2024年度旅游业务合作与服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游业务合作与服务外包合同本合同目录一览第一条旅游业务合作概述1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条服务外包内容2.1外包服务项目2.2服务标准和要求2.3服务费用第三条双方的权利与义务3.1合作方的权利与义务3.2外包方的权利与义务3.3违约责任第四条合同的履行4.1服务提供的时间表4.2质量控制与验收4.3支付方式与时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条知识产权6.1合作成果的归属6.2知识产权保护第七条变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、终止与续签9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续签第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条合同的附件11.1附件内容11.2附件的有效性第十二条合作双方信息12.1合作方信息12.2外包方信息第十三条其他约定13.1合作事项的补充13.2双方的其他权利和义务第十四条签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条旅游业务合作概述1.1合作范围（1）乙方根据甲方需求，提供2024年度旅游产品设计、预订、组织、协调等服务；（2）乙方负责甲方旅游团队的行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票等事宜；（3）乙方提供专业的导游服务，确保甲方旅游团队的安全和满意度。1.2合作期限本合同合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合作目标甲乙双方共同努力，确保甲方旅游团队在2024年度的旅游活动中，享受到高品质、专业、安全、舒适的旅游服务。第二条服务外包内容2.1外包服务项目（1）旅游产品设计：根据甲方需求，乙方提供符合要求的旅游产品设计方案；（2）旅游预订：乙方负责预订甲方旅游团队的机票、酒店、餐饮、交通等；（3）旅游组织：乙方负责组织甲方旅游团队的行程，确保行程的顺利进行；（4）旅游协调：乙方负责协调甲方旅游团队在旅游过程中遇到的问题，确保旅游团队的满意度；（5）导游服务：乙方提供专业的导游服务，确保甲方旅游团队的安全和满意度。2.2服务标准和要求（1）服务态度：热情、耐心、细致、专业；（2）服务质量：符合旅游行业标准和甲方要求；（3）服务安全性：确保甲方旅游团队的安全，预防意外事件的发生；（4）服务效率：及时解决甲方旅游团队在旅游过程中遇到的问题。2.3服务费用乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详细费用构成见附件。第三条双方的权利与义务3.1合作方的权利与义务甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出改进意见。甲方应按照本合同约定支付服务费用，并配合乙方的服务工作。3.2外包方的权利与义务乙方有权根据旅游行业规定和甲方需求，调整旅游服务内容。乙方应按照本合同约定提供优质、专业的服务，确保甲方旅游团队的满意度。3.3违约责任如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第四条合同的履行4.1服务提供的时间表乙方根据甲方需求，制定旅游服务时间表，并提前向甲方报告。4.2质量控制与验收甲方应对乙方提供的服务质量进行验收，如有不符合本合同约定的情况，甲方有权要求乙方及时整改。4.3支付方式与时间甲方按照本合同约定的费用，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。支付时间为合同签订后的七个工作日内。第五条保密条款5.1保密内容双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。5.2保密期限保密期限为本合同终止后五年。5.3违约责任如一方违反本保密条款的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第六条知识产权6.1合作成果的归属双方在合作过程中形成的知识产权，归双方共同所有。6.2知识产权保护双方应共同维护合作成果的知识产权，防止他人侵权。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、终止与续签9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3合同续签合同期限届满前，双方如需续签，应在本合同到期前一个月内协商达成一致，并签订新的合同。第十条通知与送达10.1通知方式双方之间的通知可通过书面、电子邮件、电话等方式进行。10.2送达地址双方指定的送达地址为合同签订时的联系地址。第十一条合同的附件11.1附件内容本合同附件包括：（1）旅游服务内容详细清单；（2）服务费用明细表；（3）双方认为需要附加的其他文件。11.2附件的有效性附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。第十二条合作双方信息12.1合作方信息甲方：（全称），地址：（地址），联系人：（联系人），联系电话：（电话）。乙方：（全称），地址：（地址），联系人：（联系人），联系电话：（电话）。12.2外包方信息外包方：（全称），地址：（地址），联系人：（联系人），联系电话：（电话）。第十三条其他约定13.1合作事项的补充本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。13.2双方的其他权利和义务双方在履行本合同过程中，应遵守法律法规，诚实守信，公平交易。