2024年度医院网络安全技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度医院网络安全技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和任务2.3服务时间表和进度第三条服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2甲方对服务质量的监督和检查4.3服务质量问题的解决办法第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的使用限制第六条违约责任6.1乙方违约情形及责任6.2甲方违约情形及责任6.3违约赔偿方式及金额第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同的变更8.3合同的终止第九条一般条款9.1合同的适用法律9.2合同的履行地点9.3合同的份数和保存第十条知识产权保护10.1乙方对提供技术的知识产权保护10.2甲方对提供数据的知识产权保护10.3侵权责任分配第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的后果处理第十二条甲方人员培训12.1培训对象和人数12.2培训内容和时间安排12.3培训费用承担第十三条技术支持和维护服务13.1技术支持服务内容13.2维护服务响应时间13.3技术升级和更新第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方对合同的修改和补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××医院，住所：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××网络安全技术有限公司，住所：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3合同术语定义：（1）网络安全：指通过各种安全技术和措施，保护计算机网络系统及其数据不受到非法访问、攻击、篡改、泄露等威胁的状态。（2）技术服务：指乙方为甲方提供的网络安全评估、安全防护、安全监控、安全事件应急处理等服务。（3）服务期：指本合同约定的乙方为甲方提供技术服务的期限，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方为本合同约定的服务期内的医院网络安全提供技术服务，包括但不限于网络安全评估、安全防护、安全监控、安全事件应急处理等服务。2.2服务范围和任务：（1）进行网络安全评估，识别和评估甲方的网络安全隐患，并提出改进建议。（2）为甲方搭建和维护网络安全防护体系，确保甲方网络系统免受非法攻击和入侵。（3）对甲方网络系统进行实时监控，发现异常情况及时报告并处理。（4）建立和完善甲方网络安全事件应急处理机制，确保甲方在发生网络安全事件时能够迅速有效地应对和处理。2.3服务时间表和进度：（1）网络安全评估：自合同生效之日起两个月内完成。（2）搭建和维护网络安全防护体系：自合同生效之日起至服务期满。（3）网络安全监控：自合同生效之日起至服务期满。（4）网络安全事件应急处理机制建立和完善：自合同生效之日起至服务期满。第三条服务费用3.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2费用支付方式和时间：甲方应按本合同约定的服务期，分【】期支付服务费用。每期支付金额为【】元，每期支付时间为每季度结束前【】个工作日。3.3费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等客观原因导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准：（1）网络安全评估：识别出的安全隐患整改合格率达到【】%。（2）网络安全防护：网络系统免受非法攻击和入侵的时间不少于【】小时。（3）网络安全监控：发现并处理异常情况的时间不超过【】小时。（4）网络安全事件应急处理：网络安全事件应对和处理的成功率达到【】%。4.2甲方对服务质量的监督和检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并要求乙方及时整改存在的问题。4.3服务质量问题的解决办法：如乙方提供的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方在【】日内进行整改。如乙方整改后仍未能达到标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第五条保密条款5.1保密信息的定义：本合同签订过程中及履行过程中甲乙双方相互泄露的、未公开的、具有商业价值的信息。5.2保密信息的保护期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息的使用限制：未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。如确需披露，应按照双方约定的方式进行。第六条违约责任6.1乙方违约情形及责任：（1）乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方在【】日内进行整改。如乙方整改后仍未能达到标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。6.2甲方违约情形及责任：（1）甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用的，乙方有权解除本合同。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息的，乙方有权解除本合同。6.3违约赔偿方式及金额：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第七条争议解决7.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2第三方调解：如双方协商不成，第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同的变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。8.3合同的终止：本合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的，合同终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给与网络安全相关的所有资料和权限。第九条一般条款9.1合同的适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的履行地点：本合同的履行地点为甲方住所地。9.3合同的份数和保存：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方应妥善保管合同副本，如合同副本遗失，应以书面形式通知对方。