全国金融代理机构负责人（初级）任职资格考试题及答案

全国金融代理机构负责人（初级）任职资格考试题及答案单选题1.综合柜员严禁发生（）行为。A、协助业务培训B、擅自垫款、压款C、负责安全管理D、负责业务监督参考答案：B2.综合柜员严禁发生（）行为。A、负责业务监督B、协助业务培训C、负责安全管理D、擅自垫款、压款参考答案：D3.中国邮政储蓄银行的英文缩写是（）。A、PBCB、ICBCC、PSBCD、CCB参考答案：C4.中国邮政储蓄银行的英文缩写是（）。A、PBCB、CCBC、PSBCD、ICBC参考答案：C5.中国邮政储蓄银行的英文缩写是（）。A、CCBB、PSBCC、ICBCD、PBC参考答案：B6.政策性银行是（）。A、以盈利为目标B、由商业银行组建C、由国家政府出资或参股设立D、为贯彻政府经济意图，在多种业务领域内从事金融活动参考答案：C7.在有效需求严重不足，生产能力大量闲置，经济萧条时，应实行（）。A、紧的货币政策和松的财政政策B、松的货币政策和松的财政政策C、松的货币政策和紧的财政政策D、紧的货币政策和紧的财政政策参考答案：B8.在邮储个人网银柜面注册客户中，（）操作灵活简便。A、自助注册客户B、手机短信客户C、UK客户D、电子令牌客户参考答案：B9.在银行风险管理中,银行（）的主要职责是负责执行风险管理政策,制定风险管理的程序和操作规程,及时了解风险水平及其管理状况。A、董事会B、高级管理层C、股东大会D、监事会参考答案：B10.在商业银行管理中，安全性原则的基本含义是在放款和投资等业务经营过程中（）。A、必须获得尽可能高的收益B、要能够按期收回本息，特别是要避免本金受损C、要有较强的取得现款的能力D、必须保有一定比例的现金资产或其他容易变现的资产参考答案：B11.在货币政策一般传导机制的环节中，不包括（）。A、从企业个人的投资和消费至产量、物价、就业、国际收支的变动B、从中央银行至金融机构和金融市场C、从中央政府至中央银行D、从金融机构和金融市场至企业和个人参考答案：C12.在柜面开通个人网银的客户，用手机短信就可以办理（）元（含）以下的账务类交易。A、2万B、1万C、3万D、5万参考答案：B13.在存款业务中，整存零取存款（）元起存。A、50B、5000C、5D、1000参考答案：D14.在存款业务中，整存零取存款（）元起存。A、50B、5000C、1000D、5参考答案：C15.再贴现利率由（）制定、发布与调整。A、发改委B、人民银行C、中国银行业监督管理委员会D、总行参考答案：B16.与基层网点内部欺诈有关的风险点不包括（）。A、权限、印章、重要单证管理不善B、客户经理违规操作C、资金按规章收付D、银企对账流于形式参考答案：C17.邮储银行是（）电视银行系统实现总行集中对接、全国部署的商业银行。A、第一家B、第四家C、第二家D、第三家参考答案：A18.银行业务中不存在信用风险的业务是（）。A、贸易融资B、贷款承诺C、信用担保D、代理收费参考答案：D19.银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不当便利，以下没有违反这一原则的行为是（）。A、为现场检查的监管人员免费提供交通工具和通讯工具B、为监管人员提供现场检查要求的文件C、为监管人员报销因现场检查支付的费用D、监管人员对银行业金融机构进行现场检查时，该机构工作人员给予监管人员加班费参考答案：B20.银行业从业人员不包括（）。A、汽车金融公司工作人员B、银行工作人员C、信托公司工作人员D、证券公司工作人员参考答案：D21.银行外币存款业务的主要币种不包括（）。A、美元B、瑞士法郎C、欧元D、法国法郎参考答案：D22.银行定期存款在存期内,若遇有利率调整,则该存款利息（）。A、按照存单开户日挂牌公告的利率计算B、按照调整日挂牌公告的利率计算C、采取分段计息的办法,按照实际天数分别以存单开户日挂牌公告的利率D、按照到期日挂牌公告的利率计算和调整日挂牌公告的利率计算参考答案：A23.银行的各个岗位都涉及风险防范工作，因此网点负责人在设定岗位和人员安排时，要健全完善岗位内部控制。此句描述的是营业网点在岗位设置和人员安排上应掌握的（）原则。