2024年旅游服务合同具体条款_第1页
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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同具体条款本合同目录一览1.旅游服务合同的定义与范围1.1合同双方的含义1.2旅游服务的具体内容1.3旅游服务的时间和地点2.合同双方的权利和义务2.1旅行社的权利和义务2.2游客的权利和义务3.旅游服务的费用和支付方式3.1旅游服务费用的构成3.2支付方式和支付时间4.旅游服务的变更和取消4.1旅行社变更服务的内容和方式4.2游客取消旅游服务的条件和后果5.旅游安全和服务质量保障5.1旅行社应提供的旅游安全措施5.2旅行社应保证的服务质量6.不可抗力和意外事件6.1不可抗力的定义和处理方式6.2意外事件的处理方式7.争议解决方式7.1双方协商解决争议7.2向相关机构申请调解或仲裁8.合同的生效、变更和终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更方式8.3合同的终止条件9.违约责任9.1旅行社的违约责任9.2游客的违约责任10.保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限11.法律适用和争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式和地点12.其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的效力13.合同的签署和保存13.1合同签署的时间和地点13.2合同的保存和复印件效力14.附件14.1旅游服务行程安排14.2旅游服务费用明细表第一部分:合同如下:第一条旅游服务合同的定义与范围1.1本合同是指甲方(旅行社)与乙方(游客)之间,就乙方参加甲方组织的2024年旅游活动所达成的权利义务关系。1.2旅游服务包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。1.3旅游活动的时间和地点按照附件中的行程安排执行。第二条合同双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务2.1.1甲方负责组织、安排和管理旅游活动,确保乙方的安全和合法权益。2.1.2甲方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务,如有变更,应提前通知乙方。2.1.3甲方在旅游活动中发生不可抗力或意外事件时,应采取合理措施减轻损失,并及时通知乙方。2.2乙方的权利和义务2.2.1乙方有权按照合同约定的服务内容和标准享受旅游服务。2.2.2乙方应按照约定的时间和方式支付旅游服务费用。2.2.3乙方应遵守旅游活动中的安全规定和导游安排,如有违反,应承担相应责任。第三条旅游服务的费用和支付方式3.1旅游服务费用包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务费用,具体金额见附件费用明细表。3.2乙方应按照甲方提供的支付方式,在约定的时间内支付旅游服务费用。第四条旅游服务的变更和取消4.1甲方变更服务的内容和方式,应提前通知乙方,并按照乙方意愿予以调整。4.2乙方取消旅游服务,应按照甲方规定的条件和后果承担相应责任。第五条旅游安全和服务质量保障5.1甲方应提供必要的旅游安全措施,确保乙方的安全和合法权益。5.2甲方应保证旅游服务质量,如乙方对服务质量有异议,甲方应及时处理。第六条不可抗力和意外事件6.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.2意外事件指在旅游活动中发生的意外情况,如伤病、丢失物品等。6.3发生不可抗力或意外事件时,甲方应采取合理措施减轻损失,并及时通知乙方。第八条违约责任8.1甲方违反合同约定,未能提供或未能完全提供旅游服务的,应按照乙方损失的大小承担违约责任。8.2乙方违反合同约定,未能支付旅游服务费用的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。8.3甲方未按约定时间、地点提供服务或变更服务内容的,应承担乙方由此产生的额外费用。8.4乙方未按约定时间、地点支付服务费用的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。9.2保密信息范围包括合同内容、商务谈判、客户信息等。9.3保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十条法律适用和争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项,应以书面形式附加于本合同。11.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签署和保存12.1合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字或盖章的复印件具有同等法律效力。第十三条附件13.1旅游服务行程安排,包括旅游线路、景点、住宿、餐饮等详细安排。13.2旅游服务费用明细表,详细列明各项服务费用的构成和金额。第十四条合同的解除和终止14.1甲乙双方同意提前解除或终止合同的,应书面通知对方。14.2合同解除或终止后,甲方应退还乙方已支付的旅游服务费用,但乙方应承担甲方已发生的实际费用。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、地接社、景点运营商等。1.2第三方介入是指第三方在旅游服务过程中参与并提供部分或全部服务。1.3第三方提供的服务范围包括但不限于住宿、餐饮、交通、游览、导游等。第二条第三方介入的告知义务2.1甲方应在合同签订前向乙方明确告知旅游服务过程中可能涉及的第三方。2.2甲方应在合同中列明第三方的名称、服务内容、服务标准等信息。2.3甲方应在第三方介入时,及时通知乙方,并告知乙方第三方的责任和权益。第三条第三方责任的界定3.1第三方应按照合同约定提供服务,并承担相应的责任。3.2第三方未按合同约定提供服务,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方因故意或重大过失导致乙方损失的,第三方应承担连带赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲方应与第三方约定责任限额,并在合同中明确。4.2责任限额应根据第三方的服务内容、风险程度等因素确定。4.3甲方应在合同中告知乙方第三方责任限额,并取得乙方同意。第五条第三方介入的额外条款5.1甲方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。5.2书面协议应包括但不限于服务内容、服务标准、责任限额等信息。5.3甲方应将书面协议的副本提供给乙方,并告知乙方协议的内容。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方均为独立的主体,各自承担相应的责任。6.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务,不受对方控制或影响。6.3第三方在提供服务过程中,如需向甲方、乙方披露其他方的信息,应取得其他方的同意。第七条第三方介入的变更和解除7.1甲方如需变更或解除与第三方的服务合同,应提前通知乙方,并按照乙方的意愿予以调整。7.2甲方变更或解除与第三方的服务合同,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第八条乙方对第三方的权利和义务8.1乙方对第三方提供的服务有知情权和建议权。8.2乙方应按照约定时间、地点支付服务费用,并遵守第三方提供的服务规定。8.3乙方对第三方的服务有满意度评价权,但不得影响甲方与第三方之间的合同履行。第九条争议解决方式9.1双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用和争议解决10.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的签署和保存11.1合同及第三方介入的书面协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同及书面协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字或盖章的复印件具有同等法律效力。第十二条附件12.1第三方介入的书面协议,包括服务内容、服务标准、责任限额等信息。12.2第三方提供的服务明细表,详细列明服务项目的名称、价格等信息。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游服务行程安排详细列出旅游线路、景点、住宿、餐饮等详细安排,包括出发日期、行程时间表、交通工具等。附件2:旅游服务费用明细表详细列明各项服务费用的构成和金额,包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。附件3:第三方服务协议包括但不限于第三方提供的服务内容、服务标准、责任限额等信息,以及甲方与第三方之间的权利义务。附件4:旅游保险单如乙方选择购买旅游保险,应提供保险单副本作为附件,详细列出保险条款和保险金额等信息。附件5:旅客健康状况声明乙方应如实填写健康状况声明,内容包括有无疾病、特殊饮食要求等,以便甲方合理安排旅游活动。附件6:旅游服务合同补充协议如双方在合同履行过程中有额外约定,应以补充协议的形式列出,并与主合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间、地点提供服务或变更服务内容。2.甲方未能提供合同约定的旅游服务。3.乙方未按约定时间、地点支付服务费用。4.乙方未遵守旅游活动中的安全规定和导游安排。5.第三方未按合同约定提供服务,导致乙方损失。违约责任认定标准:1.甲方违约导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,并向乙方赔偿。示例说明:如甲方未能按约定时间提供服务,导致乙方错过游览景点,甲方应承担乙方因此产生的额外费用。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.第三方:指非甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、地接社、景点运营商等。4.赔偿责任:指因违约行为导致损失的一方,应承

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