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文档简介
携程客房销售合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:携程旅游网络技术(上海)有限公司
地址:上海市长宁区金钟路968号
法定代表人:李某
联系方式:依法登记的通信地址及电子邮箱
2.合同简介:
甲方携程旅游网络技术(上海)有限公司(以下简称“甲方”),是一家专业从事在线旅游服务的高科技公司,拥有广泛的客户资源及丰富的在线营销经验。乙方是一家具备一定规模和实力的酒店服务提供商,拥有优质的客房资源,并愿意通过甲方平台进行销售。
鉴于甲方拥有强大的在线旅游服务平台和广泛的客户群体,乙方希望通过甲方平台扩大客房销售业务;同时,甲方为了丰富平台产品,提升客户满意度,愿意与乙方合作,共同推进客房销售业务。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成如下合作意向:
(1)乙方授权甲方作为其在线销售平台,独家代理乙方酒店的客房产品;
(2)甲方负责在平台上展示乙方提供的客房产品,提供在线预订、支付、咨询等服务;
(3)双方按照本合同约定的价格与支付条件进行合作,共同分享合作成果。
本合同旨在明确双方的权利与义务,保障双方在合作过程中的合法权益,为双方的长期合作奠定坚实基础。以下为双方具体的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等条款。双方应严格遵守本合同的约定,共同推进合作事宜。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是通过甲方的在线旅游服务平台,推广并销售乙方的客房产品,提高乙方的知名度和客房入住率,同时为甲方用户提供更多优质的酒店选择。具体内容包括:甲方独家代理乙方客房产品在甲方平台的销售权;甲方提供在线预订、支付、咨询等服务;乙方提供客房资源,确保客房质量与服务的稳定性。
第二条定义
1."客房产品"指乙方提供的用于销售的标准间、大床房、套房等住宿产品。
2."在线旅游服务平台"指甲方拥有并运营的携程及其相关移动应用程序。
3."独家代理"指在本合同有效期内,乙方不得在甲方平台以外的其他在线平台销售相同的客房产品。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
a.甲方有权独家代理乙方客房产品在甲方平台的销售权,并享有销售过程中的推广、定价、客户服务等自主权。
b.甲方负责在其平台上提供乙方客房产品的信息展示、预订、支付、客户咨询等服务。
c.甲方应确保平台运行的稳定性,提供优质的用户体验,并对用户信息保密,不得泄露给第三方。
d.甲方应及时向乙方反馈客户需求、投诉等信息,协助乙方改进服务。
e.甲方应按时支付乙方客房销售款项,并按照合同约定与乙方分成。
2.乙方的权力和义务:
a.乙方应保证提供的客房产品符合国家相关法律法规,具备合法的经营资质,并保证客房质量与服务水平。
b.乙方有权根据市场情况和自身经营策略调整客房价格,但需提前通知甲方,并在甲方平台上进行更新。
c.乙方负责处理甲方平台用户的预订请求,提供入住、退房等服务,并确保用户在入住期间享有良好的体验。
d.乙方应对甲方平台上的用户评价、投诉等进行关注,并根据实际情况进行整改。
e.乙方应按时向甲方提供客房库存信息,确保甲方平台的实时预订功能正常运行。
f.乙方不得在本合同有效期内与其他在线旅游服务平台签订类似的独家代理合同,违反独家代理权。
g.乙方应按约定向甲方支付代理费用,包括但不限于销售分成、服务费等。
双方在履行合同过程中应遵守国家的法律法规,尊重商业道德,确保合作双方的合法权益。如有任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据客房产品的市场定位、成本、竞争状况等因素,协商确定客房的销售价格。价格调整需经双方协商一致,并在甲方平台上进行及时更新。
2.支付方式:甲方应按照实际销售金额,以银行转账方式向乙方支付客房销售款项。
3.支付时间:甲方应在每个自然月结束后30日内,将上一个月的客房销售款项支付给乙方。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。
2.任何关键时间节点,如价格调整、合同续约等,均需双方提前三个月进行协商,并以书面形式确认。
第六条违约责任
1.甲方违约情形:
a.甲方未按约定时间支付乙方客房销售款项的,应按照逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金。
b.甲方未经乙方同意,泄露乙方商业秘密或用户信息的,应承担相应的法律责任,并支付违约金。
c.甲方违反独家代理权的,应向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。
2.乙方违约情形:
a.乙方提供的客房产品不符合合同约定的质量和服务标准的,应按照实际损失向甲方支付违约金。
b.乙方未按约定时间向甲方提供客房库存信息,导致预订失败的,应承担相应的违约责任。
c.乙方违反独家代理权的,应向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。
d.乙方在合作期间因自身原因导致无法继续提供客房产品的,应提前三个月通知甲方,并承担相应违约责任。
双方在合同履行过程中如发生违约行为,守约方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。如违约方在收到守约方书面催告后30日内仍未采取补救措施的,守约方有权解除本合同,并要求违约方支付合同总金额的30%作为违约金。同时,守约方还有权要求违约方承担因解除合同而造成的一切损失。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)以及政府行为(如政策变动、禁令等)。
2.责任免除:由于不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同义务的,受影响方应在合理时间内通知对方,并提供相关证明文件。受影响方在不可抗力事件发生期间,免除履行合同的责任。但受影响方应尽合理努力减轻不可抗力事件的影响,并在不可抗力事件结束后立即恢复履行合同。
第八条争议解决
1.双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中产生的任何争议。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁,按照申请仲裁时有效的仲裁规则进行。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。
5.如双方未在合同中选择仲裁,或在仲裁裁决作出前,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼程序按照中华人民共和国法律进行。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、要求、批准等均应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式送达对方指定的联系地址。通知在发送之日起第三个工作日视为送达。
2.合同变更:本合同的任何修改或补充均需双方协商一致,并以书面形式确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
a.对方严重违反本合同,并在收到书面催告后30日内未采取补救措施;
b.对方破产、解散或被吊销营业执照;
c.不可抗力事件持续发生,影响合同履行超过180天;
d.双方协商一致决定终止本合同。
4.终止后的处理:合同终止后,双方应按照合同约定和法律规定处理终止后的相关事宜,包括但不限于支付未结款项、退还保证金等。
第十条附则
1.本合同的附录、附件等补充材料为本合同的组成部分,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方
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