A、完善岗位协调能力B、注重内控严谨性C、实现灵活高效的人员配置D、根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构参考答案：B24.银行从业人员未经批准（）在其他经济组织兼职。A、可视情况B、不得C、可以参考答案：B25.以下关于尾箱检查的规定，哪项是错误的（）。A、营业终了，柜员应将系统尾箱与实物尾箱进行核对，确保账实相符B、营业主管每天必须核对普通柜员（现金柜员）尾箱或组织普通柜员互盘尾箱C、营业终了，柜员应将尾箱超额现金上缴营业主管D、营业机构支行（局）长每月必须对全部柜员尾箱进行检查参考答案：D26.以下关于尾箱检查的规定，哪项是错误的（）。A、营业终了，柜员应将尾箱超额现金上缴营业主管B、营业主管每天必须核对普通柜员（现金柜员）尾箱或组织普通柜员互盘尾箱C、营业机构支行（局）长每月必须对全部柜员尾箱进行检查D、营业终了，柜员应将系统尾箱与实物尾箱进行核对，确保账实相符参考答案：C27.以下不属于操作风险的事件是（）。A、经营中断和系统瘫痪B、内部欺诈C、外部欺诈D、债务人违约参考答案：D28.以下（）项目不属于违反现金管理制度的行为。A、将本单位现金借给其他单位临时支用B、用本单位银行帐号为他人支取现金C、出差人员随身携带的差旅费超过1000元D、用现金收入进行现金支出参考答案：C29.一级分行统一使用的重要单证，停止使用、销毁由（）决定。A、总行B、县行C、市行D、省行参考答案：D30.一级分行统一使用的重要单证，停止使用、销毁由（）决定。A、总行B、市行C、省行D、县行参考答案：C31.一般来说，安全性高的资产，其流动性（）。A、低B、具体情况具体分析C、高D、不确定参考答案：C32.一般而言，下列属于导致利率下降的因素有（）。A、扩张的货币政策B、通货膨胀C、紧缩的货币政策D、经济处于快速膨胀时期参考答案：A33.下面关于《商业银行法》适用范围的表述，哪些是错误的（）。A、农村合作银行办理商业银行的有关业务，适用本法有关规定B、城市信用合作社、农村信用合作社办理存款、贷款和结算等业务，适用本法有关规定C、邮政企业办理商业银行的有关业务，适用本法有关规定D、外资商业银行、中外合资商业银行、外国商业银行分行适用本法规定，法律、行政法规另有规定的，依照其规定参考答案：A34.下列资产中属于不动产的是（）。A、手提电脑B、机器设备C、办公楼D、名牌轿车参考答案：C35.下列选项中，不属于邮储小额贷款业务类型的主要包括（）。A、商户联保贷款B、商户保证贷款C、个人商务贷款D、农户联保贷款参考答案：C36.下列属于经营活动现金流出的是（）。A、购入专利权B、购入原材料C、购入运输车辆D、购入生产车间使用的机器设备参考答案：B37.下列哪一项不属于商业银行操作风险管理信息系统应具备的基本功能（）。A、实时监控关键岗位员工业务办理全部流程B、提供操作风险报告的有关内容C、支持操作风险和控制措施的自我评估并监测关键风险指标D、记录和存储与操作风险损失相关的数据和操作风险事件信息参考答案：A38.下列关于缴费业务的说法，正确的是（）。A、现金缴费时，柜员须先收取现金再办理业务B、邮储银行不支持信用卡无密户的缴费C、邮储银行支持存折无密户的缴费D、办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认参考答案：A39.下列关于缴费业务的说法，正确的是（）。A、现金缴费时，柜员须先收取现金再办理业务B、办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认C、邮储银行支持存折无密户的缴费D、邮储银行不支持信用卡无密户的缴费参考答案：A40.下列关于风险的说法中，不正确的是（）。A、没有风险就没有收益B、风险不等同于损失本身C、风险是未来结果出现收益或损失的不确定性D、风险和损失是一种状态参考答案：D41.下列关于存本取息存款的说法，正确的是（）。A、约定取息日未取利息的，只能到期一并支取B、逾期取息时，逾期利息按活期计息C、每次取息金额根据本金和取息间隔计算得出，保留至分位D、取息日必须大于或等于约定取息日参考答案：D42.下列关于存本取息存款的说法，正确的是（）。