2024年度云计算服务合同：某科技公司与某企业之间的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同：某科技公司与某企业之间的合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方：某企业1.2乙方：某科技公司2.服务内容2.1乙方提供给甲方的云计算服务内容包括：2.1.1云服务器租赁2.1.2数据存储服务2.1.3云网络服务2.1.4安全防护服务2.1.5技术支持与维护服务3.服务期限3.1本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服务费用4.1乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币万元整，甲方按年度支付。5.支付方式5.1甲方应按照本合同约定的费用，通过银行转账的方式支付给乙方。6.服务质量和保障6.1乙方保证提供的云计算服务满足甲方的业务需求，并确保服务的安全、稳定和高效。7.技术支持和维护7.1乙方提供7x24小时的技术支持和维护服务，确保甲方正常使用云计算服务。8.数据安全和保密8.1乙方承诺对甲方的数据信息进行严格保密，并采取有效措施保障数据安全。9.违约责任9.1如乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.不可抗力10.1因不可抗力导致乙方无法履行本合同的，双方互不承担责任。11.争议解决11.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。12.合同的变更和终止12.1本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。13.合同的生效13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.其他约定14.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1乙方同意向甲方提供云计算服务，服务内容包括但不限于：2.1.1云服务器租赁：乙方提供具有一定计算能力、存储能力的云服务器，供甲方在其业务中使用。2.1.2数据存储服务：乙方提供数据存储空间，并确保甲方数据的安全、稳定存储。2.1.3云网络服务：乙方提供云计算网络环境，确保甲方业务数据在不同云服务器之间的有效传输。2.1.4安全防护服务：乙方为甲方的云服务器提供安全防护措施，包括但不限于防DDoS攻击、安全漏洞扫描、病毒防护等。2.1.5技术支持与维护服务：乙方提供7x24小时的技术支持，确保甲方正常使用云计算服务，并对其进行维护和升级。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2在服务期限内，甲方应按照本合同约定的条件和方式使用乙方提供的云计算服务。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币万元整，甲方按年度支付。4.2甲方应按照本合同约定的费用，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3支付时间及方式详见附件一《支付细节》。第五条支付方式5.1甲方应按照本合同约定的费用，通过银行转账的方式支付给乙方。5.2甲方应在每年度的服务开始前，支付当年的服务费用。5.3乙方提供发票给甲方，甲方按照约定时间支付服务费用。第六条服务质量和保障6.1乙方保证提供的云计算服务满足甲方的业务需求，并确保服务的安全、稳定和高效。6.2乙方应按照约定的服务级别协议（SLA）提供服务，确保甲方业务不受影响。6.3乙方对甲方的业务数据进行备份，并确保备份数据的安全性和完整性。6.4乙方提供服务器的监控数据，让甲方了解服务器的运行状态。6.5乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应并开始处理。6.6乙方应确保其提供的云计算服务符合国家相关法律法规及政策要求。第七条技术支持和维护7.1乙方提供7x24小时的技术支持和维护服务，确保甲方正常使用云计算服务。7.2乙方负责云计算平台的日常巡检、故障处理、系统升级等工作。7.3乙方在维护和升级过程中，应提前通知甲方，尽量减少对甲方业务的影响。7.4乙方应定期对甲方的业务数据进行安全检查，并提供安全报告。7.5乙方应提供操作培训和技术文档，帮助甲方更好地使用云计算服务。第八条数据安全和保密8.1乙方承诺对甲方的数据信息进行严格保密，并采取有效措施保障数据安全。8.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的业务数据和相关信息。8.3乙方应采取合理措施保护甲方数据，防止数据泄露、损毁或者丢失。8.4乙方应在服务终止后，按照甲方的要求，及时删除或返还甲方的数据。8.5乙方应确保其员工遵守保密义务，对甲方的数据和业务信息保密。第九条违约责任9.1如乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2乙方应按照甲方要求，及时纠正违约行为，并承担甲方因此遭受的损失。9.3如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。9.4双方应协商确定违约金的计算方式和数额。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致乙方无法履行本合同的，双方互不承担责任。10.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.3遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。第十一条争议解决11.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。11.2双方同意，争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。