保险公司营销资料：新春操作手册

2005新春操作手册

XX保险公司青岛分公司营销部

2005年1月20日

,二月营销工作思路

[1]二月营销主题

[2]营销方案目标

[3]营销总体思路

【4】营销基本思路

【5】具体节奏及追踪点

L6]具体时间点

•二月具体操作方案

[11新春礼品方案

[2]XX“福星”大贺年方案

[3]新春绩优强化训练及启动大会简介

[4]新春主管增员启动大会内容简介

[5]新春操作手册行事历

•二月营销工作思路

［1］二月营销主题

全力启动绩优业务冲刺新秀人力目标

12］营销方案目标

保费新增人力

即墨1010

胶州1010

莱西1010

开发区1010

平度1010

城阳1010

胶南55

李沧55

本部4030

合计110100

［3］营销总体思路

节前(1.26-2.5)：关注业绩

节中(2.6-2.15)：关注增员

节后(2.16-2.25)：关注达标

【4】营销基本思路

节前：以元月绩优启动业务

节中：以送福回访启动增员

节后：以强化追踪推动达标

[5]具体节奏及追踪点

1.26252162.25

I____________________1>

1r

1、营销服务部经理、组1、金鸡送福方案追1、新秀工程追踪

训早夕会培训踪3000元人员2、小高峰追踪

2、绩优人员强化训练及追踪3、转正培训

启动4、5000元“福

3、新年金鸡送福报纸广良”土槽右右安人

生

[6]具体时间点

1.25-1.26：服务部经理、组训早夕会训练

1.27：绩优人员产品培训及业务启动新年报纸广告公布

1.31-2.4：营销培训部驻点支援

2.5：全体主任增员启动会

2.16-2.20：新秀工程第三期

2.19-2.20：转正培训

•二月具体操作方案

[1]新春礼品方案

【“金鸡送福”拜大年客户嘉奖方案】

XX保险将于2005年1月26日至2005年2月16日期间进行

“金鸡送福”拜大年客户回馈活动。活动期间凡同一投保人购买

XX保险青岛分公司的个险产品年交保费承保满3000元，即可获得

由寿险顾问赠送的价值168元的“金鸡送福”贺岁礼品一件！

【金鸡送福】比外观造型创意源于康熙御笔“天下第一福”。

此福是康熙为孝庄太后祝寿所题，巧夺天工的包含了”多子、多

才、多出、多福、多寿”等吉利寓意，世称“请福聚福、送福得

福”的“灵验之福”。

此“金鸡送福”借帝王墨宝，巧结大吉（鸡）洪福为连理，寓

意“金鸡报晓传捷报，富贵兴盛福盈门”！

备注："金鸡送福“将成本价50元供应应业务人员。

[2]XX“福星”大贺年方案

【"XX福星拜大年”寿险顾问嘉奖方案】

登报条件：全部立志二月份达到标保5000的业务人员，交照片一张

和100元，照片登报。2月标保达成5000,返还100

元。

登报时间：1月27日,《青岛晚报》

费用预算：2个整版。2万元

方案目的：

1、先上报再达标。先确定5000目标并为之努力。达到返还；达不

到亦可作为长期可利用的展业工具。

2、春节期间可利用客户方案和个人照片挂念访问。

3、为服务部拉出一批追踪对象，并有充分的追踪理由。

4、2月16日客户方案截止，因此16日之前可以全面追踪达成

3000；16号以后追踪登报人员达成标保5000。

13］新春绩优强化训练及启动大会简介

L以强化XXXX产品学习、通关夯实技能，提升信念。

2.以盛大表扬赐予充分确定与荣誉。

3.以现场启动推动节前业务。

4.以报纸广告作为访问支持与信念包管

【4】新春主管增员启动大会内容简介

1.外请讲师强化增员理念与进展意愿。

2.新版基本法的再次强化。

3,绩优主任的表扬。

4.新秀工程运行状况通报。

5.春节工作启动及工作布置。

【5】新春操作手册行事历

1月28日（星期五）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部备注

关注

7：40主管绩优扩大早沟通今日会议内服务部经

会容，争取主管协作理

8：30

8：30全体员工大会1、统一思想，打服务部1、出勤

1、表扬上月先通观念，淡化过年经理状况

9：00进（绩优、氛围加强业务访问组训2、会议

转正、晋升及增员内容

等）2、首先由部经理3、业务

9；102、27号部分培开训，把仝体员工员目标

训内容宣导会的组织形式、时设定状

11：间支配和纪律要求况

00向业务员做好宣4、当日报纸广告

11:3、报纸广告，导，然后讲解年前报纸广准时F登

10-新年方案包这段时间对我们的告购买

12：装宣导意义使业务同仁明数量

00确会议的目的，端5、刊登

13：4、假日经济专正会议态度。广告人

00-题3、新年礼品包装员业绩

14：4、研讨发表，要状况

00求每一个人谈

14：5、研讨假前经5、设定8号前业协作业绩

10-济能给业务绩追踪板

15：员带来什目标

