金融科技信息系统问题应对方案

金融科技信息系统问题应对方案合同编号：__________鉴于乙方具备金融科技领域的专业能力和经验，能够为甲方提供系统问题应对方案；一、服务内容1.1乙方应根据甲方的实际需求，为甲方提供金融科技信息系统问题应对方案，包括但不限于：（1）分析甲方系统存在的问题，并提供解决方案；（2）为甲方提供系统优化建议，以提高系统稳定性和性能；（3）为甲方提供培训和技术支持，确保甲方能够独立处理系统问题。1.2乙方应在合同约定的时间内完成问题应对方案的制定，并提交给甲方。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起生效。2.2乙方应在合同期满前____个工作日，向甲方提交续约申请。甲方应在收到乙方续约申请后____个工作日内，书面答复乙方。逾期未答复的，视为甲方不同意续约。三、服务费用3.1乙方提供问题应对方案的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式，向乙方支付服务费用。四、付款期限和方式4.1甲方应在合同签署后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方应在完成问题应对方案并提交给甲方后，向甲方提供正式发票。甲方应在收到发票后____个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金为本合同服务费用的____%。6.2乙方未按约定时间完成问题应对方案的，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署之日起生效，取代所有之前的口头或书面协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方金融科技信息系统相关资料2.乙方金融科技领域专业能力和经验证明文件3.问题应对方案成果物4.培训资料和技术支持文档5.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成问题应对方案，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供培训和技术支持，认定为违约行为。3.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.金融科技：指运用计算机科学、统计学、信息技术等手段，对金融业务进行创新和优化的技术。2.信息系统：指在一定的技术支持下，对组织的信息进行收集、处理、存储、传输和利用的一系列活动和过程。3.问题应对方案：指为解决金融科技信息系统中存在的问题，提出的具体解决方案和改进措施。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间完成问题应对方案：解决办法：甲方有权按约定向乙方追究违约责任，要求乙方按时完成方案。2.乙方未按约定提供培训和技术支持：解决办法：甲方有权按约定向乙方追究违约责任，要求乙方履行培训和技术支持义务。3.甲方未按约定时间支付服务费用：解决办法：乙方有权按约定向甲方追究违约责任，要求甲方按时支付服务费用。4.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等：解决办法：甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金，并采取补救措施防止信息进一步泄露。五、所有应用场景：1.甲方拥有金融科技信息系统，需对系统进行日常维护和问题应对。2.甲方