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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合作协议:个性化定制旅行规划本合同目录一览第一条:合作范围与目标1.1:合作双方的责任与义务1.2:合作目标的实现与评估第二条:旅行规划的定制2.1:客户需求的收集与分析2.2:旅行路线的设计与制定2.3:旅行行程的安排与确认第三条:服务内容与质量保证3.1:服务项目的列表与描述3.2:服务质量的标准与要求3.3:服务异常的处理与解决方案第四条:费用与支付4.1:服务费用的计算与明细4.2:支付方式的确定与执行4.3:费用变更与调整的规定第五条:时间与期限5.1:旅行时间的确定与安排5.2:合作协议的有效期限5.3:时间调整与变更的流程第六条:合作协议的变更与终止6.1:合作协议变更的条件与程序6.2:合作协议终止的条件与后果6.3:合作协议解除后的处理事项第七条:违约责任与赔偿7.1:合作双方违约的情形与责任7.2:违约赔偿的计算与支付7.3:违约责任的免除与减轻第八条:争议解决方式8.1:争议解决的途径与机构8.2:争议解决的时间与期限8.3:争议解决结果的执行与确认第九条:保密条款9.1:保密信息的定义与范围9.2:保密义务的履行与期限9.3:违反保密条款的后果与责任第十条:法律适用与管辖10.1:合作协议适用的法律10.2:合作协议的签订地点与机构10.3:法律变更对合作协议的影响第十一条:合作双方的权益保护11.1:合作双方合法权益的保障11.2:合作双方权益的维护与行使11.3:合作双方权益的转让与继承第十二条:合同的签订与生效12.1:合作协议的签订程序与方式12.2:合作协议的生效条件与时间12.3:合作协议的续签与延长第十三条:合作双方的沟通与协作13.1:合作双方的信息交流与共享13.2:合作双方的协作机制与流程13.3:合作双方的沟通渠道与方式第十四条:其他条款14.1:与合作有关的附录与附件14.2:合作协议的修订与更新14.3:合作协议的完整性与不可分割性第一部分:合同如下:第一条:合作范围与目标1.1:合作双方的责任与义务1.1.1:甲方责任与义务甲方负责提供完整的旅行需求信息,包括出行人数、出行时间、预算、兴趣点等。甲方应确保提供的信息的真实性与准确性,并积极配合乙方完成旅行规划的定制。1.1.2:乙方责任与义务乙方负责根据甲方提供的旅行需求信息,定制个性化的旅行规划,包括旅行路线的设计、旅行行程的安排等。乙方应确保提供给甲方的旅行规划符合甲方的需求,并及时调整与确认行程安排。1.2:合作目标的实现与评估1.2.1:合作目标实现合作目标实现的标准是甲方对乙方提供的旅行规划满意,并按照约定完成旅行。1.2.2:合作目标评估合作目标评估的方式是通过甲方的反馈意见来进行,乙方应根据甲方的反馈及时调整旅行规划,以确保甲方获得满意的旅行体验。第二条:旅行规划的定制2.1:客户需求的收集与分析2.1.1:需求收集乙方应通过与甲方的沟通,详细收集甲方的旅行需求信息,包括出行人数、出行时间、预算、兴趣点等。2.1.2:需求分析乙方应对甲方提供的旅行需求信息进行分析,理解甲方的需求,并结合乙方的专业知识和经验,提出初步的旅行规划方案。2.2:旅行路线的设计与制定2.2.1:路线设计乙方根据需求分析的结果,设计符合甲方需求的旅行路线,包括景点选择、交通方式、住宿安排等。2.2.2:路线制定乙方应将设计的旅行路线以书面形式提交给甲方,并征得甲方的同意与确认。2.3:旅行行程的安排与确认2.3.1:行程安排乙方根据旅行路线,具体安排旅行行程,包括活动安排、用餐安排等。2.3.2:行程确认乙方应将行程安排以书面形式提交给甲方,并征得甲方的同意与确认。第三条:服务内容与质量保证3.1:服务项目的列表与描述3.1.1:旅行路线设计与制定3.1.2:旅行行程安排与确认3.1.3:旅行期间的咨询服务3.2:服务质量的标准与要求3.2.1:旅行路线与行程安排符合甲方需求3.2.2:服务响应时间不超过24小时3.2.3:提供准确、及时的旅行信息3.3:服务异常的处理与解决方案若出现服务异常情况,乙方应立即与甲方沟通,采取合理的措施解决问题,并以书面形式记录问题及处理结果。第四条:费用与支付4.1:服务费用的计算与明细服务费用根据乙方提供服务的项目、时间、人数等进行计算,具体费用明细以附件形式提供。4.2:支付方式的确定与执行4.3:费用变更与调整的规定如因特殊情况导致费用变更,乙方应提前与甲方沟通,征得甲方同意后进行费用调整。第五条:时间与期限5.1:旅行时间的确定与安排旅行时间根据甲方需求和乙方资源进行确定,并在合同中明确。