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文档简介
健康食品行业守法经营承诺书合同编号:__________甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________鉴于甲方为一家从事健康食品生产、销售的企业,承诺在经营活动中严格遵守国家法律法规,保证产品质量,维护消费者权益;乙方为甲方产品的消费者,关注产品的质量和安全。双方为了共同维护健康食品市场的秩序,保障消费者权益,经友好协商,达成如下协议:一、甲方承诺1.1甲方作为一家具有社会责任感的企业,将严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等国家的法律法规,保证其生产、销售的健康食品符合国家规定的标准。1.2甲方在生产过程中,将严格按照国家关于健康食品的生产标准进行操作,确保产品的质量和安全。1.3甲方在销售过程中,将真实、准确、完整地向消费者介绍产品的性质、用途、效果等,不得进行虚假宣传和夸大宣传。1.4甲方将建立健全产品质量追溯体系,确保在产品出现质量问题时,能够及时、有效地处理,并承担相应的法律责任。1.5甲方在经营活动中,将尊重消费者的知情权和选择权,公平、公正、公开地进行交易。二、乙方承诺2.1乙方作为消费者,将认真阅读并遵守本协议的内容,正确使用甲方产品。2.2乙方在发现甲方产品存在质量问题或者虚假宣传时,有权向甲方提出质疑或者要求赔偿。2.3乙方应如实向甲方提供个人信息,以便甲方在必要时能够及时联系到乙方。三、违约责任3.1如果甲方违反本协议的约定,导致乙方遭受损失的,甲方应当承担相应的赔偿责任。3.2如果乙方违反本协议的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。四、争议解决4.1对于因履行本协议所发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本协议自双方签字或者盖章之日起生效,有效期为____年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(承诺方)的企业法人营业执照副本复印件2.乙方(受益方)的身份证复印件3.双方签订的《健康食品行业守法经营承诺书》正本4.国家法律法规的相关条款打印件5.产品质量检测报告复印件6.产品生产工艺流程及卫生许可证复印件7.产品销售渠道证明文件复印件8.甲方产品召回程序及应急预案复印件二、违约行为及认定:1.甲方若未能遵守生产标准,导致产品质量不符合国家规定,将被认定为违反合同。2.甲方若进行虚假宣传或夸大产品效果,将被认定为违反合同。3.甲方若未能建立健全产品质量追溯体系,将被认定为违反合同。4.甲方若未能在约定的时间内处理产品质量问题或未能承担相应法律责任,将被认定为违反合同。5.乙方若未按照约定使用甲方产品,将被认定为违反合同。6.乙方若未如实提供个人信息,将被认定为违反合同。三、法律名词及解释:1.健康食品:指符合国家关于健康食品的标准,对人体具有保健、辅助治疗功能或者补充营养成分的食品。2.产品质量法:指《中华人民共和国产品质量法》,规定了产品质量的监督、管理、责任等方面的法律。3.食品安全法:指《中华人民共和国食品安全法》,规定了食品安全的基本要求、监管体系、事故处理等方面的法律。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能履行或者未能完全履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题导致消费者权益受损:立即启动产品质量追溯体系,查找问题产品来源,采取召回措施,并根据法律法规进行赔偿。2.虚假宣传或夸大产品效果:立即停止相关宣传行为,公开更正,向消费者道歉,并根据法律法规进行赔偿。3.消费者对产品效果有质疑:提供详尽的产品使用说明,引导消费者正确使用产品,如问题依旧,启动售后服务流程。4.乙方个人信息提供不实:要求乙方提供真实信息,如乙方拒绝或无法提供,视乙方违反合同,采取相应的法律措施。五、所有应用场景:1.甲方作为健康食品生产商,与乙方作为消费者之间,为了保障产品质量和消费者权益而签订本承诺
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