2024年度软件测试与优化服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件测试与优化服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1软件测试服务范围2.2软件优化服务范围2.3技术支持与咨询第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务期限延长条件第四条服务费用4.1软件测试费用4.2软件优化费用4.3额外服务费用4.4费用支付方式与时间第五条乙方义务5.1软件测试与优化质量5.2保密义务5.3技术支持响应时间第六条甲方义务6.1提供必要配合与支持6.2及时提供反馈与评价6.3费用支付义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条保密协议10.1保密信息范围10.2保密信息的使用与保护10.3保密信息的泄露责任第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的地点与方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与独立性12.3合同的修改与补充第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条附件14.1软件测试与优化需求说明书14.2服务费用详细明细表14.3其他相关附件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：____________，地址为：____________。1.2乙方名称与地址乙方全称为：____________，地址为：____________。1.3合同术语定义（1）软件测试：根据合同约定，乙方对甲方提供的软件产品进行测试，以验证其功能、性能、稳定性等是否符合甲方需求的活动。（2）软件优化：根据合同约定，乙方对甲方提供的软件产品进行优化，以提高其功能、性能、稳定性等指标的活动。（3）技术支持与咨询：乙方在软件测试与优化过程中，为甲方提供技术支持和咨询服务，解答甲方关于软件测试与优化方面的问题。第二条服务内容2.1软件测试服务范围乙方根据甲方提供的软件产品，进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件产品符合甲方需求。2.2软件优化服务范围乙方针对甲方提供的软件产品，进行代码优化、性能优化、用户体验优化等，提高软件产品的质量和稳定性。2.3技术支持与咨询乙方为甲方提供电话、邮件、在线等方式的技术支持与咨询服务，解答甲方关于软件测试与优化方面的问题。第三条服务期限3.1合同开始日期合同开始日期为：____________。3.2合同结束日期合同结束日期为：____________。3.3服务期限延长条件如双方同意延长合同期限，需签订书面协议，明确延长后的合同期限及相关事项。第四条服务费用4.1软件测试费用软件测试费用为：____________元。4.2软件优化费用软件优化费用为：____________元。4.3额外服务费用如双方同意增加额外服务内容，需签订书面协议，明确额外服务内容、费用及支付方式。4.4费用支付方式与时间甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付软件测试与优化费用。支付方式为：____________。第五条乙方义务5.1软件测试与优化质量乙方应保证软件测试与优化的质量，确保软件产品符合甲方需求。5.2保密义务乙方应对在合同执行过程中获取的甲方保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。5.3技术支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持与咨询需求后，应在第一时间内予以响应，并提供相应的技术支持与咨询服务。第六条甲方义务6.1提供必要配合与支持甲方应提供乙方进行软件测试与优化所需的软件产品、技术文档等必要资料，并给予乙方必要的配合与支持。6.2及时提供反馈与评价甲方应对乙方的软件测试与优化工作进行及时的反馈与评价，以便乙方根据甲方意见进行相应的调整和改进。6.3费用支付义务甲方应在合同约定的时间内，按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。第七条违约责任7.1甲方违约责任如甲方未能按照合同约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。7.2乙方违约责任如乙方未能按照合同约定完成软件测试与优化工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。除违约金外，违约方还需承担因其违约给守约方造成的其他损失。第八条争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件（1）双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。（2）变更协议经双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。9.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。（2）解除协议经双方签字盖章后生效，本合同即告终止。9.3合同终止后的处理（1）合同终止后，乙方应向甲方提交软件测试与优化成果及相关资料。（2）双方应对保密信息进行清理，确保不再泄露任何保密信息。第十条保密协议10.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、甲方软件产品及相关技术资料、双方交流沟通的内容等。10.2保密信息的使用与保护双方在合同履行过程中获取的保密信息，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3保密信息的泄露责任如一方违反保密协议，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的地点与方式争议解决的地点为乙方所在地，争议解决的方式为上述第八条所约定的方式。