大数据智能分析平台开发与服务合同

大数据智能分析平台开发与服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为需求方，乙方为大数据智能分析平台开发与服务提供方。1.1.2双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方开发大数据智能分析平台并提供服务达成如下协议。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方开发大数据智能分析平台，以满足甲方在业务运营、决策支持等方面的需求。1.2.2乙方根据甲方需求提供相应的大数据智能分析服务，保证甲方能够有效利用数据分析结果。第二章项目内容2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方开发的大数据智能分析平台主要包括：数据采集、数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化等功能。2.1.2乙方应根据甲方提供的业务需求，为甲方定制开发符合实际需求的大数据智能分析平台。2.2项目范围2.2.1乙方负责大数据智能分析平台的开发、部署、测试、验收及售后服务。2.2.2乙方负责提供大数据智能分析平台所需的硬件设备、软件及技术服务。第三章项目进度及交付3.1项目进度安排3.1.1双方应在本合同签订后7个工作日内，共同制定项目进度计划，明确各阶段工作内容、时间节点及交付物。3.1.2乙方应按照项目进度计划，按时完成各阶段工作，保证项目顺利进行。3.2项目验收3.2.1甲方应在乙方完成项目开发后15个工作日内进行验收。3.2.2甲方验收合格后，双方应签署验收报告，项目正式交付。第四章费用及支付4.1费用构成4.1.1项目费用包括：开发费用、硬件设备费用、软件费用、技术服务费用等。4.1.2双方应在本合同签订后7个工作日内，根据项目范围和内容，协商确定具体费用。4.2支付方式4.2.1甲方应按照双方协商确定的费用构成及支付方式，按时支付乙方相应费用。4.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章保密及知识产权5.1保密条款5.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.1.2双方应采取适当措施，保证保密信息的安全，防止泄露、丢失等风险。5.2知识产权5.2.1乙方开发的大数据智能分析平台及其相关技术成果的知识产权归乙方所有。5.2.2甲方享有大数据智能分析平台的使用权，未经乙方书面同意，不得将其用于本合同约定以外的其他用途。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方应为甲方提供大数据智能分析平台的技术支持服务，包括但不限于软件升级、故障排查、功能优化等。6.1.2技术支持服务期限自平台验收合格之日起算，为期一年。6.2培训与指导6.2.1乙方应向甲方提供大数据智能分析平台的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用该平台。6.2.2乙方应根据甲方需求，提供必要的远程或现场指导服务。6.3服务响应时间6.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证大数据智能分析平台的质量符合行业标准和国家相关法律法规要求。7.1.2乙方应提供平台质量检测报告，以证明平台质量符合约定标准。7.2质量问题处理7.2.1若甲方在验收过程中发觉质量问题，乙方应在5个工作日内修复。7.2.2若甲方在质保期内发觉质量问题，乙方应在2个工作日内响应，并在10个工作日内修复。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。8.1.2若甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。8.2乙方违约8.2.1若乙方未按约定时间完成开发或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。8.2.2若乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1双方同意对本合同进行任何变更时，应以书面形式达成一致意见，并由双方授权代表签字确认。10.1.2任何口头协议或变更均不具有法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。10.2.2若一方违反合同规定，另一方有权根据违约情况，书面通知对方解除合同。10.3合同期限10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年。10.3.2合同期满后，双方如无异议，可协商续签合同。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要的数据安全措施，包括但不限于数据加密、防火墙、入侵检测系统等，保证甲方数据安全。11.1.2乙方应定期对大数据智能分析平台进行安全检查和维护，防止数据泄露、损毁等安全风险。11.2隐私保护11.2.1双方在处理个人数据时，应严格遵守相关法律法规，保护用户隐私。11.2.2乙方不得将收集到的个人数据用于本合同约定以外的用途，未经甲方同意不得向第三方披露。第十二章平台维护与升级12.1平台维护12.1.1乙方应定期对大数据智能分析平台进行维护，保证平台稳定运行。12.1.2乙方应在维护期间提前通知甲方，保证甲方合理安排业务。12.2平台升级12.2.1乙方应根据行业发展和技术进步，定期对大数据智能分析平台进行升级。12.2.2平台升级应不影响甲方的正常业务，乙方应保证升级过程中的数据安全。第十三章人员与资源13.1人员配备13.1.1乙方应为大数据智能分析平台项目配备经验丰富的开发、测试、维护等人员。13.1.2乙方应保证项目团队成员的稳定性，如有人员变动，应及时通知甲方。13.2资源提供13.2.1乙方应为大数据智能分析平台提供必要的硬件、软件及网络资源。13.2.2乙方应保证提供的资源符合甲方业务需求，并保证资源的稳定性。第十四章信息沟通与协调14.1信息沟通14.1.1双方应建立高效的信息沟通机制，保证项目进展、问题解决等信息的及时传递。14.1.2双方应定期召开项目协调会，共同解决项目推进过程中遇到的问题。14.2协调机制14.2.1双方应建立项目协调小组，负责协调项目进度、资源分配等事项。14.2.2双方应保持密切沟通，保证项目按计划顺利进行。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1在合同期限内，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。15.1.2若一方违反合同规定，另一方有权根据违约情况，书面通知对方终止合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限内，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。15.2.2若一方违反合同规定，另一方有权根据违约