酒店P部管理制度P

已注意到他(她)的到来，不得无所表示，等客人先开口。(2)工作繁杂，不易控制。(3)劳动条件艰苦。5、PA的工作任务(1)全面负责室内和外围(厨房除外)的卫生清洁工作。2、中性清洁剂(PH值6—9)——是一种中性化合物级成的清洁剂，PH值呈中性PUBLICAREADEPARTMENTPROCEDURES&STANDARDS2、全能水用法：1:40兑水，进行清洁。3、洗手液5、除香口胶喷剂6、空气清新剂14、干泡地毯水(1:21:12)15、无泡地毯水(1:35—501:12—20)使用：每平方米石面用6兑水6,调成浆状涂于石面，用140转至450转转擦机，拖或落蜡器，均匀涂满地面，通常需重复上面蜡2—4次，每次均需待10—30(2)石材：如有R55,先R55使用过2小时后再R96效果更佳。29、特高128起渍剂过一次，最后用湿布抹净便可(1:15清水)清洗墙纸：用湿布轻磨擦污点，再用干布抹净(1:30份清水),浸透后再开动地毡二、湿地拖三、尘拖(又称干地拖或吸尘地拖)1、使用前，在污水箱加入消泡剂、清洁剂溶液配比温度不宜太高(30℃度以内)。五、沙发清洗机七、高速抛光八、全自动洗地机2、清洁剂溶液配比温度不宜太高(30℃度以内),污水箱加入适量的消泡剂。九、吹风机十、翻新机为保持酒店公共区域处理清洁、设备功能完好，并始终处理最佳状态给客人以最佳印象，客房部公共区域的主管应根据酒店公共区域的各个部位及他们的功二、日常清洁的有：大堂各种家俱的除尘、地面的保洁、公共卫生间的清厅开餐后清洁，客梯和滚梯的清洁、酒店大门的各种铜件的抛光、停车库的清洗公用投币工磁卡电话制度清洁等。清洁计划的制定有助于各班领班明确工作任务，合理按排人力和机器设备的使用也便于管理层推尘监督清洁工作PA部工作程序及标准大堂日常工作洗手间清洁2、先用工具车将工具推到施工现场，配好药剂(1:30)4、齿类(1)先用玻璃刀铲除沾在玻璃上的污迹。(2)把毛头套在伸缩杆上。(3)毛头两端分别浸入玻璃水中。(4)把毛头按在玻璃顶端上下垂直洗沫。(5)有污迹的地方重点抹。(6)紧接着用另一伸缩杆套好玻璃刮(刮和玻璃平面要保持一定的角度),刮去玻(7)一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较近时可以把毛头和刮作横向移动。(8)最后用干毛巾抹去玻璃面上的污水。PA部工作程序及标准高空作业1、准备工作，作业者先将升降平台(铝梯)固定平衡好位置，检查各项零件是否正检查升降平台(铝梯)周围是否正常螺丝是否松动，焊结口是否裂缝，周围是否铜器保养灯具保养浴巾(护垫)、吸尘机。(1)将药水按1:25比例调配，若中餐有油性处加蓝威宝。擦试(灯泡冷却不触电),槽灯须用毛刷刷除灯管上的尘埃再用吸尘机吸走，墙纸清洁地毯污渍紧急处理4、电话通知房务部房务中心(电话号码为0),告知污渍地点、污渍种类。2、低泡清洁剂按1:10—20比例兑水，装入喷壶。注意：(1)在客量大的岗位，如大堂，必须每班8小时不停地推尘。P注意)(5)落蜡时要均匀及谨慎。(6)洗墙时要快捷，不可留下水渍。(2)日常保养及清洁1、动物纤维(羊毛、蚕丝)2、植物纤维(麻、棉)3、人造纤维(尼龙、混纺)一、日常护理(除渍、吸尘)1、中度清洁为干洗(略)2、深度清洁为抽洗(略)地毯干洗地毯抽洗(3)对较脏的地毯区域按除渍程序操作。(4)将低泡地毯清洁剂按1:10—20兑水，打气喷壶将已稀释的除渍剂喷洒在(5)将抽洗主机推至房间距里角约3米处，将水箱注满干净温水，将污水箱内(11)将机器表面及耙头擦干净，取出耙头内的地毯毛，倒尽污水及清水，将(12)将相应设备及物品放回指定点。1、准备适量起蜡水(视地面面积而定),单面刀片，拖把、水桶、工作牌及适量的2、先将起蜡水热水配兑，按1:30进行，均匀的撒在需起蜡之地板上，约10—201、准备适量的底蜡和适量的面蜡(按面积领用)布、巾备用。2、准备榨水桶及榨水器，地拖(需彻底干净)或蜡拖(要求一样干净)。2、用全能清洁剂兑水1:50把地面拖一遍，清除表面污渍、印渍。4、干透后按地面打蜡操作方法(面蜡),进行补蜡(面蜡)。微量Si02大理石表面特征哇块状长纹结构，硬度为莫氏3—5级HS45—70度，较易可过100度以上。粒晶云石的硬度一比微晶云石高，较耐磨，但光泽度比微晶云石稍差，经细致打磨及优质晶硬处理光，光泽度可达70—90度，PA部工作程序及标准(1)晶面加硬是将化学药品热浓缩并压缩成结晶体铺在地面上的一种过程，它可在地面上形成清澈、透明的无色薄膜，这一过程可以除去那些细微的毛孔，并使深划过及被辗压过的地面，对于这类有问题的地面须在加三角处理前先进行研(1)地面加硬后不需要每天施放保养蜡及抛光。(2)不易产生鞋印。(3)比液体水晶更易干，更光滑。(4)地面变得更坚硬且不易刮花。(5)在平时只需要一个操作者保养即可。(6)加硬过程只要很少的化学药品。(7)可以解决地面某些难以解决刺手的问题如脱蜡、洗地、补蜡等工序。(1)所有铝制品，不锈钢制品，铝合金制品，家俱或蹄脚线须先盖上或封好以防化(2)能搬走的尽量搬走，远离工作范围，以免影响操作。(3)生锈的钢丝棉垫不得使用。(4)无需采用高速抛光机抛光，以免适得其反，弄巧成拙。(5)当化学药品不慎滴到地面上(并非用于打蜡处)须迅速将之擦净。(6)抛光钢丝棉垫使用后须存入于塑料袋内，以防生锈PA部工作程序及标准晶面处理6、先将地板上喷上少许水，每2平方米从容器导管上的输送气包挤压2—3次，药8、第一遍K2作完扣，再将地面喷K3,挤压容器导管输送气包1—2次，太多会造4、在约2平方米的云石台上倒约20克翻新浆。石材翻新7、在一个范围内完成以后，才可以进行第二范围内的工作，6*5尺是个理想植物盆栽4、在特别节日里，提供特别的花卉和植物盆栽(如在圣诞节，农历新年等)。欢迎光临聚龙湾天然温泉度假村很高兴见到您请问有什么可