A、取息日必须大于或等于约定取息日B、约定取息日未取利息的，只能到期一并支取C、逾期取息时，逾期利息按活期计息D、每次取息金额根据本金和取息间隔计算得出，保留至分位参考答案：A43.下列表述中，对存款人和银行间的存款关系理解错误的是（）。A、存款合同是一种实践合同，即必须是在存款人将款项交付银行并经确B、存单就是存款合同，也是存款所有权的法律凭证认出具存款凭证后才成立C、存款合同里的条款，完全由存款人和银行协商确定D、存款人和银行间的存款关系是格式右合同确定的参考答案：C44.我国境内注册的公司在香港发行并在香港上市的普通股票为（）。A、B股B、H股C、F股D、A股参考答案：B45.我国《公司法》规定的公司形态有（）。A、有限责任公司、股份有限公司和上市公司B、有限责任公司、国有独资公司和股份有限公司C、有限责任公司和股份有限公司D、有限责任公司、国有独资公司、股份有限公司和上市公司参考答案：C46.网银短信验证码的日错误上限为（）次，达到该上限后短信验证码将会被锁定。A、6B、3C、8D、10参考答案：A47.网银短信验证码的日错误上限为（）次，达到该上限后短信验证码将会被锁定。A、10B、3C、8D、6参考答案：D48.网点主要岗位分离要求不包括（）。A、业务专用印章保管、使用须确保"印、押、证"三分管B、业务操作人员要与客户经理、大堂经理、授权审批人员、银企对账人员等后台及市场营销人员分离C、外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离D、客户经理可以兼做客户对账工作参考答案：D49.网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时，得知客户有购买个人理财产品的需求，此时小张应将客户引见给（）。A、理财经理B、网点支行长C、大堂经理D、公司客户经理参考答案：A50.网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时，得知客户有购买个人理财产品的需求，此时小张应将客户引见给（）。A、公司客户经理B、大堂经理C、网点支行长D、理财经理参考答案：D51.网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户所在单位有代发工资的需求，此时小王应将客户引见给（）。A、网点支行长B、公司客户经理C、理财经理D、大堂经理参考答案：B52.网点负责人应严格恪守品行正直和诚实信用原则，在履职中还应遵守互利共赢的原则。这体现了网点负责人（的职业操守要求。A、廉洁从业，秉公办事B、客户至上，高效服务C、勤勉尽职，忠于职守D、诚实守信，互信共赢参考答案：D53.网点负责人应根据网点阶段性的经营情况，在团队建设中重视员工的特点和优势，并根据业务开展情况及时调整岗位配置。此句描述的是营业网点在岗位设置和人员安排上应掌握的（）原则。A、根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构B、实现灵活高效的人员配置C、注重内控严谨性D、完善岗位协调能力参考答案：B54.网点负责人工作中应不循私情，不弄虚作假，不徇私舞弊，不行贿受贿，为网点营造健康的金融环境。这体现了网点负责人（）的职业操守要求。A、客户至上，高效服务B、廉洁从业，秉公办事C、诚实守信，互信共赢D、勤勉尽职，忠于职守参考答案：B55.通过设计网点的服务理念、团队精神，引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同。这是指（）方法。A、需求激励B、团队文化激励C、领导行为激励D、负激励参考答案：B56.通过电话银行自助和人工方式办理的挂失有效期为（）天。A、10B、7C、3D、5参考答案：D57.收入现金发现假币时,哪条做法是不正确的（）。A、向持有人出具《假币收缴凭证》B、加盖"假币"字样的戳记C、柜员应该具有《反假货币上岗资格证书》D、可以单人当面予以收缴参考答案：D58.收入现金发现假币时,哪条做法是不正确的（）。A、可以单人当面予以收缴B、向持有人出具《假币收缴凭证》C、加盖"假币"字样的戳记D、柜员应该具有《反假货币上岗资格证书》参考答案：A59.