2024年度物业管理有限公司管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理有限公司管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同中术语的解释第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务标准与要求第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条管理服务费用4.1管理服务费用的计算方式4.2费用支付的时间和方式4.3费用调整机制第五条乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和法院第十条合同的生效、暂停和终止10.1合同生效的条件10.2合同暂停的条件10.3合同终止的条件第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的签字盖章14.1合同签字盖章的地点和时间14.2合同签字盖章后的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××业主大会（或居民委员会、村民委员会）1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3合同中术语的解释1.3.1物业管理：指甲方按照合同约定，对乙方拥有或者使用的物业进行维修、养护、管理等活动。1.3.2物业：指乙方拥有或者使用的房屋及附属设施、设备、场地等。1.3.3管理服务费用：指甲方按照合同约定向乙方收取的费用，用于物业的管理、维修、养护等活动。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.1.1物业位于××省××市××区××路××号，占地面积××平方米，建筑面积××平方米。2.1.2物业管理范围包括：房屋及附属设施、设备、场地等的维修、养护、管理等活动。2.2物业管理内容2.2.1甲方负责物业的日常维修、养护、管理等活动，确保物业的安全、整洁、舒适。2.2.2甲方负责物业公共设施、设备的管理和维护，保证其正常运行。2.2.3甲方负责物业公共区域的清洁、绿化等工作，保持公共区域的环境整洁、美观。2.3服务标准与要求2.3.1甲方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供物业管理服务。2.3.2甲方应建立健全物业管理制度，提高服务质量，定期对服务质量进行评估和改进。第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条管理服务费用4.1管理服务费用的计算方式4.1.1管理服务费用按照建筑面积和物业公司管理费标准计算。4.1.2管理服务费用的计算公式为：管理服务费用=建筑面积×管理费标准。4.2费用支付的时间和方式4.2.1乙方应按照合同约定的时间和方式，向甲方支付管理服务费用。4.2.2乙方支付管理服务费用的期限为每月5日前。4.3费用调整机制4.3.1在合同期间，如遇国家和地方相关政策调整，导致管理服务费用发生变化，甲乙双方可协商调整管理服务费用。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利5.1.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的物业管理服务。5.1.2乙方有权对甲方的物业管理服务提出建议和意见，并要求甲方及时整改。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照合同约定支付管理服务费用。5.2.2乙方应遵守物业管理制度，维护公共秩序，保护公共设施、设备。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1甲方有权按照合同约定向乙方收取管理服务费用。6.1.2甲方有权对乙方违反物业管理制度的行为进行制止和处理。6.2甲方义务6.2.1甲方应按照合同约定提供物业管理服务，确保物业的安全、整洁、舒适。6.2.2甲方应定期向乙方报告物业管理情况，接受乙方的监督。第八条违约责任8.1违约行为的界定8.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，视为甲方违约。8.1.2乙方未按照合同约定支付管理服务费用的，视为乙方违约。8.2违约责任的具体承担方式8.2.1甲方违约的，应按照乙方损失的金额赔偿乙方。8.2.2乙方违约的，应按照甲方管理服务费用的2%支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方发生争议的，应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院9.2.1争议解决地点为××省××市××区。9.2.2争议解决法院为××省××市××区人民法院。第十条合同的生效、暂停和终止10.1合同生效的条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。10.2合同暂停的条件10.2.1任何一方未履行合同约定的义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行。10.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.3合同终止的条件10.3.1合同期限届满，双方未续签。10.3.2双方协商一致解除合同。10.3.3一方违约严重，导致合同无法履行，另一方解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.1.1合同履行过程中双方交换的各类书面文件、电子文档、口头信息等。11.1.2合同履行过程中涉及的甲方业主个人信息及乙方员工个人信息。11.2保密信息的保护期限11.2.1保密信息自合同终止之日起保持保密状态，期限为5年。11.3保密信息泄露的责任11.3.1如一方泄露保密信息，应承担泄露造成的全部损失赔偿责任。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.1.1甲方应保证物业的安全，定期进行安全检查，确保消防、安防等设施的正常运行。12.1.2乙方应遵守物业管理制度，不得在物业内进行违法活动，不得损害公共设施、设备。12.2附加条款的效力12.2.1如双方在合同履行过程中签订附加条款，附加条款与本合同具有同等效力。第十三条合同的签字盖章13.1合同签字盖章的地点和时间13.1.1合同签字盖章地点为××省××市××区。13.1.2合同签字盖章时间为2024年1月1日。