5.2:合作协议的有效期限合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至旅行结束之日止。5.3:时间调整与变更的流程如甲方需调整旅行时间,应提前不少于15个工作日通知乙方,并征得乙方同意。第六条:合作协议的变更与终止6.1:合作协议变更的条件与程序合作协议变更需经双方协商一致,并以书面形式修改合同。6.2:合作协议终止的条件与后果合作协议终止的条件包括:6.2.1:双方协商一致解除合同6.2.2:因不可抗力导致合同无法履行6.2.3:一方严重违反合同约定6.3:合作协议解除后的处理事项合作协议解除后,双方应按照合同约定处理后续事项,包括但不限于费用结算、权益保障等。第八条:违约责任与赔偿8.1:合作双方违约的情形与责任8.1.1:甲方违约甲方违反合同约定,导致合同无法履行或造成乙方损失的,甲方应承担违约责任,具体包括但不限于:支付乙方违约金,计算方式为服务费用的10%赔偿乙方因违约产生的直接经济损失8.1.2:乙方违约乙方违反合同约定,导致合同无法履行或造成甲方损失的,乙方应承担违约责任,具体包括但不限于:支付甲方违约金,计算方式为服务费用的10%赔偿甲方因违约产生的直接经济损失8.2:违约赔偿的计算与支付违约赔偿金的具体金额根据双方约定或依法确定,支付方式为甲方或乙方指定的银行账户。8.3:违约责任的免除与减轻不可抗力或对方违约导致合同无法履行或部分履行,经双方协商一致,可以免除或减轻违约责任。第九条:争议解决方式9.1:争议解决的途径与机构提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决提交双方约定的仲裁机构仲裁9.2:争议解决的时间与期限自争议发生之日起,双方应在30日内解决争议,否则一方可以向人民法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。9.3:争议解决结果的执行与确认争议解决结果出来后,双方应按照解决结果执行,并予以确认。第十条:合作双方的权益保护10.1:合作双方合法权益的保障双方应遵守合同约定,不得损害对方合法权益,否则应承担相应的法律责任。10.2:合作双方权益的维护与行使双方应合理行使合同约定的权利,不得滥用权利,不得干涉对方正常经营活动。10.3:合作双方权益的转让与继承未经对方同意,任何一方不得转让合同权利义务,除非依法或合同约定。合同终止后,除非合同另有约定,否则双方不再享有合同权利义务。第十一条:合同的签订与生效11.1:合作协议的签订程序与方式合作协议经双方协商一致,以书面形式签订,并由双方加盖公章或法定代表人签字。11.2:合作协议的生效条件与时间合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同约定的旅行结束之日止。11.3:合作协议的续签与延长合同到期前,双方如需续签,应提前30个工作日协商一致,并签订新的合作协议。第十二条:合作双方的沟通与协作12.1:合作双方的信息交流与共享双方应保持密切沟通,及时交流旅行相关信息,确保旅行顺利进行。12.2:合作双方的协作机制与流程双方应建立协作机制,明确各自职责与协作流程,确保旅行服务的质量与效率。12.3:合作双方的沟通渠道与方式双方可通过电话、电子邮件、等方式进行沟通,必要时可召开线下会议。第十三条:保密条款13.1:保密信息的定义与范围保密信息包括合同内容、甲方客户信息、乙方商业秘密等,具体保密信息范围由双方约定。13.2:保密义务的履行与期限双方在合同有效期内和解除合同后继续履行保密义务,保密期限由双方约定。13.3:违反保密条款的后果与责任泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失,具体损失赔偿金额由双方约定或依法确定。第十四条:其他条款14.1:与合作有关的附录与附件合作协议的附录与附件包括:甲方需求说明书乙方服务方案说明书费用明细表旅行行程表14.2:合作协议的修订与更新合作协议的修订与更新应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.3:合作协议的完整性与不可分割性合作协议构成双方完整的约定,除非经双方协商一致,否则任何一方不得单方面变更或解除合同。合同各条款相互独立,任何条款的无效不影响其他条款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的概念界定1.1:第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介机构、服务供应商、旅游景点、交通运营商等。1.2:第三方责任划分第三方承担与其提供服务相关的责任,对于因第三方原因导致的损失,乙方应承担协调和解决的责任。