it外包维护合同模板

it外包维护合同模板第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方将其信息系统外包给乙方进行维护事宜，达成如下协议：

一、项目背景

1.1甲方因业务发展需要，决定将其信息系统外包给乙方进行维护，以降低运营成本，提高系统稳定性。

二、服务内容

2.1乙方负责甲方信息系统的日常维护，包括但不限于以下内容：

（1）系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：针对系统出现的问题，及时进行故障排除；

（3）系统升级：根据甲方需求，对系统进行升级，确保系统功能完善；

（4）数据备份与恢复：定期对系统数据进行备份，并确保数据安全；

（5）安全防护：对系统进行安全加固，防范黑客攻击等安全风险；

（6）技术支持：提供技术咨询服务，协助甲方解决系统相关问题。

三、服务期限

3.1本合同服务期限自签订之日起至__________年__________月__________日止。

四、服务费用

4.1乙方按照本合同约定提供服务的费用为人民币__________元整（大写：__________________________元整）。

4.2甲方应于每月__________日前，将当月服务费用支付至乙方指定的账户。

五、双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）配合乙方进行系统维护工作；

（3）提供必要的设备、软件和技术支持；

（4）对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议。

5.2乙方权利与义务：

（1）按照本合同约定提供优质服务；

（2）保证系统稳定运行，确保甲方业务正常开展；

（3）对甲方提供的信息保密；

（4）及时解决甲方提出的问题。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

6.2甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的__________%。

6.3乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务费用的__________%。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

附件：

1.信息系统维护服务清单；

2.系统安全保密协议；

3.甲方设备清单；

4.乙方技术支持人员名单。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）为满足其信息系统稳定运行和高效维护的需求，特委托乙方（以下简称“乙方”）作为其信息系统维护服务的外包提供商。为确保服务的质量与效率，甲方同意引入第三方（以下简称“丙方”）作为技术支持与监督机构，共同参与信息系统的维护工作。鉴于上述情况，甲乙双方及丙方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方信息系统外包维护事宜，达成如下协议：

一、项目背景

1.1甲方因业务发展需要，决定将其信息系统外包给乙方进行维护，以降低运营成本，提高系统稳定性。

1.2甲方为保障自身权益，引入丙方作为技术支持与监督机构，以确保乙方提供的服务符合甲方的要求。

二、服务内容

2.1乙方负责甲方信息系统的日常维护，包括但不限于以下内容：

（1）系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：针对系统出现的问题，及时进行故障排除；

（3）系统升级：根据甲方需求，对系统进行升级，确保系统功能完善；

（4）数据备份与恢复：定期对系统数据进行备份，并确保数据安全；

（5）安全防护：对系统进行安全加固，防范黑客攻击等安全风险；

（6）技术支持：提供技术咨询服务，协助甲方解决系统相关问题。

三、第三方（丙方）职责

3.1丙方作为技术支持与监督机构，负责以下工作：

（1）对乙方提供的服务进行监督，确保乙方按照本合同约定履行义务；

（2）对信息系统维护工作进行定期评估，提出改进建议；

（3）协助甲方对乙方进行考核，确保乙方服务质量；

（4）对信息系统维护过程中的重大问题进行协调处理。

四、甲方权益

4.1甲方享有以下权益：

（1）甲方对信息系统维护工作的决策权，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等；

（2）甲方有权要求乙方按照约定提供优质服务，并对乙方服务质量进行监督；

（3）甲方有权要求丙方对乙方进行监督，确保乙方履行本合同义务；

（4）甲方有权要求乙方对信息系统进行安全加固，防范安全风险。

五、乙方责任与义务

5.1乙方应按照本合同约定，履行以下责任与义务：

（1）按照甲方要求，提供优质的信息系统维护服务；

（2）确保信息系统稳定运行，保障甲方业务正常开展；

（3）对甲方提供的信息保密；

（4）及时解决甲方提出的问题。

六、违约责任与限制条款

6.1乙方违约责任：

（1）如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务费用的__________%；

（2）如乙方泄露甲方信息，乙方应承担相应的法律责任。

6.2乙方限制条款：

（1）乙方不得将甲方信息系统维护业务转让给第三方；

（2）乙方不得利用甲方信息系统维护业务谋取不正当利益。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式三份，甲乙双方及丙方各执一份，自各方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

九、第三方介入的意义和目的

9.1丙方作为第三方技术支持与监督机构，介入甲方信息系统维护工作，有助于提高服务质量，降低风险。

9.2丙方对乙方进行监督，有助于保障甲方权益，确保乙方履行本合同义务。

十、甲方为主导的目的和意义

10.1甲方作为信息系统维护项目的主体，有权对乙方和丙方进行监督，确保项目顺利进行。

10.2甲方主导目的在于提高信息系统维护效率，降低运营成本，保障业务稳定开展。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）是一家大型企业，为保障其生产线的自动化控制系统稳定运行，决定将控制系统维护外包给乙方（以下简称“乙方”）。鉴于乙方拥有丰富的自动化控制系统维护经验，甲方同意引入第三方（以下简称“丙方”）作为质量控制与风险管理机构，以协助乙方提供更高质量的服务。为明确各方的权利与义务，甲乙双方及丙方经友好协商，达成如下协议：

一、项目背景

1.1甲方拥有复杂的自动化控制系统，为确保生产线的稳定运行，决定将控制系统维护外包给乙方。

1.2甲方为提高维护服务质量，引入丙方作为质量控制与风险管理机构，以协助乙方履行维护职责。

二、服务内容

2.1乙方负责甲方自动化控制系统的日常维护，包括但不限于以下内容：

（1）系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：针对系统出现的问题，及时进行故障排除；

（3）系统升级：根据甲方需求，对系统进行升级，确保系统功能完善；

（4）预防性维护：定期对系统进行预防性维护，降低故障率；

（5）技术支持：提供技术咨询服务，协助甲方解决系统相关问题。

三、第三方（丙方）职责

3.1丙方作为质量控制与风险管理机构，负责以下工作：

（1）对乙方提供的服务进行质量监督，确保乙方按照本合同约定履行义务；

（2）对甲方生产线的自动化控制系统进行风险评估，提出改进建议；

（3）协助甲方对乙方进行考核，确保乙方服务质量；

（4）对自动化控制系统维护过程中的重大问题进行协调处理。

四、乙方权益

4.1乙方享有以下权益：

（1）乙方有权根据甲方需求，自主制定控制系统维护方案；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的设备、软件和技术支持；

（3）乙方有权要求甲方对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议；

（4）乙方有权在维护过程中，对自动化控制系统进行必要的升级和优化。

五、甲方责任与义务

5.1甲方应按照本合同约定，履行以下责任与义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）配合乙方进行控制系统维护工作；

（3）提供必要的设备、软件和技术支持；

（4）对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议。

六、违约责任与限制条款

6.1甲方违约责任：

（1）如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的__________%；

（2）如甲方违反保密协议，甲方应承担相应的法律责任。

6.2甲方限制条款：

（1）甲方不得泄露乙方技术秘密；

（2）甲方不得要求乙方执行超出合同约定范围的工作。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式三份，甲乙双方及丙方各执一份，自各方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

九、乙方为主导的目的和意义

9.1乙方作为控制系统维护的