00b么。

一n

6、目标设定发

Oo

表

IL

n

OCo

15：市场实做追踪陪访全体内勤

30-要求至少1访

17：

30

晚上主管、绩优扩大当日的访问状况进服务部经1、出勤单独设立

19点夕会行整理，反馈服务理、营销状况主管、绩

营销工具使用状部经理2、夕会优追踪板

况。主管/部经理内容

答疑、示范、一对

一演练。

晚上刘总随机到访营

20点销服务部参与夕

会

1月29日（星期六），1月30日（星期日）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管绩优扩1、今日工作支配服务部1、会议内容

-8：大早会2、访问状况汇报经理2、主管业绩

30状况

8：30各服务预备可以加入阅历共享服务部1、出勤状况

一10：相应业务推案例分析经理2、早会内容

00动专题产品考试等组训

10：00二次早会工作日志，财宝宝服务部工作日志和

典检查财宝宝典的

10：30选择一至二个小使用状况

组，便于发觉疑

问，总结阅历

追踪陪访支配

11：00辅导追踪1、业务员疑问随服务部服务部追踪

时解答经理错失

18：302、制定合理的追组训

踪错失内勤

3、随时陪访

4、营造工作氛围

晚上19主管、绩优充实夕会内容服务部1、出勤状况

点扩大夕会加强业务追踪经理2、夕会内容

淡化过年气氛

制造工作氛围

晚上20刘总随机到

点访营销服务

部参与夕会

1月31日（星期一）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管绩优扩3、今日工作支配服务部1、会议内容

~8：大早会4、访问状况汇报经理2、主管业绩

30状况

8：30送福大冲刺1、鼓舞并要求业服务部1、出勤状况送福好的

-10：务员对尚未送经理2、各服务部阅历共享

00到“福”的客组训新购“福”

户的进行访字数量

问，疑问客户3、准客户积

要事先研讨，存数量

需要时主管陪4、新年礼品

访。方案进展状

2、新秀工程1、2况

期学员关注

务部

10：00二次早会工作日志，财宝宝服工作日志和

理

经

典检查财宝宝典的

组

训

10：30选择一至二个小—使用状况

内

勤

组，便于发觉疑

主

管

问，总结阅历

追踪陪访支配

晚上19主管、绩优充实夕会内容服务部1、出勤状况

，占、、、扩大夕会加强业务追踪经理2、夕会内容

淡化过年气氛

制造工作氛围

晚上20刘总随机到

点访营销服务

部参与夕会

2月1日（星期二）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管绩优扩1、今日工作支配服务部1、会议内容

-8：大早会2、访问状况汇报经理2、主管业绩

30状况

8：30假日营销话分组争辩：组训、1、出勤状况阅历共享

-10：保险（接触）1、节前给我们带相关讲2、早会内容

00师3、新年礼品

来了哪些商机？方案进展

状况

2、节前你如何跟

客户谈保险？

3、总结并给出方

法

（客户有钱、有闲

家人团聚，激发责

任感

财政部长都在家

别人放假，我工作

--市场都是我

的）

10：00二次早会工作日志，财宝宝服务部工作日志和

-10：典检查经理财宝宝典的

30选择一至二个小组训1使用状况

组，便于发觉疑内勤

问，总结阅历主管

追踪陪访支配

晚上19主管、绩优充实夕会内容服务部1、出勤状况关注小高

点扩大夕会加强业务追踪经理2、夕会内容峰1月入

淡化过年气氛围人员

制造工作氛围

晚上20刘总随机到

，占、、、访营销服务

部参与夕会

2月2日（星期三）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管绩优扩1、今日工作支配服务部1、会议内容

—8：大早会2、访问状况汇报经理2、主管业绩

30状况

8：30假日经济一1、调查表的填写组训、1、早会出勤

一10：借助“送2、调查表阅历共相关讲状况

00福”调查表享师2、送福数量

进行接触访3、话术研讨3、新年礼品

问方案进展

状况

10：00二次早会1、工作日志，财服务部工作日志和

宝宝典检查经理财宝宝典的

10：302、选择一至二个组训1使用状况

小组，便于发觉疑内勤

问，总结阅历主管

3、追踪陪访支配

晚上19主管、绩优1、充实夕会内容服务部1、出勤状况关注小高

点扩大夕会2、加强业务追踪经理2,夕会内容峰1月入

3、制造工作氛围围人员

4、提出共性疑问

准时与其次天授课

讲师沟通，包管

其次天的课堂演练

更有针对性。

晚上20刘总随机到

点访营销服务

部参与夕会

2月3日（星期四）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管绩优扩今H工作支配服务部1、会议内容

