2024年服务器机柜托管服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务器机柜托管服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方托管的服务器机柜数量1.4服务器机柜的规格和配置1.5托管服务的期限第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2乙方负责的服务器机柜的管理和维护2.3乙方提供的网络连接和带宽保障2.4乙方提供的电力保障和散热系统第三条服务费用与支付3.1托管服务的费用3.2费用的支付方式和支付时间3.3费用的调整和变更第四条服务地点和交付4.1服务器机柜的托管地点4.2服务器机柜的交付和接收第五条服务质量和保障5.1乙方提供的服务质量和保障措施5.2乙方对服务器机柜的维护和故障处理5.3乙方提供的技术支持和客户服务第六条保密条款6.1双方对合同内容和商务信息的保密义务6.2保密信息的范围和期限第七条违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2乙方未达到服务质量和保障标准的违约责任第八条争议解决8.1双方解决合同争议的方式和地点8.2双方选择的争议解决机构第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的权利和义务处理第十条法律适用和争议解决10.1合同适用的法律法规10.2合同争议的解决方式第十一条合同的生效和解除11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件第十二条其他条款12.1双方的其他约定和补充12.2合同的附件和补充协议第十三条双方签署和盖章13.1双方签署合同的日期和地点13.2双方盖章的页码和位置第十四条合同的份数和保管14.1合同的打印份数和电子份数14.2合同的保管责任和方法第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3甲方托管的服务器机柜数量：_____________台1.4服务器机柜的规格和配置：_____________（详细规格和配置列表）1.5托管服务的期限：自合同签字之日起至_____________年_____________月_____________日止。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容：（1）为甲方提供服务器机柜的托管服务；（2）负责服务器机柜的日常管理和维护；（3）保证服务器机柜所在数据中心的网络连接和带宽；（4）提供稳定的电力保障和有效的散热系统。2.2乙方负责的服务器机柜的管理和维护：（1）定期检查服务器机柜的硬件设备，确保其正常运行；（2）及时处理服务器机柜出现的故障和问题；（3）定期对服务器进行升级和维护。2.3乙方提供的网络连接和带宽保障：（1）保证服务器机柜的网络连接稳定，网络延迟不超过_____________毫秒；（2）提供_____________Mbps的带宽保障，确保甲方业务的正常运行。2.4乙方提供的电力保障和散热系统：（1）提供稳定的电源供应，确保服务器机柜的电力需求；（2）采用先进的散热系统，保证服务器机柜的温度在正常范围内。第三条服务费用与支付3.1托管服务的费用为人民币_____________元整（大写：____________________________元整），包括但不限于服务器机柜的托管、管理、维护、网络连接、带宽保障、电力保障和散热系统等费用。3.2费用的支付方式为：甲方每月_____________日前，向乙方支付当月的托管服务费用。3.3费用的调整和变更：如因市场行情或其他原因，乙方可根据实际情况对费用进行调整，需提前_____________天通知甲方，并经双方协商一致后生效。第四条服务地点和交付4.1服务器机柜的托管地点为：_________________。4.2服务器机柜的交付和接收：甲方应在合同签字后_____________个工作日内，将服务器机柜交付给乙方；乙方应在收到服务器机柜后_____________个工作日内，向甲方出具接收证明。第五条服务质量和保障5.1乙方提供的服务质量和保障措施：（1）服务器机柜的托管服务保证99.99%的正常运行时间；（2）对服务器机柜进行定期检查和维护，确保硬件设备的良好状态；（3）对网络连接和带宽保障进行实时监控，确保网络的稳定性和流畅性。5.2乙方对服务器机柜的维护和故障处理：（1）乙方应在服务器机柜出现故障时，及时进行维修和更换；（2）对于服务器机柜的软件问题，乙方应在接到通知后_____________小时内解决。5.3乙方提供的技术支持和客户服务：（1）提供在线技术支持，解答甲方的技术问题；（2）设立客户服务，处理甲方关于托管服务的咨询和投诉。第六条保密条款6.1双方对合同内容和商务信息的保密义务：双方应对合同的内容、商务信息以及双方在履行合同过程中获知的对方商业秘密等予以保密。6.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同、技术资料、客户信息等，保密期限自合同签字之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任：双方应严格履行合同约定的义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2乙方未达到服务质量和保障标准的违约责任：如乙方未达到合同约定的服务质量和保障标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改；如乙方仍未能达到约定的服务质量和保障标准，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件和程序：合同终止的条件和程序如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应将甲方托管的服务器机柜及其数据、资料等完整无损地移交给甲方，并办理相关交接手续。第十条法律适用和争议解决10.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2合同争议的解决方式：合同争议通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效和解除11.1合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的解除条件：合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十二条其他条款12.1双方的其他约定和补充：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同的附件和补充协议：本合同附件包括服务器机柜配置清单、网络连接和带宽保障方案等。补充协议需双方签字（或盖章）后生效。第十三条双方签署和盖章13.1双方签署合同的日期和地点：本合同于_____________年_____________月_____________日由甲乙双方在_____________（地点）签署。