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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年数据中心节能减排技术外包运维合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2数据中心1.3节能减排技术1.4外包运维服务第二条服务内容2.1运维服务范围2.2技术支持与咨询2.3设备维护与升级2.4数据分析与报告第三条服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件第四条服务质量与标准4.1服务响应时间4.2故障处理效率4.3系统正常运行时间4.4服务质量保证第五条服务费用5.1服务费用计算5.2支付方式与时间5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果第七条责任与赔偿7.1违约责任7.2赔偿范围7.3免责条件第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条合同的生效与终止日期11.1合同生效日期11.2合同终止日期第十二条其他条款12.1技术培训12.2技术交流12.3合作研发第十三条附件13.1服务项目清单13.2技术规范说明书13.3费用明细表第十四条签字盖章14.1合同双方签字14.2合同盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2数据中心本合同所指数据中心是指位于(具体地址)的(数据中心名称),包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设施及相关软件系统。1.3节能减排技术节能减排技术包括但不限于(具体技术名称),旨在通过技术手段降低数据中心能源消耗和减少排放物排放。1.4外包运维服务外包运维服务是指乙方为甲方提供的对数据中心进行日常运维管理、设备维护、技术支持与咨询等服务。第二条服务内容2.1运维服务范围乙方负责对数据中心的所有硬件设施和软件系统进行日常运维管理,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等。2.2技术支持与咨询乙方提供7x24小时的技术支持与咨询服务,包括但不限于故障排查、性能优化、系统升级等。2.3设备维护与升级乙方负责对数据中心的硬件设施进行定期检查、维护和升级,确保设备正常运行。2.4数据分析与报告乙方定期提供数据中心运行状况的分析报告,包括但不限于能源消耗、排放物排放、系统性能等。第三条服务期限3.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为(起始日期)至(终止日期)。3.3服务期限延长条件如双方同意延长合同期限,应签订书面补充协议,并明确延长后的服务期限及相关费用。第四条服务质量与标准4.1服务响应时间乙方应在接到甲方报修通知后(具体时间)内响应,并在(具体时间)内到达现场进行处理。4.2故障处理效率乙方应在(具体时间)内解决故障,确保数据中心的正常运行。4.3系统正常运行时间乙方应保证数据中心的系统正常运行时间不低于(具体百分比)。4.4服务质量保证乙方承诺按照行业标准和乙方运维管理体系提供服务,确保数据中心的稳定运行。第五条服务费用5.1服务费用计算本合同的服务费用根据数据中心规模、设备数量、服务内容等因素确定,具体费用详见附件。5.2支付方式与时间甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整,并签订书面补充协议。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息包括但不限于甲方业务数据、技术资料、合同文件等。6.2保密信息使用限制乙方不得泄露、使用或允许他人使用保密信息,除非得到甲方的书面同意。6.3保密信息泄露后果如乙方泄露保密信息,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第七条责任与赔偿7.1违约责任双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。7.2赔偿范围乙方应承担因违约行为导致的直接损失,包括但不限于修复费用、停机损失、数据恢复费用等。7.3免责条件双方在履行合同过程中,如因不可抗力导致无法履行或部分履行合同,可根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,双方可向有权机关申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。9.2合同终止条件合同终止的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违约,对方无法实现合同目的;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规、政策等要求终止合同。9.3合同终止后的权利与义务合同终止后,乙方应按照甲方要求移交给甲方所有与服务相关的资产、资料和信息,并确保数据中心的正常运行。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与终止日期11.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止日期本合同期限为(起始日期)至(终止日期)。第十二条其他条款12.1技术培训乙方应对甲方相关人员提供必要的操作培训和技术培训。12.2技术交流乙方定期与甲方进行技术交流,分享数据中心运行管理经验和技术进步。12.3合作研发双方可就数据中心节能减排技术进行合作研发,共同提升技术水平。