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文档简介
灯具质保合同范本1.甲方(买方/委托方):
名称:XX照明科技有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依照我国相关法律法规及商业惯例,甲方在此不公开具体联系方式。如乙方需与甲方联系,应通过以下指定邮箱发送正式书面文件,甲方将在收到邮件后的两个工作日内予以回复。
指定邮箱:[甲方邮箱地址]
2.合同简介:
背景及前提条件:
鉴于甲方为一家专业从事灯具研发、生产、销售的企业,拥有丰富的市场资源和客户群体;乙方为一家具备专业灯具安装、维护及质保服务资质的公司,拥有丰富的技术实力和服务经验。为保障甲方向市场提供的灯具产品品质,确保消费者权益,甲方拟将灯具产品的质保服务委托乙方负责。
双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成以下合作协议:
一、甲方同意将旗下品牌灯具产品的质保服务委托给乙方,由乙方在合同有效期内负责灯具的安装、维修及保养等相关工作。
二、乙方承诺在合同有效期内,按照甲方的要求及国家标准,为甲方提供合格的灯具质保服务,确保灯具产品的正常使用,提升甲方品牌形象。
三、双方确认,本合同项下的灯具质保服务范围、服务内容、质量标准、价格及支付条件等事项,均遵循本合同的规定。
四、双方同意,在合同有效期内,如一方需变更合同内容,应提前书面通知对方,经双方协商一致,可签订补充协议,作为本合同的组成部分。
本合同简介旨在明确双方合作的背景及前提条件,以下各条款为双方具体权利义务的详细规定。双方应严格遵守,共同维护合同履行。
第一条合同目的与范围:
本合同的主要目的是确保甲方提供的灯具产品在质保期内得到专业的安装、维修及保养服务,以保障消费者权益,提升甲方品牌形象。具体内容包括:
1.乙方负责为甲方提供的灯具产品进行安装、调试及验收;
2.乙方负责在质保期内对甲方灯具产品进行维修、保养及更换零配件;
3.乙方应确保提供的质保服务符合国家标准及甲方要求,确保灯具产品的正常使用。
第二条定义:
1.灯具产品:指甲方生产的各类照明设备及其零配件。
2.质保期:指甲方与消费者约定的产品质保期限。
3.质保服务:指甲方委托乙方提供的灯具产品安装、维修、保养等服务。
第三条双方权利与义务:
一、甲方的权利与义务:
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格的灯具质保服务;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并提出合理改进意见;
(3)甲方有权在合同到期后,根据乙方服务表现决定是否续约。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供合格的灯具产品,确保产品符合国家标准;
(2)甲方应按时支付乙方质保服务费用;
(3)甲方应提供必要的协助,以便乙方顺利开展质保服务。
二、乙方的权利与义务:
1.权利:
(1)乙方有权按照合同约定收取甲方支付的质保服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的协助,以便顺利完成质保服务;
(3)乙方有权在合同到期后,根据甲方需求及服务表现,要求续约。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供合格的灯具质保服务;
(2)乙方应确保质保服务人员具备相应资质,遵守甲方现场管理制度;
(3)乙方应在接到甲方需求后,及时响应,确保服务质量;
(4)乙方应定期向甲方汇报质保服务情况,接受甲方监督;
(5)乙方应严格遵守国家法律法规,确保质保服务过程中的安全与环保。
第四条价格与支付条件:
1.价格条款:双方同意,乙方向甲方提供的灯具质保服务费用为人民币XX元/(件/平方米),具体费用根据实际服务内容和服务数量计算。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付质保服务费用。
3.支付时间:甲方应在乙方完成灯具质保服务并验收合格后的30日内支付相应费用。
4.乙方开具正规发票,甲方支付费用时需提供相应发票。
第五条履行期限:
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,除非双方提前终止或续约。
2.关键时间节点:
(1)乙方应在合同生效后15日内,完成对甲方灯具产品的安装、调试及验收;
(2)质保期内,乙方应在接到甲方需求后24小时内响应,72小时内完成维修服务;
(3)合同到期前30日,双方协商是否续约。
第六条违约责任:
一、甲方违约:
1.甲方未按约定时间支付质保服务费用的,应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金;
2.甲方违反合同规定,导致乙方无法完成质保服务的,甲方应承担相应责任,赔偿乙方因此产生的损失;
3.甲方未按约定提供必要协助,导致乙方无法顺利完成质保服务的,甲方应承担相应责任,赔偿乙方因此产生的损失。
二、乙方违约:
1.乙方未按约定完成灯具质保服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价款的5%;
2.乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,导致灯具产品出现质量问题的,乙方应承担维修、更换零配件等费用,并赔偿甲方因此产生的损失;
3.乙方在质保期内无故拖延或拒绝提供质保服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总价款20%的违约金;
4.乙方违反国家法律法规,造成安全、环保等事故的,应承担相应法律责任,赔偿甲方因此产生的损失。
双方应严格遵守本合同约定,确保合同顺利履行。如有违约行为,违约方应承担相应违约责任,赔偿对方因此产生的损失。同时,守约方有权选择继续履行合同或解除合同。
第七条不可抗力:
1.不可抗力指在合同履行期间,由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,致使一方或双方不能履行或部分履行合同义务。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据实际情况决定以下处理方式:
(1)延期履行合同;
(2)部分或全部免除受影响方的合同责任;
(3)终止合同。
3.受不可抗力影响的一方应尽力减轻损失,防止损失扩大。如未能采取适当措施,导致损失扩大的,应自行承担相应责任。
4.发生不可抗力事件,受影响的一方应在不可抗力事件结束后15日内,向对方提供相关证明文件。如受影响方未履行通知义务,导致对方损失扩大的,应承担相应责任。
第八条争议解决:
1.双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,双方同意将争议提交至合同签订地所在的中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
5.本合同适用的法律为中华人民共和国法律。在合同解释和争议解决过程中,均以中华人民共和国法律为准。
第九条其他条款:
1.通知方式:双方同意,本合同项下的所有通知、要求、文件等均应以书面形式送达对方。通过邮寄、快递或电子邮件发送的通知,在发送后第二个工作日视为送达。
2.合同变更:双方同意,本合同的任何修改、补充均需以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。变更内容与本合同具有同等法律效力。
3.终止条件:
(1)合同履行期限届满,双方未续约的;
(2)双方经协商一致,决定提前终止合同的;
(3)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的;
(4)一方严重违约,另一方有权解除合同的。
4.合同终止后,双方应按合同约定办理相关手续,结清各项费用。
第十条附则:
1.本合同未尽事宜,可由双方签订补充协议予以明确。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)灯
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