电子商务师三级理论知识模拟试题与参考答案

电子商务师三级理论知识模拟试题与参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为（）。

A、解密

B、密文

C、加密算法

D、密钥

正确答案：B

2、按照SET协议要求，CA体系结构中（）是离线并被严格保护的。

A、品牌C

B、支付网关

C、持卡人C

D、根C

正确答案：D

3、语句＜ahref="fg.htm"＞水果＜/a＞中链接文件的引月使用的是（）地

址。

A、绝对

B、相对

C、固定

D、一般

正确答案：B

4、（）是整个证书机构的核心，负责证书的签发。

A、注册机构R

B、安全服务器

C、CA服务器

D、LDAP服务器

正确答案：C

5、平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。

A、相对数

B、有名数

C、无名数

D、平均数

正确答案：D

6、分组的标志有数量标志和（）两种。

A、时间标志

B、重量标志

C、重要性标志

D、品质标志

正确答案：D

7、以下不属于动态网页功能的是（）。

A、订单管理

B、滚动字幕

C、在线调查

D、用户注册

正确答案：B

8、“国”字型网页最上面的内容是（）。

A、联系方式

基本信息

C、网站标题

D、版权声明

正确答案：C

9、（）存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。

A、安全服务器

B、LDAP服务器

C、注册机构R

D、CA服务器

正确答案：D

10、以下对表格操作描述错误的是（）。

A、表格一旦建好则无法再增减。

B、表格可以拆分

C、表格可以合并

D、表格可以增减

正确答案：A

11、最有效的供应商激励机制是（）。

A、商誉激励

B、免检通道

C、付款方式激励

D、订单激励

正确答案：D

12、电子采购合同从（）的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。

A、当事人性质

B、标的物属性

C、订立方式

D、当事人关系

正确答案：D

13、查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的（）。

A、实用性判断

B、时效性判断

C、趣味性判断

D、权威性判断

正确答案：D

14、每晚6点抢报当天下午新闻，是为了保证信息的（）。

A、时效性

B、实用性

C、权威性

D、趣味性

正确答案：A

15、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假

银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、信用威胁

B、篡改信息

C、支付安全问题

D、垃圾信息

正确答案：A

16、（）通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。

A、FrontPage

B、HTML

C、Flash

D、Dreamweaver

正确答案：B

17、以下不属于统计图特点的是（）。

A、形象

B、抽象

C、生动

D、直观

正确答案：B

18、（）是建立网络交易系统日志机制，记录操作日期、操作方式、登录

次数、运行时间、交易内容等，以便对系统的运行进行监督、维护分析、

故障恢复。

A、人员管理制度

B、保密制度

C、跟踪制度

D、审计季度

正确答案：C

19、以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是（）。

A、可能无法维护

B、可能无法更新

C、文件存放会混乱

D、无影响

正确答案：D

20、个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是（）

A、德才兼备

B、运气好

C、掌握一门实用技术

D、人际关系好

正确答案：A

21、在GIF动画中，每一帧都是（）。

A、一个矢量文件

B、一个图标

C、一个图片

D、一个动画片段

正确答案：C

22、（）可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处，

等待审核、签发。

A、栏目编辑

B、记者编辑

C、签发编辑

D、系统管理员

正确答案：C

23、在页面布局的基本要素中，（）是放置制作者或者公司信息的地方。

A、第一屏

B、页头

C、导航栏

D、页脚

正确答案：D

24、以下不属于段落格式的是（）。

A、A1

B、hl

C、h3

D、h2

正确答案：A

25、以下不属于设置网页文本的动作是（）。

A、设置文本属性

B、插入图片

C、录入文本对象

D、设置段落格式

正确答案：B

26、下列说法，正确的是（）

A、职业道德对职业技能的提高具有促进作用

B、相对于职业技能，职业道德居次要地位

C、职业道德素质差的人，也可能具有较高的职业技能，因此职业技能与

职业道德没有什么关系

D、一个人事业要获得成功，关键是职业技能

正确答案：A

27、店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、1

B、12

C、2

D、6

正确答案：D

28、HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。

A、file

B、css

C、Tag

D、Form

正确答案：C

29、（）属于绩效管理的方法。

A、MIS

B、AHP

C、MB

D、MBO

