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文档简介
公司的道歉信公司的道歉信1
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害。
在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1、发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4、收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
公司的道歉信2
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xxxx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxxxxxxx有限公司的全体员工,对业务员xxxx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxxxxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xxxx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xxxx做出以下处理决定:
该员工xxxx立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xxxx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxxx、xxxx、xxxx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xxxx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xxxx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
公司的道歉信3
尊敬的龙树木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35—45天,原木门、橡木门出货期为60—65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30—35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
xxx
日期
公司的道歉信4
亲爱的QQ用户:
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,QQ用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。
痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。
xxx
年月日
公司的道歉信5
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:
"不送上门"
"不上楼"
"只放在门卫"
"电话都没有"
"态度恶劣"
"等了这么久才到,太慢了"
"包裹被压得体无完肤,东西坏了"
"不给验货,掉头就走"
"这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递"
在这里我们必须再次向您道歉:对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁,不断提升自己的话语权,改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是,您再次购物时,我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉,对不起!恳请您谅解快递服务问题,非常感谢!
1。当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况,如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片,我们将根据情况给予调换或补发。由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定,所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2。欧普灯具有质保期的哦:
灯管保一年,整理器两年,您把有问题的配件返给我们的我们给您质保的。
请互相尊重大家的劳动,不要随意中差评,不要以"一般或者和想象的不一样"的话出现哦,本店正品销售,您可以先专卖店看好货哦。
公司的道歉信6
尊敬的xx木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35—45天,原木门、橡木门出货期为60—65天。
九月份下订单出货期恢复正常,复合门30—35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!
望广大xx客户与消费者解释!保证xx木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年x月x日
公司的道歉信7
尊敬的XX木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!
七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!
望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
公司的道歉信8
业主们:
今年以来我们部分业主自发的组成了代表,就小区的相关事项进行维权,维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门,挡在车库出入口,在小区大门处悬挂条幅,到市政府、信访局上访等),这既给开发商和物业带来了负面的影响,又给整个小区带来了很不好的影响,并影响了大部分业主的正常生活,在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。
9月7日晚上,我们业主代表又一次采取了过激行为,将小区内的广告牌撕坏,将地下车库出入口的道闸损坏,并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为,严重的影响了小区其他住户的正常生活,再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响,现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感,致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。
在此我们业主代表向你们保证,这样的错误行为我们绝不再犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面,让我们能够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意,希望能够得到你们的原谅。
我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔,由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回,努力的恢复东方丽都小区的声誉,9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会,我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区,努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾,并通过积极有效的方式进行沟通化解。
我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。
xxx
20xx年x月x日
公司的道歉信9
各位尊敬的用户:
由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835—34883xxx或1357623xxx了解情况,西府公司将竭诚为您服务。
xxx
年月日
公司的道歉信10
尊敬的xx先生:
您好!
关于此次您在我公司购买了一台中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到中央空调的派送难度,考虑联系专业的。搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。请您原谅!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
公司的道歉信11
尊敬的领导:
您好!
我是xx_,20xx年春节前隶属于皖北区域行销主管,20xx年1月23日东区行政人员陈xx通过电话通知我会议日程,并把会议内容和要求发送到我的xx邮箱,要求在第二天9点准时进入会议日程,同事在电话中报到!20xx年1月24日三全食品股份有限公司东区电话会议上打开手机进入东区会议通话时,无视工作纪律,公然开着手机开会期间和别人聊天,扰乱会议秩序,严重影响会议的开展和进程,作为一名销售人员在工作期间作出的行为很可耻。
事情是发生在会议后的一个小时,皖南行销主管吴_打电话告诉我,开会期间的事情和经过,我对此非常的歉意,我想此时并不是道歉能解决的问题,涉及到人品、职业道德、伦理的关系,影响到的人也是不能一句话就解决的,需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。
作为受过高等教育的人,我是那么的轻狂、自大、无知、愚昧、骄傲!忘记自己几斤几两了,再一次证明自己是错误的事实。
我应该为自己的此次行为感到可耻和忏悔,从小学到中学、高中、大学,老师和家长每次都教育我要低调做人,高调做事,谦虚、尊重别人就是尊重自己,现在自己的行为和言论严重的不尊重同事、领导,给公司造成很坏的影响,不仅是经济效益,也是管理效益。
作为速冻食品职业的员工,xx公司的公司训言也是无时无刻的告诉自己,尊重就是胜利,不仅尊重同事、领导,更要尊重对手!所以从一进入公司的时候就会教育我们尊重的重要性,历史的顺序也是这样一直到我这里,我把这事情丢在脑后,不顾一切的来满足自己的无知和骄傲。
作为社会人的角度来说,这个时候我是失败的,如果在一个小团队里面,我都没有容身之地,还有什么能让我待下去的理由呢,在此,说明内心狂躁的时候要静下心来认真思考我的领导、同事对于我的帮助和支持。
没有他们我是苍白无力的。
刚进入社会就进入xx食品股份有限公司这个企业,我是满意。
不仅是企业的发展规模还是企业的实力和社会责任感,都是在同行业中的`。
我需要在这个企业中成长。
通过东区电话会议的事情,我想通过以下几个方面道歉和表达诚意:
1、工作方面
作为20xx年的大学毕业生,我是稚嫩、空白、理想主义者的光环笼罩,认真工作踏实的学习,我的领导经理、朱总、刘经理、魏经理都是我榜样,执行公司领导的旨意,踏实的执行工作细节,及时反馈给领导报备,有效控制不必要的损失。
心里上和外表上都要表示诚恳
2、生活方面
社会生活时间不是很长,以往都是在校园里面度过的,现在我是需要锻炼的和学习的,王xx经理、朱总给我一次机会让我,做皖北区域行销主管,这是不容易的开始,不能以为自己的一次进步,就认为是无敌的,认清自己的不足和缺失。
要事情上看待到本质,谦虚、空杯的心态面对社会和人群,三人行必有我老师也!
3、学习方面
在学习过程中,不要认为我做好了,速冻食品的知识还有很多,需要我来进一步学习,会议期间不好好听讲,反而是自己在讲话,那是需要改正和批评的
朱总说的对,现在只不过是小毛孩,不要骄傲,要学会尊重别人,不要把自己当什么都学会了,组织是有纪律的,你现在认识也是肤浅的需要深造。
任何领导之所以能做领导是有其中道理的!我说,事情真的大家听到的那样,我是在无视工作期间私自玩,影响别人工作,只是一时的冲昏头脑让自己不知所措了,因为工作还是在正常的做,而且是在规定时间内完成的。
在此,我要诚挚地表达我的歉意:为我承担工作上的错误和失误的领导,事情出现没有及时沟通,工作受到影响的诸位同事,表达我由衷的歉意,对不起!
现在,我已经充分认识到我的上述行为所造成的不良影响,以及我思想层面的原因。
有过当改,各位同仁以我为戒,并进行监督。
最后,我要再次向各位表达我由衷的歉意,并请接受我的道歉。
对不起
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
公司的道歉信12
亲爱的:
您好!
如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此xx家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,xx家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,xx家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
道歉人:xxx
20xx年x月x日
公司的道歉信13
尊敬的XX科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“XX科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给XX科技有限公司造成了伤害,在此郑重向XX科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。
对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布道歉信,向XX科技有限公司和广大顾客道歉,使广大
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