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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年新标准:网络云存储服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2网络云存储服务1.3存储数据1.4服务期限1.5技术支持1.6商业机密1.7违约行为1.8损害赔偿1.9法律适用1.10争议解决1.11合同的生效、变更与终止1.12一般条款1.13客户服务与支持1.14附件第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同各方1.1.1甲方:指(请填写甲方全称)1.1.2乙方:指(请填写乙方全称)1.2网络云存储服务1.2.1服务内容:乙方提供给甲方的网络云存储服务,包括(请详细列举服务内容)1.2.2服务地点:服务将在乙方的数据中心进行,数据中心的具体位置应在合同签订后由乙方提供给甲方。1.2.3服务方式:乙方将通过互联网向甲方提供云存储服务,具体接入方式由乙方提供技术文档指导甲方实施。1.3存储数据1.3.1数据类型:甲方存储的数据类型限于(请详细列举数据类型)。1.3.2数据量:甲方存储的数据量上限为(请填写数据量上限)。1.3.3数据安全:乙方应采取包括但不限于(请详细列举安全措施)的方式保证甲方数据的安全。1.4服务期限1.4.1起始日期:本合同的服务期限自(请填写起始日期)起。1.4.2终止日期:本合同的服务期限至(请填写终止日期)。1.4.3续约条款:如甲方希望在本合同终止后继续使用乙方的服务,应在本合同终止前(请填写提前通知期限)向乙方提出续约申请。1.5技术支持1.5.1技术支持内容:乙方提供给甲方的技术支持包括(请详细列举技术支持内容)。1.5.2响应时间:乙方对甲方提出的技术支持请求应在(请填写响应时间)内做出响应。1.5.3技术更新:乙方承诺在服务期间,对提供的云存储服务进行必要的升级和优化,确保服务的安全性和稳定性。1.6商业机密1.6.1保密义务:乙方应对甲方在使用云存储服务过程中提供的所有商业机密信息予以保密。1.6.2保密期限:乙方的保密义务将在本合同终止后(请填写保密期限)内继续有效。1.6.3例外情况:保密义务不适用于(请详细列举例外情况)。1.7违约行为1.7.2违约责任:乙方在履行合同过程中发生违约行为的,应承担(请详细说明违约责任)。1.7.3违约赔偿:乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失的(请填写赔偿比例)向甲方赔偿。1.8损害赔偿1.8.1损害赔偿范围:因乙方的过错导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的损害赔偿责任。1.8.2间接损失:乙方应对甲方因违约行为导致的间接损失承担赔偿责任,但赔偿金额不得超过直接损失的(请填写百分比)。1.8.3赔偿限额:除非本合同另有约定,乙方对甲方的赔偿责任总额不得超过(请填写赔偿限额)。1.9法律适用1.9.1适用法律:本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用(请填写适用法律)。1.9.2法律变更:如适用法律发生变更,双方应协商一致,按照变更后的法律执行。1.10争议解决1.10.1协商解决:对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过协商解决。1.10.2调解程序:协商不成的,双方同意提交(请填写调解机构或程序)进行调解。1.10.3法律诉讼:调解不成的,任何一方均有权向(请填写法院或仲裁机构)提起诉讼或仲裁。1.11合同的生效、变更与终止1.11.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。1.11.2合同变更:本合同的变更需双方协商一致,并以书面形式作出。1.11.3合同终止:本合同可以在(请填写终止条件)的情况下终止。1.11.4终止后的权利义务:合同终止后,乙方仍应按照本合同约定承担保密义务,并对甲方提供的数据进行必要的处理。1.12一般条款1.12.1完整协议:本合同构成双方之间关于网络云存储服务的8.客户服务与支持8.1服务时间:乙方提供给甲方的客户服务与支持时间为每周一至周五,上午9:00至下午18:00。8.2.1电话支持:乙方设立客户服务,甲方在使用过程中遇到问题可随时拨打进行咨询。8.2.2电子邮件:甲方可通过电子邮件的方式将遇到的问题或需求发送至乙方的客户服务邮箱。8.3响应时间:乙方对甲方的客户服务与支持请求应在(请填写响应时间)内做出响应。8.4服务记录:乙方应对甲方提出的客户服务与支持请求进行记录,并按照双方约定的方式进行存档。9.附件9.1附件包括本合同的补充协议、技术文档、服务记录等,为本合同不可分割的一部分。9.2附件的修改:任何附件的修改均需双方协商一致,并以书面形式作出。10.通知10.1通知方式:任何一方应以书面形式向对方发送通知,通知可采用邮件、传真、电子邮件等方式。10.2通知生效:通知自发送之日起视为生效,除非双方另有约定。11.合同的转让11.1非经双方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.合同的份数12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.附则13.1本合同自双方签字盖章之日起生效,取代任何之前双方就本合同主题所签订的所有书面或口头协议。13.2本合同的履行、解释及争议的解决均适用(请填写适用法律)。14.争议解决14.1协商解决:对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过协商解决。14.2调解程序:协商不成的,双方同意提交(请填写调解机构或程序)进行调解。14.3法律诉讼:调解不成的,任何一方均有权向(请填写法院或仲裁机构)提起诉讼或仲裁。