收入现金发现假币时,哪条做法是不正确的（）。A、柜员应该具有《反假货币上岗资格证书》B、可以单人当面予以收缴C、向持有人出具《假币收缴凭证》D、加盖"假币"字样的戳记参考答案：B60.收入现金发现假币时,哪条做法是不正确的（）。A、柜员应该具有《反假货币上岗资格证书》B、加盖"假币"字样的戳记C、向持有人出具《假币收缴凭证》D、可以单人当面予以收缴参考答案：D61.适用于汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额20万的个人网银安全认证方式是（）。A、电子令牌+交易密码B、电子令牌+短信C、手机短信D、UK+短信参考答案：B62.适用于行内转账、跨行汇款、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为200万元的个人网银安全认证方式是（）。A、电子令牌+交易密码B、电子令牌+短信C、手机短信D、UK+短信参考答案：D63.适用于行内转账、跨行汇款、汇兑业务、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为1万元的个人网银安全认证方式是（）。A、电子令牌+交易密码B、UK+短信C、电子令牌+短信D、手机短信参考答案：D64.适用于行内转账、跨行汇款、汇兑业务、手机支付业务，单笔及日累计交易限额均为1万元的手机银行安全认证方式是（）。A、电子令牌+短信B、UK+短信C、手机短信D、交易密码参考答案：D65.商业银行自己开发设计的理财产品，应当由商业银行（）负责报告。A、总行B、支行C、一级分行D、二级分行参考答案：A66.商业银行应当建立个人理财顾问服务的（）制度，定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估，并向客户说明有关评估情况。A、跟踪评估B、定期评估C、持续评估D、重新评估参考答案：A67.商业银行应当建立个人理财顾问服务的（）制度，定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估，并向客户说明有关评估情况。A、持续评估B、定期评估C、重新评估D、跟踪评估参考答案：D68.商业银行无故拖延、拒绝支付存款本金和利息，国务院银行业监督管理机构责令改正，违法所得超过五万元以上的，除没收违法所得外，还可以并处违法所得一倍以上几倍以下的罚款？（）A、3倍B、8倍C、5倍D、10倍参考答案：C69.商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由（）承担。A、上级行B、总行C、其自身D、国务院银行业监督管理机构参考答案：B70.认为行政机关工作人员在执法过程中存在违法违规行为的民法院已经依法受理的，当事人（）。A、可以申请听证B、不得中请行政复议C、可以同时申请行政复议D、可以在行政诉讼完成后再申请行政复议参考答案：B71.人民银行提高存款准备金率时，是实行了（）。A、紧缩的货币政策B、扩张的货币政策C、扩张的财政政策D、紧缩的财政政策参考答案：A72.女员工着裙装时应穿（）长筒袜，避免露出袜口。A、肤色B、黑色C、白色D、随意参考答案：A73.能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。A、再贴现B、窗口指导C、公开市场业务D、法定存款准备金参考答案：A74.能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。A、窗口指导B、法定存款准备金C、再贴现D、公开市场业务参考答案：C75.目前，中国邮政储蓄银行的经营模式为（）。A、代理模式B、自营模式C、自营+代理D、托管模式参考答案：C76.目前，我国人民币实行的汇率制度是（）。A、弹性汇率制B、钉住汇率制C、有管理的浮动汇率制D、固定汇率制参考答案：C77.某笔整存整取存款，2008年2月7日存入，2008年3月9日取出，存期为（）天。A、33B、32C、30D、31参考答案：D78.每份外币个人存款证明书最多只能证明（）笔子账户的资金。A、3B、5C、1D、10参考答案：B79.