2024年度成都地铁车站物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都地铁车站物业管理服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指成都地铁运营有限公司1.2乙方：指物业管理公司第二条：服务内容2.1乙方负责甲方所辖地铁车站的日常物业管理服务，包括但不限于车站环境卫生、安全管理、设备设施维护、旅客服务等。第三条：服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条：服务费用4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币万元整（大写：人民币万元整），按年度支付。第五条：服务标准5.1乙方应按照《成都地铁车站物业管理服务标准》提供服务，确保车站运行秩序和安全。第六条：质量保证6.1乙方应保证服务质量和效果，对服务过程中出现的问题及时进行整改。第七条：安全生产7.1乙方应严格遵守国家安全生产法律法规，确保车站安全无隐患。第八条：保密条款8.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、乘客信息等予以保密。第九条：违约责任9.1乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方改正，并按照违约程度追究乙方的经济责任。第十条：争议解决10.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更和解除11.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。第十二条：合同的终止12.1本合同期满或双方协商一致解除时，合同终止。第十三条：合同的签署13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签署盖章之日起生效。第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行协商补充。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3车站：指甲方所辖的地铁车站，包括但不限于车站、车站、车站等。第二条：服务内容2.1.1车站环境卫生：负责车站公共区域的清洁卫生，包括但不限于候车大厅、站台、通道、洗手间等区域的清洁工作。2.1.2安全管理：负责车站的安全巡查，保障车站的安全秩序，包括但不限于车站设施设备的检查、旅客携带物品的安检、反恐防范等。2.1.3设备设施维护：负责车站公共设施设备的日常维护保养，包括但不限于自动扶梯、电梯、公共广播系统、照明系统等。2.1.4旅客服务：负责提供旅客咨询服务，包括但不限于车站信息咨询、购票指导、行李寄存、失物招领等。第三条：服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条：服务费用4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币万元整（大写：人民币万元整），按年度支付。4.2服务费用的支付方式为：甲方每月向乙方支付服务费用的1/12，每季度支付一次。第五条：服务标准5.1乙方应按照《成都地铁车站物业管理服务标准》提供服务，确保车站运行秩序和安全。5.2乙方向甲方提供服务时，应遵守国家及地方有关法律法规，严格按照服务标准执行。第六条：质量保证6.1乙方应保证服务质量和效果，对服务过程中出现的问题及时进行整改。6.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，如发现不符合服务标准的情况，甲方有权要求乙方立即整改。第七条：安全生产7.1乙方应严格遵守国家安全生产法律法规，确保车站安全无隐患。7.2乙方应制定并执行车站安全生产管理制度，定期对员工进行安全生产培训。7.3乙方应建立健全应急预案，确保在突发情况下能及时有效地进行处置。第八条：保密条款8.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、乘客信息等予以保密。8.2乙方不得将甲方的商业秘密、乘客信息等泄露给第三方，除非法律法规要求或经甲方同意。8.3乙方应在合同终止后继续履行保密义务，直至甲方书面解除保密义务。第九条：违约责任9.1乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方改正，并按照违约程度追究乙方的经济责任。9.2乙方迟延履行合同义务的，应按照迟延部分服务费用的1%向甲方支付违约金。9.3乙方严重违反合同义务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总额的10%作为违约金。第十条：争议解决10.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更和解除11.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。11.2合同变更或解除后，乙方应继续履行合同中未履行部分，直至双方另行达成书面协议。第十二条：合同的终止12.1本合同期满或双方协商一致解除时，合同终止。12.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，将所有与服务有关的资料、设备和钥匙等交还甲方。第十三条：合同的签署13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签署盖章之日起生效。13.2双方应在合同签署后15日内到相关政府部门办理备案手续。