政务大数据平台建设与运维服务合同

政务大数据平台建设与运维服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章项目概述1.1项目名称：政务大数据平台建设与运维服务项目1.2项目性质：政务大数据平台建设与运维服务1.3项目目标：为甲方提供高效、稳定的政务大数据平台，提高甲方政务信息处理能力，提升政务服务质量。第二章项目内容2.1乙方负责政务大数据平台的建设，包括但不限于以下内容：2.1.1平台架构设计：乙方应根据甲方需求，设计合理的政务大数据平台架构，保证系统的高效、稳定运行。2.1.2数据采集与处理：乙方应按照甲方要求，采集政务数据，进行数据清洗、转换、存储等处理。2.1.3应用系统开发：乙方应根据甲方需求，开发相应的政务大数据应用系统。2.1.4平台运维服务：乙方应提供政务大数据平台的运维服务，保证系统正常运行。2.2乙方应按照甲方要求，提供以下运维服务：2.2.1系统监控与维护：乙方应实时监控政务大数据平台运行状况，发觉并及时解决系统故障。2.2.2数据备份与恢复：乙方应定期对政务大数据平台进行数据备份，保证数据安全。2.2.3系统升级与优化：乙方应根据甲方需求，对政务大数据平台进行升级与优化，提高系统功能。第三章项目实施3.1乙方应按照以下时间节点完成项目：3.1.1项目启动：合同签订后5个工作日内。3.1.2平台建设：合同签订后60个工作日内。3.1.3系统上线：合同签订后90个工作日内。3.1.4运维服务：合同签订后，持续提供运维服务。3.2乙方应按照以下要求进行项目实施：3.2.1乙方应根据甲方需求，制定详细的实施方案，报甲方审批。3.2.2乙方应按照实施方案，组织项目团队进行项目实施。3.2.3乙方应定期向甲方报告项目进展情况，及时解决项目实施中的问题。第四章质量保证4.1乙方应保证政务大数据平台建设与运维服务的质量，达到以下标准：4.1.1平台功能：政务大数据平台运行稳定，响应时间不超过1秒。4.1.2数据准确：数据清洗、转换、存储等处理准确率达到99.9%。4.1.3系统安全：政务大数据平台具备较强的安全防护能力，防止数据泄露、篡改等风险。4.2乙方应在项目实施过程中，接受甲方的监督与检查，保证项目质量。4.3乙方应在项目验收合格后，提供一年的质保期，质保期内免费修复因乙方原因造成的系统故障。第五章项目验收与交付5.1项目验收标准：5.1.1项目实施完毕，乙方应提交项目验收报告，内容包括但不限于：项目实施情况、系统功能、数据准确性等。5.1.2甲方应在收到项目验收报告后10个工作日内，组织验收。5.1.3验收合格后，甲乙双方签署项目验收合格证书。5.2项目交付：5.2.1项目验收合格后，乙方应将政务大数据平台及运维服务交付给甲方。5.2.2乙方应协助甲方进行系统上线，保证系统正常运行。5.2.3乙方应提供相关技术文档和操作手册，方便甲方进行日常运维管理。第六章项目费用与支付6.1项目费用6.1.1甲方应支付给乙方政务大数据平台建设与运维服务的总费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。6.1.2上述费用包括但不限于平台设计、开发、测试、上线、运维服务及质保期内服务等费用。6.2支付方式6.2.1甲方支付给乙方的项目费用，应按照以下付款计划执行：6.2.1.1合同签订后5个工作日内，支付总费用的30%作为预付款。6.2.1.2项目完成50%时，支付总费用的30%。6.2.1.3项目验收合格后，支付总费用的30%。6.2.1.4质保期结束后，支付总费用的10%作为质保金。6.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供正规发票。6.3违约金与赔偿6.3.1若乙方未能按照约定时间完成项目，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。6.3.2若乙方提供的政务大数据平台存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1甲乙双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密予以保密。7.1.2甲乙双方承诺在合同有效期内及合同终止后继续承担保密义务，保密期限为____年。7.2知识产权7.2.1乙方在项目实施过程中所开发的软件、文档、设计方案等知识产权归乙方所有。7.2.2甲方拥有政务大数据平台的使用权，未经乙方同意，不得将平台用于合同约定以外的用途。第八章违约责任8.1若乙方未能按照合同约定完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。8.2若乙方提供的政务大数据平台存在质量问题，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的质量标准。8.3若甲方未能按时支付项目费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。8.4若甲方违反合同约定的保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权终止合同。第九章争议解决9.1甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，甲乙双方应继续履行合同的其余条款。第十章其他条款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。10.2合同期限10.2.1本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.2.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可签订新的合同。10.3合同解除10.3.1在合同期限内，甲乙双方均不得单方面解除合同。10.3.2若因不可抗力等因素导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于：项目实施方案、技术规范书、验收标准等。10.4.2附件与本合同具有同等法律效力。第十一章项目变更管理11.1变更申请11.1.1任何一方提出的变更申请，应以书面形式提交给对方，详细说明变更原因、变更内容、变更影响及变更费用。11.1.2乙方在收到甲方变更申请后，应在5个工作日内响应，并提交变更评估报告。11.2变更审批11.2.1甲方应在收到乙方变更评估报告后10个工作日内，对变更申请进行审批。11.2.2变更申请经甲方审批通过后，甲乙双方应签订变更协议，明确变更内容、费用及时间节点。11.3变更实施11.3.1乙方应根据变更协议，按照约定的时间节点完成变更实施。11.3.2乙方应保证变更实施不影响政务大数据平台的正常运行。第十二章项目风险管理12.1风险识别12.1.1甲乙双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，包括但不限于技术风险、市场风险、法律风险等。12.1.2乙方应制定相应的风险应对措施，报甲方审批。12.2风险评估12.2.1甲乙双方应对识别出的风险进行评估，确定风险等级和可能造成的影响。12.2.2乙方应根据风险评估结果，调整风险应对措施，报甲方审批。12.3风险应对12.3.1甲乙双方应按照风险应对措施，共同应对项目实施过程中出现的风险。12.3.2乙方应定期向甲方报告风险应对情况，及时调整应对措施。第十三章项目沟通与协调13.1定期沟通13.1.1甲乙双方应建立定期沟通机制，及时解决项目实施中的问题。13.1.2甲乙双方应至少每季度召开一次项目协调会，回顾项目进展，协调解决项目问题。13.2信息共享13.2.1甲乙双方应建立信息共享机制，保证项目相关信息畅通。13.2.2乙方应及时向甲方报告项目进展情况，提供必要的项目文档。13.3协调解决问题13.3.1甲乙双方应积极协调解决项目实施过程中出现的问题，保证项目顺利进行。13.3.2若出现重大问题，甲乙双方应共同研究解决方案，并报甲方决策。第十四章运维服务期满后的处理14.1运维服务期满14.1.1运维服务期满后，乙方应向甲方提交运维服务总结报告，内容包括但不限于：运维服务情况、系统运行状况、遗留问题等。14.1.2甲方应对乙方提供的运维服务进行评价，为乙方的服务提供反馈。14.2系统交接14.2.1运维服务期满后，乙方应将政务大数据平台及相关文档、资料等移交给甲方。14.2.2甲方应保证在运维服务期满后，能够独立进行政务大数据平台的日常运维管理。第十五章合同的终止和解除15.1合同终止15.1.1在合同期限内，若甲乙双方达成一致，可以书面形式终止合同。15.1.2合同终止后，甲乙双方应按照约定进行项目清算，处理善后事宜。15.2合同