物业主管工作的岗位职责范文（2篇）

物业主管工作的岗位职责范文一、物业管理职责1.协助物业经理制定物业管理的政策和标准，并确保其实施。2.协调不同部门的工作，保障物业运营的顺畅进行。3.监控物业设施的维护、保养和修理，保证其安全及良好的使用状态。4.负责物业维修事宜的协调，监控维修流程，及时解决出现的问题。5.确保物业保安工作的顺利进行，协助规划保安巡逻计划，定期检查执行状况。6.协助采购新设备和设施，并监督安装和维护。7.负责文件和档案的保管，包括保修记录、维修报告和安全检查报告等。8.组织和协调物业活动，包含业主大会、业主委员会会议等。9.负责物业人员的招募、培训和管理，并进行定期的绩效评估。10.协助物业经理拟定预算，并监控物业费用的使用情况。二、合同管理职责1.负责物业合同的签约和管理工作，涵盖租赁合同、服务合同等。2.协助制定合同管理政策和程序，并确保合同得到履行。3.监督租户和供应商的行为，确保其遵循合同条款和规定。4.负责与业主或租户之间的沟通和协调，处理问题和投诉。5.协助物业经理处理与合同相关的法律事务，包括纠纷解决和仲裁。三、安全管理工作职责1.负责物业的安全管理工作，并制定相应的安全规章和规定。2.协调物业的安全巡查和检查，确保安全设备的正常运作。3.保证物业的消防设施和设备的维护和保养，定期实施消防演练。4.组织安全培训和演练，增强物业人员和租户的安全意识。5.跟踪安全事故和紧急事件，及时处理并报告相关部门。四、财务管理职责1.协助物业经理拟定物业预算，并监控相关费用的使用情况。2.负责物业费用的收取和管理，确保其合规并及时缴纳。3.监督物业收入和支出的对账和记录，及时汇报财务状况。4.协助物业经理进行财务分析和报告，提供决策支持。五、业务推广职责1.负责物业业务的推广和市场营销，吸引新的业主和租户。2.协助制定物业市场营销策略和计划，参与活动组织和执行。3.定期与业主和租户进行沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。六、其他工作职责1.协助物业经理处理其他相关工作，如业主投诉、法律纠纷等。2.参与会议和培训，提升自身的专业知识和能力。3.遵守公司规章制度，保护公司利益，维护公司形象。以上是物业主管岗位职责的范本，希望能为理解物业管理工作提供参考。物业主管工作的岗位职责范文（二）【职位描述】【工作概述】物业主管职位要求申请者具备全面的物业运营管理能力，同时需具备出色的沟通与组织技巧，以确保在面临问题和紧急情况时，能高效解决问题并指导团队。物业主管还需具备一定的领导力和管理能力，以便对团队成员进行有效监督和指导。【主要职责】1.制定与执行物业管理制度：物业主管需主导制定物业管理制度，涵盖目标设定、管理流程及程序制定，同时需与其他部门密切合作，保障物业运营的高效与流畅。2.物业维护与管理：物业主管须确保物业设施的正常运行与维护，包括定期检查设备设施，确保其保养、清洁与维修，同时保持物业环境的安全与整洁。3.租赁与合同管理：负责与租户及供应商的租赁合同谈判及管理，确保合同条款的执行与争议的及时解决。4.财务管理与预算控制：物业主管需负责物业的财务管理与预算控制，包括监控开支、制定预算，并与财务部门合作，确保账目准确。5.客户服务与投诉处理：主动处理客户投诉，及时响应客户需求，提供优质客户服务，确保客户满意度。6.团队管理：负责物业团队的日常管理，制定工作计划、分派任务、指导员工，并对员工的工作表现进行定期评估。7.应急响应管理：制定应急响应计划，处理如火灾、水灾、设备故障等紧急事件，指导员工进行应急处理。8.外部关系维护：与政府相关部门、警察、消防等外部机构保持良好关系，确保物业运营符合法律法规要求。9.参与改善项目：参与物业设施的升级与改造项目，与设计团队和施工队伍紧密合作，确保项目顺利进行。10.提供管理报告：定期向上级管理层提供物业运营报告及建议，包括运营状况、问题分析及改进措施，维护工作记录和文件。【总结】物业主管作为物