第二条:第三方介入的程序与条件2.1:第三方选择2.2:第三方介入的程序第三方介入需经过甲方和乙方的同意,并签订相应的服务协议或合同。2.3:第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于:具备提供所需服务的能力和资源符合法律法规和行业标准获得甲方和乙方的共同认可第三条:第三方责任限额3.1:第三方责任限定第三方应按照其与甲方、乙方签订的服务协议或合同承担责任,对于超出协议范围的损失,第三方不承担责任。3.2:第三方赔偿责任第三方因提供服务造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿金额和方式由甲方和乙方协商确定。3.3:第三方责任免除不可抗力导致无法履行合同甲方和乙方同意免除责任第三方履行了合同约定的义务第四条:甲方和乙方的权利与义务4.1:甲方和乙方的权利甲方和乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评价,并要求第三方按照合同约定提供服务。4.2:甲方和乙方的义务甲方和乙方应履行合同约定的义务,协助第三方完成服务,并按照约定支付费用。4.3:甲方和乙方的责任甲方和乙方应对第三方介入后的行为负责,并确保第三方的服务符合合同约定的标准。第五条:第三方介入的变更与终止5.1:第三方变更如需变更第三方,甲方和乙方应协商一致,并签订变更协议。5.2:第三方终止如需终止第三方服务,甲方和乙方应提前书面通知第三方,并按照合同约定处理后续事宜。第六条:争议解决与第三方6.1:第三方争议解决第三方与甲方或乙方发生争议时,双方应尝试协商解决;协商不成的,可依照本合同约定的争议解决方式处理。6.2:第三方责任判定第三方责任的判定应以第三方与甲方、乙方签订的服务协议或合同为准。第七条:第三方介入的书面确认7.1:第三方介入的书面记录甲方和乙方应将第三方介入的相关信息以书面形式记录,并保存备份。7.2:第三方介入的书面确认第三方介入的所有重要事项和变更均需以书面形式确认,并由双方签字或盖章。第八条:第三方介入的告知义务8.1:第三方告知义务第三方在介入过程中,应对甲方和乙方充分告知与服务相关的所有重要信息。8.2:第三方告知内容第三方告知内容应包括但不限于:服务内容与标准服务费用与支付方式服务期限与时间安排第九条:第三方介入的保密义务9.1:第三方保密义务第三方应对甲方和乙方提供的保密信息履行保密义务,不得泄露给第三方无关的单位和个人。9.2:第三方保密期限第三方的保密期限应根据合同约定或法律法规规定执行。第十条:甲方和乙方的协助义务10.1:甲方和乙方的协助甲方和乙方应协助第三方履行合同义务,并提供必要的支持和配合。10.2:甲方和乙方的协助内容甲方和乙方的协助内容应包括但不限于:提供准确的旅行需求信息按照约定时间提供服务履行合同约定的其他义务第十一条:第三方介入的合同效力11.1:第三方合同效力第三方与甲方、乙方签订的服务协议或合同,对第三方具有法律约束力。11.2:第三方合同与本合同的关系第三方与甲方、乙方签订的服务协议或合同,不影响本合同的效力。本合同中的第三方责任限额、第三方介入的程序与条件等条款,对第三方具有约束力。第十二条:第三方介入的违约处理12.1:第三方违约处理第三方如违反其与甲方、乙方签订的服务协议或合同,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。12.2:第三方违约后果第三方违约导致甲方或乙方损失第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方需求说明书说明:甲方需详细填写出行人数、出行时间、预算、兴趣点等旅行需求信息,确保信息的真实性和准确性。2.附件二:乙方服务方案说明书说明:乙方需根据甲方提供的旅行需求信息,制定个性化的旅行规划方案,包括旅行路线、行程安排等。3.附件三:费用明细表说明:乙方需提供详细的费用明细,包括服务费用、第三方服务费用等,以便甲方了解费用构成。4.附件四:旅行行程表说明:乙方需制定详细的旅行行程表,包括活动安排、用餐安排等,确保行程的顺利进行。5.附件五:第三方服务协议或合同说明:乙方与第三方签订的服务协议或合同,应明确双方的权利和义务,以及违约责任等。6.附件六:保密协议说明:甲方和乙方签订的保密协议,规定双方对保密信息的保密义务和责任。7.附件七:违约责任确认书说明:当一方违约时,违约方需填写违约责任确认书,确认违约事实和违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行

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