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文档简介
航空旅客赔偿协议书甲方:____________身份证号:__________________乙方:____________身份证号:__________________甲乙双方在平等自愿的基础上经过充分协商,就航空旅客因航班延误、取消、超售等原因引发的赔偿事项,明确合作各方的权利与责任,特订立以下协议条款共同执行。一、协议目的本协议旨在明确因航空旅客权益受到侵害而引发的赔偿责任,保障旅客在航班延误、取消及其他相关情况中的合法权益,确保双方在赔偿事宜上的透明与公正。二、适用范围本协议适用于因航班问题导致的旅客权益损害的赔偿请求,包括但不限于航班延误、航班取消、航班超售等情况。三、赔偿责任1.航班延误1.1.若因航空公司原因导致航班延误超过2小时,旅客有权要求航空公司提供餐食、饮用水及必要的住宿安排。1.2.如延误超过4小时,旅客可要求航空公司赔偿500元人民币;若延误超过8小时,旅客可要求赔偿1000元人民币。1.3.赔偿金额不包括因延误造成的其他损失,旅客可根据实际情况要求额外赔偿。2.航班取消2.1.若因航空公司原因取消航班,旅客有权要求全额退票或选择改签。2.2.除退票款外,航空公司应支付旅客500元人民币作为赔偿,若旅客因此产生额外费用,航空公司应承担相应的责任。2.3.旅客如需住宿或交通安排,航空公司应合理安排并承担相应费用。3.航班超售3.1.若因航班超售导致旅客无法登机,航空公司应优先安排旅客改签其他航班,并支付每位受影响旅客1000元人民币的赔偿。3.2.除赔偿外,航空公司应为旅客提供必要的餐食与住宿安排。四、旅客义务旅客在要求赔偿时,应提供相应证明文件,包括但不限于航班信息、身份证明、支付凭证等。旅客应在事发后30天内向航空公司提出赔偿请求,逾期视为放弃赔偿权利。五、保密条款任何一方在协议履行过程中获取的商业机密、客户信息及其他敏感信息,均应予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。违反保密条款的责任方应承担相应的法律责任。六、争议解决如因本协议引发争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任一方可向航空公司所在地人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。七、违约责任若任一方未能履行本协议的约定,构成违约,违约方应赔偿守约方因此产生的实际损失,包括但不限于直接损失、间接损失及相关费用。八、协议的修改与补充本协议如需修改或补充,须经双方书面同意,补充协议与本协议具同等法律效力。九、协议的生效本协议自双方签字之日起生效,双方各持一份,具有同等法律效力。十、其他事项1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议的解释权归甲方所有。---甲方:__________________(签字)乙方:__________________(签字)日期:__________________---以上协议书模板详细列出了航空旅客在遭遇航班延误、取消
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