2024年度跨境电子商务补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境电子商务补充协议本合同目录一览1.协议背景与主体1.1协议主体1.2协议背景1.3协议目的2.商品范围与描述2.1商品范围2.2商品描述2.3商品合规性3.交易条件与流程3.1交易条件3.2交易流程3.3支付方式4.物流与配送4.1物流方式4.2配送时效4.3物流跟踪5.关税与税收5.1关税标准5.2税收政策5.3税务申报6.售后服务与退换货6.1售后服务政策6.2退换货流程6.3退换货时效7.争议解决7.1争议类型7.2解决途径7.3时效限制8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.隐私保护与数据安全9.1隐私保护政策9.2数据安全措施9.3信息共享10.知识产权保护10.1知识产权声明10.2侵权行为10.3维权措施11.合同的有效期与终止11.1有效期11.2终止条件11.3终止后的处理12.通知与变更12.1通知方式12.2变更条件12.3变更生效13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决13.3语言版本14.其他条款14.1保密条款14.2强制性条款14.3第三方受益条款第一部分：合同如下：第一条协议背景与主体1.1协议主体1.2协议背景鉴于双方于2023年1月1日签订的《2023年度跨境电子商务合作协议》的有效运行，为进一步深化合作，拓展业务范围，提高服务水平，双方决定签订本补充协议。1.3协议目的本补充协议旨在明确双方在2024年度跨境电子商务合作中的权益、义务及责任，以确保双方合作关系的稳定发展，实现共赢。第二条商品范围与描述2.1商品范围双方同意在2024年度内，甲方通过乙方平台销售的商品范围包括但不限于服装、电子产品、家居用品等。具体商品清单详见附件。2.2商品描述甲方应确保所销售的商品描述真实、准确、完整，包括商品的质量、材质、尺寸、功能等。商品描述应符合乙方平台的相关规定。2.3商品合规性甲方承诺所销售的商品符合中华人民共和国及乙方所在国家或地区的法律法规、产品质量标准、消费者权益保护等相关要求。第三条交易条件与流程3.1交易条件双方同意按照乙方平台的相关规定，设定交易条件，包括但不限于商品价格、促销活动、优惠券发放等。3.2交易流程交易流程包括但不限于订单、订单确认、付款、发货、收货、售后服务等环节。具体交易流程应遵循乙方平台的相关规定。3.3支付方式双方同意采用乙方平台支持的支付方式，包括但不限于信用卡、、支付等。支付方式应符合乙方平台的相关规定。第四条物流与配送4.1物流方式双方同意采用乙方平台推荐的物流公司进行商品的配送。具体物流方式应根据商品的性质、重量、时效等因素确定。4.2配送时效甲方应保证商品在订单确认后的一定工作日内发货，具体时效详见附件。乙方应确保物流公司在规定时效内完成配送。4.3物流跟踪双方应提供商品的物流跟踪信息，以便双方及时了解商品的配送状态。物流问题应及时沟通，共同解决。第五条关税与税收5.1关税标准商品进出口关税标准应依照中华人民共和国及乙方所在国家或地区的法律法规执行。5.2税收政策双方应遵守相关国家或地区的税收政策，包括但不限于增值税、消费税等。税收问题应遵循法律法规及乙方平台的规定。5.3税务申报甲方应按照法律法规及乙方平台的要求，进行税务申报。乙方应对甲方的税务申报提供必要的协助。第六条售后服务与退换货6.1售后服务政策甲方应提供符合法律法规及乙方平台规定的售后服务政策，包括但不限于退换货期限、售后联系方式等。6.2退换货流程退换货流程应遵循乙方平台的相关规定。甲方应在规定时间内处理退换货请求，并承担退换货所需的费用。6.3退换货时效甲方应在收到退换货商品后的一定工作日内完成退换货处理。具体时效详见附件。第八条违约责任8.1违约行为双方在履行本协议过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。违约行为包括但不限于未履行或未按约定履行合同义务、违反法律法规等。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。具体违约责任根据违约行为的性质、情节及对双方利益的影响确定。8.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定，包括直接损失和间接损失。第九条隐私保护与数据安全9.1隐私保护政策双方应遵守相关法律法规，保护消费者的隐私权益。未经消费者同意，不得收集、使用消费者个人信息。9.2数据安全措施双方应采取必要的技术和管理措施，确保消费者个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。9.3信息共享双方在合作过程中，如需共享消费者个人信息，应明确信息共享的范围、目的、方式等，并确保信息安全。第十条知识产权保护10.1知识产权声明双方声明对协议项下的商品、技术、商标、著作权等知识产权享有合法权利。未经知识产权权利人授权，不得使用对方的知识产权。10.2侵权行为如发现对方侵犯自己的知识产权，应及时通知对方，并协商解决。如对方未能在合理期限内停止侵权行为，可依法采取维权措施。10.3维权措施双方在发现侵权行为时，应积极采取维权措施，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。维权费用由侵权方承担。第十一条合同的有效期与终止11.1有效期本补充协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。11.2终止条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，对方无法履行合同；（3）法律法规规定的其他终止条件。11.3终止后的处理合同终止后，双方应按照法律法规和本协议的约定，处理合同终止后的相关事项，包括但不限于商品退市、售后服务、赔偿等。第十二条通知与变更12.1通知方式双方通过书面形式相互通知，通知应以电子邮件、快递、书面等方式送达对方指定的联系方式。12.2变更条件双方同意在合同有效期内，如需变更本协议，应通过书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。12.3变更生效变更协议自双方签署之日起生效，与本补充协议具有同等法律效力。