正确答案：D

30、在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在（）中进行安装。

A、我的电脑

B、我的文档

C、浏览器

D、添加/删除Windows组件

正确答案：D

31、关于职业道德，正确的说法是（）

A、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象

B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本

C、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力

D、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步

正确答案：C

32、应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持

按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则

的（）

A、计划原则

B、节约原则

C、控制原则

D、系统原则

正确答案：A

33、在商务网站内容管理系统中，（）可以在源稿件库中撰写、导入、

编辑稿件。

A、具有记者权限的编辑

B、系统管理员

C、栏目编辑

D、具有签发权限的编辑

正确答案：A

34、商业相关主题新闻组的命名是（）。

A、biz

B、news

C、soc

D、alt

正确答案：A

35、（）是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。

A、持卡人C

B、商户C

C、支付网关C

D、根CA

正确答案：D

36、（）是客户金字塔中最底层的客户。

A、普通客户

B、主要客户

C、小客户

D、关键客户

正确答案：C

37、评价供应商（），要运用价值工程方法。

A、成本

B、质量

C、服务

D、交付

正确答案：A

38、可以对网页中文字效果的修改不包括（）o

A、文字字体

B、文字大小

C、文字颜色

D、文字图片

正确答案：D

39、（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。

A、系统管理员

B、记者编辑

C、签发编辑

D、栏目编辑

正确答案：C

40、在目前常用的信息发布平台中，（）平台比较适合发布企业的软性

广告及提高网站曝光率。

A、第三方电子商务交易平台

B、WIKI

C、SNS

D、论坛博客

正确答案：D

41、网络市场问卷在线调查法的特点是（）。

A、效率较高

B、真实性较强

C、参与度较高

D、实时性较强

正确答案：D

42、以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。

A、参与度较高

B、向相关的讨论组发放问卷

C、在自己的网站上放置问卷

D、在线设计问卷

正确答案：D

43、（）负责生成并向持卡人分发证书。

A、商户C

B、持卡人C

C、支付网关C

D、品牌CA

正确答案：B

44、在CA体系结构中起承上启下作用的是（）。

A、LDAP服务器

B、注册机构R

C^CA服务器

D、安全服务器

正确答案：B

45、PGP是一个基于（）公钥加密体系的邮件加密软件。

A、RC2

B、DES

C、3DES

D、RS

正确答案：D

46、PGP的（）功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。

A、保密性

B、电子邮件兼容性

C、身份验证

D、压缩

正确答案：D

47、数据定义语言即（）。

A、DML

B、ODB

C、DDL

D、DBMS

正确答案：C

48、判断供应商运输成本应分析（）。

A、产品是竞争性商品还是垄断商品

B、企业的实力、规模如何

C、企业的地理交通情况

D、产品的品种、规格

正确答案：C

49、在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益

的思想属于（）

A、享乐主义

B、拜金主义

C、极端个人主义

D、自由主义

正确答案：C

50、（）支持SQL语言。

A、SPSS

B、Excel

C、Eviews

Access

正确答案：D

51、用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为（）。

A、images

B、mysite

C、video

D^index

正确答案：B

52、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是（）凭证类型。

A、企业

B、网络

C、软件

D、个人

正确答案：A

53、（）是考虑政策因素设置的，是可选的。

A、地域政策CA

B、持卡人C

C、商户C

D、支付网关C

正确答案：A

54、（）是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。

A、页脚

B、导航栏

C、页头

D、第一屏

正确答案：D

55、在HTML表格标记符中，（）用来定义表格的各列。

A、<td></td>

B、<th>.</th>

C^<tr>.</tr>

D、<table></table>

正确答案：A

56、（）是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。

A、CA认证

B、数字证书

C、数字签名

D、电子签名

正确答案：B