第十四条签署日期与地点14.1签署日期本合同于2024年4月10日签署。14.2签署地点本合同于（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所述第三方介入，是指在甲乙双方履行合同时，涉及到的除甲乙双方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、监管方、服务提供方等。1.2第三方范围（1）为甲方提供旅游产品设计、预订、组织、协调等服务的第三方服务提供方；（2）为乙方提供技术支持、咨询、培训等服务的第三方服务提供方；（3）对甲方乙方进行监管、审计、评估等工作的第三方监管方；（4）其他与甲乙双方合作事项相关的第三方主体。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方责任第三方介入本合同事项时，应严格遵守法律法规，按照合同约定履行相应职责，确保合同的顺利履行。2.2第三方义务第三方介入本合同事项时，应保证其提供服务的合法性、合规性，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方权利第三方介入本合同事项时，享有合同约定的权利，包括但不限于获得服务费用、获得合同约定的赔偿等。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方介入事项，确保第三方按照合同约定履行职责。3.2第三方管理甲乙双方应加强对第三方的管理，确保第三方提供的服务符合合同约定和法律法规要求。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所述第三方责任限额，是指甲乙双方根据本合同约定，对第三方介入事项承担的责任限制。4.2责任限额标准第三方介入事项导致甲乙双方损失的，甲乙双方承担的责任限额为第三方收费的【】%。4.3责任限额例外第三方介入事项导致甲乙双方损失的，若甲乙双方证明损失是由于第三方故意或者重大过失造成的，甲乙双方不承担责任限额。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更条件甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需变更第三方介入事项，应签订补充协议，明确变更内容。5.2解除条件甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需解除第三方介入事项，应签订补充协议，明确解除事项和后果。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式如第三方介入事项发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的保密条款7.1保密内容甲乙双方在第三方介入事项中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。7.2保密期限保密期限为本合同终止后五年。7.3违约责任如甲乙双方违反本保密条款的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八条第三方介入的通知与送达8.1通知方式甲乙双方之间的通知可通过书面、电子邮件、电话等方式进行。8.2送达地址甲乙双方指定的送达地址为合同签订时的联系地址。第九条第三方介入的附件9.1附件内容本合同附件包括：（1）第三方服务提供方详细信息；（2）第三方监管方详细信息；（3）甲乙双方认为需要附加的其他文件。9.2附件的有效性附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。第十条第三方介入的合作双方信息10.1合作方信息甲方：（全称），地址：（地址），联系人：（联系人），联系电话：（电话）。乙方：（全称），地址：（地址），联系人：（联系人），联系电话：（电话）。10.2第三方信息第三方：（全称），地址：（地址），联系人：（联系人），联系电话：（电话）。第十一条第三方介入的其他约定11.1合作事项的补充本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。11.2甲乙双方的其他权利和义务甲乙双方在履行本合同过程中，应遵守法律法规，诚实守信，公平交易。第十二条第三方介入的签署日期与地点12.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务内容详细清单详细列出甲方旅游团队的行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票等具体服务内容。附件二：服务费用明细表详细列出乙方提供服务的费用构成，包括各项服务费、中介费、税费等。附件三：第三方服务提供方详细信息包括第三方服务提供方的全称、地址、联系人、联系电话等信息。附件四：第三方监管方详细信息包括第三方监管方的全称、地址、联系人、联系电话等信息。附件五：甲乙双方认为需要附加的其他文件包括甲乙双方在合作过程中认为需要附加的其他文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，或服务不符合合同约定的服务质量，甲方有权要求乙方及时整改，并按照合同约定要求乙方支付违约金。示例：乙方提供的导游服务未达到合同约定的服务质量，甲方有权要求乙方更换导游，并支付违约金。2.乙方未按照合同约定的时间提供服务，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金。示例：乙方未在合同约定的时间提供旅游行程安排，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金。3.乙方提供的服务侵犯了第三方的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行