-8：大早会演练通关协作工作经理2、主管业绩

30状况

8：30送福统计组训、1、早会出勤

-10：新年礼品方相关讲状况

00案追踪师2、送福数量

广告人员追3、新年礼品

踪方案进展状

新年送福话话术有针对性况

术演练、通通关留意职场纪律4、话术内容通关卡

关

10：00二次早会工作日志，财宝宝服务部工作日志和

-10：典检查经理财宝宝典的

30选择一至二个小组训1使用状况

组，便于发觉疑内勤

问，总结阅历主管

追踪陪访支配

晚上19主管、绩优充实夕会内容服务部1、出勤状况关注小高

，占、、、扩大夕会加强业务追踪经理2、夕会内容峰1月入

制造工作氛围围人员

晚上20刘总随机到

■占、、、访营销服务

部参与夕会

2月4日（星期五）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管早会今日工作支配服务部1、会议内容

-8：演练通关协作工作经理2、主管业绩

30状况

8：30送福转介绍组训、1、出勤状况

-10：专题相关讲2、早会内容

00师3、送福数量

4、新年礼品

方案进展状

况

10：00二次早会工作日志，财宝宝服务部工作日志和

-10：典检查经理财宝宝典的

30选择一至二个小组训使用状况

组，便于发觉疑内勤

问，总结阅历主管

追踪陪访支配

晚上19主管、绩优充实夕会内容服务部1、出勤状况关注小高

点扩大夕会加入产品争辩经理2、夕会内容峰1月入

加强业务追踪围人员

制造工作氛围

晚上20刘总随机到

点访营销服务

部参与夕会

2月5日（星期六）

分公司主管绩优增员启动大会（具体见通知）

2月6日（星期日）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部备注

关注

7：40主管绩优扩大早沟通今日会议内服务部

会容，争取主管协作经理

8：30

8：30全体员工大会1、启动增员意愿服务部1、出勤

大盘点统一思想，为16经理状况

9：001、业绩号第3期新秀工程组训2、会议

2、送福做预备内容

3、新年奖品2研讨发表，要求3、业务

4、小高峰每一个人谈增员好员14号

9：101、5号培训内容处创说会增

宣导3、设定14号创业员目标设

11：说明会增员目标定状况

00

11:2、假日话增员

10-及话术演练

12：

00

13：3、研讨新年增协作增员

00-员好处给业追踪板

14：务员带来什

00么

14：4、新年增员目

10-标设定发表

15：

00

15：市场增员实做追踪陪访全体内

00-要求至少1个增员勤

17：访问

30

晚上主管、绩优扩大1、当日的访问状服务部1、出勤单独设立

19点夕会况2、主管/部经经理、状况主管、绩

理答疑、示范、演营销部2、夕会优增员追

练经理内容踪板

3、新基本法学习

晚上刘总随机到访营

20点销服务部参与夕

会

2月7日（星期一）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管早会今日工作支配服务部1、会议内容

-8：演练通关协作工作经理2、主管业绩

30状况

8：30新年增员访1、强化新年访问组训、出勤状况通关卡

一10：问话术演练意愿相关讲

00通关2、新秀工程包装师

10：00二次早会工作日志，财宝宝服务部工作日志和

典检查经理财宝宝典的

10：30选择一至二个小组训使用状况

组，便于发觉疑内勤

问，总结阅历主管

追踪陪访支配

晚上19主管、绩优充实夕会内容服务部1、出勤状况关注绩优

点扩大夕会加入常见疑问争辩经理2、夕会内容人员噌员

加强增员追踪

制造工作氛围

晚上20刘总随机到

・占、、、访营销服务

部参与夕会

2月8日（星期二）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

7：40主管绩优扩今日工作支配服务部1、会议内容

-8：大早会经理2、主管业绩

30状况

8：301、过年期1、留意增员方向组训、1、出勤状况

-10：间工作引导相关讲2、早会内容

00支配2、强调14号创业师

2、研讨过说明会

年我该

干什么

3,新年期

间目标

设定

10；00二次早会工作日志，财宝宝服务部工作日志和

-10：典检查财宝宝典的

30选择一至二个小使用状况

组，便于发觉疑

问，总结阅历

2月12日（星期六）

时间工作内容建议操作要点责任人营销部关注备注

8：30小型团拜会1、服务部集体大组训1、1、会出勤状

-10：贺年相关讲况

002、绩优员工春节师2、年礼品方

做单阅历谈案进展状

3、新年方案结果况

落实

4、产品培训（X

X和XX）

务

服

10：00二次早会1、整理工作日部关注送福回访关注财

理

经

-10：志，财宝宝典的访期的结果宝宝典

组