售后承揽合同范本

售后承揽合同范本1.甲方（买方/委托方）：

名称：____科技有限公司

地址：____市____区____路____号

法定代表人：____先生

联系方式：____市____区____路____号（注：为避免信息泄露，以下通讯地址亦作为甲方联系方式）

2.乙方（卖方/服务提供方）：

名称：____技术服务有限公司

地址：____市____区____路____号

法定代表人：____女士

联系方式：____市____区____路____号

合同简介：

鉴于甲方为拓展业务范围，提高产品市场竞争力，拟对已销售的某系列产品提供售后承揽服务，以确保甲方客户在使用甲方产品过程中能够得到及时、有效的技术支持与售后服务；

鉴于乙方在技术服务领域拥有丰富的经验、专业的团队和良好的市场口碑，甲方决定委托乙方为其提供售后承揽服务，以实现双方资源整合，共同发展；

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议，以共同遵守。

本合同主要约定了甲乙双方在售后承揽服务过程中的权利、义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款。双方应当严格按照本合同的约定履行各自义务，确保售后承揽服务的顺利进行。

本合同的签订，旨在保障甲方客户的合法权益，提升甲方产品的市场竞争力，同时为乙方创造稳定的服务市场，实现互利共赢。

甲乙双方特此声明，签订本合同是出于真实意愿，并已充分了解本合同的全部内容，承诺按照本合同的约定履行各自的权利与义务。

第一条：定义

1.1售后承揽服务：指甲乙双方根据本合同的约定，乙方为甲方已销售的某系列产品提供的技术支持、维修、保养、升级等售后服务。

1.2合同履行期间：自本合同签订之日起至____年____月____日止。

第二条：双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供售后承揽服务；

（2）甲方应向乙方提供产品销售的相关信息，以便乙方为甲方客户提供更精准的售后服务；

（3）甲方应按照本合同的约定支付乙方售后承揽服务费。

2.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权要求甲方提供产品销售的相关信息；

（2）乙方应按照本合同的约定，为甲方客户提供优质的售后承揽服务；

（3）乙方应确保售后承揽服务的质量，如因乙方原因导致甲方客户投诉，乙方应积极配合甲方处理。

直接输出以下内容：

2.1合同的主要目的：

甲方委托乙方为其已销售的某系列产品提供售后承揽服务，包括但不限于产品维修、技术支持、客户培训、备品备件供应等服务。

2.2合同范围：

乙方根据本合同的约定，为甲方提供以下售后承揽服务：

（1）产品维修服务：乙方负责对甲方已销售的产品进行维修、保养，确保产品正常运行；

（2）技术支持服务：乙方为甲方客户提供技术咨询服务，协助解决技术问题；

（3）客户培训服务：乙方为甲方客户提供产品使用培训，提高客户满意度；

（4）备品备件供应：乙方负责为甲方客户提供备品备件，确保客户更换需求得到及时满足。

2.3甲方的权利与义务：

（1）甲方有权按照本合同的约定要求乙方提供售后承揽服务；

（2）甲方应向乙方提供产品销售的相关信息，以便乙方为甲方客户提供更好的服务；

（3）甲方应按照约定支付乙方售后承揽服务费；

（4）甲方应积极配合乙方处理客户投诉，确保双方利益。

2.4乙方的权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供产品销售的相关信息；

（2）乙方应按照本合同的约定为甲方提供售后承揽服务；

（3）乙方应确保售后承揽服务的质量，满足甲方客户的需求；

（4）乙方应按时向甲方报告售后承揽服务的进展情况。

第四条价格与支付条件：

1.乙方提供的售后承揽服务价格，按照双方约定的收费标准执行。具体收费标准详见附件一。

2.甲方应按照实际发生的售后承揽服务费用向乙方支付服务费。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费。

4.支付时间：甲方应在收到乙方提供的正规发票后的30日内支付相应服务费。

第五条履行期限：

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.双方应在本合同有效期内按照约定履行各自的权利与义务。

3.关键时间节点：

（1）乙方应在接到甲方或甲方客户的服务请求后的24小时内响应；

（2）乙方应在服务请求确认后的规定时间内完成服务，具体时间根据服务内容在附件一中约定。

第六条违约责任：

1.甲方违约情形：

（1）甲方未按约定支付服务费的，应按照逾期付款金额的千分之五向乙方支付违约金；

（2）甲方提供虚假信息，导致乙方无法正常提供售后承揽服务的，甲方应承担相应责任。

2.乙方违约情形：

（1）乙方未按约定提供售后承揽服务的，应按照未提供服务金额的千分之五向甲方支付违约金；

（2）乙方提供服务不符合约定质量标准，导致甲方或甲方客户损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

3.如双方违反本合同的其他约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。

4.双方同意，违约金不足以弥补对方损失的，违约方还需承担相应的赔偿责任。

直接输出以下内容：

第七条不可抗力：

不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。当发生不可抗力事件，影响本合同的履行时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力对合同履行的影响程度，双方可协商决定是否延期履行、部分或全部免除责任。

第八条争议解决：

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方仍应继续履行本合同未涉及争议的部分。双方同意，在争议解决过程中，遵守保密义务，不得泄露与争议解决无关的商业秘密。

第九条其他条款：

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的任何通知、要求或请求，应以书面形式送达对方指定的地址。如一方地址发生变更，应提前五个工作日通知对方。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

3.终止条件：本合同在以下情况下终止：

（1）合同履行期限届满；

（2）双方达成书面一致，提前终止本合同；

（3）一方因不可抗力事件，无法继续履行合同；

（4）一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同。

第十条附则：

1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

2.以下附件为本合同不可分割的部分：

附件一：售后承揽服务收费标准

附件