2024双方关于云计算服务提供合同标的及服务范围

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024双方关于云计算服务提供合同标的及服务范围本合同目录一览1.1服务提供方信息1.2服务接收方信息1.3服务标的概述1.4服务范围详细描述1.5服务期限1.6服务费用1.7服务质量保证1.8技术支持与维护1.9服务升级与扩展1.10合同的生效与终止1.11违约责任1.12争议解决方式1.13保密条款1.14法律适用与争议解决第一部分：合同如下：1.1服务提供方信息1.1.1提供方名称：X云计算有限公司1.1.2提供方地址：市区路号1.1.3提供方联系人：X1.1.4提供方联系电话：1.2服务接收方信息1.2.1接收方名称：X科技有限公司1.2.2接收方地址：市区路号1.2.3接收方联系人：X1.2.4接收方联系电话：1.3服务标的概述1.3.1服务标的：提供云计算服务，包括云服务器、云存储、云数据库等1.3.2服务模式：SaaS模式1.3.3服务数量：根据接收方需求提供相应数量的服务器实例1.3.4服务内容：提供计算资源、存储资源、网络资源、安全防护等1.4服务范围详细描述（1）云服务器：提供虚拟服务器实例，满足接收方业务需求（2）云存储：提供对象存储服务，满足大规模非结构化数据存储需求（3）云数据库：提供关系型数据库服务，满足数据存储、查询、管理等需求（4）网络服务：提供虚拟私有云、负载均衡、域名解析等服务（5）安全服务：提供安全防护、数据备份、故障恢复等服务1.5服务期限1.5.1服务开始日期：本合同签订之日起1.5.2服务结束日期：合同约定的服务期限届满之日1.5.3服务期限：三年1.6服务费用1.6.1服务费用总额：人民币万元整1.6.2支付方式：每月支付一次，每次支付人民币万元整1.6.3支付日期：每月第一个工作日1.7服务质量保证1.7.1提供方承诺按照约定提供服务，并保证服务的稳定性和安全性1.7.2提供方保证服务符合接收方的业务需求和技术要求1.7.3提供方在服务期间内，对服务进行持续优化和升级，提高服务质量和性能1.8技术支持与维护1.8.1提供方提供7x24小时在线技术支持，确保服务正常运行1.8.2提供方在服务期间内，负责对服务进行维护和升级，确保服务稳定可靠1.8.3提供方在收到接收方故障报告后，应在4小时内响应并开始处理1.9服务升级与扩展1.9.1提供方根据接收方的业务发展需求，提供服务升级和扩展方案1.9.2提供方在服务升级和扩展时，应提前通知接收方，并协商确定升级和扩展方案1.10合同的生效与终止1.10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效1.10.2在合同约定的服务期限届满前，任何一方提前终止本合同，均应承担相应的违约责任1.10.3本合同终止后，提供方应按照约定向接收方提供相关服务数据和资料1.11违约责任1.11.1提供方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向接收方支付违约金1.11.2接收方未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向提供方支付违约金1.12争议解决方式1.12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决1.12.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼1.13保密条款1.13.1双方在签订本合同及履行合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密1.13.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止1.14法律适用与争议解决1.14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律1.14.2双方同意将本合同的签订地设为合同争议解决地8.1服务变更8.1.1提供方应根据接收方的业务需求变化，及时调整和优化服务内容8.1.2接收方提出服务变更需求的，应提前通知提供方，并提供详细的变更方案8.1.3提供方应在收到变更需求后，按照约定时间完成服务变更8.2额外服务8.2.1提供方在合同约定的服务范围之外，提供额外的服务，应与接收方协商确定服务内容和费用8.2.2接收方同意额外服务的，双方可签订补充协议，作为本合同的组成部分8.2.3额外服务的费用支付方式和服务期限，由双方在补充协议中约定8.3服务报告8.3.1提供方应按照约定时间向接收方提供服务运行报告，包括服务器的运行状态、存储使用情况等8.3.2接收方对服务报告有疑问的，可向提供方提出，提供方应及时回复并解释8.4知识产权8.4.1提供方保证提供的服务不侵犯他人的知识产权8.4.2双方在合同履行过程中产生的知识产权，归双方共同所有，未经对方书面同意，不得单独使用8.5不可抗力8.5.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件8.5.2受影响方在发生不可抗力事件后，应尽最大努力减少损失，并在不可抗力事件结束后，继续履行本合同8.6合同的转让8.6.1未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方8.6.2双方同意，本合同的转让应遵守相关法律法规，并签订书面转让协议8.7合同的修改8.7.1双方同意，本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行8.7.2合同修改生效后，原合同相应的条款即行失效，并以修改后的条款为准8.8通知8.8.1任何一方向对方发出的通知，应以书面形式进行，并注明收件人8.8.2通知发送至对方合同中约定的联系方式，视为有效送达8.9合同的解除8.9.1在合同履行过程中，一方严重违反合同条款，另一方有权解除本合同8.9.2合同解除后，提供方应按照约定向接收方提供相关服务数据和资料8.10税法合规8.10.1提供方应按照相关法律法规，向税务机关申报并缴纳合同所得收入的税款8.10.2提供方应向接收方提供合法的税务发票，作为服务费用的有效凭证8.11双方约定8.11.1双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定的，可签订补充协议，作为本合同的组成部分8.11.2补充协议与本合同具有同等法律效力，双方应予以遵守8.12合同的失效8.12.1本合同在约定的服务期限届满后失效8.12.2本合同在双方达成书面协议解除后失效8.13合同的语言8.13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均使用中文进行8.14合同的份数8.14.1本合同一式两份，双方各执一份8.14.2本合同的电子版本，以双方确认的电子版为准第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定义9.