度瓷砖企业信息化建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度瓷砖企业信息化建设合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同相关术语定义第二条项目范围及目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑时间表第三条合同价格及支付方式3.1合同总价3.2支付方式3.3发票开具及报销第四条乙方义务及责任4.1乙方义务4.2乙方责任4.3乙方人员配备第五条甲方义务及责任5.1甲方义务5.2甲方责任5.3甲方人员配备第六条项目执行及管理6.1项目执行流程6.2项目管理机制6.3变更管理第七条技术支持与培训7.1技术支持7.2培训计划7.3培训资料提供第八条项目验收及售后服务8.1项目验收标准8.2验收程序8.3售后服务承诺第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3诉讼管辖法院第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除条件第十三条其他条款13.1法律法规适用13.2合同解释权13.3合同附件第十四条合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：瓷砖有限公司1.1甲方住所：市区路号1.2乙方名称：信息技术有限公司1.2乙方住所：市区路号1.3合同相关术语定义1.3.1瓷砖企业信息化建设：指利用信息技术手段，对瓷砖企业的生产、管理、销售等各个环节进行整合、优化和提升，以提高企业核心竞争力。1.3.2项目：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的瓷砖企业信息化建设服务。1.3.3里程碑：指项目进度中的重要阶段，用于评估项目进度和成果的关键节点。第二条项目范围及目标2.1项目范围2.1.1乙方负责为甲方提供瓷砖企业信息化建设的整体解决方案，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署和运维等。2.1.2乙方需根据甲方需求，为甲方定制开发瓷砖企业信息化管理系统，包括但不限于生产管理、库存管理、销售管理、客户关系管理、财务管理等模块。2.1.3乙方应提供项目实施期间的技术支持和服务，确保甲方顺利使用和维护系统。2.2项目目标2.2.1乙方需在合同约定的时间内，完成项目的开发和部署，确保系统稳定、可靠、安全地运行。（1）提高生产效率，降低生产成本；（2）优化库存管理，减少库存积压；（3）提高销售管理水平，提升客户满意度；（4）加强客户关系管理，提高客户忠诚度；（5）提升财务管理水平，提高企业经济效益。2.3项目里程碑时间表2.3.1需求分析阶段：自合同签订之日起至2024年X月X日；2.3.2系统设计阶段：自需求分析阶段完成后至2024年X月X日；2.3.3系统开发阶段：自系统设计阶段完成后至2024年X月X日；2.3.4系统测试阶段：自系统开发阶段完成后至2024年X月X日；2.3.5系统部署和运维阶段：自系统测试阶段完成后至2024年X月X日。第三条合同价格及支付方式3.1合同总价：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）3.2支付方式：3.2.1甲方应按照本合同约定的付款节点，向乙方支付相应的款项。3.2.2甲方支付款项时，应提供乙方合法有效的发票。3.3发票开具及报销：3.3.1乙方应按照甲方的要求，为其开具合法有效的发票。3.3.2甲方应按照乙方的发票信息，进行报销和付款。第四条乙方义务及责任4.1乙方义务4.1.1乙方应按照本合同约定的项目范围和目标，完成项目的开发和实施。4.1.2乙方应按照本合同约定的时间节点，完成项目的各个阶段工作。4.1.3乙方应提供完善的技术支持和服务，确保甲方顺利使用和维护系统。4.2乙方责任4.2.1乙方应对因自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任。4.2.2乙方应对项目中的技术秘密和商业秘密进行严格保密。4.3乙方人员配备4.3.1乙方应根据项目的实际需要，配备足够的技术和管理人员。4.3.2乙方应对项目团队成员进行管理和培训，确保项目顺利实施。第五条甲方义务及责任5.1甲方义务5.1.1甲方应按照本合同约定的需求，向乙方提供真实、完整、准确的需求信息。5.1.2甲方应按照本合同约定的时间节点，完成相应的工作。5.1.3甲方应配合乙方的项目实施，提供必要的场地、设备和人员支持。5.2甲方责任5.2.1甲方应对因自身原因导致的乙方损失承担赔偿责任。5.2.2甲方应对项目中涉及的技术秘密和商业秘密进行保密。5.3甲方人员配备5.3.1甲方应根据项目的实际需要，配备足够的人员。5.3.2甲方应对项目团队成员进行管理和第八条技术支持与培训8.1技术支持8.1.1乙方应提供系统上线后的电话和远程网络技术支持，确保甲方在日常使用中遇到的问题能够得到及时解决。8.1.2乙方应在系统上线后的一定期限内，安排技术人员到甲方现场进行系统安装、配置和调试。8.1.3乙方应提供系统操作手册和维护手册，方便甲方人员进行系统操作和日常维护。8.2培训计划8.2.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的培训计划，包括培训时间、培训内容、培训人员等。8.2.2乙方应在系统上线前，对甲方的操作人员进行系统操作培训，确保甲方人员能够熟练掌握系统使用方法。8.3培训资料提供8.3.1乙方应向甲方提供完整的培训资料，包括文字资料、视频资料和在线帮助文档等。第九条项目验收及售后服务8.1项目验收标准8.1.1乙方应按照甲方的需求，提供符合约定的系统功能和性能。8.1.2乙方应确保系统的稳定性、可靠性和安全性，满足甲方的日常使用需求。8.1.3乙方应按照甲方的要求，提供项目验收报告和相关文档。8.2验收程序8.2.1甲方应按照本合同约定的验收标准，对乙方提供的系统进行验收。8.2.2乙方应配合甲方的验收工作，提供必要的技术支持和协助。8.2.3甲方应在验收合格后，向乙方支付合同约定的尾款。8.3售后服务承诺8.3.1乙方应提供系统上线后的定期维护服务，确保系统的稳定运行。8.3.2乙方应在系统上线后的一定期限内，提供免费的技术支持和服务。8.3.3乙方应按照甲方的需求，提供系统升级和优化服务。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1乙方应对本项目涉及的技术秘密和商业秘密进行严格保密。10.1.2乙方不得将甲方的任何商业秘密和技术秘密泄露给任何第三方。10.2保密期限10.2.1本合同项下的保密义务自甲方首次向乙方提供保密信息之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。