2024年度智能化住宅小区物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能化住宅小区物业服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区名称及地址1.4智能化住宅小区的定义第二条：服务内容2.1乙方提供的智能化住宅小区物业服务范围2.2物业服务内容包括但不限于：2.2.1物业设施的日常维护和管理2.2.2物业管理人员的培训和管理2.2.3小区内公共区域的环境卫生和绿化维护2.2.4智能化系统的运行维护和升级2.2.5公共安全管理和消防安全工作第三条：服务期限3.1合同的有效期限为2024年度3.2合同续签条件及方式第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式和时间4.3物业服务费用的调整机制第五条：服务质量标准5.1乙方应达到的物业服务质量标准5.2服务质量监督和评估机制第六条：保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的信息和资料保密6.2保密期限和保密范围第七条：违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2乙方未能达到服务质量标准的违约处理第八条：争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2诉讼或仲裁地点及适用法律第九条：合同的变更、解除和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同终止的条件和程序第十条：合同的签署和生效10.1合同签署的时间和地点10.2合同生效的条件和时间第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附件：合同相关文件清单第十二条：甲方权利和义务12.1甲方的权利12.2甲方的义务第十三条：乙方权利和义务13.1乙方的权利13.2乙方的义务第十四条：附则14.1合同的修订和更新14.2合同的保管和复制14.3合同的LanguageVersion第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某房地产开发有限公司1.1甲方地址：某市某区某路某号1.2乙方名称：某某智能化物业管理公司1.2乙方地址：某市某区某路某号1.3甲方拥有的住宅小区名称：某某智能化住宅小区1.3甲方拥有的住宅小区地址：某市某区某路某号1.4智能化住宅小区的定义：指通过智能化系统和技术手段，实现物业管理、服务、安防、节能等功能的高科技住宅小区。第二条：服务内容2.1乙方提供的智能化住宅小区物业服务范围包括但不限于：2.1.1物业设施的日常维护和管理，确保设施设备正常运行；2.1.2物业管理人员的培训和管理，提高物业管理水平；2.1.3小区内公共区域的环境卫生和绿化维护，保障小区环境整洁优美；2.1.4智能化系统的运行维护和升级，确保系统稳定可靠；2.1.5公共安全管理和消防安全工作，保障小区内居民的生命财产安全。第三条：服务期限3.1合同的有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止；3.2合同续签条件及方式：合同到期前3个月，双方可协商续签合同，如需续签，则按照当时的市场行情和双方商定的条件进行。第四条：服务费用（1）物业管理费：人民币元/平方米·月，物业公司按建筑面积收取；（2）公共能耗费：人民币元/平方米·月，物业公司按建筑面积收取；（3）其他费用：根据实际情况双方协商确定。4.2物业服务费用的支付方式和时间：甲方应在每个缴费周期结束后的10日内，向乙方支付相应的物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制：合同执行期间，如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整物业服务费用。第五条：服务质量标准5.1乙方应达到的物业服务质量标准包括但不限于：（1）物业设施设备维护合格率不低于98%；（2）物业管理人员服务态度满意率不低于95%；（3）小区内公共区域环境卫生整洁，绿化维护达标；（4）智能化系统正常运行，故障处理及时率不低于98%；（5）公共安全管理和消防安全工作符合国家和地方规定。5.2服务质量监督和评估机制：甲方定期对乙方提供的物业服务质量进行监督和评估，如发现问题，应及时通知乙方进行整改。乙方应积极配合，确保服务质量的持续提升。第六条：保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的信息和资料保密，未经对方同意，不得向第三方泄露；6.2保密期限自合同签订之日起计算，为期3年。保密范围包括但不限于合同内容、甲方乙方商业秘密、小区居民信息等。第八条：合同的履行和监督8.1双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务；8.2甲方应对乙方的服务实施情况进行监督，确保服务质量符合约定标准；8.3乙方应定期向甲方报告服务进展和质量情况，接受甲方的检查和评估。第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序：（1）合同变更需双方协商一致；（2）合同变更内容应书面确认，并加盖双方公章；（3）合同变更后的内容取代原合同相应内容。9.2合同解除的条件和程序：（1）合同解除需双方协商一致；（2）合同解除应书面确认，并加盖双方公章；（3）合同解除后，乙方应按照甲方要求，妥善处理与合同解除相关的善后事宜。第十条：合同的终止10.1合同终止的条件：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方严重违约，另一方有权终止合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。