2024年智能家居系统购买合同：功能定制与技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能家居系统购买合同：功能定制与技术支持本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同术语定义2.产品及功能定制2.1产品概述2.2功能定制需求2.3定制功能列表2.4功能定制流程3.技术支持与服务3.1技术支持内容3.2技术支持渠道3.3技术支持响应时间3.4技术升级与维护4.合同价格与支付4.1产品价格4.2功能定制费用4.3技术支持服务费用4.4支付方式与时间5.交付与验收5.1交付方式5.2交付时间5.3验收标准与流程5.4验收结果处理6.售后服务与保障6.1售后服务内容6.2质保期限6.3售后服务响应时间6.4售后服务电话及邮箱7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更条件7.3合同解除条件8.违约责任与赔偿8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3赔偿金额计算方式9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3保密泄露责任11.法律适用与争议解决11.1合同适用法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1合同的完整性与优先级12.2通知与送达12.3合同的份数与保管13.附件13.1产品说明书13.2功能定制需求表13.3技术支持服务内容清单14.签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方信息甲方名称：____________甲方地址：____________联系人：____________联系电话：____________1.2乙方信息乙方名称：____________乙方地址：____________联系人：____________联系电话：____________1.3合同术语定义智能家居系统：指通过网络连接家中各种设备，实现远程控制、自动化管理和智能互动的家居系统。功能定制：指根据甲方需求，乙方为甲方提供特定功能的智能家居系统定制服务。技术支持：指合同有效期内，乙方为甲方提供的智能家居系统产品技术咨询、故障排除、软件升级等服务。第二条产品及功能定制2.1产品概述2.2功能定制需求甲方提出的功能定制需求应详细描述，包括但不限于：____________（具体功能描述）。2.3定制功能列表2.4功能定制流程功能定制流程如下：1)甲方提出功能定制需求；2)乙方评估需求并提供定制方案；3)甲方确认定制方案并签订合同；4)乙方根据定制方案进行功能开发；5)甲方进行功能测试并验收；6)乙方提供功能定制后的产品及服务。第三条技术支持与服务3.1技术支持内容1)产品安装指导；2)操作培训；3)故障排查；4)软件升级；5)其他与产品相关的技术咨询。3.2技术支持渠道1)电话支持；2)电子邮件支持；3)在线客服；4)现场支持（如有需要）。3.3技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，将在____________小时内给予响应。3.4技术升级与维护乙方将定期为甲方提供产品技术升级服务，并负责产品的维护工作。第四条合同价格与支付4.1产品价格双方确认，智能家居系统的产品价格为：____________元（大写：_______________________元整）。4.2功能定制费用双方确认，功能定制费用为：____________元（大写：_______________________元整）。4.3技术支持服务费用双方确认，技术支持服务费用为：____________元（大写：_______________________元整）。4.4支付方式与时间甲方应通过银行转账的方式向乙方支付合同款项，支付时间为合同签订后的____________日内。第五条交付与验收5.1交付方式智能家居系统的交付方式为：____________（物流配送/现场交付）。5.2交付时间乙方应在合同约定的交付时间内，将产品交付给甲方。5.3验收标准与流程1)产品外观应无损坏；2)产品功能应符合合同约定；3)技术支持服务应符合合同约定。5.4验收结果处理甲方对产品进行验收后，如符合合同约定的标准，应在验收单上签字确认；如不符合，甲方应书面通知乙方，乙方应在接到通知后____________日内予以解决。第六条售后服务与保障6.1售后服务内容1)产品质保；2)配件更换；3)技术支持；4)定期检查。6.2质保期限产品的质保期限为：____________年。6.3售后服务响应时间乙方在接到甲方售后服务请求后，将在____________小时内给予响应。6.4售后服务电话及邮箱乙方提供的售后服务电话为：____________；售后服务邮箱为：____________。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____________年。8.2合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并书面签署变更协议。8.3合同解除条件合同解除的条件如下：1)双方协商一致；2)甲方未按约定支付合同款项；3)乙方未按约定提供产品或服务；4)因不可抗力导致合同无法履行。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约责任1)未能按约定支付合同款项，应支付逾期付款金额的____________%作为违约金；2)未能按约定提供功能定制需求，应支付乙方因此而产生的费用；3)违反合同其他约定，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任1)未能按约定交付产品，应支付甲方因此而产生的损失；2)未能按约定提供技术支持服务，应支付甲方因此而产生的损失；3)违反合同其他约定，应承担相应的法律责任。9.3赔偿金额计算方式赔偿金额的计算方式为：____________（具体计算方式）。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向相关调解机构申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交____________仲裁委员会进行仲裁。