2024年度物业公司智慧物业建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业公司智慧物业建设合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同范围及目标2.1智慧物业建设内容2.2项目实施地点及时间2.3项目技术要求及标准第三条合同价格及支付方式3.1合同总价3.2支付方式及时间表3.3发票开具及报销第四条双方责任及义务4.1甲方责任及义务4.2乙方责任及义务4.3丙方责任及义务第五条项目实施及管理5.1项目实施流程5.2项目管理及协调5.3变更管理及处理第六条技术支持及服务6.1技术支持内容6.2技术支持响应时间6.3售后服务及保障第七条信息安全及保密7.1信息安全保障措施7.2保密义务及范围7.3违约责任及处理第八条违约责任及赔偿8.1违约行为及处理8.2赔偿范围及计算方式8.3争议解决及法律适用第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件及程序9.2合同解除条件及程序9.3合同终止条件及程序第十条争议解决及法律适用10.1争议解决方式10.2法律适用及管辖第十一条其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的延续及续签11.3附件及补充协议第十二条合同的签署及备案12.1合同签署时间及地点12.2合同备案及保管第十三条甲方（乙丙方）联系方式13.1甲方（乙丙方）联系人13.2甲方（乙丙方）联系电话13.3甲方（乙丙方）电子邮箱第十四条乙方（丙方）服务承诺14.1服务质量承诺14.2服务时效承诺14.3服务满意度承诺第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司定义：甲方为物业公司，负责提供物业服务和管理。1.2乙方名称：×××智慧科技有限公司定义：乙方为智慧科技公司，负责提供智慧物业建设服务。1.3丙方名称：无定义：丙方在本合同中无定义。第二条合同范围及目标2.1智慧物业建设内容乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于智慧停车系统、智能安防系统、智能照明系统、能源管理系统等智慧物业建设服务。2.2项目实施地点及时间项目实施地点为甲方物业管理的各个项目地点。项目实施时间为本合同签订之日起至2024年12月31日。2.3项目技术要求及标准乙方应按照甲方提供的技术要求及标准进行智慧物业建设，并确保建设后的系统稳定、可靠、安全。第三条合同价格及支付方式3.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件购买费用、硬件设备费用、安装调试费用、技术支持费用、培训费用等。3.2支付方式及时间表（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价的30%；（2）乙方完成项目实施并经甲方验收合格后，支付合同总价的60%；（3）乙方提供完整的售后服务及技术支持后，支付合同总价的10%。3.3发票开具及报销乙方应按照甲方提供的税号开具正规发票，甲方按照乙方的发票金额进行报销。第四条双方责任及义务4.1甲方责任及义务（1）提供项目实施所需的场地、设备、资料等；（2）按照约定时间支付合同款项；（3）对乙方提供的智慧物业建设成果进行验收，并按照约定时间提供验收报告；（4）对乙方提供的技术支持及服务进行评价。4.2乙方责任及义务（1）按照约定时间完成项目实施，并确保建设后的系统稳定、可靠、安全；（2）提供完整的技术支持及售后服务，确保甲方人员能够熟练操作和使用智慧物业系统；（3）按照约定时间提供相关培训，并确保甲方人员能够达到约定的操作水平；（4）按照甲方提供的税号开具正规发票，并提供完整的报销资料。4.3丙方责任及义务丙方在本合同中无义务。第五条项目实施及管理5.1项目实施流程（1）项目启动：双方确定项目实施团队，明确项目实施目标和计划；（2）项目规划：乙方根据甲方需求进行项目规划，制定详细的项目实施计划；（3）项目实施：乙方按照项目实施计划进行软件部署、硬件安装、系统调试等工作；（4）项目验收：甲方对建设完成的智慧物业系统进行验收，乙方根据验收意见进行整改；（5）项目交付：乙方完成整改后，将智慧物业系统正式交付给甲方使用。5.2项目管理及协调乙方应指派专人与甲方进行项目管理和协调，确保项目按照约定时间、质量完成。5.3变更管理及处理如甲方在项目实施过程中提出变更需求，乙方应根据变更需求提出相应的变更方案，经双方协商一致后进行变更。变更导致的额外费用按照双方约定进行分担。第六条技术支持及服务6.1技术支持内容（1）系统安装、调试和升级；（2）故障排查和处理；（3）操作培训和技术指导；（4）系统性能优化和维护。6.2技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并尽快解决甲方遇到的问题。6.3售后服务及保障乙方应提供一年的免费售后服务，自项目验收合格之日起计算。如甲方在免费售后服务期内遇到问题，乙方应负责解决。本部分为合同的第一条至第六条，共计【】字。第八条违约责任及赔偿8.1违约行为及处理（1）乙方未按照约定时间完成项目实施的，每延迟一天应向甲方支付合同总价0.5%的违约金；（2）乙方提供的智慧物业系统不符合约定的技术要求及标准的，乙方应负责整改，并按照不符合要求的金额向甲方支付违约金；（3）甲方未按照约定时间支付合同款项的，每延迟一天应向乙方支付合同总价0.5%的违约金；（4）其他违约行为按照双方约定处理。8.2赔偿范围及计算方式乙方违约金计算方式如下：（1）延迟完成项目实施导致的违约金：合同总价×0.5%×延迟天数；（2）不符合约定技术要求及标准导致的违约金：不符合要求的金额×0.5%×整改天数。8.3争议解决及法律适用如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同受中华人民共和国法律约束。第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件及程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.2合同解除条件及程序（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续；（2）一方违约导致合同无法继续履行的，非违约方有权解除合同；（3）合同约定的解除条件出现的，非违约方有权解除合同。