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方、分包商等。9.1.2第三方应具备履行本合同约定的义务和责任的能力，并同意遵守本合同的相关条款。9.2第三方介入方式9.2.1第三方介入本合同的方式包括但不限于提供技术支持、服务分包、中介服务等。9.2.2第三方介入前，需与甲乙方达成一致，并明确介入的具体内容和方式。9.3第三方责任9.3.1第三方应按照约定履行相关义务，并确保其提供的服务或产品符合甲乙方的要求。9.3.2第三方对其提供的服务或产品引起的损失承担责任，并独立于甲乙方处理与第三方的纠纷。9.4第三方责任限额9.4.1甲乙方与第三方约定责任限额的，第三方承担的责任不得超过约定的限额。9.4.2甲乙方未与第三方约定责任限额的，第三方承担的责任按法律规定和行业惯例执行。9.5第三方与甲乙方的关系9.5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。9.5.2第三方对甲乙方的履行义务，不视为甲乙方对对方的履行义务。9.6第三方违约处理9.6.1第三方违约的，甲乙方有权选择向第三方主张违约责任或要求第三方履行义务。9.6.2甲乙方选择向第三方主张违约责任的，第三方应承担相应的违约责任。9.7第三方权益保护9.7.1甲乙方应尊重第三方的知识产权和其他合法权益，不得侵犯第三方的知识产权。9.7.2第三方提供的服务或产品涉及知识产权的，甲乙方应按约定处理相关权益。9.8第三方信息保护9.8.1第三方应保护甲乙方提供的敏感信息和商业秘密，不得泄露给无关方。9.8.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。9.9第三方合同的履行和变更9.9.1第三方与甲乙方签订的合同，应按照约定履行，并不得擅自变更合同内容。9.9.2第三方如需变更合同内容的，应与甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。9.10第三方合同的解除和终止9.10.1甲乙方与第三方合同的解除和终止，不影响甲乙方之间的合同关系。9.10.2第三方合同解除和终止的，第三方应按照约定办理相关手续，并保证甲乙方的利益不受损失。9.11第三方与甲乙方的沟通与协调9.11.1甲乙方与第三方在合同履行过程中，如有争议或问题的，应积极沟通与协调，以解决问题。9.11.2甲乙方与第三方无法解决的，可寻求法律途径解决，或邀请中立第三方调解。9.12第三方介入的书面确认9.12.1第三方介入本合同的，应与甲乙方签订书面确认书，明确介入的内容和方式。9.12.2书面确认书与本合同具有同等法律效力，第三方应予以遵守。9.13第三方介入的补充协议9.13.1本合同签订后，如第三方介入的，甲乙方应签订补充协议，作为本合同的组成部分。9.13.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方和第三方应予以遵守。9.14第三方介入的税费处理9.14.1第三方介入本合同的，应按照国家相关法律法规，缴纳应纳税费。9.14.2第三方未按约定缴纳税费的，由第三方承担相应责任，并保证甲乙方的利益不受损失。9.15第三方介入的保密义务9.15.1第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务，不得泄露给无关方。9.15.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。9.16第三方介入的法律法规遵守9.16.1第三方在介入本合同时，应遵守国家相关法律法规，不得违反法律法规的规定。9.16.2第三方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。9.17第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算服务提供合同标的及服务范围详细描述附件2：技术支持与维护服务详细描述附件3：服务升级与扩展方案附件4：服务费用支付明细表附件5：保密协议附件6：第三方服务提供方信息附件7：第三方服务接收方信息附件8：第三方服务合同附件9：第三方服务费用支付明细表附件10：第三方服务履约证明附件11：知识产权声明附件12：税务发票附件13：服务运行报告附件14：合同履行证明说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.提供方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的2.提供方未按照约定时间完成服务变更或升级的3.提供方未按照约定保护接收方商业秘密和机密信息的4.接收方未按照约定支付服务费用的5.第三方未按照约定履行相关义务，或提供的服务或产品不符合甲乙方的要求的6.第三方未按照约定保护甲乙方提供的保密信息的7.第三方未按照约定缴纳税费的责任认定标准：1.提供方违约的，应承担违约责任，向接收方支付违约金，并赔偿因此造成的损失2.接收方违约的，应承担违约责任，向提供方支付违约金，并赔偿因此造成的损失3.第三方违约的，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失示例说明：1.如果提供方未按照约定提供服务，接收方有权要求提供方在规定时间内履行合同，并要求提供方支付违约金2.如果第三方未按照约定保护甲乙方提供的保密信息，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并支付违约金说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过网络提供计算资源、存储资源、网络资源、安全防护等服务的行为2.服务提供方：指根据本合同约定，向接