山东省物业服务合同格式指南

合同编号：__________甲方（物业服务企业）：_______地址：_______联系方式：_______乙方（业主）：_______地址：_______联系方式：_______第一条物业基本情况1.1物业名称：_______1.2物业地址：_______1.3物业类型：_______（如住宅、商业、办公楼等）1.4物业总面积：_______平方米第二条物业服务内容（一）物业共用部位的维护、保养和管理；（二）物业共用设施设备的安全运行、维护、保养和管理；（三）物业共用部位及共用设施设备的维修基金的管理和使用；（四）物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护；（五）其他约定物业服务内容。2.2甲方有权根据物业管理实际情况，调整物业服务内容，但应提前通知乙方。第三条物业服务费用3.1物业服务费用为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元/月·平方米。物业服务费用根据物业的实际情况，可以进行相应的调整。3.2乙方应按照约定的收费标准，按时足额向甲方支付物业服务费用。物业服务费用支付方式为：_______（如转账、现金等）。3.3乙方未按时支付物业服务费用的，应按照迟延支付部分每日支付违约金，违约金的比例为_______%。第四条物业服务期限4.1本物业服务合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2在合同期限内，如甲乙双方无异议，本合同自动续约_______年。第五条物业服务质量5.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、标准和规范，提供符合质量要求的服务。5.2乙方有权对甲方的物业服务质量进行监督和评价，甲方应认真听取乙方的意见和建议，及时改进物业服务质量。第六条物业维修和保养6.1甲方负责物业共用部位及共用设施设备的维修和保养，确保其正常运行和使用。6.2乙方应按照甲方提供的物业使用和维护手册，正确使用和维护物业共用部位及共用设施设备。6.3乙方如发现物业共用部位及共用设施设备有损坏或故障，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后_______小时内予以修复。第七条保险7.1甲方应依法为物业投保物业综合保险，包括但不限于火灾、水灾、盗窃等保险。7.2甲方应在保险合同生效后_______日内，将保险单复印件交乙方备案。7.3如有保险理赔事宜，甲方应立即通知乙方，并协助乙方处理。第八条违约责任8.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内予以改正，并支付违约金。8.3乙方未按照约定支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在一定期限内支付，并按约定加收违约金。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.甲方应具备合法的物业服务资质，包括但不限于营业执照、物业服务许可证等。2.双方在签订合同时，应认真阅读合同条款，确保了解各自的权利和义务。3.合同中的物业服务内容、费用、期限等关键条款需双方明确约定，以免发生纠纷。4.甲方应按照法律法规和合同约定，提供合格的物业服务，确保乙方权益。5.乙方应按照约定支付物业服务费用，合理使用物业共用部位及共用设施设备。6.双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应及时沟通协商，避免矛盾升级。解决办法：1.双方应严格遵守合同约定，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。2.合同纠纷可通过友好协商解决，若协商不成，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。3.在解决纠纷过程中，双方应保持冷静，遵循法律法规，尊重事实和证据。关键词语的法律名词解释：1.物业服务企业：指依法成立，具有物业服务资质，为客户提供物业管理服务的经营单位。2.物业管理：指物业服务企业为业主提供物业共用部位、共用设施设备的维护、保养和管理等服务活动。3.物业共用部位：指物业区域内，供多个业主共同使用的部位，如楼道、电梯、楼梯等。4.物业共用设施设备：指物业区域内，供多个业主共同使用的设施设备，如供水、供电、供暖、空调等。5.物业服务费用：指业主为享受物业服务企业提供的物业管理服务，按照约定支付的费用。6.违约金：指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金，用于弥补因违约造成的损失。7.物业维修和保养：指物业服务企业对物业共用部位及共用设施设备进行必要的维修、保养和更新，以确保其正常运行和使用。8.保险：指物业服务企业依法为物业投保各类保险，以防范风险和保障业主利益。9.争议解决：指当合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决双方之间的争议。特殊应用场合：1.宠物管理：当乙方饲养宠物时，需遵守甲方制定的宠物管理规约，如宠物噪音、宠物排泄物处理等。补充条款：甲乙双方应共同遵守国家及地方关于宠物管理的法律法规，甲方有权对乙方饲养的宠物进行管理和服务，确保物业环境的整洁和安静。2.装修管理：乙方进行房屋装修时，需遵守甲方制定的装修管理规约，如装修时间、装修垃圾处理等。补充条款：甲乙双方应遵守国家及地方关于装修管理的法律法规，甲方有权对乙方的装修活动进行监督和管理，确保装修过程中的安全和卫生。3.访客管理：乙方邀请访客时，需提前通知甲方，并遵守甲方制定的访客管理规约。补充条款：甲乙双方应共同维护物业的安全和秩序，乙方邀请访客时，应提前向甲方告知访客身份及访问时间，如有异常情况，应及时通知甲方。4.公共设施使用：乙方在使用物业公共设施时，需遵守甲方制定的公共设施使用规约，如健身房、游泳池等。补充条款：甲乙双方应共同爱护和合理使用物业公共设施，如需预约或使用限制，乙方应遵守相关规定，不得恶