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文档简介
社区志愿者因病缺席跟踪制度第一章总则为确保社区志愿者活动的顺利进行,保障志愿者的健康权益,特制定本制度。该制度旨在规范因病缺席的志愿者的跟踪管理工作,明确各方责任,提升志愿者的参与积极性和安全感,同时为社区提供必要的支持和关怀。第二章制度目标本制度的目标包括以下几个方面:1.建立健全志愿者因病缺席的跟踪管理机制,确保及时了解志愿者的健康状况。2.提供必要的支持和关怀,以帮助因病缺席的志愿者顺利恢复并重返志愿服务。3.促进社区志愿服务的可持续发展,提升志愿者的归属感和参与度。第三章适用范围本制度适用于所有在本社区注册的志愿者,涵盖因病缺席的志愿者的跟踪、关怀及再参与的各项工作。所有与志愿者相关的社区组织、管理者及志愿者本人均应遵守本制度。第四章管理规范4.1志愿者缺席的报告志愿者因病缺席时,应及时向社区志愿者管理部门报告。报告内容应包括缺席原因、预计缺席时间和健康状况。社区志愿者管理部门应建立缺席登记表,记录志愿者的缺席情况。4.2健康跟踪社区志愿者管理部门应指定专人负责对因病缺席的志愿者进行定期跟踪,包括电话联系、上门探访等方式,了解其康复情况及需求。跟踪工作应至少每周一次,直至志愿者康复并重新参与活动。4.3支持措施对于因病缺席的志愿者,社区应视情况提供必要的支持措施,包括:提供医疗咨询或健康管理服务。协助志愿者联系医疗机构,获取必要的医疗资源。安排社区志愿者进行慰问探访,提供情感支持。4.4复归流程志愿者在康复后,需向社区志愿者管理部门提交复归申请。管理部门应根据志愿者的身体状况,评估其重新参与活动的能力,并制定相应的复归计划。复归计划应包括:适合的志愿服务项目。复归后适应期的安排,逐步增加工作强度。第五章操作流程5.1报告缺席流程1.志愿者因病缺席时,填写缺席报告表,提交至社区志愿者管理部门。2.社区志愿者管理部门接到报告后,及时更新缺席登记表。5.2健康跟踪流程1.社区志愿者管理部门指定专人负责跟踪,制定联系计划。2.通过电话或上门探访等方式,与志愿者进行沟通,了解健康状况。3.在跟踪过程中,如发现志愿者有特别需求,及时记录并反馈。5.3支持措施实施流程1.社区志愿者管理部门根据志愿者的需求,制定支持措施方案。2.组织相关志愿者进行探访慰问,提供必要的帮助。3.跟踪支持措施的落实情况,确保志愿者得到应有的关怀。5.4复归流程1.志愿者康复后,填写复归申请表,向社区志愿者管理部门提出申请。2.社区志愿者管理部门对申请进行审核,安排面谈,评估志愿者状态。3.制定复归计划,明确志愿者的参与项目及适应期安排。第六章监督机制6.1监督职责社区志愿者管理部门负责本制度的实施与监督。应定期对因病缺席志愿者的跟踪工作进行评估,确保各项措施落实到位。6.2记录与反馈在跟踪过程中,管理部门需详细记录志愿者的健康状况、需求及支持措施的落实情况。定期汇总情况,并向社区管理层反馈,提出改进建议。6.3定期评估社区志愿者管理部门应每季度对本制度的实施效果进行评估,包括志愿者的复归情况、健康跟踪的效果等。在评估基础上,适时调整和完善制度内容。第七章附则本制度由社区志愿者管理部门负责解释,自颁布之日起实施。制度的修订应根据实施情况及志愿者反馈进行,确保制度的适用性与有效性。未来的修订应通过社区志愿者会议进行讨论,并形成共识后
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