2024年度内蒙古自治区云计算服务合同标的云存储服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度内蒙古自治区云计算服务合同标的云存储服务本合同目录一览1.服务内容1.1云存储服务1.1.1服务类型1.1.2服务规模1.1.3服务期限1.1.4服务标准1.2技术支持1.3维护与升级1.4客户培训2.服务费用2.1费用计算2.2支付方式2.3费用调整2.4发票开具3.服务实施3.1实施计划3.2实施流程3.3项目协调3.4进度报告4.保密与知识产权4.1保密义务4.2知识产权保护4.3信息使用限制5.服务保证5.1服务可靠性5.2数据安全性5.3系统稳定性5.4合规性6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议范围7.2解决方式7.3争议管辖8.合同的生效、变更与终止8.1生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除9.一般条款9.1通知与送达9.2法律适用9.3合同的完整性与可分割性9.4合同的继承与转让10.客户义务10.1支付义务10.2配合义务10.3使用限制10.4法律合规11.服务商义务11.1服务提供11.2技术支持11.3保密义务11.4知识产权保护12.合同期限12.1服务开始时间12.2服务结束时间12.3试用期13.服务价格13.1价格列表13.2价格优惠13.3价格调整14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款14.3附件第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云存储服务1.1.1服务类型：本合同约定的云存储服务包括但不限于数据的、存储、访问、备份、恢复及相关的技术支持服务。1.1.2服务规模：服务器的存储容量为甲方提供的数据大小，具体规模在附件中详细说明。1.1.3服务期限：本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.1.4服务标准：服务商应按照附件中约定的服务标准提供服务，保证服务的质量。第二条：技术支持服务商应向甲方提供所需的技术支持，包括但不限于：2.1技术咨询：在服务期间，甲方遇到的技术问题可向服务商寻求咨询，服务商应在规定的时间内给予解答。2.2故障处理：当甲方在使用服务过程中遇到故障时，服务商应立即进行排查并修复，确保服务的正常进行。2.3系统升级：服务商应定期对系统进行升级，提高系统的性能和安全性，并在升级前通知甲方。第三条：维护与升级服务商应负责云存储服务的维护与升级工作，确保服务的稳定性和可靠性。维护与升级工作包括但不限于：3.1硬件维护：服务商应定期检查硬件设备，更换损坏的硬件，确保硬件设备的正常运行。3.2软件维护：服务商应定期对软件进行维护，修复已知的问题，提高软件的性能和安全性。3.3安全防护：服务商应采取必要的安全措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。第四条：客户培训服务商应为甲方提供云存储服务的培训，包括：4.1服务使用：向甲方提供详细的服务使用手册，并安排专业人员对甲方人员进行使用培训。4.2操作指导：服务商应向甲方提供操作指导，帮助甲方熟练掌握云存储服务的使用方法。第五条：服务费用5.1费用计算：甲方向服务商支付的服务费用按照附件中约定的价格计算。5.2支付方式：甲方可通过银行转账、等方式向服务商支付服务费用。5.3费用调整：合同执行期间，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。5.4发票开具：服务商应向甲方开具正规发票，发票内容应与合同内容一致。第六条：服务实施6.1实施计划：服务商应根据甲方需求制定详细的实施计划，并在实施前提交给甲方审批。6.2实施流程：服务商应按照实施计划进行服务实施，并及时向甲方报告实施进度。6.3项目协调：在服务实施过程中，甲乙双方应保持密切沟通，协调解决实施中遇到的问题。6.4进度报告：服务商应定期向甲方提交服务实施进度报告，确保甲方了解服务实施的状况。第八条：保密与知识产权8.1保密义务：服务商应对在合同执行过程中获取的甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方许可不得向第三方泄露。8.2知识产权保护：服务商应保证其提供服务的合法性，不侵犯第三方的知识产权。8.3信息使用限制：服务商不得将甲方的数据用于任何与合同无关的目的，不得将甲方的数据泄露给第三方。第九条：服务保证9.1服务可靠性：服务商提供的云存储服务应保证可靠性和稳定性，确保甲方数据的安全。9.2数据安全性：服务商应采取有效的安全措施，保护甲方的数据不被未授权访问、泄露、丢失或被篡改。9.3系统稳定性：服务商应确保云存储服务系统的稳定性，避免因系统故障导致服务中断。9.4合规性：服务商提供的云存储服务应符合国家相关法律法规的要求。第十条：违约责任10.1违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用，或服务商未按约定提供服务的，均视为违约行为。10.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。10.3违约赔偿：因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条：争议解决11.1争议范围：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2解决方式：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议管辖：本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条：合同的生效、变更与终止12.1生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更：合同执行期间，甲乙双方经协商一致，可以变更合同内容。