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同所述第三方指除甲乙双方外,与本合同有关联但非合同当事人的一方。15.2第三方责任:第三方介入本合同项下的服务或业务时,需遵守本合同的约定,并承担相应的责任。16.第三方义务16.1第三方义务:第三方介入本合同项下的服务或业务时,应按照甲乙双方的要求履行相关义务。16.2第三方保密义务:第三方应对甲乙双方在业务过程中提供的商业机密信息予以保密,保密期限应符合本合同第1.6条的约定。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:第三方对甲乙双方的责任限额应根据第三方介入的业务类型及金额进行约定。17.2第三方责任限制:第三方对甲乙双方的责任限制不得影响甲乙双方根据本合同享有的权益。18.第三方违约处理18.1第三方违约:如第三方未按照本合同约定履行义务,乙方应承担违约责任。18.2违约处理:甲乙双方应共同协商处理第三方违约事宜,必要时可寻求法律途径解决。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的划分:第三方在本合同项下的权利义务与甲乙双方明确划分,第三方不享有甲乙双方之间的合同权益。19.2第三方与甲乙方的关系:第三方介入本合同项下的服务或业务时,不代表甲方或乙方,也不具备甲乙双方的代理身份。20.第三方介入的额外条款及说明20.1额外条款:甲乙双方根据本合同有第三方介入时,应增加的额外条款包括但不限于第三方介入的业务范围、责任划分、权益分配等。20.2说明:甲乙双方应明确第三方介入后的业务流程、沟通协调机制及纠纷解决方式。21.第三方介入的修改与补充21.1修改与补充:本合同涉及第三方的修改与补充,应由甲乙双方共同协商确定,并以书面形式作出。21.2修改生效:第三方介入的修改与补充自双方签字盖章之日起生效。22.第三方介入的终止22.1第三方终止:如第三方未按照本合同约定履行义务,甲乙双方有权终止第三方介入本合同项下的服务或业务。22.2终止后的处理:第三方终止后,甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜,并确保业务正常进行。23.第三方介入的权益保护23.1权益保护:甲乙双方应共同维护本合同项下第三方的合法权益,确保第三方正常履行合同义务。23.2保护措施:甲乙双方应采取必要措施,防止第三方权益受到损害。24.附件24.1附件包括本合同的补充协议、第三方业务资质证明、第三方责任限额证明等,为本合同不可分割的一部分。24.2附件的修改:任何附件的修改均需甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:合同双方信息表附件2:网络云存储服务详细描述附件3:技术支持服务内容列表附件4:客户服务与支持流程图附件5:数据安全保护措施说明附件6:商业机密保密协议附件7:违约行为及责任认定标准附件8:第三方业务资质证明附件9:第三方责任限额证明附件10:服务记录表格附件11:修改和补充合同的协议附件12:争议解决方式选择说明附件13:合同转让协议附件14:合同终止和续约协议附件1:合同双方信息表本附件包含甲乙双方的全称、注册地址、联系方式、联系人等信息。附件2:网络云存储服务详细描述本附件详细描述乙方提供的网络云存储服务的技术参数、服务内容、服务范围等。附件3:技术支持服务内容列表本附件列举乙方提供的技术支持服务内容,包括故障排查、系统升级、技术咨询等。附件4:客户服务与支持流程图本附件以流程图的形式展示客户服务与支持的过程,包括请求接收、响应时间、问题解决等。附件5:数据安全保护措施说明本附件详细说明乙方为保障甲方数据安全所采取的措施,包括数据加密、访问控制、备份恢复等。附件6:商业机密保密协议本附件为甲乙双方关于商业机密保密的协议,详细规定保密义务、保密期限、例外情况等。附件7:违约行为及责任认定标准本附件列举合作中可能出现的违约行为,并规定相应的责任认定标准和违约责任。附件8:第三方业务资质证明本附件提供第三方的业务资质证明文件,证明第三方具备提供服务的合法资格。附件9:第三方责任限额证明本附件提供第三方的责任限额证明文件,明确第三方的责任限额。附件10:服务记录表格本附件为服务记录表格,用于记录甲乙双方的服务请求、响应时间、问题解决等信息。附件11:修改和补充合同的协议本附件用于约定合同修改和补充的程序、条件以及生效方式。附件12:争议解决方式选择说明本附件详细说明甲乙双方在发生争议时可以选择的争议解决方式,包括协商、调解、诉讼等。附件13:合同转让协议本附件用于约定合同转让的条件、程序以及转让后的权利义务。附件14:合同终止和续约协议本附件用于约定合同终止的条件、程序以及续约的程序和条件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间支付费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未按照约定提供必要的业务资料或信息。4.乙方未按照约定时间完成服务或技术支持。5.第三方未按照约定履行义务。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应按照合同约定支付违约金,违约金金额为未支付费用的(请填写百分比)。2.乙方违约:乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于(请详细列举乙方违约责任)。3.第三方违约:第三方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于(请详细列举第三方违约责任)。示例说明:若甲方未按照约定时间支付费用,乙方有权暂停提供服务,并按照合同约定收取违约金。违约金计算方式为未支付费用的10%。说明三:法律名词及解释:1.
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