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3语言版本第十四条其他条款14.1保密条款双方应对在合作过程中获得的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。14.2强制性条款本补充协议中的强制性条款，如法律法规要求必须披露的信息、审计、检查等，双方应予以遵守。14.3第三方受益条款本补充协议中涉及的第三方受益条款，如消费者权益保护、税收政策等，双方应确保第三方权益的实现。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入本合同所称第三方，是指非为本合同签约双方的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评价机构、支付平台、物流公司等。1.2第三方范围（1）为甲方或乙方提供商品或服务的供应商、分销商；（2）参与商品交易、支付、物流、售后等环节的第三方平台、服务机构；（3）本合同涉及的任何行政机构、司法机关、仲裁机构等；（4）其他与本合同有关的第三方。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方义务第三方应遵守相关法律法规，按照约定履行其在交易过程中的义务，包括但不限于提供商品或服务、支付、物流、售后等服务。2.2第三方责任第三方应承担其在交易过程中产生的责任，包括但不限于商品质量、物流延误、售后服务等。第三方如违反法律法规或约定，应承担相应的法律责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照第三方在交易过程中的实际收入计算，但不超过甲乙双方实际损失的金额。3.2例外情形（1）第三方故意或重大过失导致损失的；（2）第三方违反法律法规或本合同约定导致损失的；（3）本合同另有约定的其他情形。第四条第三方介入的协调与处理4.1第三方协调甲乙双方应积极与第三方沟通协调，确保交易的顺利进行。如因第三方原因导致纠纷，甲乙双方应共同协商解决。4.2第三方处理如第三方未按照约定履行义务或违反法律法规、本合同约定，甲乙双方有权要求第三方改正或承担相应责任。第三方未改正或未承担责任时，甲乙双方有权采取必要措施维护自身权益。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系，按照双方约定及法律法规处理。第三方如未按照约定履行义务，甲方有权要求第三方承担责任。5.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系，按照双方约定及法律法规处理。第三方如未按照约定履行义务，乙方有权要求第三方承担责任。5.3第三方与消费者第三方与消费者之间的关系，按照消费者权益保护法律法规处理。第三方如未按照约定履行义务或违反法律法规，应承担相应的法律责任。第六条第三方介入的变更和终止6.1变更本合同涉及的第三方如发生变更，包括但不限于主体资格、名称、联系方式等，甲乙双方应及时通知对方，并更新相关文件。6.2终止本合同涉及的第三方如终止与甲乙双方的合作关系，甲乙双方应按照本合同约定及法律法规处理后续事项，包括但不限于商品退市、售后服务、赔偿等。第七条第三方介入的违约处理7.1违约行为第三方如发生违约行为，应承担相应的违约责任。违约行为包括但不限于未履行或未按约定履行合同义务、违反法律法规等。7.2违约责任第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。具体违约责任根据违约行为的性质、情节及对双方利益的影响确定。7.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定，包括直接损失和间接损失。第八条第三方介入的争议解决8.1争议类型本合同涉及的第三方与甲乙双方之间发生的争议，包括但不限于合同履行、违约责任、赔偿等。8.2解决途径双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3语言版本第九条第三方介入的有效期和终止9.1有效期本合同涉及的第三方介入的有效期，与本合同的有效期相同，自2024年1月1日至2024年12月31日。9.2终止条件本合同涉及的第三方介入的终止条件，与本合同的终止条件相同。9.3终止后的处理本合同涉及的第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定及法律法规处理后续事项，包括但不限于商品退市、售后服务、赔偿等。第十条第三方介入的通知与变更第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商品清单详细列出甲方通过乙方平台销售的商品名称、规格、数量、价格等信息。附件2：售后服务政策详细描述甲方提供的售后服务政策，包括退换货期限、售后联系方式、售后服务流程等。附件3：物流方式及时效详细说明甲方选择的物流方式、配送时效、物流公司等信息。附件4：税收政策说明提供相关国家或地区的税收政策说明，包括增值税、消费税等。附件5：知识产权声明声明双方对协议项下的商品、技术、商标、著作权等知识产权的拥有情况。附件6：保密协议详细列出双方需保密的信息范围、保密期限、保密义务等。附件7：第三方服务协议详细描述第三方（如支付平台、物流公司等）与甲乙双方之间的服务内容、义务、责任等。附件8：消费者权益保护说明详细说明双方应遵守的消费者权益保护法律法规，包括隐私保护、数据安全等。附件9：争议解决方式说明详细描述双方在发生争议时应采取的解决方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等。附件10：强制性条款说明详细列出本合同中的强制性条款，如法律法规要求必须披露的信息、审计、检查等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间履行发货义务。示例：甲方应在订单确认后的5个工作日内发货，若延迟发货，则构成违约。2.商品信息不真实、准确、完整。示例：甲方销售的商品描述与实际商品不符，导致消费者权益受损，构成违约。3.未按约定提供售后服务。示例：甲方未在约定的退换货期限内处理消费者的退换货请求，构成违约。4.未按约定履行税收申报义务。示例：甲方未按照法律法规及乙方平台的要求进行税务申报，构成违约。5.侵犯对方知识产权。示例：甲方未经乙方同意，使用乙方的商标进行宣传，构成违约