13.2合同签字盖章后的效力13.2.1合同签字盖章后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第十四条合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方以外，与本合同有利害关系或提供服务的个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围：包括但不限于中介方、评估机构、维修服务商、紧急救援机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、服务内容、预计时间等。2.2甲方或乙方在选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质、经验和技术能力，并符合相关法律法规的要求。2.3第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利义务。第三条第三方介入的法律效力3.1第三方介入本合同，需经甲乙双方同意，并签订书面协议。3.2第三方介入不得违反本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方介入的行为，对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应履行相应的义务。第四条第三方的主要责权利4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务。4.2第三方应遵守相关法律法规，确保服务行为的合法性。4.3第三方应对其服务过程中的行为负责，对因自身原因导致的损失承担赔偿责任。第五条甲方和乙方的义务与责任5.1甲方和乙方应协助第三方进行工作，提供必要的资料、信息和支持。5.2甲方和乙方应对第三方的工作进行监督，确保其符合合同约定和服务标准。5.3甲方和乙方应在第三方介入过程中，履行合同约定的付款、协调等义务。第六条第三方责任限额6.1第三方应对其提供的服务承担责任，但甲乙双方对第三方的不当行为不承担责任。6.2甲乙双方与第三方签订的服务协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。6.3如第三方未按照约定提供服务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第七条第三方介入的终止与解除7.2甲乙双方协商一致，可以解除第三方介入的服务协议。7.3第三方因违反法律法规或服务协议，被解除介入资格的，应承担相应的法律责任。第八条第三方介入与合同其他方的关系8.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应履行合同约定的义务。8.2第三方与合同其他方之间的纠纷，由各方自行解决，甲乙双方不承担责任。8.3第三方介入不影响甲乙双方对彼此的权益主张，甲乙双方有权依据合同约定追究对方的违约责任。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1甲乙双方与第三方签订的服务协议，如需变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。9.2服务协议的变更或解除，不影响甲乙双方之间合同的履行。第十条第三方介入的违约处理10.1第三方违反服务协议的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。10.2甲乙双方未履行协助义务，导致第三方无法正常提供服务的，甲乙双方应承担相应责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1甲乙双方与第三方之间发生争议的，应通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的保密条款12.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密，未经甲乙双方书面同意，不得向第三方披露。12.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方的损失。第十三条第三方介入的其他条款13.1甲乙双方与第三方签订的服务协议，不得违反本合同的约定。13.2甲乙双方与第三方签订的服务协议，如有与本合同冲突的条款，以本合同为准。第十四条第三方介入的签字盖章14.1第三方介入的书面协议，需经甲乙双方和第三方签字盖章，具有法律效力。14.2第三方介入的书面协议，一式三份，甲乙双方和第三方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理有限公司管理服务合同协议书附件二：物业管理有限公司管理服务费用明细表附件三：物业管理有限公司管理服务标准与要求附件四：第三方服务提供者资质证明文件附件五：第三方服务提供者服务协议附件六：物业管理有限公司管理制度附件七：物业管理有限公司安全管理规定附件八：物业管理有限公司环境维护规定附件九：物业管理有限公司服务满意度调查问卷附件十：物业管理有限公司投诉与建议处理办法附件十一：物业管理有限公司紧急救援预案附件十二：物业管理有限公司保险单据附件十三：物业管理有限公司物业维修记录附件十四：物业管理有限公司物业巡查记录附件的详细要求和说明：附件一：物业管理有限公司管理服务合同协议书本协议书是甲乙双方签订的物业管理服务合同的主要文件，明确了甲乙双方的权利义务和违约责任。附件二：物业管理有限公司管理服务费用明细表明细表详细列出了物业管理有限公司管理服务的各项费用，包括管理费、维修费、清洁费等。附件三：物业管理有限公司管理服务标准与要求标准与要求详细描述了物业管理有限公司提供的物业管理服务的质量标准和服务要求。附件四：第三方服务提供者资质证明文件文件证明了第三方服务提供者的资质，包括营业执照、资质证书等。附件五：第三方服务提供者服务协议协议明确了第三方服务提供者应提供的服务内容、服务期限、服务费用等。附件六：物业管理有限公司管理制度管理制度详细描述了物业管理有限公司的内部管理制度，包括财务管理、人员管理、设施管理等。附件七：物业管理有限公司安全管理规定安全管理规定明确了物业管理有限公司的安全管理措施和要求，包括消防安全、交通安全等。附件八：物业管理有限公司环境维护规定环境维护规定详细描述了物业管理有限公司的环境维护措施和要求，包括绿化养护、清洁卫生等。附件九：物业管理有限公司服务满意度调查问卷问卷用于收集业主对物业管理服务的满意度，以提高服务质量。附件十：物业管理有限公司投诉与建议处理办法办法明确了业主投诉与建议的处理流程和责任分配。附件十一：物业管理有限公司紧急救援预案预案描述了物业管理有限公司在紧急情况下的救援措施和流程。附件十二：物业管理有限公司保险单据单据证明了物业管理有限公司已购买的保险，包括物业保险、责任保险等。附件十三：物业管理有限公司物业维修记录记录详细记录了物业管理有限公司的维修项目、维修时间、维修结果等。附件十四：物业管理有限公司物业巡查记录记录详细记录了物业管理有限公司的巡查时间、巡查内容、问题处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付管理服务费用的。2.乙方