2024年度软件许可合同技术支持与更新

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可合同技术支持与更新本合同目录一览1.软件许可1.1软件授权1.2软件使用范围1.3软件副本2.技术支持2.1技术支持服务2.1.1技术支持内容2.1.2技术支持时间2.1.3技术支持方式2.2技术培训2.2.1培训内容2.2.2培训时间2.2.3培训地点3.软件更新3.1更新内容3.2更新时间3.3更新方式4.费用与支付4.1许可费用4.2支持与更新费用4.3支付方式4.4发票开具5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3保密期限7.知识产权7.1软件所有权7.2侵权责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院10.合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后义务11.法律适用与解释11.1法律适用11.2合同解释12.其他条款12.1通知与送达12.2合同生效12.3双方信息13.附件13.1软件许可范围详细说明13.2技术支持与更新服务内容14.签字页第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件授权甲方同意向乙方提供某软件的产品授权，允许乙方在合同约定的范围内使用该软件。1.2软件使用范围乙方可以使用该软件进行日常业务处理，但不得将软件用于任何违法活动，也不得未经甲方书面同意将软件用于商业用途之外的其他用途。1.3软件副本乙方可以制作该软件的一个副本，用于备份或恢复，但不得将该副本提供给任何第三方使用。第二条技术支持2.1技术支持服务甲方在合同有效期内为乙方提供该软件的技术支持服务，包括软件的安装、使用、维护和升级等。2.2技术支持内容（1）解答乙方的技术疑问；（2）提供软件操作手册和培训资料；（3）为乙方提供软件升级服务；（4）为乙方提供软件的故障排除和修复服务。2.3技术支持时间甲方提供的技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。2.4技术支持方式技术支持服务可以通过电话、电子邮件、在线客服等方式提供，具体方式由甲方确定。第三条技术培训3.1培训内容甲方为乙方提供该软件的使用培训，包括软件的基本操作、功能介绍和高级应用等。3.2培训时间培训时间安排由甲方根据乙方的需求和甲方的工作安排确定，并在合同中约定。3.3培训地点培训地点在甲方的办公地点或通过远程网络培训方式进行。第四条软件更新4.1更新内容甲方应及时为乙方提供软件的更新版本，更新内容包括软件的修复、优化和新功能的增加等。4.2更新时间软件更新版本发布后，甲方应及时通知乙方，并在约定时间内为乙方提供更新服务。4.3更新方式软件更新可以通过网络、邮寄光盘等方式进行，具体方式由甲方确定。第五条费用与支付5.1许可费用乙方向甲方支付软件许可费用，具体金额和支付方式在合同中约定。5.2支持与更新费用乙方向甲方支付软件技术支持与更新的费用，具体金额和支付方式在合同中约定。5.3支付方式乙方向甲方的支付可以通过银行转账、支票支付等方式进行，具体方式由双方约定。5.4发票开具甲方应按照乙方的要求开具正规发票。第六条合同期限6.1起始日期本合同自双方签字之日起生效。6.2终止日期本合同的终止日期为2024年12月31日。本合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同，并约定新的合同期限。第八条违约责任8.1违约行为（1）未按约定时间支付费用；（2）未按约定提供技术支持或培训服务；（3）未履行保密义务；（4）侵犯对方的知识产权。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照本合同的约定和法律法规的规定执行。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2管辖法院本合同的签订地为中华人民共和国省市，双方同意接受该法院的管辖。第十条合同的变更与终止10.1变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件（1）合同期满，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。10.3终止后义务第十一条法律适用与解释11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同遵守本合同的约定。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过电子邮件、快递、挂号信等方式相互通知和送达，通知和送达地址在本合同中约定。12.2合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3双方信息甲方（卖方）：名称：科技有限公司地址：省市区路号联系电话：X乙方（买方）：名称：有限公司地址：省市区路号联系电话：X第十三条附件13.1软件许可范围详细说明13.2技术支持与更新服务内容第十四条签字页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：____________年________月________日乙方（买方）：____________年________月________日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，与本合同无关的独立个体或实体。