2024年度旅游服务合同（出境游）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同（出境游）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4住宿及餐饮2.5交通安排2.6导游服务2.7门票及活动费用第三条费用及支付3.1旅游费用总计3.2支付方式3.3支付时间及期限3.4额外费用的承担第四条双方的义务与责任4.1甲方义务4.2乙方义务4.3甲方意外伤害及突发事件的处理第五条旅游保险5.1保险种类及范围5.2保险费用5.3保险理赔程序第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3变更与解除产生的费用处理第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条隐私保护9.1甲方隐私保护9.2乙方隐私保护第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约条件第十一条特殊条款11.1甲方为未成年人或特殊人群11.2乙方为团体或合作伙伴第十二条附件12.1旅游行程单12.2旅游保险单12.3护照及签证复印件第十三条其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的出境游旅游者，甲方姓名、性别、身份证号码、联系方式等个人信息应真实有效。1.2乙方（旅游服务提供商）：指具备合法经营资格，为甲方提供出境游服务的旅行社。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：指本合同约定的甲方出境游的目的地。2.2旅游日期：指本合同约定的甲方出境游的出发日期和返回日期。2.3旅游行程安排：指本合同约定的甲方在出境游过程中的行程安排，包括景点游览、文化活动等。2.4住宿及餐饮：指本合同约定的甲方在出境游过程中的住宿和餐饮服务。2.5交通安排：指本合同约定的甲方在出境游过程中的交通服务，包括air、bus、train等。2.6导游服务：指本合同约定的甲方在出境游过程中的导游服务，包括景点讲解、活动组织等。2.7门票及活动费用：指本合同约定的甲方在出境游过程中所需支付的门票费用及参加的各项活动费用。第三条费用及支付3.1旅游费用总计：指本合同约定的甲方出境游的总费用，包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。3.2支付方式：指本合同约定的甲方支付旅游费用的方式，如现金、转账、、支付等。3.3支付时间及期限：指本合同约定的甲方支付旅游费用的时间及期限，如签订合同时支付定金，出发前支付尾款等。3.4额外费用的承担：指本合同约定的除旅游费用外，甲方可能产生的其他费用的承担方式，如个人消费、罚款等。第四条双方的义务与责任4.1甲方义务：（1）提供真实、有效的个人信息；（2）按照本合同约定的时间和地点集合，配合乙方完成出境游行程；（3）遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯；（4）按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用；（5）不得擅自离团，如有特殊原因需提前告知乙方，并承担相应责任。4.2乙方义务：（1）按照本合同约定提供出境游服务，确保甲方安全、顺利地完成旅游行程；（2）为甲方提供真实、准确的旅游信息，如行程安排、景点介绍、交通状况等；（3）保障甲方的合法权益，如遇突发情况，及时采取措施，确保甲方人身及财产安全；（4）按照本合同约定，为甲方提供住宿、餐饮、交通、导游等服务；（5）协助甲方处理旅游过程中的突发事件，如疾病、意外伤害等。4.3甲方意外伤害及突发事件的处理：（1）如甲方在出境游过程中发生意外伤害，乙方应立即采取措施救治，并通知甲方家属；（2）如甲方在出境游过程中遇到突发事件，如自然灾害、政治动荡等，乙方应立即采取措施保障甲方人身及财产安全，并协助甲方处理相关事务；（3）如甲方在出境游过程中因个人原因导致人身及财产损失，乙方应提供必要的协助，但不承担相应责任。第五条旅游保险5.1保险种类及范围：指本合同约定的旅游保险种类，如意外伤害保险、医疗保险等，以及保险范围，如意外伤害、疾病、行李丢失等。5.2保险费用：指本合同约定的甲方购买旅游保险所需支付的费用。5.3保险理赔程序：指本合同约定的甲方在发生保险事故时，向保险公司申请理赔的程序，如提供理赔材料、理赔时效等。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件：指本合同约定的合同变更的条件，如甲方因个人原因需调整行程、乙方因客观原因需调整行程等。6.2合同解除条件：指本合同约定的合同解除的条件，如甲方因个人原因需取消行程、乙方因客观原因需取消行程等。6.3变更与解除产生的费用处理：指本合同约定的合同变更或解除时，产生的费用的处理方式，如退费、补费等。第八条争议解决8.1争议解决方式：指本合同约定的甲方与乙方在履行过程中发生争议时，采取的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。8.2适用法律：指本合同约定的解决争议时所适用的法律，如中华人民共和国法律等。第九条隐私保护9.1甲方隐私保护：指乙方对甲方在出境游过程中提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。9.2乙方隐私保护：指甲方对乙方在出境游过程中的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件：指本合同约定的合同生效的条件，如双方签字盖章、支付旅游费用等。10.2合同终止条件：指本合同约定的合同终止的条件，如双方协商一致、甲方解除合同等。10.3合同续约条件：指本合同约定的合同续约的条件，如双方同意续约、支付续约费用等。第十一条特殊条款11.1甲方为未成年人或特殊人群：指本合同约定的甲方为未成年人、老年人、残疾人等特殊人群时的相关条款，包括安全保障、医疗服务等。11.2乙方为团体或合作伙伴：指本合同约定的乙方为团体、合作伙伴时的相关条款，如团队优惠、合作伙伴权益等。第十二条附件12.1旅游行程单：指本合同附件中约定的甲方出境游行程安排，包括景点、住宿、餐饮、交通等信息。12.2旅游保险单：指本合同附件中约定的甲方购买的旅游保险单，包括保险条款、保险金额、保险期限等信息。12.3护照及签证复印件：指本合同附件中约定的甲方护照及签证复印件，用于出境游办理相关手续。第十三条其他约定13.1甲方权利与义务：指本合同约定的甲方在出境游过程中的权利与义务，如知情权、投诉权等。