护理质控制度与项目评估_第1页
护理质控制度与项目评估_第2页
护理质控制度与项目评估_第3页
护理质控制度与项目评估_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

护理质掌控度与项目评估第一章总则为了加强护理质量管理，规范护理操作，提高患者安全和护理服务质量，依据相关法律法规和医院实际情况，订立本《护理质掌控度与项目评估》（以下简称“制度”）。第二章护理质控目标第一条护理质控的目标是供应优质、安全、有效的护理服务，满足患者的需求和期望，保障患者权益。第二条护理质控的重点是规范护理操作，加强患者安全管理，提高护理技能水平，提升护理服务质量。第三章护理质掌控度第一条护理质掌控度是指护理部门为规范护理操作、提高服务质量和患者安全而订立的一系列规章制度。第二条护理质掌控度包含以下方面：1.护理操作规范：明确护理操作的标准和操作步骤，确保操作科学规范、安全可靠。2.患者安全管理：建立健全的患者安全管理体系，加强对患者的安全评估和风险防控，做好护理安全工作。3.护理质量评估：订立护理质量评估指标和方法，定期对护理工作进行评估，及时发现问题并采取措施改进。第三条护理质掌控度的执行由护理部门负责，相关人员必需严格依照制度要求进行操作和管理。第四章护理质量评估第一条护理质量评估是指对护理工作进行定期评估和监控，以发现问题、改进护理服务质量。第二条护理质量评估的内容包含但不限于以下方面：1.护理操作监测：对护理操作的规范性、安全性进行监测和评估，发现问题及时处理和改进。2.患者满意度调查：定期开展患者满意度调查，了解患者对护理服务的评价和看法，改进服务质量。3.护理文档审核：对护理记录、护理计划等文档进行审核，确保内容完整、准确、规范。第三条护理质量评估应由特地的质量评估小组负责，定期进行，评估结果应及时报告护理部门和相关部门。第四条依据评估结果，护理部门要采取相应的改进措施，完善护理工作流程，提高护理服务质量。第五章护理质控项目评估第一条护理质控项目评估是指对护理技能水平、专业素养等进行评估，以提高护理人员的综合本领。第二条护理质控项目评估的内容包含但不限于以下方面：1.护理技能考核：对护理人员的专业技能和操作本领进行考核，确保其具备良好的护理技术。2.专业知识测试：对护理人员的专业知识进行测试，评估其专业素养和学习本领。3.素养评估：评估护理人员的沟通本领、团队合作本领、责任心等素养，提高其服务态度和综合素养。第三条护理质控项目评估应由特地的评估团队负责，评估结果应及时反馈给护理部门和相关部门。第四条依据评估结果，护理部门要订立相应的培训计划，提升护理人员的技术水平和专业素养。第六章额外增补第一条本制度自颁布之日起生效，并适用于全院的护理工作。第二条本制度的修订和解释权归医院护理部门全部。第三条违反本制度的相关规定，将依据医院相关制度进行处理，并承当相应的责任。第四条本制度的具体操作细则由护理部门订立并下发。第五条本制度的解释权归医院护理部门全部。第七章结束语本制度的订立和执行旨在提高护理服务质量，保障患者的权益和安全。希望全院护理人员严格遵守，共同

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论