第三方介入是指在合同履行过程中，第三方以某种方式参与或影响合同的履行。15.2第三方介入的情况（1）第三方提供硬件设备或服务；（2）第三方协助甲乙双方解决技术问题；（3）第三方为甲方提供软件开发服务；（4）其他与甲乙双方履行合同相关的情况。15.3第三方责任第三方介入本合同并不意味着免除甲乙双方的责任。第三方介入时，甲乙双方仍有义务按照本合同的约定履行各自的义务。第三方介入并不改变甲乙双方之间的权利义务关系。15.4第三方责任限额甲乙双方应明确第三方的责任限额。第三方对甲乙双方的责任限于第三方介入的范围和合同的约定。甲乙双方不得要求第三方承担本合同以外的责任。15.5第三方义务第三方介入本合同的，应遵守本合同的约定，履行相应的义务。第三方未履行义务或履行义务不符合约定的，甲乙双方均有权要求第三方承担责任。15.6第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的关系独立于本合同。第三方与甲乙双方之间如有纠纷，应另行解决。本合同不受第三方与甲乙双方之间纠纷的影响。第十六条额外条款及说明16.1额外条款甲乙双方根据本合同有第三方介入时，应签订额外的条款，明确第三方的权利义务。额外条款应符合本合同的原则和法律法规的规定。16.2第三方权利义务的界定额外条款中应详细界定第三方的权利义务，包括但不限于第三方的服务范围、质量标准、责任限制等。16.3第三方责任与甲乙双方的责任划分额外条款中应明确第三方责任与甲乙双方的责任划分。第三方承担的责任不得超出其介入的范围和合同的约定。16.4第三方介入的程序和条件额外条款中应规定第三方介入的程序和条件。包括但不限于第三方的选择标准、介入的时间、介入的方式等。16.5第三方退出机制额外条款中应设立第三方的退出机制。包括但不限于第三方退出合同的方式、退出后的责任处理等。第十七条第三方纠纷解决17.1第三方纠纷第三方与甲乙双方之间如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。17.2第三方纠纷的管辖法院第三方纠纷的管辖法院为本合同签订地人民法院。第十八条法律适用与解释18.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。18.2合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有，甲乙双方应共同遵守本合同的约定。第十九条其他条款19.1通知与送达双方通过电子邮件、快递、挂号信等方式相互通知和送达，通知和送达地址在本合同中约定。19.2合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。19.3双方信息甲方（卖方）：名称：科技有限公司地址：省市区路号联系电话：X乙方（买方）：名称：有限公司地址：省市区路号联系电话：X第二十条附件20.1软件许可范围详细说明20.2技术支持与更新服务内容20.3第三方介入协议第二十一条签字页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：____________年________月________日乙方（买方）：____________年________月________日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件许可范围详细说明本附件详细说明了软件的许可范围，包括软件的功能、使用限制、兼容性要求等。附件2：技术支持与更新服务内容本附件详细描述了技术支持与更新服务的具体内容，包括服务的时间、方式、响应时间等。附件3：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的具体条款，包括第三方的义务、责任限制、介入程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间支付费用甲乙双方应按照合同约定的时间支付费用。如一方未按时支付，需承担迟延履行违约责任。2.未按约定提供技术支持或培训服务甲方应按照合同约定的服务内容和时间提供技术支持或培训服务。如甲方未按约定提供服务，需承担违约责任。3.未履行保密义务双方应对合同中的保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。如一方未履行保密义务，需承担违约责任。4.侵犯对方的知识产权双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。如一方侵犯对方的知识产权，需承担违约责任。5.第三方未按约定履行义务如第三方未按约定履行义务，甲乙双方均有权要求第三方承担责任。6.其他违反合同约定的行为其他违反合同约定的行为，包括但不限于合同履行过程中的误导、不正当竞争等，双方均有权要求违约方承担违约责任。违约责任认定标准：1.迟延履行违约责任迟延履行违约责任包括但不限于违约方支付迟延履行违约金、赔偿因迟延履行造成的损失等。2.违约方支付违约金违约方应按照合同约