框架服务合同协议

框架服务合同协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供框架服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意接受甲方提供的框架服务，包括但不限于：（1）提供技术支持和服务；（2）提供培训和指导；（3）提供相关软件和硬件支持；（4）提供售后服务。1.2甲方应按照双方约定的服务标准和质量要求，提供相应的服务。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2双方同意，在服务期限届满前____个月，双方应协商是否续签本协议。第三条服务费用3.1双方同意，乙方向甲方支付框架服务费用，总额为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照双方约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量。3.3乙方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2甲方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或者赔偿损失。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.框架服务方案4.培训资料5.服务费用支付凭证6.保密协议7.技术支持和服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定，认定违约。2.乙方未按照约定时间和方式支付服务费用，认定违约。3.双方泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定违约。4.双方未按照约定解决争议，认定违约。三、法律名词及解释：1.框架服务：指甲方为乙方提供技术支持、培训、软件和硬件支持等服务。2.违约金：指一方违约时，向对方支付的违约赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持和服务不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方改正或赔偿损失。2.服务费用支付纠纷：查看支付凭证，核对双方协议，协商解决支付问题。3.泄露商业秘密/技术秘密：启动保密协议中的违约条款，要求违约方承担责任。4.争议解决困难：按照协议约定的争议解决方式，提交法院诉讼或继续协商。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供软件开发服务，甲方提供技术支持和服务。2.乙方为甲方提供培训课程，甲方提供培训资料和师资支持。3.甲方为