每份外币个人存款证明书最多只能证明（）笔子账户的资金。A、1B、3C、5D、10参考答案：C80.每份外币个人存款证明书最多只能证明（）笔子账户的资金。A、1B、10C、5D、3参考答案：C81.绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。A、1B、2C、5D、10参考答案：C82.利率的提高可以使（）。A、存款减少B、存款增加C、货币流速减缓D、货币流速加快参考答案：B83.理财产品宣传销售文本分为两类。其中宣传材料不包括（）。A、报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯数据B、宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料C、电话、传真、短信、邮件D、理财产品说明书参考答案：D84.劳动力人口是指（）。A、年龄在18周岁以上具有劳动能力的人的全体B、年龄在18周岁以上的人的全体C、年龄在16周岁以上的人的全体D、年龄在16周岁以上具有劳动能力的人的全体参考答案：D85.劳动力人口是指（）。A、年龄在16周岁以上具有劳动能力的人的全体B、年龄在16周岁以上的人的全体C、年龄在18周岁以上具有劳动能力的人的全体D、年龄在18周岁以上的人的全体参考答案：A86.扩张型货币政策的主要措施之一是（）。A、提高法定准备金率B、降低再贴现利率C、公开市场上卖出证券D、提高商业银行存贷款利率参考答案：B87.金融机构下列行为中不属于《金融违法行为处罚办法》所称帐外经营行为的是（）。A、经营收入未列入会计帐册B、将存款与贷款等不同业务在同一帐户内轧差处理C、办理存款、贷款业务未按照会计制度记帐而出现错误，未及时在会D、办理存款、贷款等业务不按照会计制度记帐、登记，或者不在会计报计报表中反映表中反映参考答案：C88.金融机构的经营成果概念不包括（）等要素。A、收入B、利润C、费用D、所有者权益参考答案：D89.货币政策是调节（）的政策。A、社会总供给B、社会总需求C、固定资产规模D、产业结构参考答案：B90.货币经营业是现代银行业的先驱，其转化为银行业的标志是（）成为主要业务。A、结算业务B、代理业务C、兑换业务D、信用业务参考答案：D91.货币经营业是现代银行业的先驱，其转化为银行业的标志是（）成为主要业务。A、代理业务B、信用业务C、结算业务D、兑换业务参考答案：B92.活期储蓄的营销对象为（）。A、在一定期限内有闲置资金且对于利息收入有稳定需求的客户B、短期内没有大笔资金支出，同时也不准备将资金用于较长期投资的客户C、对资金有灵活安排需要、随时可能支取的个人客户D、拥有使用时间不固定的大额流动资金的客户参考答案：C93.国债的发行价格低于面值，叫做（）发行。A、溢价B、平价C、折价D、竞价参考答案：C94.关于会计的职能，下列说法错误的是（）。A、会计的基本职能是核算和监督B、会计核算具有完整性、连续性和系统性的特点C、会计的职能是会计本质的外在表现形式D、会计核算包括事前、事中和事后参考答案：D95.更易于中老年客户使用的电子银行业务是（）。A、企业网银B、电视银行C、个人网银D、手机银行参考答案：B96.更易于中老年客户使用的电子银行业务是（）。A、电视银行B、个人网银C、手机银行D、企业网银参考答案：A97.根据中国证监会对基金类别的分类标准，基金资产（）以上投资于股票的为股票基金。A、40%B、60%C、50%D、80%参考答案：B98.根据中国证监会对基金类别的分类标准，基金资产（）以上投资于股票的为股票基金。A、40%B、50%C、80%D、60%参考答案：D99.根据银监会《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》，下列不属于在同一行政区划内银行业金融机构分支机构变更营业场所的是（）。A、同城分理处在同一行政区内变更营业场所，行政区是指不设区的市、B、县及县城以下银行业分支机构在同一县域内变更营业场所设区的市所设的区以及（县）市范围内C、分行级专营机构在同一城市范围变更营业场所D、同城支行在同一行政区内变更营业场所，行政区是指不设区的市、设区的市所设的区以及（县）市范围内参考答案：B100.