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文档简介

急诊科交接班制度第一章总则为规范急诊科的交接班工作，提高医疗服务质量和患者安全，确保信息传递的准确性和及时性，依据国家医疗卫生相关法律法规及医院内部管理规定，特制定本制度。交接班是急诊科工作的重要环节，旨在保障医疗团队的连续性和患者治疗的有效性。第二章目的与适用范围本制度的主要目的是明确急诊科交接班的流程、责任分工及相关要求，确保交接过程中信息的完整与准确。适用于急诊科所有医护人员，包括医生、护士及其他相关工作人员，适用于每日的交接班工作。第三章交接班的职责交接班的职责包括但不限于以下几点：1.交接班人员应负责向接班人员详细传递在岗期间的患者情况、治疗措施、交代注意事项及相关医疗信息。2.接班人员有责任认真听取交接信息，并做好相应的记录，确保信息传递的准确性。3.交接班时应确保所有患者的护理记录、医嘱及相关文书资料的完整与准确。4.交接班过程中，应及时处理突发情况，保证患者的安全和医疗服务的连续性。第四章交接班流程交接班流程包括以下步骤：1.交接班前，交接班人员应提前15分钟到达交接地点，做好准备工作。2.交接班时，交接班人员应逐一介绍在岗期间的患者情况，包括但不限于患者姓名、病历号、主诉、诊断、治疗方案、用药情况及特殊护理要求。3.对于危重患者，应着重强调病情变化、监测指标及紧急处理措施。4.交接班时，双方应确保医疗记录的完整性，包括电子病历及纸质病历的交接。5.交接班结束后，接班人员需确认信息的准确性，如有疑问应及时向交接班人员询问。第五章交接班记录为确保信息传递的有效性，交接班记录应包括以下内容：1.交接班人员的姓名及岗位。2.在岗期间的患者名单及其基本信息。3.每位患者的病情变化、治疗措施及注意事项。4.特殊事件或突发情况的处理情况。5.其他需要特别提醒的信息。记录应由交接班人员和接班人员双方签字确认，并存档备查。第六章交接班的时间安排急诊科的交接班应在每日固定的时间进行，具体安排如下：1.日班与夜班交接时间为早上7:00至7:30。2.夜班与日班交接时间为晚上19:00至19:30。3.如遇特殊情况需临时交接，应在交接班记录中注明原因及相关处理措施。第七章监督与评估机制为确保交接班制度的有效实施，需建立监督与评估机制：1.定期对交接班工作进行检查，发现问题及时整改。2.收集医护人员对交接班制度的反馈意见，定期召开会议进行总结和改进。3.对于交接班过程中出现的医疗差错，应进行深入分析，提出改进措施并落实责任。4.每季度对交接班记录进行审核，确保信息的完整性和准确性。第八章附则本制度的解释权归急诊科，制度自发布之日起实施。根据实际情况，制度内容可进行调整和完善，调整内容需经过科室讨论并报医院管理层批准。本制度旨在提升急诊科的工作效率和医疗安全，确保患者在交

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