13.2乙方权利与义务：指本合同约定的乙方在出境游过程中的权利与义务，如提供优质服务、保障甲方权益等。第十四条签字盖章14.1甲方签字：指本合同约定的甲方在合同下方签字，以表示对合同内容的确认。14.2乙方签字：指本合同约定的乙方在合同下方签字，以表示对合同内容的确认。14.3日期：指本合同约定的甲方与乙方签字盖章的日期，用于确定合同的有效期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，参与并提供服务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入：指在甲方和乙方履行合同过程中，因第三方提供服务或参与导致合同内容、义务和责任发生变化的情况。第二条第三方介入的情形2.1第三方服务：指第三方为甲方和/或乙方提供服务，如导游、交通、住宿、餐饮等。2.2第三方参与：指第三方参与甲方和/或乙方的合同履行过程，如监管、协助、协调等。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等问题承担责任。3.2第三方责任限额：如合同中有明确约定第三方的责任限额，甲方和乙方应按照合同约定执行。如合同中未明确约定，甲方和乙方应协商确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应按照合同约定对甲方提供服务，并确保服务质量、安全等问题。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并确保服务质量、安全等问题。第五条第三方介入对合同的影响5.1合同内容变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。5.2合同义务变更：如第三方介入导致合同义务发生变化，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。5.3合同责任变更：如第三方介入导致合同责任发生变化，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。第六条第三方介入的告知义务6.1甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的情形和责任。6.2甲方和乙方应在合同履行过程中，及时告知对方第三方介入的相关情况。第七条第三方介入的协调与处理7.1甲方和乙方应积极协调，确保第三方按合同约定提供服务。7.2甲方和乙方应对第三方介入过程中出现的问题及时沟通，并共同解决。第八条第三方介入的违约处理8.1如第三方未按合同约定提供服务，甲方和/或乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2如第三方未按合同约定提供服务，导致甲方和/或乙方损失，甲方和/或乙方有权要求第三方赔偿。第九条第三方介入的解除9.1如甲方和/或乙方认为第三方未按合同约定提供服务，有权解除与第三方的服务合同。9.2如甲方和/或乙方解除与第三方的服务合同，应书面通知乙方。第十条第三方介入的替代10.1如甲方和/或乙方认为第三方未按合同约定提供服务，有权要求乙方寻找替代的第三方服务。10.2如甲方和/或乙方要求乙方寻找替代的第三方服务，乙方应在甲方和/或乙方书面通知后及时提供替代方案。第十一条第三方介入的争议解决11.1如甲方和/或乙方与第三方发生争议，应通过协商解决。11.2如协商解决不成，甲方和/或乙方有权向人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的合同效力12.1本合同第三方介入的修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本合同第三方介入的修正条款与本合同具有同等法律效力。第十三条签字盖章13.1甲方签字：指本合同约定的甲方在合同下方签字，以表示对合同内容及第三方介入修正条款的确认。13.2乙方签字：指本合同约定的乙方在合同下方签字，以表示对合同内容及第三方介入修正条款的确认。13.3日期：指本合同约定的甲方与乙方签字盖章的日期，用于确定合同的有效期及第三方介入修正条款的起始日期。第十四条其他约定14.1甲方权利与义务：指本合同约定的甲方在出境游过程中的权利与义务，如知情权、投诉权等。14.2乙方权利与义务：指本合同约定的乙方在出境游过程中的权利与义务，如提供优质服务、保障甲方权益等。14.3第三方权利与义务：指本合同约定的第三方在提供服务过程中的权利与义务，如按约定提供服务、确保服务质量等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细要求和说明：旅游行程单应详细列出甲方出境游的行程安排，包括出发日期、返回日期、旅游景点、住宿酒店、餐饮安排、交通方式等。行程单应为官方认可的格式，并经甲方确认。附件2：旅游保险单详细要求和说明：旅游保险单应包含保险种类、保险范围、保险金额、保险期限等信息。保险单应由合法的保险公司出具，并经甲方确认。附件3：护照及签证复印件详细要求和说明：护照及签证复印件应清晰可见，包括甲方及其陪同人员的护照号码、签证有效期等信息。复印件应由甲方提供，并经乙方确认。附件4：服务协议详细要求和说明：服务协议应详细列出乙方提供的服务内容、服务质量标准、服务时间等。协议应经甲乙双方签字盖章，并具备法律效力。附件5：合同履行确认单详细要求和说明：合同履行确认单应记录甲方和乙方在合同履行过程中的重要信息，如服务提供时间、服务内容、服务质量等。确认单应由甲乙双方签字盖章，并作为合同履行的证据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按约定时间支付旅游费用2.甲方未按约定提供真实、有效的个人信息3.乙方未按约定提供出境游服务4.乙方未按约定提供真实、准确的旅游信息5.乙方未按约定保障甲方合法权益6.乙方未按约定协助甲方处理旅游过程中的突发事件7.第三方未按约定提供服务8.第三方未按约定确保服务质量、安全等问题违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付旅游费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.甲方未按约定提供真实、有效的个人信息，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定提供出境游服务，乙方应承担违约责任，包括但不限于退还已收款项、支付违约金。4.乙方未按约定提供真实、准确的旅游信息，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。5.乙方未按约定保障甲方合法权益，乙方应承担违约