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以挂号邮件或特快专递的方式送达对方。12.2合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。12.3合同的修改与补充本合同的修改和补充必须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表签字：____________甲方盖章：____________13.2乙方签字盖章乙方代表签字：____________乙方盖章：____________第十四条附件14.1软件测试与优化需求说明书14.2服务费用详细明细表14.3其他相关附件第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入本合同后的相关事宜，甲乙双方特此约定如下附加条款：第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术供应商、硬件供应商等。第二条第三方介入的条件与方式2.1第三方介入的条件（1）甲乙双方在合同履行过程中，因特定原因需要第三方提供技术支持、硬件设备等。（2）甲乙双方经协商一致，同意第三方参与合同履行。2.2第三方介入的方式（1）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。（2）第三方根据甲乙双方的要求，提供相应技术支持、硬件设备等服务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供合格的产品和服务。3.2第三方应对其提供的产品和服务质量承担责任，如因其产品质量问题导致甲方损失，甲方有权要求第三方承担相应责任。3.3第三方应遵守国家相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.2第三方应理解并同意，甲乙双方之间就合同履行事宜的沟通与协商，不受第三方干涉。第五条第三方责任限额5.1第三方同意就其提供的产品和服务承担责任限额，具体限额在双方签订的书面协议中明确。5.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。5.3如第三方未按约定承担责任限额，甲乙双方有权要求第三方履行赔偿责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同，应签订书面协议，明确变更或解除事项。6.2变更或解除协议经甲乙双方签字盖章后生效，第三方应按照变更或解除协议的内容履行相应义务。第七条第三方与甲乙双方的沟通与协作7.1第三方应主动与甲乙双方保持沟通，及时告知合同履行情况，听取甲乙双方的意见和建议。7.2甲乙双方与第三方在合同履行过程中出现的问题，应通过协商解决。如协商不成，按本合同第七条争议解决方式处理。第八条第三方信息的保密8.1第三方应对在合同履行过程中获取的甲乙双方保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。8.2第三方违反保密义务的，应承担相应法律责任。第九条第三方介入对本合同其他条款的影响9.1本合同其他条款如与第三方有关，应视为第三方已充分理解并同意本合同其他条款。9.2本合同其他条款如与第三方不符，甲乙双方应与第三方协商一致，对本合同其他条款进行修改。第十条附件10.1第三方合同范本10.2第三方责任限额协议10.3其他相关附件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件测试与优化需求说明书本附件详细说明了甲方所需软件测试与优化的具体需求，包括但不限于测试范围、优化目标、测试标准等。甲方应根据此说明书提供完整的需求信息，以便乙方进行准确的测试与优化。附件2：服务费用详细明细表本附件列出了软件测试与优化服务的详细费用明细，包括测试费用、优化费用、额外服务费用等。甲方应按照明细表中的费用支付方式及时支付服务费用。附件3：第三方合同范本本附件为与第三方签订的合同范本，用于明确第三方的职责、权利和义务。甲乙双方应根据实际情况与第三方签订书面合同，并附件于此。附件4：第三方责任限额协议本附件明确了第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。甲乙双方应与第三方协商一致，明确责任限额。附件5：技术支持与咨询服务记录表本附件用于记录乙方提供技术支持与咨询服务的时间、内容、解决的问题等，以供甲乙双方查阅。附件6：软件测试报告本附件详细记录了软件测试的过程、结果及问题，包括测试用例、测试数据、缺陷管理等。乙方应按照测试报告提供优化方案。附件7：软件优化方案本附件提供了软件优化的具体方案，包括优化措施、优化效果、预计完成时间等。乙方应根据优化方案进行软件优化。附件8：保密协议本附件明确了甲乙双方及第三方对保密信息的保密义务，包括保密信息范围、保密信息的使用与保护、保密信息泄露的责任等。附件9：争议解决协议本附件明确了甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商解决、调解解决、法律途径解决等。附件10：合同变更与解除协议本附件明确了甲乙双方在需要变更或解除合同时的协商方式、书面协议的签订及生效条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。（2）甲方未提供必要配合与支持，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担相应责任。（3）甲方提供的软件产品存在重大缺陷，导致乙方无法进行正常测试与优化，甲方应承担相应责任。示例说明：如果甲方在合同签订后的七个工作日内未支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。2.乙方违约行为及责任认定（1）乙方未按约定完成软件测试与优化工作，视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。（2）乙方未按照约定时间提供技术支持与咨询服务，视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。（3）乙方提供的优化方案未能达到约定效果，甲方有权要求乙方重新提供优化方案