12.3合同终止：合同期满或甲乙双方协商一致提前终止合同的，本合同即行终止。12.4合同解除：除法律另有规定或甲乙双方另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。第十三条：一般条款13.1通知与送达：甲乙双方应当按照合同约定的方式，及时通知对方合同履行过程中的相关事项。13.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同的完整性与可分割性：本合同构成甲乙双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本合同中的任何条款如被认定为无效，不影响其他条款的效力。13.4合同的继承与转让：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：甲乙双方可以在合同附件中约定其他事项。14.2附加条款：甲乙双方可以签订附加条款，作为本合同的组成部分。14.3附件：本合同的附件包括但不限于服务内容、服务规模、价格列表等详细信息。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，与本合同有关联的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。15.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应对其行为负责，并承担相应的法律后果。15.3第三方权利：第三方根据本合同约定，享有相应的权利，包括但不限于获取合同履行过程中的相关信息、提出意见和建议等。第十六条：第三方介入的额外条款16.1第三方选择：甲乙双方应在合同中明确第三方的选择标准、选择程序以及第三方的职责和权利。16.2第三方协助：甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料、信息和技术支持。16.3第三方独立性：第三方在履行合同过程中应保持独立性，不受甲乙双方的不当影响。第十七条：第三方责任限额17.1责任限定：第三方对其在合同履行过程中产生的损害承担有限责任，除非法律另有规定。17.2责任限制：第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入前明确告知。17.3责任免除：第三方在履行合同过程中，因不可抗力、意外事件等导致合同无法履行或造成损害的，不负责任。第十八条：第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供合同约定的服务，并接受甲方的监督和评价。18.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供技术支持、维护等服务，并接受乙方的合理要求。18.3第三方与甲乙方：第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的指示和要求，确保合同的顺利履行。第十九条：第三方介入的变更与终止19.1变更程序：如甲乙双方同意变更第三方的，应签订书面变更协议，并通知第三方。19.2终止条件：第三方未按合同约定履行义务，或甲乙双方同意终止第三方介入的，合同终止第三方介入。19.3终止后果：第三方终止介入后，应将其在本合同项下的权利义务转移给甲乙双方或其他指定方。第二十条：第三方介入的争议解决20.1争议范围：第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议管辖：第三方介入争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第二十一条：其他相关事项21.1附件：甲乙双方与第三方签订的协议、备忘录等文件，作为本合同的附件。21.2补充协议：甲乙双方与第三方就本合同的补充协议，视为本合同的组成部分。21.3第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规，不得违反甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细描述云存储服务的具体内容，包括但不限于数据的、存储、访问、备份、恢复等。附件二：技术支持服务协议本附件详细说明了服务商提供技术支持的条款，包括技术咨询、故障处理、系统升级等。附件三：维护与升级服务计划本附件详细描述服务商维护与升级云存储服务的计划，包括维护时间、升级频率等。附件四：客户培训计划本附件详细说明了服务商为客户提供培训的计划，包括培训时间、培训内容等。附件五：价格列表本附件详细列出了云存储服务的价格，包括各种服务项目的价格、价格优惠政策等。附件六：服务实施计划本附件详细描述了云存储服务实施的具体计划，包括实施步骤、实施时间表等。附件七：保密协议本附件明确了甲乙双方在合同执行过程中的保密义务，包括保密信息范围、保密期限等。附件八：知识产权协议本附件明确了甲乙双方在合同执行过程中的知识产权保护义务，包括知识产权归属、使用权等。附件九：第三方服务协议本附件详细描述了甲乙双方与第三方签订的服务协议，包括第三方职责、权利等。说明二：违约行为及责任认定：22.1甲方未按约定时间支付服务费用。示例说明：若甲方在合同约定的支付日期后三十日内未支付服务费用，则视为甲方违约。22.2服务商未按约定时间提供服务或提供的服务不符合约定标准。示例说明：若服务商在合同约定的服务开始日期后三十日内未提供服务，或提供的服务未达到约定的性能标准，则视为服务商违约。22.3甲方未按照约定使用云存储服务，导致服务中断或损坏。示例说明：若甲方未按照服务商提供的操作指南使用云存储服务，导致服务中断或损坏，则甲方应承担相应的责任。22.4服务商未按照约定保护甲方数据的安全，导致数据泄露、丢失或被篡改。示例说明：若服务商未采取必要的安全措施保护甲方数据的安全，