第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同的任何修改和补充，均须以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。14.3本合同的附件、补充协议等，均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1本合同所述第三方，指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的各方，包括但不限于中介机构、检测机构、评估机构、维修保养单位、保险公司等。第二条：第三方介入的情形2.1当甲乙双方在合同履行过程中，需要第三方的专业服务或技术支持时，甲方应提前通知乙方，并经乙方同意。2.2甲方在选择第三方时，应确保第三方的合法性、专业性和信誉度，并向乙方提供第三方的相关资质证明。第三条：第三方责任的界定3.1第三方介入本合同履行时，其应承担相应的责任。甲方和乙方不承担第三方的不当行为所引起的法律责任。3.2第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业服务或技术支持，并对其提供的服务质量负责。3.3第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方介入的协调与管理4.1甲乙双方应就第三方的介入进行充分的沟通与协调，确保合同的顺利履行。4.2甲方应负责与第三方的沟通与协调，乙方应给予必要的协助。4.3甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督和检查，第三方应予以配合。第五条：第三方费用及支付5.1第三方提供的服务或技术支持所需的费用，由甲方承担。5.2甲方应在第三方提供服务前，与第三方明确服务费用，并按时支付。5.3甲方支付给第三方的费用，包括但不限于服务费、材料费、交通费等。第六条：第三方责任限额6.1甲乙双方应与第三方明确责任限额，以减少合同履行过程中的风险。6.2第三方在提供服务过程中，如发生过失或违法行为，其应承担的责任限额由甲乙双方与第三方协商确定。6.3甲方和乙方不承担因第三方原因导致的超出责任限额的损失。第七条：第三方退出或更换7.1如第三方在合同履行过程中出现违约行为，甲乙双方有权要求第三方在规定时间内整改或更换。7.2甲方和乙方均有权对第三方的服务进行评价，并根据评价结果决定是否继续合作。第八条：第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的法律关系不由本合同调整。8.2第三方如与甲方、乙方存在合同关系，应另行签订合同，并明确各自的权利义务。第九条：第三方信息的保密9.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方、乙方相关信息予以保密。9.2第三方不得将甲乙方的商业秘密、乘客信息等泄露给其他第三方，除非法律法规要求或经甲乙双方同意。第十条：争议解决10.1对于第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试友好协商解决。10.2如协商不成，甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更与解除11.1甲乙双方与第三方之间的合同变更或解除，应不影响本合同的履行。11.2甲乙双方与第三方之间的合同终止后，第三方仍应继续履行本合同项下的义务。第十二条：附件12.1本合同的附件，包括但不限于第三方资质证明、服务协议、责任限额协议等，均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《成都地铁车站物业管理服务标准》附件二：《第三方资质证明》附件三：《服务协议》附件四：《责任限额协议》附件五：《第三方服务费用明细》附件六：《第三方服务评价标准》附件一：《成都地铁车站物业管理服务标准》详细要求：本附件详细列出了成都地铁车站物业管理服务的各项标准，包括但不限于环境卫生、安全管理、设备设施维护、旅客服务等。乙方应按照这些标准提供服务，确保车站运行秩序和安全。附件二：《第三方资质证明》详细要求：本附件应包含第三方的相关资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、行业资质证书等。附件三：《服务协议》详细要求：本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利义务、服务内容、服务期限、服务费用等。附件四：《责任限额协议》详细要求：本附件为甲乙双方与第三方签订的责任限额协议，明确第三方的责任限额，以减少合同履行过程中的风险。附件五：《第三方服务费用明细》详细要求：本附件详细列出了第三方服务费用的各项明细，包括但不限于服务费、材料费、交通费等。附件六：《第三方服务评价标准》详细要求：本附件明确了第三方服务评价的标准和流程，甲乙双方根据这些标准对第三方的工作进行监督和评价。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照《成都地铁车站物业管理服务标准》提供服务，导致车站运行秩序和安全受到影响。2.乙方迟延履行合同义务，未按时完成服务。3.乙方提供的服务质量不符合约定，导致甲方或乙方损失。4.第三方未按照服务协议提供服务，或服务存在瑕疵。5.第三方未按照责任限额协议承担相应责任，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方或乙方损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.乙方迟延履行合同义务的，应按照迟延部分服务费用的1%向甲方支付违约金。3.乙方严重违约行为导致合同解除的，乙方应支付合同总额的10%作为违约金。4.第三方未按照