2024年度物业管理服务合同(含保洁员聘请条款)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务合同(含保洁员聘请条款)本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业基本情况1.2物业管理服务内容1.3保洁员聘请条款2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务质量与标准3.1物业管理服务质量3.2保洁员服务质量4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2保洁员服务费用5.支付方式与时间5.1支付方式5.2支付时间6.双方的权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决10.合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.其他条款11.1甲方特殊情况处理11.2乙方特殊情况处理12.甲方（物业所有权人/开发商）信息12.1甲方名称12.2甲方地址12.3甲方联系人及联系方式13.乙方（物业管理公司）信息13.1乙方名称13.2乙方地址13.3乙方联系人及联系方式14.附件14.1物业管理服务内容详细清单14.2保洁员服务内容详细清单第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业基本情况1.2物业管理服务内容乙方应按照本合同约定，对物业进行全方位的管理与服务，包括物业设施的日常维护、安保、清洁、绿化等工作。具体服务内容详见附件一：物业管理服务内容详细清单。1.3保洁员聘请条款乙方同意按照本合同约定，聘请保洁员为物业提供清洁服务。保洁员的工作范围包括但不限于物业公共区域、楼道、电梯间、公共卫生间等。具体服务内容详见附件二：保洁员服务内容详细清单。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为一年。2.2合同结束日期本合同有效期至2024年12月31日止。除非一方提前解除合同，否则双方应继续履行合同至合同到期日。第三条服务质量与标准3.1物业管理服务质量乙方应按照行业标准和国家法律法规，提供高品质的物业管理服务，确保物业设施的正常运行，保障甲方及物业使用人的合法权益。3.2保洁员服务质量第四条服务费用4.1物业管理服务费用本合同期内，乙方应向甲方收取物业管理服务费共计人民币元整（大写：人民币元整），用于支付物业管理服务的各项费用。4.2保洁员服务费用本合同期内，乙方应向甲方收取保洁员服务费共计人民币元整（大写：人民币元整），用于支付保洁员服务的各项费用。第五条支付方式与时间5.1支付方式甲方同意通过银行转账的方式，将服务费用支付给乙方。5.2支付时间甲方应在每个合同年度开始前，支付当年度的物业管理服务费用和保洁员服务费用。第六条双方的权利与义务6.1甲方权利与义务（1）甲方有权按照合同约定，要求乙方提供物业管理服务与保洁员服务。（2）甲方应按照合同约定，按时支付服务费用。（3）甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件。6.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照合同约定，要求甲方支付服务费用。（2）乙方应按照合同约定，提供高品质的物业管理服务与保洁员服务。（3）乙方应尊重甲方及物业使用人的合法权益，妥善处理甲方的意见和建议。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件任何一方如需变更或解除本合同，应提前三十天书面通知对方，并经双方协商一致。7.2合同解除条件（1）双方同意解除本合同。（2）甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权解除本合同。（3）乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权解除本合同。合同解除后，乙方应按照甲方要求，办理相关移交手续，确保物业管理服务的平稳过渡。因解除合同给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金为本应支付费用总额的千分之五。甲方未按照合同约定协助乙方进行物业管理的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务或保洁员服务的，应承担相应的违约责任。如乙方迟延提供服务，应支付迟延履行金，迟延履行金为本应提供服务费用总额的千分之五。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。9.2调解解决如双方协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同有效期届满，双方未续签的，合同终止。10.3合同解除条件除本合同第七条约定的解除条件外，任何一方未履行合同约定的义务，对方均有权解除本合同。第十一条其他条款11.1甲方特殊情况处理如甲方物业发生重大安全事故、自然灾害等特殊情况，乙方应立即采取措施，保障甲方及物业使用人的安全，并及时通知甲方。11.2乙方特殊情况处理如乙方因不可抗力等原因导致无法履行合同，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。第十二条甲方（物业所有权人/开发商）信息12.1甲方名称：X（物业所有权人/开发商名称）12.2甲方地址：X（物业所在地）12.3甲方联系人及联系方式：X（联系人姓名）联系电话：X第十三条乙方（物业管理公司）信息13.1乙方名称：X（物业管理公司名称）13.2乙方地址：X（物业管理公司所在地）13.3乙方联系人及联系方式：X（联系人姓名）联系电话：X第十四条附件14.1物业管理服务内容详细清单14.2保洁员服务内容详细清单本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字）：______________乙方（签字）：______________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的各方，包括但不限于业主、租户、访客、供应商、施工单位等。15.2第三方范围（1）使用物业的业主和租户；（2）物业服务的供应商和施工单位；（3）物业周边的商业和个人；（4）与物业有合同往来的其他各方。第十六条第三方介入时的义务与责任16.1甲乙双方的义务当第三方介入本合同所述事项时，甲乙双方应履行通知义务，及时告知对方第三方介入的情况，并提供必要的文件和信息。16.2甲乙双方的保密义务甲乙双方应对第三方提供的文件和信息予以保密，不得向任何无关第三方泄露。16.3第三方责任的界定第三方应独立承担其行为产生的法律责任，甲乙双方不承担因第三方行为产生的任何责任。第十七条第三方介入的具体处理程序17.1第三方提出请求当第三方需要介入本合同时，应向甲乙双方提出书面请求，并提供相关证明材料。17.2甲乙双方的答复甲乙双方应在收到第三方请求后的十个工作日内，对第三方请求作出答复，并将答复通知对方。17.3第三方与甲乙双方的交流第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定当第三方介入本合同事宜时，甲乙双方应根据合同约定和法律规定，明确第三方的责任限额。18.2第三方责任限额的告知甲乙双方应在第三方介入前，将第三方责任限额明确告知第三方。18.3第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行情况，适时调整第三方责任限额，并以书面形式通知第三方。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约行为第三方如未能履行其对甲乙双方的承诺，或未能遵守本合同的约定，构成违约。19.2违约责任的承担第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。19.3违约处理的程序甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲乙双方有权依法采取措施，追究第三方的法律责任。第二十条附件20.1第三方介入处理流程图20.2第三方责任限额确认书本附加条款与本合同具有同等法律效力，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字）：______________乙方（签字）：______________签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：保洁员服务内容详细清单附件一：物业管理服务内容详细清单1.物业设施的日常维护包括但不限于电梯、空调、供水供电系统等设施的定期检查、维修和保养。2.安保服务包括但不限于物业入口的24小时值班、巡逻、监控系统的运作等。3.清洁服务包括但不限于公共区域、楼道、电梯间、公共卫生间等区域的清洁。4.绿化服务包括但不限于绿化区域的修剪、浇水、施肥等。5.其他服务包括但不限于垃圾处理、公共设施的维护、紧急情况的应对等。附件二：保洁员服务内容详细清单1.公共区域清洁包括但不限于大堂、楼道、电梯间、公共卫生间等区域的清洁。2.垃圾处理包括但不限于垃圾的分类、收集、运输和处理。3.特殊清洁包括但不限于玻璃清洁、地板打蜡、消毒等。4.其他服务包括但不限于临时性清洁任务、特殊事件处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务或保洁员服务。3.第三方未履行其对甲乙双方的承诺，或未能遵守本合同的约定。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金为本应支付费用总额的千分之五。2.乙方未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任。如乙方迟延提供服务，应支付迟延履行金，迟延履行金为本应提供服务费用总额的千分之五。3.第三方应独立承担其行为产生