2024年度设备维修与保养服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度设备维修与保养服务本合同目录一览1.设备维修与保养服务概述1.1服务范围1.2服务内容1.3服务时间2.设备维修与保养人员的配备2.1维修与保养人员的资质要求2.2维修与保养人员的培训2.3维修与保养人员的调度3.设备维修与保养的质量保证3.1维修质量标准3.2保养质量标准3.3质量监督与检查4.设备维修与保养的费用4.1维修费用计算方式4.2保养费用计算方式4.3额外费用的承担5.维修与保养服务的支付方式5.1支付周期5.2支付金额5.3支付方式6.设备维修与保养的验收6.1维修与保养的验收标准6.2验收程序6.3验收结果的处理7.合同的履行与违约责任7.1合同履行的期限7.2违约责任的规定7.3违约金的计算方式8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.合同争议的解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效10.合同的生效、终止与续约10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的续约程序11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密责任的承担11.3保密信息的披露12.知识产权保护12.1知识产权的归属12.2知识产权的保护措施12.3知识产权的侵权责任13.合同的签字盖章13.1签字盖章的要求13.2签字盖章的程序13.3签字盖章的效力14.其他条款14.1通知与送达14.2适用法律14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条设备维修与保养服务概述1.1服务范围本合同所述设备维修与保养服务范围包括但不限于：设备日常维护、故障排查、维修、更换零部件、定期保养及升级改造等。1.2服务内容维修与保养服务内容包括：（1）对设备进行定期检查，确保设备运行在良好状态；（2）对设备出现的故障进行诊断和修复；（3）更换磨损或损坏的零部件；（4）对设备进行升级改造，提高设备性能和效率；（5）为用户提供技术支持和咨询服务。1.3服务时间维修与保养服务时间为：（1）日常维护和故障排查：工作日8:0018:00，紧急情况随时响应；（2）定期保养：按照设备运行周期制定保养计划，提前通知用户。第二条设备维修与保养人员的配备2.1维修与保养人员的资质要求（1）具备相关专业学历和技能培训证书；（3）掌握设备的工作原理和操作方法；2.2维修与保养人员的培训供应商应定期对维修与保养人员进行专业培训，提高其业务水平和综合素质。2.3维修与保养人员的调度供应商应根据用户需求和设备运行情况，合理调配维修与保养人员，确保服务的及时性和有效性。第三条设备维修与保养的质量保证3.1维修质量标准（1）设备故障得到有效解决，恢复正常运行；（2）零部件更换符合原厂要求，不影响设备性能；（3）维修过程中，不出现新故障，不损坏设备。3.2保养质量标准（1）设备运行平稳，无异常声音；（2）设备内部清洁，无油污、灰尘；（3）各部件齐全，无损坏；（4）操作界面显示正常，功能齐全。3.3质量监督与检查供应商应建立质量监督与检查制度，对维修与保养过程进行全程跟踪，确保服务质量。第四条设备维修与保养的费用4.1维修费用计算方式维修费用根据维修项目、零部件更换数量和人工成本等因素计算。具体费用在维修前向用户报价，经用户确认后执行。4.2保养费用计算方式保养费用根据设备类型、保养项目和要求等因素计算。具体费用在保养计划制定前向用户报价，经用户确认后执行。4.3额外费用的承担因用户原因导致设备损坏或维修过程中出现新故障所产生的额外费用，由用户承担。第五条维修与保养服务的支付方式5.1支付周期支付周期为维修与保养服务完成后。5.2支付金额支付金额根据实际发生的维修与保养费用计算。5.3支付方式支付方式为转账支付，账户信息在合同中约定。第六条设备维修与保养的验收6.1维修与保养的验收标准验收标准参照本合同第三条所述的质量保证标准执行。6.2验收程序验收程序如下：（1）供应商完成维修与保养服务；（2）用户对设备进行试运行，确认设备恢复正常运行；（3）用户在验收单上签字，双方确认验收合格。6.3验收结果的处理验收合格后，供应商向用户提供维修与保养服务报告，用户按约定支付费用。如验收不合格，供应商应重新进行维修与保养，直至达到验收标准。第八条合同的履行与违约责任8.1合同履行的期限供应商应在合同约定的期限内完成维修与保养服务。如因特殊情况无法按时完成，应提前通知用户，并协商延期。8.2违约责任的规定供应商未按照合同约定履行维修与保养服务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）按照维修与保养服务费用的10%向用户支付违约金；（2）用户因设备故障造成的损失，供应商承担赔偿责任。8.3违约金的计算方式违约金按照维修与保养服务费用的10%计算。如用户损失大于违约金金额，供应商应按照实际损失赔偿。第九条合同的变更与解除9.1变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应通过书面形式进行，并由双方签字盖章确认。第十条合同争议的解决10.1争议解决的方式合同争议通过协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点争议解决的地点为合同签订地。10.3争议解决的时效双方应在争议发生之日起6个月内解决争议。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同的续约程序合同到期前3个月，双方协商续约事宜。如同意续约，应签订书面续约协议。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息指合同双方在合同履行过程中获取的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密责任的承担双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。12.3保密信息的披露如保密信息需要披露给第三方，应提前通知对方，并采取保密措施。第十三条知识产权保护13.1知识产权的归属双方在合同履行过程中产生的知识产权，归创造方所有。13.2知识产权的保护措施双方应共同努力，保护彼此的知识产权，防止侵权行为发生。13.3知识产权的侵权责任如发生知识产权侵权，侵权方应承担相应的法律责任。第十四条合同的签字盖章14.1签字盖章的要求合同签字盖章应符合法律法规和双方约定。