57、预览网页的快捷键是（）。

A、F10

B、F12

C、F11

D、F9

正确答案：B

58、（）是放置制作者或者公司信息的地方。

A、第一屏

B、导航栏

C、页头

D、页脚

正确答案：D

59、（）可以起到分割文本的作用。

A、水平线

B、视频

C、文本

D、图片

正确答案：A

60、SCM系统指的是（）

A、配送管理系统

B、客户关系管理系统

C、供应链管理系统

D、决策支持系统

正确答案：C

二、多选题（共30题，每题1分，共30分）

1、客户关系管理的思想及管理方式包括（）

A、强调以客户为中心的企业策略

B、对不同客户区分对待

C、把客户关系投资放在低价值群体上

D、了解客户需求并衡量客户价值

正确答案：ABD

2、物流中心作业绩效的高低可以通过以下哪些指标进行衡量（）

A、故障与恢复

B、客户沟通时间

C、订、发货周期

D、灵活性

正确答案：ACD

3、以下属于篡改信息的是］）o

A、修改消息时间

B、盗用合法身份

C、修改消息次序

D、注入伪造消息

正确答案：ACD

4、网络营销的4P策略包括（）。

A、促销

B、价格

C、用户

D、产品

正确答案：ABD

5、装卸搬运合理化的主要措施包括（）

A、消除无效搬运

B、提高装卸搬运的灵活性

C、实现最小移动距离的搬运

D、尽可能利用重力装卸搬运

正确答案：ABCD

6、下列属于网络间接调研方法的有（）

A、利用公告栏收集资料

B、分析网页访问统计报告

C、利用Cookie跟踪消费者

D、利用网络数据库查找资料

正确答案：AD

7、客户关系管理的思想及管理方法包括（）

A、对客户统一对待

B、把客户关系投资放在高价值群体上

C、了解客户需求并衡量客户价值

D、强调以客户为中心的企业策略

正确答案：BCD

8、EDI标准的三要素是指（）。

A、段目录

B、通信网络

C、数据标准体系

D、电子数据交换软件与硬件

正确答案：BCD

9、ASP技术的特点有（）

A、通常使用Windows和TIS应用程序构建

B、微软公司开发

C、采用标识简化页面开发

D、强调可重用的组件

正确答案：AB

10>"层"在（）re（）mwe]）ver中指的是（）。

A、CSS样式代码

B、HTML页面

C、表格

D、框架

正确答案：AB

11、企业用户办理数字证书需要准备的资料有（）

A、税务登记证原件复印件

B、企业法人工商营业执照

C、企业申请表及申请协议书

D、单位介绍信和经办人身份证复印件

正确答案：ABCD

12、送券的操作一般分为（）。

A、花钱买券

B、送合作商家抵用券

C、顾客购买后送券

D、顾客购买前送券

正确答案：ABCD

13、招投标资质文件包括（）

A、招标人资质文件

B、投标人资质文件

C、产品供应商资质文件

D、货物证明文件

正确答案：BCD

14、下列属于数据分析软件的有（）

A^Excel

Spss

C、SAS

D、Eviews

正确答案：ABCD

15、判断信息的实用性，需注意（）

A、注意信息的时效性

B、要看其对网民是否具有用处、有多少实用性

C、信息必须是可用的、内容必须是真实权威的

D、个性化服务方面也体现了信息的实用性

正确答案：ABCD

16、一个典型的CA系统包括（）

A、注册机构R

B、CA服务器

C、LDAP服务器

D、注册服务器

正确答案：ABCD

17、信息筛选过程中常用的方法有要对信息的（）进行判断

A、回溯性

B、权威性

C、时效性

D、实用性

正确答案：BCD

18、选择供应商时应注意的问题有（）

A、产品是竞争性商品还是垄断性商品

B、直接采购还是间接采购

C、供应商选择的数量

D、企业自行生产还是对外采购

正确答案：BCD

19、制订信息发布规程需要确定的要素有（）。

A、信息的内容

B、信息的价格

C、信息的数量

D、信息的形式

正确答案：ABCD

20、个人办理数字证书需提交的资料有（）

A、个人证书申请协议书

B、个人证书申请表

C、承办人的身份证

D、申请人身份证及复印件

正确答案：ABCD

21、电子商务中，合同形式发生的变化包括（）

A、合同生效的传统签字盖章方式被数据签名所代替

B、金额较小、关系简单的交易没有具体的合同形式

C、合同的生效地点一般为合同成立的地点

D、订立合同的双方或多方大多是互不见面的

正确答案：ABD

22、客户关系管理的思想及管理方法包括（）

A、强调以企业为中心的企业策略

B、把客户关系投资放在高价值群体上

C、对不同客户区分对待

D、了解客户需求并衡量客户价值

正确答案：BCD

23、以下属于仓储管理内容的是（）

A、仓储合理化

B、包装合理化

C、配送合理化

D、装卸搬运合理化

正确答案：ABD

24、采用ABC库存管理可以取得以下哪些成效：（）

A、压缩总库存量

B、减少资金占用

C、节约管理力量

D、使库存结构合理化

正确答案：ABCD

25、物流成本管理的原则包括（）

A、系统原则

B、节约原则

C、控制原则

D、计划原则

正确答案：ABCD

26＞下列属于HTML表单中input输入域type属性值的有（）。

A、submit

password

C、radio

D、text

正确答案：ABCD

27、以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是（）

A、高效性

B、低成本性

C、虚拟性

D、个性化

正确答案：ABD

28、供应商管理原则包括（）。

A、互惠互利

B、合作性

C、目标一致

D、持续改进

正确答案：ABCD

29、数字证书应用于电子邮件安全的原理是（）

A、利用发送方的私有密钥对邮件解