9.3合同终止条件及程序合同终止的条件及程序按照双方约定执行。合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给甲方相关的知识产权、技术资料等。第十条争议解决及法律适用如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同受中华人民共和国法律约束。第十一条其他条款11.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的延续及续签合同到期后，如双方同意继续合作的，应签订新的合同协议。11.3附件及补充协议本合同附件包括：合同变更协议、合同解除协议等。补充协议应由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议作为本合同的一部分，具有同等法律效力。第十二条合同的签署及备案12.1合同签署时间及地点本合同于【】年【】月【】日在【】签署。12.2合同备案及保管双方应将本合同及其附件、补充协议等妥善保管，并按照约定进行备案。第十三条甲方（乙丙方）联系方式13.1甲方（乙丙方）联系人：无13.2甲方（乙丙方）联系电话：【】13.3甲方（乙丙方）电子邮箱：【】第十四条乙方（丙方）服务承诺14.1服务质量承诺乙方承诺提供的智慧物业建设服务符合约定的技术要求及标准，并保证系统的稳定、可靠、安全。14.2服务时效承诺乙方承诺在接到甲方技术支持请求后，4小时内响应，并尽快解决甲方遇到的问题。14.3服务满意度承诺乙方承诺提供的服务能够满足甲方的需求，并努力提高甲方的满意度。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、咨询服务提供商、技术支持提供商、分包商、供应商等。第二条第三方介入的条件及程序2.1第三方介入条件当甲方或乙方认为第三方的介入有利于合同的履行、提高服务质量或降低成本时，可提出书面介入申请。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方提交第三方介入申请，说明介入理由、方式和期限；（2）双方协商一致后，签订书面第三方介入协议；（3）第三方按照协议约定介入本合同履行过程；（4）双方对第三方介入的效果进行评估，必要时进行调整。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照双方约定的条件、标准和期限，完成介入工作；3.2第三方应保证其介入的工作质量、安全性和合规性；3.3第三方应承担因其自身原因导致的费用增加、工期延误等责任；3.4第三方应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方独立签订合同，建立合作关系；4.2第三方应自行承担其履行过程中的风险和责任；4.3甲方和乙方不承担第三方履行过程中的任何费用和责任；4.4第三方不得将其责任和义务转嫁给甲方和乙方。第五条第三方责任限额5.1第三方介入的费用和赔偿责任，按照双方约定的限额承担；5.2第三方因违约、侵权或过失导致的损失，赔偿限额为其介入费用的【】%；5.3第三方对甲方和乙方的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过其介入费用的总额；5.4甲方和乙方对第三方的责任限额有特别约定的，从其约定。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更如双方协商一致，可对第三方介入的条件、方式和期限进行变更；6.2第三方介入的解除（1）双方协商一致解除第三方介入协议；（2）第三方未按照约定履行义务，甲方或乙方有权解除协议；（3）合同约定的解除条件出现的，甲方或乙方有权解除协议。第七条第三方介入的争议解决如双方在第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本协议受中华人民共和国法律约束。第八条附件本协议附件包括：第三方介入协议、第三方评估报告等。附件作为本协议的一部分，具有同等法律效力。第九条签署及备案9.1协议签署时间及地点本协议于【】年【】月【】日在【】签署。9.2协议备案及保管双方应将本协议及其附件、补充协议等妥善保管，并按照约定进行备案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同签订授权书详细要求：授权书应由甲方授权代表签署，并加盖甲方公章。授权书应明确授权范围、授权期限和授权事项。附件2：项目实施计划详细要求：项目实施计划应包括项目概述、实施步骤、时间表、资源需求、风险评估等内容。附件3：技术要求及标准详细要求：技术要求及标准应详细描述甲方对乙方提供的智慧物业系统的性能、功能、安全等方面的具体要求。附件4：智慧物业系统设计方案详细要求：设计方案应包括系统架构、模块划分、关键技术、创新点等详细设计内容。附件5：软件著作权证明详细要求：乙方应提供软件著作权的证明文件，以证明其对提供的智慧物业系统拥有合法的知识产权。附件6：硬件设备清单及技术参数详细要求：清单应详细列明乙方提供的硬件设备名称、型号、数量、技术参数等信息。附件7：安装调试方案详细要求：安装调试方案应包括安装步骤、调试方法、测试标准等内容。附件8：培训方案详细要求：培训方案应包括培训内容、培训时间、培训地点、培训人员等详细信息。附件9：售后服务承诺详细要求：售后服务承诺应明确乙方对甲方提供的技术支持、故障处理、系统升级等服务的内容和期限。附件10：第三方介入协议详细要求：第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务以及介入的条件、方式和期限。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成项目实施的，每延迟一天应向甲方支付合同总价0.5%的违约金。示例说明：如果乙方原定于2024年6月30日前完成项目实施，但实际完成时间为7月5日，则乙方应向甲方支付【】元作为违约金。2.乙方提供的智慧物业系统不符合约定的技术要求及标准的，乙方应负责整改，并按照不符合要求的金额向甲方支付违约金。示例说明：如果乙方提供的智慧物业系统中的智能停车功能不符合甲方提供的技术要求，乙方需进行整改，并支付【】元作为违约金。3.甲方未按照约定时间支付合同款项的，每延迟一天应向乙方支付合同总价0.5%的违约金。示例说明：如果甲方原定于2024年6月30