10.4法律途径解决如仲裁不成，双方同意通过诉讼解决争议，诉讼地点为合同签订地人民法院。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方业务秘密、乙方技术秘密等。11.2保密期限保密期限为合同终止后的____________年。11.3保密泄露责任如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此产生的损失。第十二条其他条款12.1合同的完整性与优先级本合同及其附件为完整合同，如有冲突，以本合同为准。12.2通知与送达双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式进行通知与送达，均视为有效。12.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1产品说明书13.2功能定制需求表13.3技术支持服务内容清单第十四条签署页（此处为签署页，由甲乙双方签字或盖章）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方指在本合同执行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或实体，包括但不限于中介方、监理方、技术供应商、服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围，仅对其分内工作负责。若因第三方原因导致合同执行受阻，甲乙双方应共同协商解决方案。15.3第三方权益第三方根据合同约定或甲乙双方授权，享有合同约定的权益。第三方应遵守合同规定，不得擅自变更合同内容。15.4第三方义务第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，完成相应的义务。若第三方未能履行义务，甲乙双方有权要求其承担违约责任。第十六条第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。若甲乙双方对第三方选择有争议，可协商解决或按合同约定的争议解决方式处理。16.2第三方工作监督甲乙双方应对第三方的工作进行监督，确保其按合同约定履行义务。第三方工作监督的方式包括但不限于定期检查、进度报告等。16.3第三方工作评估甲乙双方应对第三方的工作进行定期评估，确保其满足合同约定的质量标准。若第三方工作评估不合格，甲乙双方有权要求第三方整改。16.4第三方责任限额甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。16.5第三方合同管理甲乙双方与第三方签订的合同，应一并提供给对方备案。甲乙双方应共同监督第三方的合同履行情况，确保其符合本合同约定。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙双方的关系第三方接受甲乙双方的委托，按照合同约定履行义务。第三方与甲乙双方之间是委托与被委托的关系。17.2第三方与甲乙双方其他合作伙伴的关系第三方在与甲乙双方合作过程中，可能与其他合作伙伴有业务往来。第三方应明确划分与各方之间的关系，确保合作顺利进行。17.3第三方与其他合同主体的关系第三方根据本合同或其他合同约定，可能与其他合同主体有合作关系。第三方应明确划分与各方之间的关系，确保合同履行不受影响。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求其承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙双方应按照合同约定的违约责任条款，对第三方进行处理。若合同中未约定违约责任条款，甲乙双方可协商处理。18.3第三方违约与甲乙双方的赔偿关系若第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。第三方赔偿后，甲乙双方不再向对方追究责任。第十九条第三方退出19.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有合理理由需退出，应提前通知甲乙双方。19.2第三方退出程序第三方退出时，应按照合同约定或甲乙双方的要求，完成相关手续。包括但不限于交接工作、处理未决事项等。19.3第三方退出后的责任第三方退出后，应对其参与合同履行期间的行为承担相应责任。若第三方退出导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。第二十条附件（此处为附件，包括第三方合同、第三方评估报告等）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书描述智能家居系统的功能、性能、安装和使用方法等。包含产品规格、技术参数、安全注意事项等。2.功能定制需求表详细列出甲方提出的功能定制需求。包括功能模块、操作界面、交互方式等。3.技术支持服务内容清单列出乙方提供的技术支持服务内容。包括技术咨询、故障排查、软件升级等。4.第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同副本。包含第三方的工作范围、责任限额、违约处理等条款。5.第三方评估报告对第三方工作成果的评估报告。包括第三方工作质量、效率、满意度等评估结果。6.工作交接记录记录第三方在工作过程中的交接事项。包括项目进度、已完成工作、未决事项等。7.违约行为记录记录合同履行过程中的违约行为。包括违约主体、违约事项、违约后果等。8.赔偿计算公式用于计算违约责任赔偿金额的公式。包含赔偿基数、赔偿比例、计算示例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为未能按约定支付合同款项。未能按约定提供功能定制需求。违反合同其他约定。2.乙方违约行为未能按约定交付产品。未能按约定提供技术支持服务。违反合同其他约定。3.第三方违约行为未能按约定完成工作。工作质量不符合合同约定。违反合同其他约定。4.违约责任认定标准违约行为导致的直接损失。违约行为导致的间接损失。违约行为导致的预期利益损失。5.违约责任示例说明甲方未能按约定支付款项，乙方有权暂停提供产品和服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。乙方未能按约定交付产品，甲方有权要求乙方重新交付，并要求乙方支付因此产生的损失。第三方未能按约定完成工作，甲乙双方有权要求第三方支付赔偿金，并有权解除合同。说明三：法律名词及