10.2合同终止后的处理：（1）乙方应在合同终止后15日内向甲方移交所有与合同有关的文件、资料和财产；（2）乙方应按照甲方要求，协助甲方进行合同终止后的相关工作；（3）合同终止后，乙方应对因合同终止给甲方造成的损失承担赔偿责任。第十一条：违约责任11.1双方违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此造成的直接经济损失；（2）支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的标准执行；（3）承担因违约产生的其他费用。11.2乙方未能达到服务质量标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，乙方整改不力的，甲方有权解除合同。第十二条：争议解决12.1双方发生争议的，应通过友好协商解决；12.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：合同的签署和生效13.1合同签署的时间和地点：双方代表在合同文本上签字，并加盖公章，本合同自签字盖章之日起生效；13.2合同生效的条件：合同经双方签字盖章，且甲方支付了乙方服务费用后生效。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同的修改和补充，须经双方代表签字盖章，并与原合同具有同等法律效力。14.2附件：合同相关文件清单，包括但不限于：（1）物业服务项目清单；（2）物业服务费用明细表；（3）智能化系统技术参数和要求；（4）公共安全管理和消防安全工作规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、供应商、施工方、检测方、监管方等；1.2第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）智能化系统的设计、安装、调试、升级等；（2）物业服务的设施设备采购、安装、维修、保养等；（3）公共安全管理和消防安全工作的技术支持、检测、评估等；（4）合同履行过程中的其他相关服务。第二条：第三方的选择和认可2.1甲方应根据合同约定和法律法规的要求，选择具备相应资质和能力的第三方；2.2乙方应对甲方选择的第三方进行评估，如认为第三方不符合合同要求的，应在合同履行前提出异议；2.3甲方应在第三方介入前，将第三方的相关信息告知乙方，并征得乙方同意。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行相应的义务，确保服务质量和服务效果；3.2第三方应对其在合同履行过程中造成的一切损失承担责任，并依法赔偿甲乙双方的损失；3.3第三方应接受甲乙双方的监督和管理，按照甲乙双方的要求，提供相关服务和支持。第四条：第三方介入后的合同变更4.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应协商一致，并书面确认；4.2合同变更后的内容取代原合同相应内容，甲乙双方应继续履行变更后的合同。第五条：第三方介入后的违约责任5.1第三方违反合同约定或法律法规要求的，甲方有权要求第三方承担违约责任；5.2甲方和乙方均有权要求第三方依法承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；5.3第三方不能履行或履行不符合约定的，甲方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第六条：第三方介入后的争议解决6.1甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条：第三方责任限额7.1甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务；7.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任；7.3第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其在合同履行过程中的收款为限；7.4如果第三方是公司或机构，其责任限额应以其公司章程或内部规定为准；7.5如果第三方是个人，其责任限额应以其个人财产为准。第八条：第三方介入的书面确认8.1甲乙双方与第三方达成合作意向后，应签订书面协议，明确双方的权利和义务；8.2书面协议应经甲乙双方和第三方签字盖章，并加盖公章；8.3书面协议应一式三份，甲乙双方和第三方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生和绿化维护、智能化系统运行维护、公共安全管理和消防安全工作等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准和费用支付方式等。附件三：智能化系统技术参数和要求详细列出智能化系统的设计、安装、调试、升级等技术参数和要求。附件四：公共安全管理和消防安全工作规定详细列出公共安全管理和消防安全工作的相关规定和要求。附件五：第三方选择评估标准详细列出甲方选择第三方时应遵循的评估标准，包括但不限于第三方资质、能力、信誉等方面的要求。附件六：第三方介入协议甲乙双方与第三方签订的书面协议，明确双方的权利和义务。附件七：合同履行过程中的相关服务记录记录合同履行过程中第三方提供的服务情况，包括但不限于服务内容、服务质量、服务时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务，或服务不符合合同要求；2.第三方未按照约定时间完成服务，或延迟履行合同；3.第三方服务过程中造成甲方或乙方损失；4.第三方违反法律法规或合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.第三方未按照合同约定提供服务或服务不符合合同要求的，甲方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支