13.2双方盖章的页码和位置：双方盖章的页码和位置如下：（1）甲方盖章页：第_____________页；（2）乙方盖章页：第_____________页。第十四条合同的份数和保管14.1合同的打印份数和电子份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的保管责任和方法：甲乙双方均有义务妥善保管合同副本，确保合同内容的完整和保密。如合同副本遗失、损坏或篡改，应及时通知对方，并共同核实合同内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他主体，包括但不限于中介方、技术支持方、维修服务方等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同的履行、技术支持、维修服务、争议解决等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方主体、介入环节及具体事项。2.2第三方介入的条件：第三方介入应符合合同的约定及国家相关法律法规的要求，且不违背甲乙双方的合法权益。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方的主要责任：第三方应按照甲乙双方的约定和相关法律法规的要求，提供合格的服务或产品，并承担相应的责任。3.2第三方的主要义务：第三方应遵守合同的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密，不得泄露甲乙双方的任何商业信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其违约、侵权或不当行为导致甲乙方损失的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同的履行情况、第三方的信誉及甲乙双方的实际需求协商确定。4.3第三方责任限额的调整：甲乙双方可根据合同履行情况、第三方表现等因素，协商调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方均为独立的主体，第三方对甲乙方的任何承诺和义务，不构成第三方对另一方的承诺和义务。5.2第三方与甲乙方的责任划分：第三方在履行合同过程中产生的责任，由第三方承担；甲乙方在履行合同过程中产生的责任，由甲乙方承担。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更：甲乙双方如需变更第三方介入的事项或范围，应书面通知对方，并经双方协商一致后生效。6.2第三方介入的解除：甲乙双方如需解除第三方介入，应书面通知对方，并说明解除的理由和依据。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决：甲乙双方与第三方在履行合同过程中产生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决：第三方与甲乙方在履行合同过程中产生的争议，由第三方与甲乙方协商解决；协商不成的，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的附加条款8.1附加条款的定义：第三方介入的附加条款是指甲乙双方与第三方在履行合同过程中，为明确双方的权利和义务，另行签订的书面协议。8.2附加条款的签订：甲乙双方与第三方可根据合同履行情况，签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的告知义务9.1告知义务：甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前告知对方，并说明介入的第三方主体、介入环节及具体事项。9.2及时更新：甲乙双方在第三方介入过程中，应及时更新第三方信息，确保对方了解第三方介入的最新情况。第十条第三方介入的保密义务10.1保密义务：第三方在履行合同过程中，应对甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。10.2保密期限：保密期限自合同签字之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条第三方介入的尽职调查11.1尽职调查：甲乙双方在选择第三方介入时，应进行尽职调查，了解第三方的信誉、实力、业绩等情况，确保第三方能够履行合同义务。11.2第三方资料：甲乙双方应保留第三方的相关资料，以备不时之需。第十二条第三方介入的合同转让12.1合同转让：第三方如需将合同权利义务转让给其他主体，应取得甲乙双方的书面同意。12.2转让条件：第三方转让合同权利义务时，应确保新主体能够履行合同义务，且不损害甲乙双方的合法权益。第十三条第三方介入的违约处理13.1违约处理：第三方如违反第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务器机柜配置清单2.网络连接和带宽保障方案3.电力保障和散热系统方案4.技术支持和客户服务协议5.第三方介入协议6.保密协议7.服务器机柜交付和接收证明8.服务器机柜维修和维护记录9.服务器机柜运行日志10.托管服务费用支付记录11.合同变更协议12.合同解除协议13.争议解决协议14.合同履行过程中的其他相关文件和资料附件的详细要求和说明：1.服务器机柜配置清单：详细列出服务器机柜的型号、数量、规格、配置等信息。2.网络连接和带宽保障方案：详细描述网络连接的稳定性、带宽的保障措施以及应急预案。3.电力保障和散热系统方案：详细描述电力供应的稳定性、备用电源的配置、散热系统的设置和监控等。4.技术支持和客户服务协议：详细描述技术支持的响应时间、客户服务的联系方式和服务内容等。5.第三方介入协议：详细描述第三方介入的事项、范围、程序、条件和责任等。6.保密协议：详细描述保密信息的范围、保密期限、保密义务和违约责任等。7.服务器机柜交付和接收证明：详细描述服务器机柜的交付和接收日期、数量、规格、配置等信息。8.服务器机柜维修和维护记录：详细记录服务器机柜的维修和维护情况，包括维修时间、维修原因、维修结果等。9.服务器机柜运行日志：详细记录服务器机柜的运行情况，包括运行时间、运行状态、异常情况等。10.托管服务费用支付记录：详细记录托管服务费用的支付情况，包括支付日期、支付金额、支付方式等。11.合同变更协议：详细描述合同变更的事项、范围、程序、条件和责任等。12.合同解除协议：详细描述合同解除的事项、范围、程序、条件和责任等。13.争议解决协议：详细描述争议解决的方式、程序、条件和责任等。14.合同履行过程中的其他相关文件和资料：包括但不限于双方的沟通记录、会议纪要、业务往来函件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付托管服务费用的违约行为，责任认定标准为：甲方应按照合同约定的支付时间、支付方式和支付金额支付托管服务费用，如甲方未按时支付，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损