2024年旅行社客户隐私保护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社客户隐私保护协议本合同目录一览1.总则1.1定义1.2适用范围1.3法律效力2.客户隐私保护2.1信息收集2.2信息使用2.3信息保密2.4信息安全3.客户个人信息保护3.1个人信息收集3.2个人信息使用3.3个人信息保密3.4个人信息安全4.隐私权行使4.1客户隐私权行使4.2旅行社义务5.责任与赔偿5.1旅行社责任5.2旅行社赔偿6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件7.违约责任7.1旅行社违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、无效与终止9.1生效条件9.2无效条件9.3终止条件10.合同的附则10.1合同的解释权10.2合同的修改10.3合同的附件11.其他约定11.1双方的权利和义务11.2通知与送达12.合同的签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署主体13.合同的附件13.1附件清单14.合同的终止协议14.1终止条件14.2终止程序第一部分：合同如下：1.总则1.1定义本协议是指2024年旅行社与客户之间就客户隐私保护所达成的协议。1.2适用范围本协议适用于旅行社与客户之间的一切业务往来，包括但不限于旅游产品预订、旅游服务提供等。1.3法律效力本协议一经签署，即具有法律效力。双方应严格履行本协议的约定，任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的法律责任。2.客户隐私保护2.1信息收集旅行社在为客户提供旅游服务过程中，可能需要收集客户的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。2.2信息使用旅行社收集的客户信息仅用于提供和改善旅游服务，未经客户同意，不得用于其他目的。2.3信息保密旅行社应对收集的客户信息保密，不得向任何无关第三方透露。2.4信息安全旅行社应采取合理措施确保客户信息的安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。3.客户个人信息保护3.1个人信息收集旅行社在提供旅游服务过程中，可能需要收集客户的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。3.2个人信息使用旅行社收集的客户个人信息仅用于提供和改善旅游服务，未经客户同意，不得用于其他目的。3.3个人信息保密旅行社应对收集的客户个人信息保密，不得向任何无关第三方透露。3.4个人信息安全旅行社应采取合理措施确保客户个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。4.隐私权行使4.1客户隐私权行使客户有权要求旅行社更正、补充、删除其个人信息，并有权查阅、复制其个人信息的处理情况。4.2旅行社义务旅行社应对客户提出的隐私权行使要求及时予以响应，并按照法律法规和本协议的约定处理客户的隐私权请求。5.责任与赔偿5.1旅行社责任旅行社违反本协议的约定，导致客户隐私泄露、损毁或者丢失的，应承担相应的法律责任。5.2旅行社赔偿旅行社因违反本协议造成客户损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于客户的经济损失、精神损害赔偿等。6.合同的变更与解除6.1变更条件任何一方因客观原因需要变更本协议的，应提前书面通知对方。经双方协商一致，可以变更本协议的约定。6.2解除条件任何一方因客观原因需要解除本协议的，应提前书面通知对方。自通知到达对方之日起，本协议解除。8.争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决协商不成的情况下，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。8.3法律途径本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的生效、无效与终止9.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2无效条件如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将视为无效，但不影响其他条款的效力。9.3终止条件本协议期满或者双方达成书面终止协议的，本协议终止。10.合同的附则10.1合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。10.2合同的修改本协议的修改必须经双方书面同意，且不得与本协议的基本原则相抵触。10.3合同的附件本协议附件包括双方签署的补充协议、附件清单等，与本协议具有同等法律效力。11.其他约定11.1双方的权利和义务双方在履行本协议过程中，应遵守法律法规，履行诚信、公平、公正的原则。11.2通知与送达任何一方就本协议的事项通知对方，应以书面形式送达对方指定的联系方式。12.合同的签署12.1签署日期本协议签署日期为2024年。12.2签署地点本协议签署地点为中华人民共和国。12.3签署主体旅行社的代表人和客户代表为本协议的签署主体。13.合同的附件13.1附件清单附件清单包括但不限于客户信息收集表、客户信息使用及保密协议等。14.合同的终止协议14.1终止条件本协议在下列情况下可以终止：（1）双方达成书面终止协议；（2）本协议期满；（3）一方违反本协议严重违约，另一方有权单方面终止本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可要求终止本协议。