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文档简介

52DB52/T1728—2023乡村度假酒店等级划分与评定Gradeandassessmentofruralresorthotel2023-04-12发布2023-07-01实施贵州省市场监督管理局发布I 4 4 4 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的4GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:GB/T27306食品安全管理体54等级划分4.1乡村度假酒店等级4.2乡村酒店等级标志5.1.2选址和用地应符合国土空间规划、环境保护规划和旅游等相关规划,无地质灾害和其他影响公5.1.3建筑设施、经营项目应符合法律、5.4.2有符合国家和地方政府要求的公共卫生设施设备和管理措施。设有动物饲养区的酒店,应具有5.4.3制定有应对各类突发事件的应急预案并按规定组织66.1酒店周边田园、村镇或自然景观优美,酒店所处6.2酒店建筑应与当地自然和历史景观相协调,装修和陈设能体现地方特色或文化主题。宜按规定创6.6大堂设置总服务台、临时休息区、公共卫生间和母婴室,宜根据酒店定位设置其他服务、展示功6.20在大堂之外设置室内公共休闲空间,有茶饮、阅读、娱乐、保健、7.2参与等级评定的乡村度假酒店应达到附录A(规范性附录)基本要求检查表77.3等级评定基本要求全部合格的乡村度假酒店,按照附录B(规范性8序号制定有投诉处理和服务质量持续改进制度并有效实施,管理制度符合GB/T9地表水环境的设施及活动,包括生产、生活和交地方风格或主题性突出。或结合历史建筑保护,利用民居及其他废弃7自有停车场或专用停车区(指有协议等证明通过合作、租赁等方式保证使用的停车区)停车位数量(以小车位计,1个大巴车位可折算3有会议室或多功能厅,每间2分,最高8分。8有地方特色旅游商品或土特产销售,根据特色8大堂、其他公共区域、客房等处展示全省及本地(本店之外)的旅游4信息化酒店建筑内客用区域应实现无线局域网全覆盖,开放上网或通过住店358设备整体智能联控、智能保安监控、无卡入住、客房语音控制、服务客房客房分区照明良好;装修和陈设美观、雅致,主题突出,风格多样。卫生间洗漱、沐浴、如厕功能合理分区的得1-3分,实现“三分离”洁具和洗面台质量良好,装修精美或特色突出,分区照明效果良好,6餐饮8有系列地方风味菜、突出特色菜或外地菜系系列菜品、泰餐西餐等异对以上菜品通过讲述故事等方式充实文化内涵、进行文化包装和表达休闲空间及活动演艺、棋牌、保健、健身、游泳、手工艺展示和制作、非遗和地方历有室外活动空间,开展文化展示体验、运动、温泉、游泳、露营、划每年定期举办休闲度假主题活动,具有全省影响的主题活动1项得49延伸到周边乡村、景区的民俗、游览、体育活动等,完备的活动设计76员工和服务员工仪容仪表、言行举止规范,态度热情友好,服务技能熟练。态度5综合效益上年营业收入同比增幅(依据税务系统数据)超过全省及所在市州旅数量同比增幅(依据公安住宿系统数据)超过全省及所在市州旅游住6

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