第十二条合同的变更和终止12.1本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同的终止不影响双方在合同终止前的权利和义务。12.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移除甲方数据，并销毁与甲方有关的任何信息。第十三条合同的生效13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的生效日期即为服务开始日期。第十四条其他约定14.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同的任何修改和补充，均须以书面形式作出，并由双方代表签字（或盖章）生效。14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构。15.2第三方介入包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。15.3甲乙方根据本合同有第三方介入时，应明确第三方的角色、责任及权利。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同事项时，应遵守国家相关法律法规及政策要求。16.2第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责和义务。16.3第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。16.4第三方应对其提供的服务或产品可能导致的一切损失承担责任。第十七条第三方权利17.1第三方有权根据本合同约定获得相应的服务费用或报酬。17.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.3第三方在履行合同过程中，有权获得与甲乙双方商定的保密信息。第十八条第三方责任限额18.1甲乙双方与第三方应签订独立的协议，明确第三方的责任限额。18.2责任限额包括但不限于赔偿限额、责任范围、例外情况等。18.3甲乙双方应根据合同风险评估，合理确定第三方的责任限额。18.4第三方在承担责任时，应以约定的责任限额为限。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方之间不存在任何隶属或代理关系。19.2第三方与乙方之间不存在任何隶属或代理关系。19.3第三方应独立承担合同义务，不由甲乙双方承担。19.4第三方在履行合同过程中，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第二十十条第三方介入的变更和终止20.1第三方介入的变更或终止，应经甲乙双方同意，并签订书面协议。20.2变更或终止第三方介入时，应确保不影响甲乙双方合同的履行。20.3第三方介入的变更或终止，不影响甲乙双方在其他条款下的权利和义务。第二十一条第三方违约处理21.1如第三方未按照本合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。21.2甲乙双方应与第三方协商确定违约金的计算方式和数额。21.3如第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。第二十二条争议解决22.1对于第三方介入引起的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。22.2双方同意，争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。第二十三条合同的生效23.1本合同的第三方介入条款自双方签字（或盖章）之日起生效。23.2合同的生效日期即为服务开始日期。第二十四条其他约定24.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。24.2本合同的任何修改和补充，均须以书面形式作出，并由双方代表签字（或盖章）生效。24.3本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《支付细节》详细说明了甲方支付服务费用的时间、方式和金额等信息。附件二：《服务级别协议（SLA）》详细定义了乙方提供服务的质量标准、服务响应时间、服务可用性等指标。附件三：《云服务器租赁配置清单》列出了乙方提供给甲方的云服务器租赁配置详情。附件四：《数据存储服务说明》详细说明了乙方提供数据存储服务的技术参数和性能指标。附件五：《云网络服务说明》详细说明了乙方提供云网络服务的技术参数和性能指标。附件六：《安全防护服务说明》详细说明了乙方提供安全防护服务的措施和策略。附件七：《技术支持与维护服务说明》详细说明了乙方提供技术支持与维护服务的范围、响应时间和处理流程。附件八：《数据备份和恢复策略》详细说明了乙方对甲方数据进行备份和恢复的策略和方法。附件九：《保密协议》乙方与第三方签订的保密协议，明确了双方对甲方数据的保密义务和责任。附件十：《第三方服务协议》甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确了第三方的服务内容、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的服务级别协议（SLA）提供服务，导致甲方业务受到影响。违约责任：乙方应根据SLA约定，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接损失。示例：若乙方提供的云服务器租赁服务未达到约定的CPU使用率99.9%，则应向甲方支付违约金。2.乙方未按照约定的时间提供服务，或提前终止服务。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接损失。示例：若乙方未能在2024年1月1日提供云计算服务，则应向甲方支付违约金。3.乙方未按照约定保护甲方数据安全，导致数据泄露、损毁或丢失。违约责任：乙方应承担甲方数据泄露、损毁或丢失的责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接损失。示例：若乙方未能及时修