第十条知识产权保护10.1乙方对提供技术的知识产权保护：乙方保证其提供给甲方的技术不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担全部责任。10.2甲方对提供数据的知识产权保护：甲方保证其提供给乙方的数据不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，甲方应承担全部责任。10.3侵权责任分配：如因乙方提供技术或甲方提供数据侵犯他人知识产权，导致甲方遭受损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果处理：因不可抗力导致合同不能履行或者部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。第十二条甲方人员培训12.1培训对象和人数：乙方应为甲方指定的人员提供网络安全培训，培训人数为【】人。12.2培训内容和时间安排：乙方根据甲方的需求制定培训计划，培训内容应包括网络安全基础知识、网络安全防护技能等。培训时间安排应提前征得甲方同意。12.3培训费用承担：培训费用包含在服务费用总额内。第十三条技术支持和维护服务13.1技术支持服务内容：乙方在服务期内为甲方提供网络安全技术支持，包括解答甲方提出的技术问题、提供技术咨询等。13.2维护服务响应时间：乙方在接到甲方维护服务请求后，应在【】小时内给予响应，并在【】小时内解决或提供解决方案。13.3技术升级和更新：乙方应根据网络安全形势的发展，为甲方提供必要的技术升级和更新服务。第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项：双方在本合同外另有约定的，应以书面形式附加本合同。14.2双方对合同的修改和补充：合同履行期间，双方对合同的修改和补充，应以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与合同履行或与合同履行相关的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持或服务。（2）甲方或乙方需要第三方协助履行合同义务，如物流、仓储等服务。（3）合同履行过程中，出现争议或纠纷，需要第三方进行调解或仲裁。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任：第三方介入本合同，并不免除甲乙双方按照合同约定应承担的责任。第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的义务，并承担相应责任。2.2第三方责任限额：除合同另有约定外，第三方对甲乙双方的违约责任，每次事故的责任限额为【】元整（大写：【】元整）。2.3第三方责任承担：第三方因履行合同义务造成甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。第三方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系：第三方应按照甲方的要求，提供合同约定的服务或支持，并接受甲方的监督和管理。3.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求，提供合同约定的服务或支持，并接受乙方的监督和管理。3.3第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方对甲乙方的权利义务，应以合同约定为准。合同约定不明确的，双方应协商确定。第四条第三方介入的程序和条件4.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前【】日通知对方，并说明介入的理由和方式。4.2第三方介入条件：第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方介入导致合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。5.2第三方介入不影响合同履行：第三方介入不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的义务。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理：第三方未按照合同约定履行义务，或履行义务不符合约定的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约与甲方或乙方关系：第三方对甲乙双方的违约，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议：如第三方介入引起争议，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，可以依照本合同约定的争议解决方式解决。7.2第三方作为争议第三方：如第三方作为争议第三方，甲乙双方有权要求第三方参加争议解决。第三方应按照甲乙双方的要求，参与争议解决。第八条第三方介入的权益保障8.1第三方权益保障：甲方或乙方应保证第三方按照合同约定履行义务，并保障第三方的合法权益。8.2第三方权益侵害：如甲方或乙方侵害第三方的合法权益，第三方有权要求甲方或乙方承担侵权责任。第九条第三方介入的合同解除9.1第三方介入解除条件：如合同约定第三方介入的条件发生变化，导致第三方不能继续介入的，甲乙双方有权解除合同。9.2第三方介入解除程序：甲乙双方应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。第十条第三方介入的后续义务10.1第三方后续义务：第三方在合同履行完毕或合同解除后，应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，包括但不限于交接、移交通知等。10.2第三方后续义务履行：第三方未按照约定履行后续义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。11.2第三方保密义务期限：第三方保密义务的期限自合同履行完毕或合同解除之日起计算，期限为【】年。第十二条第三方介入的强制性规定12.1第三方强制性规定：第三方应遵守国家法律法规、行业规定等强制第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全技术服务合同2.网络安全技术服务合同补充协议3.网络安全技术服务合同变更协议4.网络安全技术服务合同解除协议5.网络安全技术服务合同终止协议6.网络安全技术服务合同争议解决协议7.网络安全技术服务合同保密协议8.网络安全技术服务合同知识产权保护协议9.网络安全技术服务合同技术支持和维护服务协议10.网络安全技术服务合同培训协议11.网络安全技术服务合同费用支付协议12.网络安全技术服务合同服务质量保证协议13.网络安全技术服务合同第三方介入协议14.网络安全技术服务合同风险评估报告15.网络安全技术服务合同技术方案16.网络安全技术服务合同服务时间表17.网络安全技术服务合同服务内容清单18.网络安全技术服务合同服务费用明细表19.网络安全技术服务合同服务交付物清单20.网络安全技术服务合同服务质量评估报告说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为