2024年度中国联通5G通信服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度中国联通5G通信服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方对5G通信服务的定义和理解第二条：服务内容2.1乙方提供的5G通信服务内容2.2服务区域2.3服务期限第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条：服务质量和保障4.1乙方的服务质量和保障措施4.2甲方对服务质量和保障的监督和投诉第五条：违约责任5.1双方违约的情形5.2违约责任的具体承担方式第六条：争议解决6.1双方发生争议的解决方式6.2争议解决的适用法律第七条：合同的变更和解除7.1合同变更的条件和程序7.2合同解除的条件和程序第八条：合同的终止8.1合同终止的条件8.2合同终止后的处理事项第九条：保密条款9.1双方对合同内容的保密义务9.2保密信息的范围和期限第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义和范围10.2不可抗力对合同履行影响的规定第十一条：合同的生效、修改和废止11.1合同的生效条件11.2合同的修改程序11.3合同的废止条件第十二条：其他条款12.1双方约定的其他权利和义务12.2对其他未涉及事项的补充规定第十三条：附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：服务质量保障标准第十四条：签署14.1合同签署的时间和地点14.2双方签署人的姓名和职务第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：中国联通用户姓名1.1甲方地址：中国联通用户地址1.2乙方名称：中国联通有限公司1.2乙方地址：中国联通有限公司地址1.3甲方和乙方对5G通信服务的定义和理解1.3.15G通信服务：乙方根据甲方需求，向甲方提供的移动通信服务，包括语音通话、数据传输、短信等功能。第二条：服务内容2.1乙方提供的5G通信服务内容2.1.15G网络覆盖区域：乙方保证甲方在合同约定的服务区域内可以正常使用5G通信服务。2.1.25G终端设备：乙方提供符合甲方需求的5G终端设备，包括手机、平板电脑等。2.1.35G套餐：乙方提供多种5G套餐供甲方选择，包括不同流量、通话时长等。2.2服务区域2.2.1乙方保证甲方在合同约定的服务区域内可以正常使用5G通信服务。2.3服务期限2.3.1合同期限：本合同自签署之日起生效，有效期为2024年度。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.1.1甲方选择的具体套餐费用按照乙方的标准计算。3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方可以选择通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。3.3服务费用的支付时间3.3.1甲方应在合同约定的服务期限内，按月支付服务费用。第四条：服务质量和保障4.1乙方的服务质量和保障措施4.1.1乙方保证5G通信服务的稳定性和可靠性，确保甲方在合同约定的服务区域内可以正常使用5G通信服务。4.2甲方对服务质量和保障的监督和投诉4.2.1甲方如对乙方提供的5G通信服务有任何不满意之处，可以向乙方提出投诉和反映。第五条：违约责任5.1双方违约的情形5.1.1如乙方未能按照合同约定提供5G通信服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2违约责任的具体承担方式5.2.1乙方如未能按照合同约定提供5G通信服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并支付相应的赔偿。第六条：争议解决6.1双方发生争议的解决方式6.1.1如双方在合同履行过程中发生争议，可以通过友好协商解决；如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决的适用法律6.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。8.2合同解除的条件和程序8.2.1合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。8.2.2合同解除协议应明确解除的原因、日期、后续处理等。第九条：合同的终止9.1合同终止的条件9.1.1合同期满，双方未续签。9.1.2双方协商一致解除合同。9.1.3一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。9.2合同终止后的处理事项9.2.1合同终止后，乙方应停止提供5G通信服务。9.2.2乙方应在合同终止后15日内向甲方办理相关手续，如退还押金、结算未付费用等。第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.1.1双方应对合同的内容、签署过程、商务谈判等保密信息予以保密。10.1.2保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或解除之日止。10.2保密信息的范围和期限10.2.1保密信息范围包括合同条款、商业秘密、技术秘密等。10.2.2保密期限根据合同性质和双方约定确定，但不应少于合同终止或解除之日起2年。第十一条：合同的生效、修改和废止11.1合同的生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同的修改程序11.2.1合同修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。11.2.2合同修改协议应明确修改的内容、范围、期限等。11.3合同的废止条件11.3.1合同废止需经双方协商一致，并签订书面废止协议。11.3.2合同废止协议应明确废止的原因、日期、后续处理等。第十二条：其他条款12.1双方约定的其他权利和义务12.1.1双方在其他书面文件或口头协议中约定的权利和义务。12.1.2如有其他补充协议，应以书面形式附在本合同后，与本合同具有同等法律效力。