arm机维保合同协议

arm机维保合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有arm机设备，需要专业的维保服务，乙方具备提供相关维保服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方arm机的维保事宜达成如下协议：一、维保标的物描述1.设备名称：arm机2.设备型号：____________________3.设备数量：____________________4.设备购置时间：____________________5.设备使用地点：____________________二、维保服务内容1.定期巡检乙方应按照每月[X]次的频率对甲方的arm机进行巡检，检查设备的运行状况、硬件连接、软件系统等方面是否正常。每次巡检结束后，乙方应向甲方提交详细的巡检报告，记录巡检发现的问题及处理情况。2.故障维修当arm机出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应（紧急故障除外）。对于一般性故障，乙方应在[X]个工作日内修复；对于复杂故障，乙方应在双方协商确定的合理时间内完成修复，确保设备尽快恢复正常运行。乙方负责提供维修所需的零部件及人工费用，但因甲方人为因素或不可抗力导致的故障除外。3.软件维护乙方负责对arm机的操作系统、应用程序等软件进行定期更新和维护，确保软件的稳定性和安全性。根据甲方的需求，乙方可协助甲方进行软件的安装、配置和优化等工作。4.技术支持乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在使用arm机过程中遇到的技术问题。乙方应定期对甲方的操作人员进行技术培训，提高其操作技能和维护意识。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维保服务。对乙方的维保服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供arm机的详细信息及使用情况，协助乙方进行维保工作。按照本协议约定及时支付维保费用。为乙方的维保工作提供必要的工作条件，如设备场地、电力供应等。在设备发生故障时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和维修工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取维保费用。根据维保工作的需要，要求甲方提供相关资料和协助。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的维保服务。严格遵守国家法律法规及相关行业规范，确保维保工作的安全和质量。保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露。定期对维保工作进行总结和分析，不断提高维保服务水平。在维保期间，如发现设备存在潜在安全隐患或可能影响正常使用的问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。四、维保费用及支付方式1.维保费用本协议项下的维保费用为每年人民币[X]元（大写：____________________元整）。维保费用包含乙方提供的定期巡检、故障维修、软件维护、技术支持等服务所需的全部费用，但不包括因甲方人为因素或不可抗力导致的额外费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度维保费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：____________________元整）。剩余的维保费用，甲方应在每年的[具体日期]前支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的维保费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已产生的维保费用及违约金。若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展维保工作或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保服务，每逾期一日，应按照当年维保费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维保费用及支付违约金。若乙方提供的维保服务不符合质量要求，乙方应负责免费返工，直至达到约定标准。因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的商业秘密或技术秘密，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。3.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的有效期为[X]年，自[协议生效日期]起至[协议到期日期]止。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。4.通知与送达本协议项下的通知应以书面形式送达对方，可采用邮寄、传真、电子邮件等方式。双方的送达地址如下：甲方：____________________乙方：____________________一方变更送达地址的，应提前[X]日书面通知对方。否则，因未及时通知导致的通知无法送达的后果，由变更方自行承担。5.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________________