第十三条附件13.1服务项目清单13.2技术规范说明书13.3费用明细表第十四条签字盖章14.1合同双方签字本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同盖章双方代表在本合同上签字并加盖公章后生效。14.3签字盖章日期本合同于(签字盖章日期)在(签字地点)签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于(具体列举第三方类型,如技术供应商、硬件供应商、咨询公司等)。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件当甲方或乙方因履行合同需要依赖第三方提供的产品或服务时,可邀请第三方介入。2.2第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方介入后,其应承担的责任和义务由甲方和乙方与第三方另行签订协议进行明确。3.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方协商确定第三方的责任限额,并在相关协议中予以明确。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入后,应视为乙方的一部分,接受乙方的管理和监督。4.2第三方与乙方关系第三方介入后,其应遵守本合同的约定,并接受甲方和乙方的监督。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件如第三方介入导致合同内容发生变更,甲方和乙方应协商一致,并签订书面补充协议。5.2合同变更程序甲方和乙方应将书面补充协议提交给对方进行审查,确认无异议后予以签署。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议如第三方介入导致甲方和乙方之间发生争议,双方应通过友好协商解决。6.2协商不成时的解决途径如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的费用分配7.1第三方费用承担第三方介入所需费用,包括但不限于技术服务费、咨询费、使用费等,由甲方和乙方与第三方协商确定。7.2费用支付方式与时间甲乙双方应与第三方协商确定费用的支付方式与时间。第八条第三方介入后的保密义务8.1保密义务第三方介入后,其应对甲方和乙方提供的保密信息承担保密义务,遵守保密条款的规定。8.2保密信息范围保密信息包括但不限于甲方业务数据、技术资料、合同文件等。第九条第三方介入后的权利义务继承9.1权利义务继承第三方介入后,其应继承乙方在合同中的权利和义务。9.2履行合同义务第三方应按照本合同的约定,全面履行合同义务。第十条甲方和乙方的监督权10.1监督权甲方和乙方均有权对第三方介入后的合同履行情况进行监督。10.2监督方式甲方和乙方可通过现场检查、数据分析等方式对第三方进行监督。第十一条第三方退出11.1第三方退出条件如第三方因故需退出合同,应提前(具体时间)通知甲方和乙方。11.2第三方退出后的处理第三方退出后,应按照甲方和乙方的要求完成交接工作,并确保数据中心的正常运行。第十二条附件12.1第三方介入协议12.2第三方责任限额协议第十三条签字盖章13.1合同双方签字本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同盖章双方代表在本合同上签字并加盖公章后生效。13.3签字盖章日期本合同于(签字盖章日期)在(签字地点)签订。第十四条生效日期14.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止日期本合同期限为(起始日期)至(终止日期)。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目,包括但不限于日常运维管理、设备维护、技术支持与咨询、数据分析与报告等。附件2:技术规范说明书详细说明数据中心的技术规范,包括但不限于硬件设备规格、软件系统要求、网络配置等。附件3:费用明细表详细列出服务费用的各项明细,包括但不限于服务费用计算方式、支付方式、费用调整机制等。附件4:第三方介入协议明确第三方介入的条件、范围、责任限额等,并附上第三方的资质证明和能力评估报告。附件5:第三方责任限额协议详细规定第三方的责任限额,包括但不限于赔偿范围、免责条件等。附件6:保密协议详细列出保密信息的范围、使用限制、泄露后果等。附件7:培训资料提供乙方对甲方人员进行技术培训的相关资料,包括但不限于培训大纲、培训教材、培训记录等。附件8:技术交流与合作协议明确甲方和乙方进行技术交流和合作的相关条款,包括但不限于交流内容、合作研发的范围等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用;2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定;3.第三方未按约定提供产品或服务;4.甲方未按约定提供必要的配合和支持;5.乙方未按约定保护甲方知识产权和商业秘密。违约责任认定标准:1.按照合同约定的违约责任进行认定;2.如合同未约定,按照法律规定进行认定;3.违约方应承担因违约行为导致的直接损失,包括但不限于修复费用、停机损失、数据恢复费用等。示例说明:假设乙方未能按约定提供服务,导致甲方数据中心的系统停机一天,根据附件3的费用明细表,乙方应承担因停机导致的直接损失,包括但不限于停机损失、数据恢复费用等。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指(甲方全称),为本合同的一方主体。2.乙方:指(乙方全称),为本合同的另一方主体。3.数据中心:指位于(具体地址)的(数据中心名称),包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设施及相关软件系统。4.节
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