12.2对其他未涉及事项的补充规定12.2.1对于本合同未涉及的事项，双方应本着公平、公正、合理的原则协商处理。12.2.2如双方在合同履行过程中产生新的需求或变更，应签订书面补充协议。第十三条：附件13.1附件一：服务详细说明13.1.1附件一包含5G通信服务的详细描述、使用方法、注意事项等。13.2附件二：服务费用明细表13.2.1附件二详细列出各项服务费用的计算方式、收费标准等。13.3附件三：服务质量保障标准13.3.1附件三明确乙方的服务质量保障标准，包括网络覆盖、信号稳定、客户服务等。第十四条：签署14.1合同签署的时间和地点14.1.1本合同于____年____月____日，在中国____市签署。14.1.2签署人：中国联通用户（甲方）姓名，职务；中国联通有限公司（乙方）名称，授权代表。14.2双方签署人的姓名和职务14.2.1甲方签署人：____，职务：____。14.2.2乙方签署人：____，职务：____。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方介入：指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、技术供应商、服务合作方等与甲乙方有业务往来的单位或个人。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙方如需引入第三方参与合同履行，应事先书面通知对方，并征得对方同意。2.1.2第三方介入前，甲乙方应就第三方资质、信誉等进行审查，并承担相应风险。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备履行合同所需的专业能力、技术支持和信誉保障。2.2.2第三方介入不得违反本合同的任何条款，不得损害甲乙方的合法权益。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方权利3.1.1按合同约定参与合同履行，并获取相应的权益。3.1.2对合同履行过程中的相关事务发表意见和建议。3.2第三方义务3.2.1按合同约定提供服务或产品，并保证服务或产品的质量。3.2.2遵守合同中的保密条款，对合同涉及的保密信息予以保密。第四条：第三方责任限额4.1第三方对甲乙方承担的责任限额4.1.1第三方在合同履行过程中造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方对乙方承担的责任限额，由甲乙双方协商确定。4.2第三方对其他方的责任限额4.2.1第三方与合同外的其他方发生纠纷的，由第三方自行解决。4.2.2第三方不得要求甲乙双方承担因与其他方纠纷产生的损失。第五条：第三方介入的变更和解除5.1第三方变更和解除的条件和程序5.1.1甲乙方如需变更或解除与第三方的合同，应书面通知对方，并征得对方同意。5.1.2变更或解除合同前，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面协议。5.2第三方变更和解除的后果5.2.1第三方变更或解除合同的，甲乙方不承担相应责任。5.2.2第三方变更或解除合同造成甲乙方损失的，第三方应承担相应赔偿责任。第六条：第三方介入的违约责任6.1第三方违约的情形6.1.1第三方未按合同约定提供服务或产品，或服务或产品质量不符合合同要求的。6.2第三方违约责任的具体承担方式6.2.1第三方未按合同约定提供服务或产品的，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2.2第三方服务或产品质量不符合合同要求的，甲方有权要求第三方承担违约责任。第七条：第三方介入的争议解决7.1双方发生争议的解决方式7.1.1如甲乙方与第三方在合同履行过程中发生争议，可以通过友好协商解决；如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的适用法律7.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条：附件8.1附件一：第三方名单及资质证明8.1.1附件一列出所有与甲乙方有业务往来的第三方名单，并提供第三方资质证明文件。8.2附件二：第三方合同范本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明附件一包含5G通信服务的详细描述、使用方法、注意事项等。具体要求如下：1.描述5G网络的特点和优势。2.说明5G通信服务的使用方法，包括连接网络、操作指南等。3.列出使用5G通信服务时需注意的事项，如信号覆盖范围、网络速度等。附件二：服务费用明细表附件二详细列出各项服务费用的计算方式、收费标准等。具体要求如下：1.明确各项服务费用的计算公式和计费单位。2.列出各项服务费用的收费标准，如套餐费用、额外流量费用等。3.提供费用支付的详细说明，包括支付方式、支付时间等。附件三：服务质量保障标准附件三明确乙方的服务质量保障标准，包括网络覆盖、信号稳定、客户服务等。具体要求如下：1.列出乙方提供的服务质量保障标准，如网络覆盖率、信号稳定性等。2.提供乙方服务质量保障的措施和方案，如客户服务、技术支持等。3.说明乙方对服务质量问题的处理流程和解决方案。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准如下：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按合同约定支付服务费用、使用5G通信服务违反法律法规或违反合同约定的，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，具体包括但不限于：支付乙方违约金，违约金计算方式按照附件二中的标准执行。赔偿乙方因甲方违约造成的直接损失，如设备损坏、服务中断等。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，乙方有权终止提供5G通信服务，并要求甲方支付违约金和赔偿损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按合同约定提供5G通信服务、未达到服务质量保障标准或违反合同约定的，视为乙方违约。乙方应承担违约责任，具体包括但不限于：退还甲方已支付的服务费用。支付甲方违约金，违约金计算方式按照附件二中的标准执行。赔偿甲方因乙方违约造成的直接损失，如服务中断、数据丢失