2024年数据库系统管理与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年数据库系统管理与维护合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3数据库系统定义2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.数据库系统管理3.1系统监控3.1.1乙方负责对数据库系统进行实时监控3.1.2乙方应及时处理系统故障和异常3.2数据备份3.2.1乙方每周进行一次全量备份3.2.2乙方每小时进行一次增量备份3.3系统优化3.3.1乙方定期对数据库系统进行性能优化3.3.2乙方提出优化方案并经甲方同意后实施4.数据库系统维护4.1系统升级4.1.1乙方负责数据库系统的版本升级4.1.2乙方应提前向甲方提交升级方案和计划4.2系统安全4.2.1乙方负责数据库系统的安全防护4.2.2乙方应定期进行安全检查和漏洞修复5.技术支持与服务5.1乙方提供7x24小时技术支持5.2乙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内响应5.3乙方提供在线培训和指导文档6.费用与支付6.1乙方向甲方收取合同金额为____元的管理维护费用6.2甲方应在合同开始日期后的30日内支付合同金额6.3乙方开具正规发票7.违约责任7.1乙方未按合同约定提供服务的，甲方有权解除合同7.2甲方未按约定支付费用的，乙方有权解除合同8.争议解决8.1双方因合同执行发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.其他条款9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效9.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议10.附件10.1数据库系统管理维护具体方案10.2乙方技术支持服务承诺10.3合同金额支付明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：____有限公司，地址为：____。1.2乙方名称及地址乙方全称为：____科技有限公司，地址为：____。1.3数据库系统定义本合同所指数据库系统包括：数据存储、数据处理、数据管理等相关软件及硬件设施。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.2合同结束日期本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。第三条数据库系统管理3.1系统监控3.1.1乙方负责对数据库系统进行实时监控，确保系统稳定运行。3.1.2乙方应及时处理系统故障和异常，并向甲方报告处理结果。3.2数据备份3.2.1乙方每周进行一次全量备份，保证数据安全。3.2.2乙方每小时进行一次增量备份，确保数据可恢复至最近一小时。3.3系统优化3.3.1乙方定期对数据库系统进行性能优化，提高系统运行效率。3.3.2乙方提出优化方案并经甲方同意后实施。第四条数据库系统维护4.1系统升级4.1.1乙方负责数据库系统的版本升级，确保系统与甲方业务需求同步。4.1.2乙方应提前向甲方提交升级方案和计划，并取得甲方同意。4.2系统安全4.2.1乙方负责数据库系统的安全防护，防范各类安全风险。4.2.2乙方应定期进行安全检查和漏洞修复，保障系统安全。第五条技术支持与服务5.1乙方提供7x24小时技术支持，确保甲方在遇到问题时能及时得到解决。5.2乙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内响应，并尽快提供解决方案。5.3乙方提供在线培训和指导文档，帮助甲方提高数据库系统使用效率。第六条费用与支付6.1乙方向甲方收取合同金额为人民币____元的管理维护费用。6.2甲方应在合同开始日期后的30日内支付合同金额。6.3乙方开具正规发票，甲方按实际支付金额予以报销。第七条违约责任7.1乙方未按合同约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用。7.2甲方未按约定支付费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。7.3双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。第八条附件8.1数据库系统管理维护具体方案附件一详细描述乙方如何进行数据库系统的日常监控、故障处理、数据备份和系统优化等管理工作。8.2乙方技术支持服务承诺附件二详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括响应时间、服务范围等。8.3合同金额支付明细表附件三详细列出甲方应支付的合同金额，包括费用明细、支付时间等。第九条合同的变更和解除9.1任何一方提出变更或解除本合同，需提前书面通知对方。9.2双方经协商一致，可以变更或解除本合同。9.3合同变更或解除后，乙方应按照双方协商的结果执行。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用和争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止和续签12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。12.3合同到期前，双方可协商续签。第十三条通知与送达13.1双方应确保合同中载明的联系方式准确无误，如有变更，应及时书面通知对方。13.2任何一方发出的通知，均视为在送达对方指定的联系方式后立即生效。第十四条完整性和不可分割性14.1本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2本合同的各个条款互为补充，不可分割，任何条款的无效或不执行不影响其他条款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，包括但不限于中介方、咨询方、审计方等。2.2第三方介入应提前书面通知甲乙双方，并征得双方同意。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。3.2第三方应遵守本合同的约定，如有违反，第三方应承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。4.2责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙双方之间建立的是独立的法律关系。5.2第三方对甲乙双方不承担连带责任。第六条第三方介入的协调与管理6.2甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和管理。第七条第三方违约的处理7.1第三方未按合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方信息的保密8.1第三方应对其在合同履行过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条第三方税务责任9.1第三方如为供应商，应依法纳税，并承担相应的税务责任。9.2第三方如为中介方，其佣金等收入应按照国家相关政策予以纳税。第十条第三方保险责任10.1第三方应根据自己的业务需要，购买相应的保险，以保障合同履行过程中的风险。10.2第三方保险责任不免除其根据本合同应承担的责任。第十一条第三方退出11.1第三方因故需退出本合同的，应提前书面通知甲乙双方。11.2第三方退出后，其应承担的合同义务由甲乙双方协商解决。第十二条第三方评价与监督12.1甲乙双方应对第三方的履约情况进行评价与监督。12.2甲乙双方有权对第三方的工作成果提出改进意见。第十三条第三方培训与指导13.1第三方应提供必要的培训与指导，以帮助甲乙双方更好地使用其产品或服务。13.2培训与指导内容应符合甲乙双方的业务需求。第十四条第三方合规性14.1第三方应确保其提供的服务或产品符合国家法律法规的要求。14.2第三方如因违法行为导致甲乙双方损失的，应承担相应的责任。第十五条第三方与合同的变更或解除15.1第三方如提出变更或解除本合同，需提前书面通知甲乙双方。15.2甲乙双方与第三方经协商一致，可以变更或解除本合同。第十六条第三方与保密条款16.1第三方应对甲乙双方的保密信息予以保密，违反保密义务的，应承担违约责任。第十七条第三方与法律适用和争议解决17.1第三方应遵守本合同约定的法律适用和争议解决条款。17.2第三方如因履行本合同产生的纠纷，应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据库系统管理维护具体方案详细描述乙方如何进行数据库系统的日常监控、故障处理、数据备份和系统优化等管理工作。附件二：乙方技术支持服务承诺详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括响应时间、服务范围等。附件三：合同金额支付明细表详细列出甲方应支付的合同金额，包括费用明细、支付时间等。附件四：第三方服务协议详细描述第三方提供的服务内容、服务标准、责任限额等。附件五：保密协议详细列出甲乙双方及第三方应保密的信息范围、保密期限等。附件六：培训与指导方案详细描述第三方提供的培训与指导内容、培训时间、培训方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付合同金额。2.乙方未按约定提供服务或产品。3.第三方未按约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未按约定支付合同金额的，应支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.乙方未按约定提供服务或产品的，应承担实际损失的赔偿责任。3.第三方未按约定履行义务的，应承担违约责任，具体责任根据第三方服务协议确定。示例说明：1.若甲方未按约定支付合同金额，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.若乙方未按约定提供服务或产品，甲方可以要求乙方承担实际损失的赔偿责任。3.若第三方未按约定履行义务，甲方和乙方可以要求第三方承担违约责任，具体责任根据第三方服务协议确定。说明三：法律名词及解释：1.合同金额：指甲乙双方约定的，甲方应支付给乙方的数据库系统管理与维护费用。2.违约金：指一方违约时，应支付给另一方的违约补偿。3.实际损失：指因违约行