10.3违约责任10.3.1如乙方违反本合同的保密条款，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.3.2乙方应对因违约而给甲方造成的损失承担赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1本合同争议应通过友好协商解决。11.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议的诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。11.3诉讼管辖法院11.3.1乙方所在地人民法院对本合同争议具有管辖权。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同的生效不代表甲方对乙方提供的服务质量的认可。12.2合同变更程序12.2.1任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方。12.2.2经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的部分条款。12.3合同解除条件12.3.1在合同履行过程中，如有下列情形之一，甲乙双方可以协商解除本合同：（1）甲方明确表示不再需要乙方的服务；（3）发生不可抗力，导致合同无法履行。第十三条其他条款13.1法律法规适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。13.3合同附件本合同附件包括：（1）第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特制定本部分。第一条第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，参与项目实施或与项目有关联的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、硬件供应商、软件供应商等。第二条第三方责任及权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务或产品。2.1.2第三方应对因其原因导致的甲方损失承担赔偿责任。2.1.3第三方应遵守国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。2.2第三方权利2.2.1第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务费用。2.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。第三条甲方和乙方的义务及责任3.1甲方和乙方的义务3.1.1甲方和乙方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。3.1.2甲方和乙方应确保第三方的选择符合合同约定和法律法规要求。3.1.3甲方和乙方应协助第三方进行项目实施，提供必要的场地、设备和人员支持。3.2甲方和乙方的责任3.2.1甲方和乙方应对因自身原因导致的第三方损失承担赔偿责任。3.2.2甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行监督和检查，确保符合合同约定。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1第三方选择4.1.1甲方和乙方应共同协商，选择具备相应资质和能力的第三方。4.1.2甲方和乙方应对第三方进行尽职调查，确保第三方具备履行合同的能力。4.2第三方服务范围4.2.1第三方提供的服务范围应明确界定，不得超出合同约定的范围。4.2.2第三方提供的服务内容应详细列出，包括但不限于技术支持、产品供应、咨询顾问等。4.3第三方报酬及支付4.3.1甲方和乙方应与第三方协商确定报酬及支付方式。4.3.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的支付条件及支付时间。4.4第三方违约处理4.4.1如第三方违约，甲方和乙方应共同协商处理方案。4.4.2甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方应与第三方明确约定责任限额，包括赔偿限额和时间限制等。5.2第三方责任限额应在合同中详细列出，包括但不限于赔偿金额、赔偿条件、赔偿时间等。5.3如第三方责任限额不符合法律法规要求，甲方和乙方应予以调整，确保合法有效。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方和乙方的关系6.1.1第三方与甲方和乙方均为合同当事人，各自承担相应的权利和义务。6.1.2第三方应独立履行合同，不得干预甲方和乙方之间的合同关系。6.2第三方与项目其他参与方的关系6.2.1第三方与项目其他参与方应保持合作关系，共同推进项目实施。6.2.2第三方与项目其他参与方之间的纠纷，应由各方自行解决。第七条合同的变更和解除7.1合同变更7.1.1如需变更合同涉及第三方的部分，甲方和乙方应共同协商，并与第三方达成一致。7.1.2合同变更应书面形式通知第三方，并经第三方确认。7.2合同解除7.2.1如需解除合同涉及第三方的部分，甲方和乙方应共同协商，并与第三方达成一致。7.2.2合同解除应书面形式通知第三方，并经第三方确认。第八条违约责任8.1甲方和乙方的违约责任8.1.1甲方和乙方违反合同约定，导致第三方损失的，应承担违约责任。8.1.2甲方和乙方违反法律法规，导致第三方损失的，应承担违约责任。8.2第三方的违约责任8.2.1第三方违反合同约定，导致甲方和乙方损失的，应承担违约责任。8.2.2第三方违反法律法规，导致甲方和乙方损失的，应承担违约责任。第九条争议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书：详细描述甲方对瓷砖企业信息化建设的具体需求，包括功能模块、性能指标、系统架构等。2.项目实施方案：详细说明乙方为甲方提供的瓷砖企业信息化建设服务的具体实施方案，包括项目进度、资源配置、风险管理等。3.技术规格说明书：详细描述乙方为甲方提供的瓷砖企业信息化管理系统所需的技术规格，包括硬件设备、软件平台、数据库等。4.服务级别协议（SLA）：详细规定乙方为甲方提供的服务级别，包括响应时间、系统可用性、数据备份等。5.培训计划及教材：详细描述乙方为甲方提供的培训计划，包括培训时间、培训内容、培训方式等。6.系统操作手册和维护手册：详细描述乙方为甲方提供的瓷砖企业信息化管理系统的操作方法和维护指南。7.第三方合作协议：详细描述甲方、乙方与第三方之间的合作协议，包括服务范围、报酬支付、违约责任等。8.第三方服务承诺函：第三方对提供的服务质量和期限等做出的承诺。9.项目验收报告：详细描述乙方为甲方提供的瓷砖企业信息化建设服务项目的验收结果，包括系统功能、性能指标等。10.保密协议：详细规定甲方、乙方和第三