14.2签字盖章的程序合同签字盖章程序如下：（1）双方代表阅读合同，确认无异议；（2）双方代表在合同上签字；（3）双方盖章，合同生效。14.3签字盖章的效力合同签字盖章后，合同对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲乙方以外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：（1）中介方协助甲乙方签订合同；（2）维修与保养服务涉及的技术支持或配件供应由第三方提供；（3）合同履行过程中产生的争议，需第三方调解或仲裁。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额的确定甲乙方根据本合同有第三方介入时，第三方责任限额应根据第三方的主体性质、介入程度和甲乙方的约定确定。2.2第三方责任限额的表述第三方责任限额在合同中以金额或比例的形式表述。如：第三方承担的最高赔偿金额不超过合同总金额的10%。2.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据合同履行情况进行调整，具体调整方式在合同中约定。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利（1）按照合同约定获取报酬；（2）对合同履行过程中的相关信息保密；（3）拒绝超出合同约定的义务。3.2第三方义务（1）按照合同约定提供服务或产品；（2）保证服务或产品的质量；（3）协助甲乙方处理合同履行过程中的问题。第四条第三方介入的额外条款4.1中介方介入（1）中介方应客观、公正地协助甲乙方签订合同；（2）中介方不得收取合同双方任何费用；（3）中介方应保密合同双方提供的商业信息。4.2技术支持或配件供应第三方介入技术支持或配件供应第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。如第三方未能按照约定提供服务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。4.3争议调解或仲裁第三方介入争议调解或仲裁第三方应公正、公平地处理合同争议。如第三方未能按照约定处理争议，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方责任划分5.1第三方与甲乙方的责任划分第三方按照合同约定履行义务的，由第三方承担相应的责任。如第三方未能按照约定履行义务，由第三方承担违约责任。5.2第三方与中介方的责任划分中介方协助甲乙方签订合同，如中介方未能按照约定履行义务，由中介方承担违约责任。中介方与第三方之间的责任划分，按照中介方与第三方的约定确定。5.3第三方与技术支持或配件供应第三方的责任划分技术支持或配件供应第三方按照合同约定提供服务，由第三方承担相应的责任。如技术支持或配件供应第三方未能按照约定提供服务，由第三方承担违约责任。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1变更条件合同变更涉及第三方时，需第三方同意，并签订书面变更协议。6.2解除条件合同解除涉及第三方时，需第三方同意，并签订书面解除协议。6.3变更与解除的程序（1）甲乙方协商一致，决定变更或解除合同；（2）甲乙方与第三方签订书面变更或解除协议；（3）第三方按照约定履行变更或解除协议。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式（1）甲乙方协商解决；（2）中介方调解；（3）技术支持或配件供应第三方调解；（4）争议调解或仲裁第三方解决。7.2争议解决的地点争议解决的地点为合同签订地或第三方所在地。7.3争议解决的时效双方应在争议发生之日起6个月内解决争议。如双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方签字盖章8.1签字盖章要求第三方在合同上签字盖章，应符合法律法规和双方约定。8.2签字盖章程序第三方签字盖章程序如下：（1）甲乙方代表阅读合同，确认无异议；（2）甲乙方代表在合同上签字；（3）第三方盖章，合同生效。8.3签字盖章效力第三方签字盖章后，合同对第三方具有法律约束力。第九条合同的履行与违约责任9.1合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备维修与保养服务详细清单附件2：维修与保养人员资质证明附件3：设备维修与保养质量标准手册附件4：维修费用计算明细表附件5：保养费用计算明细表附件6：第三方供应商名单及资质证明附件7：中介方资质证明及服务协议附件8：技术支持或配件供应第三方合作协议附件9：争议调解或仲裁第三方协议附件10：合同履行过程中的相关证明文件附件的详细要求和说明：附件1：设备维修与保养服务详细清单该清单应详细列明设备的具体型号、维修项目、保养项目、预计费用等信息。附件2：维修与保养人员资质证明提供维修与保养人员的学历证书、专业技能培训证书等相关证明文件。附件3：设备维修与保养质量标准手册该手册应详细规定维修与保养的质量标准，包括故障处理、零部件更换、设备性能指标等。附件4：维修费用计算明细表明细表应详细列明维修项目的费用计算方式，包括材料费、人工费、交通费等。附件5：保养费用计算明细表明细表应详细列明保养项目的费用计算方式，包括材料费、人工费、交通费等。附件6：第三方供应商名单及资质证明提供第三方供应商的名单、联系方式、资质证明等相关信息。附件7：中介方资质证明及服务协议提供中介方的资质证明文件，并附上中介方与甲乙方签订的服务协议。附件8：技术支持或配件供应第三方合作协议提供技术支持或配件供应第三方与甲乙方签订的合作协议。附件9：争议调解或仲裁第三方协议提供争议调解或仲裁第三方与甲乙方签订的协议。附件10：合同履行过程中的相关证明文件包括维修与保养服务完成的证明、费用支付的证明、质量合格的证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未能按照合同约定时间完成维修与保养服务。2.供应商提供的维修与保养服务不符合合同约定的质量标准。3.供应商未按照合同约定支付维修与保养费用。4.用户未按照合同约定支付服务费用。5.用户未按照合同约定提供设备维修与保养所需的信息。6.第三方供应商未能按照合同约定提供零部件或技术支持。7.中介方未能按照合同约定协助甲乙方签订合同。违约责任认定标准：1.供应商违约：供应商应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此给用户造成的损失等。2.用户违约：用户应按照合同约定承担违约责任，包