2024年服务器性能监控改进合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务器性能监控改进合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称2.服务器性能监控改进内容2.1监控范围2.2监控指标2.3监控系统升级2.4监控数据存储与分析3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期4.技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持4.2故障响应时间4.3维护服务内容5.费用及支付方式5.1合同总价5.2支付条款5.3发票开具及报销6.保密条款6.1双方对合同内容的保密6.2乙方对甲方数据的保密7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径9.合同的变更和解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.附则10.1合同的生效10.2合同的终止10.3合同的保管11.其他约定11.1双方的其他补充条款11.2法律法规规定的其他事项12.签署12.1甲方代表签字12.2乙方代表签字12.3签字日期13.附件13.1服务器性能监控系统升级方案13.2监控指标详细列表13.3技术支持与维护服务记录表14.合同正本份数14.1甲方留存份数14.2乙方留存份数14.3政府相关部门留存份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：___________（甲方全称，即合同签订方全称）1.2乙方名称：___________（乙方全称，即合同服务提供方全称）第二条服务器性能监控改进内容2.1监控范围乙方负责对甲方的服务器性能进行实时监控，监控范围包括但不限于CPU利用率、内存使用率、磁盘空间利用率、网络流量等关键性能指标。2.2监控指标乙方应根据甲方业务需求，制定详细的监控指标体系，包括但不限于系统性能、网络状况、应用响应时间等，并可根据甲方需求进行调整。2.3监控系统升级乙方应保证监控系统的先进性和稳定性，并根据技术发展，定期对监控系统进行升级，以满足甲方业务发展的需求。2.4监控数据存储与分析乙方应对监控数据进行长期存储，并定期进行分析，以便甲方了解服务器性能变化趋势，并根据分析结果进行优化。第三条服务期限3.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第四条技术支持与维护4.1乙方提供的技术支持乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在服务器性能监控过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2故障响应时间乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。4.3维护服务内容乙方应定期对甲方的服务器进行巡检，并对可能出现的问题进行预警，确保服务器稳定运行。第五条费用及支付方式5.1合同总价：本合同总价为人民币____元（大写：____________________元整）。5.2支付条款甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付合同款项。5.3发票开具及报销乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，甲方按照约定进行报销。第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2乙方对甲方数据的保密乙方应对甲方提供的所有数据保密，不得向任何第三方泄露、出售或利用。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商，解决本合同履行过程中的争议。9.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件本合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。10.2合同解除条件双方同意解除本合同的，应签订书面解除协议，经双方盖章生效。第十一条附则11.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止本合同到期，或双方同意解除本合同的，本合同终止。11.3合同的保管本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方的其他补充条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、变更、解除和终止，应遵守中华人民共和国法律法规的规定。第十三条签署13.1甲方代表签字甲方代表（签字）：____________13.2乙方代表签字乙方代表（签字）：____________13.3签字日期签字日期：____年____月____日第十四条附件14.1服务器性能监控系统升级方案详细描述乙方如何对甲方的服务器性能监控系统进行升级，以及升级后的系统性能指标。14.2监控指标详细列表列出乙方为甲方制定的详细监控指标体系，包括各项指标的名称、单位、正常范围等。14.3技术支持与维护服务记录表乙方应记录提供的技术支持与维护服务情况，包括但不限于服务时间、服务内容、问题解决情况等。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款和条件如下：第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、法律诉讼方等，均是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接利益关系，但由双方约定或根据法律规定参与本合同履行过程的独立个体或机构。15.2第三方介入的条件当甲乙双方在履行本合同过程中出现争议，且双方无法通过协商解决时，双方同意引入第三方进行调解或仲裁。15.3第三方选择的程序双方应在合同中明确第三方选择的标准和程序，包括但不限于第三方的资质要求、选择方式、确认程序等。第十六条第三方条款16.1第三方责任第三方应秉持公正、公平、公开的原则，独立行使职责，包括但不限于评估、调解、仲裁等。第三方应严格遵守相关法律法规，确保其行为的合法性。16.2第三方权利第三方根据本合同的约定，享有必要的权利，包括但不限于获取合同相关资料、要求甲乙双方提供必要的解释和证据等。16.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，应在本合同中明确。若合同中未明确，双方可另行签订补充协议予以确定。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方在履行本合同过程中，与甲方建立委托关系。甲方应按照合同约定，向第三方支付相关费用。17.2第三方与乙方第三方在履行本合同过程中，与乙方建立委托关系。乙方应按照合同约定，向第三方支付相关费用。17.3第三方与甲乙双方的划分第三方在履行本合同过程中，独立于甲乙双方，其行为不代表甲乙双方，甲乙双方也不承担第三方的行为后果。第十八条第三方介入后的争议解决18.1第三方调解第三方应根据甲乙双方的争议内容，进行独立判断和调解，提出解决方案。18.2第三方仲裁如调解不成，第三方应进行仲裁，做出具有法律效力的裁决。18.3法律途径如对第三方的裁决不服，甲乙双方有权向人民法院提起诉讼。第十九条第三方费用19.1第三方费用承担第三方费用由甲乙双方按照约定承担。若合同中未明确，双方可另行签订补充协议予以确定。19.2第三方费用的支付方式甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付费用。支付方式包括但不限于预付、结算等。第二十十条附则20.1第三方介入的生效本合同涉及的第三方介入条款，自双方签字盖章之日起生效。20.2第三方介入的终止本合同到期，或双方同意解除本合同的，第三方介入终止。第二十一条其他约定21.1双方的其他补充条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。21.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、变更、解除和终止，应遵守中华人民共和国法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器性能监控系统升级方案详细描述乙方如何对甲方的服务器性能监控系统进行升级，以及升级后的系统性能指标。包括但不限于硬件更换、软件升级、系统优化等内容。附件2：监控指标详细列表列出乙方为甲方制定的详细监控指标体系，包括各项指标的名称、单位、正常范围等。包括但不限于CPU利用率、内存使用率、磁盘空间利用率、网络流量等。附件3：技术支持与维护服务记录表乙方应记录提供的技术支持与维护服务情况，包括但不限于服务时间、服务内容、问题解决情况等。附件4：第三方介入流程说明详细描述第三方介入的流程，包括第三方选择的标准和程序、第三方介入的条件、第三方与甲乙双方的关系等。附件5：第三方费用明细表详细列出第三方费用的项目、金额、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成监控系统升级或维护服务。3.第三方未按约定时间完成调解或仲裁。违约责任认定标准：1.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为本合同总额的10%。2.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总额的10%。3.第三方违约，应向甲乙双方承担相应的违约责任，具体责任根据第三方违约行为的具体情况确定。示例说明：若甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权暂停履行合同，并要求甲方支付违约金。违约金