14.2终止程序本协议终止时，双方应按照本协议的约定处理后续事宜，包括但不限于信息删除、赔偿等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指除甲乙双方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指在本合同的履行过程中，因第三方的原因导致甲乙双方需要进行协调、解决的情况。2.第三方介入的处理2.1甲乙双方应立即协商，以解决因第三方介入而产生的问题。2.2甲乙双方应采取合理的措施，防止因第三方介入而导致的损失扩大。3.第三方责任3.1第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任。3.2甲乙双方应尽力向第三方追偿损失，并应及时通知对方。4.第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其应当承担的责任范围为限。4.2如果第三方无法承担赔偿责任，甲乙双方应按照本合同的约定，承担相应的风险。5.第三方权利5.1第三方对本合同的履行，没有权利进行干涉。5.2第三方对本合同的解除、终止，没有权利进行主张。6.第三方义务6.1第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供必要的协助。6.2第三方应遵守本合同的约定，履行其应当承担的义务。7.第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方之间，没有权利和义务的关系。7.2第三方与甲乙双方之间，没有代理、代表的关系。8.第三方与本合同的效力8.1第三方不履行本合同的义务，不影响甲乙双方的权利和义务。8.2第三方不履行本合同的义务，不影响本合同的效力。9.第三方与本合同的解除、终止9.1第三方不履行本合同的义务，甲乙双方可以解除、终止本合同。9.2甲乙双方解除、终止本合同的，不影响甲乙双方对第三方的追偿权。10.第三方与本合同的争议解决10.1第三方与甲乙双方之间，因本合同产生的争议，应由甲乙双方协商解决。10.2如果协商不成，甲乙双方可以依法向人民法院提起诉讼。11.第三方与本合同的附则11.1第三方与本合同的附则，适用本合同的附则。11.2第三方与本合同的附件，适用本合同的附件。12.第三方与本合同的签署12.1第三方与本合同的签署，不影响本合同的签署。12.2第三方与本合同的签署，不影响本合同的效力。13.第三方与本合同的终止协议13.1第三方与本合同的终止协议，应由甲乙双方协商确定。13.2第三方与本合同的终止协议，应符合本合同的终止条件。14.第三方与本合同的终止程序14.1第三方与本合同的终止程序，应由甲乙双方协商确定。14.2第三方与本合同的终止程序，应符合本合同的终止程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.客户信息收集表描述：用于收集客户的基本个人信息，如姓名、联系方式、身份证号码等。要求：确保信息的准确性和合法性，不得收集与旅游服务无关的信息。2.客户信息使用及保密协议描述：规定旅行社对客户信息的收集、使用和保密的具体要求和责任。要求：旅行社必须明确客户信息的使用目的，不得超范围使用客户信息。3.旅游服务协议描述：详细列明旅游服务的具体内容、行程安排、费用等。要求：确保服务的真实性和可行性，明确双方的权利和义务。4.旅游费用支付凭证描述：记录客户支付旅游费用的凭证，如银行转账记录、支付平台交易记录等。要求：确保支付的准确性和安全性，保存相关支付凭证至少五年。5.旅游保险单据描述：客户购买的旅游保险的相关单据，证明保险的有效性。要求：保险单据必须合法有效，确保客户在旅游过程中的安全。6.旅游行程单描述：详细列明旅游行程的日期、时间、地点、活动等。要求：行程单必须真实反映旅游行程，不得误导客户。7.旅游服务合同变更协议描述：当合同内容需要变更时，双方签署的变更协议。要求：变更协议必须双方协商一致，且不得与原合同的基本原则相抵触。8.旅游服务合同解除协议描述：当合同需要解除时，双方签署的解除协议。要求：解除协议必须符合原合同的解除条件，双方协商一致。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约示例：旅行社未按合同约定提供旅游服务，或服务不符合约定标准。责任认定：旅行社应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。2.客户违约示例：客户未按合同约定支付旅游费用，或未按时参加旅游行程。责任认定：客户应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿旅行社损失等。3.第三方违约示例：第三方未按合同约定提供协助，或导致旅游行程无法正常进行。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力解释：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：当发生不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据合同约定协商解决。2.违约金解释：按照合同约定，违约方支付给守约方的经济损失赔偿。应用：当一方违约时，按照合同约定支付违约金，以弥补对方的损失。3.隐私权解释：自然人享有的对自己的个人秘密和个人私生活进行支配并排除他人干涉的权利。应用：旅行社必须保护客户的隐私权，不得收集与旅游