2024年度医疗信息化服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度医疗信息化服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）第二条：服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和具体内容2.3服务地点和时间第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3费用调整机制（如有）第四条：服务质量和保证4.1乙方服务质量标准4.2乙方服务满意度保证措施4.3乙方服务故障处理及赔偿第五条：保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的使用范围和限制第六条：违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的承担方式6.3违约赔偿金额的计算方法第七条：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点和机构7.3仲裁结果的执行第八条：合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序8.3合同终止后的权利和义务处理第九条：法律适用和争议解决9.1合同适用的法律法规9.2法律适用和争议解决的法院或仲裁机构第十条：其他条款10.1合同的生效条件10.2合同的副本和正本10.3通知和送达第十一条：附件11.1服务项目详细列表11.2技术规格说明书11.3服务时间表第十二条：签署页12.1甲方代表签字12.2乙方代表签字12.3丙方代表签字（如有）第十三条：日期13.1合同签署日期第十四条：页码14.1合同总页数第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××医院，地址：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××医疗信息技术有限公司，地址：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称：×××软件科技有限公司（如有），地址：×××省×××市×××区×××路×××号。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务概述：根据甲方需求，乙方将为甲方提供2024年度的医疗信息化服务，包括软件开发、系统集成、技术支持与维护等。2.2服务范围和具体内容：乙方将根据甲方提供的需求文档，开发相应的医疗信息化系统，并提供系统集成、技术支持与维护等服务。具体服务内容详见附件1《服务项目详细列表》。2.3服务地点和时间：服务地点为甲方医院，服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式：服务费用为人民币万元整，详见附件2《费用明细表》。3.2服务费用的支付方式和时间：甲方应于合同签订后30日内支付50%的服务费用，剩余50%的服务费用于2024年12月31日前支付。3.3费用调整机制（如有）：如因不可抗力等因素导致合同执行发生重大变化，双方可协商调整费用。第四条：服务质量和保证4.1乙方服务质量标准：乙方应保证提供的医疗服务系统稳定运行，响应时间不超过3秒，数据准确性达到99.99%。4.2乙方服务满意度保证措施：乙方将定期对甲方进行满意度调查，如满意度低于90%，乙方应立即采取措施进行改进。4.3乙方服务故障处理及赔偿：乙方应在接到甲方故障报告后4小时内响应，并在24小时内解决。如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条：保密条款5.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等未公开的信息。5.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自合同签订之日起计算，期限为5年。5.3保密信息的使用范围和限制：双方在合同履行过程中，应严格保密对方的信息，未经对方同意，不得向第三方泄露。第六条：违约责任6.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。6.3违约赔偿金额的计算方法：如因违约行为导致甲方损失，乙方应根据实际损失金额进行赔偿。第七条：争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。7.2仲裁地点和机构：仲裁地点为×××省×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。7.3仲裁结果的执行：仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果履行合同义务。第八条：合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序：合同履行过程中，如一方提出变更需求，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同终止的条件和程序：合同履行期满或双方协商一致解除合同时，本合同即告终止。合同终止前，乙方应向甲方提供必要的技术支持与培训，确保甲方能够顺利过渡到下一年度的服务。8.3合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应向甲方提供完整的项目文档和系统，并协助甲方处理与第三方软件的衔接事宜。第九条：法律适用和争议解决9.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律适用和争议解决的法院或仲裁机构：如双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁，仲裁地点为×××省×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。第十条：其他条款10.1合同的生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.2合同的副本和正本：本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。10.3通知和送达：双方之间的通知和文件送达，可采用书面形式，通过电子邮件、快递等方式进行。第十一条：附件11.1服务项目详细列表：详见附件3《服务项目详细列表》。11.2技术规格说明书：详见附件4《技术规格说明书》。11.3服务时间表：详见附件5《服务时间表》。第十二条：签署页12.1甲方代表签字：12.2乙方代表签字：12.3丙方代表签字（如有）：第十三条：日期13.1合同签署日期：第十四条：页码14.1合同总页数：第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款或双方约定，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方责任：第三方介入时，应遵守本合同的约定，按照约定的职责和义务履行相关合同义务。1.3第三方权利：第三方根据本合同享有相应的权利，包括但不限于获得合同约定的服务、技术支持等。第二条：第三方介入程序2.1甲方和乙方同意第三方介入时，应以书面形式明确第三方介入的职责和义务，并签署书面协议作为本合同的附件。2.2第三方介入前，应向甲方和乙方提交详细的身份证明和相关资质文件，以证明其具备履行合同的能力。2.3第三方介入后，应按照约定的时间和方式开始履行合同义务，并接受甲方和乙方的监督和管理。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的上限。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方的性质、介入的角色、合同约定等因素确定，具体限额详见附件6《第三方责任限额明细表》。3.3第三方责任限额的适用：第三方在履行合同过程中，如发生违约、侵权等行为导致甲方和乙方损失，第三方应按照本合同约定的责任限额进行赔偿。第四条：第三方违约处理4.2第三方违约责任的承担方式：第三方应向甲方和乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。4.3第三方违约赔偿金额的计算方法：如因违约行为导致甲方和乙方损失，第三方应根据实际损失金额进行赔偿。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入后，与甲乙方的关系为合同履行过程中的协作关系。5.2第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方根据本合同约定履行合同义务，甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。5.3第三方与甲乙方的沟通协作：第三方应主动与甲乙方沟通协作，确保合同顺利履行。第六条：第三方退出机制6.1第三方退出条件：第三方在合同履行过程中，如发生严重违约行为，甲方和乙方均有权要求第三方立即退出。6.2第三方退出程序：甲方和乙方应以书面形式通知第三方退出，第三方应在接到退出通知后5日内完成退出手续。6.3第三方退出后的责任处理：第三方退出后，应按照本合同约定承担相应的违约责任。第七条：附件7.1第三方介入协议：详见附件7《第三方介入协议》。7.2第三方责任限额明细表：详见附件8《第三方责任限额明细表》。第八条：签署页8.1甲方代表签字：8.2乙方代表签字：8.3第三方代表签字（如有）：第九条：日期9.1合同签署日期：第十条：页码10.1合同总页数：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细列表详细列出乙方将为甲方提供的医疗信息化服务项目，包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持与维护等。附件2：费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括费用构成、计算公式、支付方式和时间等。附件3：技术规格说明书详细描述医疗信息化系统的技术规格，包括但不限于系统功能、性能指标、兼容性要求等。附件4：服务时间表详细列出服务的时间表，包括各阶段的开始和结束时间、关键里程碑等。附件5：第三方介入协议明确第三方介入的职责和义务，包括但不限于第三方的权利和义务、介入程序、退出机制等。附件6：第三方责任限额明细表详细列出第三方的责任限额，包括限额的确定依据、适用条件、赔偿计算方法等。附件7：第三方身份证明和资质文件第三方应向甲方和乙方提交的身份证明和相关资质文件，以证明其具备履行合同的能力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成服务项目或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定履行合同义务或造成甲方和乙方损失。违约责任认定：违约责任的认定标准如下：1.违约金的计算：违约金为合同总价款的10%。2.实