根据银监会《个人定期存单质押贷款办法》，存单质押贷款期限不得超过质押存单的到期日。若为多张存单质押，贷款期限以距离到期日时间（）者确定贷款期限，分笔发放的贷款除外。A、平均值B、最远C、最近D、中间参考答案：C101.根据《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》违反财务规章制度行为，"乱挤乱摊成本、擅自提高开支标准、扩大开支范围的"属于（）。A、一般违规行为B、较大违规行为C、犯罪行为D、重大违规行为参考答案：B102.根据《银行业金融机构内部审计指引》，内部审计部门有权及时、全面了解经营管理信息，并就有关问题向审计对象和相关人员进行（）。A、调查、质询、取证B、取证、调查及相关处理C、调查、取证、处罚D、质询、取证、审查参考答案：A103.根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，下列说法不正确的是（）。A、在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资B、商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由银行承担C、商业银行应根据理财计划或相关产品的风险状况，设置适当的期限和D、商业银行开展个人理财业务，应建立相应的风险管理体系和内部控制销售起点金额制度，严格实行授权管理制度参考答案：A104.根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行不应销售（）显示潜在损失超过商业银行警戒标准的理财计划。A、外部机构评估B、他行投资业绩C、收益率测算D、压力测试参考答案：D105.根据《结汇、售汇及付汇管理规定》，外汇银行应当建立结售汇内部监管制度，遇有结售汇异常情况，（）应当及时向国家外汇管理局当地分支局报告。A、当地人民银行B、国家外汇管理局当地分支局C、当地银行业监管部门D、公安机关参考答案：B106.根据《结汇、售汇及付汇管理规定》，临时来华的外国人、华侨、港澳台同胞出境时未用完的人民币，可以凭本人护照、（）兑回外汇，携出境外。A、原兑换水单（有效期为3个月）B、原兑换水单（有效期为1个月）C、原兑换水单（有效期为6个月）D、原兑换水单（有效期为9个月）参考答案：C107.各级行应强化岗位监督控制，重要单证保管岗位应（）轮换。A、定期B、3个月C、不定期D、半年参考答案：A108.各级行应强化岗位监督控制，重要单证保管岗位应（）轮换。A、不定期B、定期C、半年D、3个月参考答案：B109.各级行应强化岗位监督控制，重要单证保管岗位应（）轮换。A、3个月B、不定期C、定期D、半年参考答案：C110.个人网银手机短信单笔/日累计交易限额是（）。A、20000元B、5000元C、50000元D、10000元参考答案：D111.个人通知存款的营销对象为（）。A、拥有使用时间不固定的大额流动资金的客户B、短期内没有大笔资金支出，同时也不准备将资金用于较长期投资的客户C、在一定期限内有闲置资金且对于利息收入有稳定需求的客户D、对资金有灵活安排需要、随时可能支取的个人客户参考答案：A112.个人通知存款单笔存款金额最高为（）元（含）。A、500万B、100万C、1000万D、200万参考答案：A113.个人私设银行、钱庄，企事业单位私设银行、储蓄所等行为均属（）。A、非法吸收公众存款罪B、没有犯罪C、集资诈骗罪D、私设"小金库"罪参考答案：A114.个人理财业务人员对客户的评估报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核。审核人员应着重审查（），避免部分业务人员为销售特定银行产品或银行代理产品对客户进行了错误销售和不当销售。A、评估报告是否完整B、风险评估是否准确C、理财投资建议是否适用D、理财投资建议是否存在误导客户的情况参考答案：D115.个人理财业务人员对客户的评估报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核。审核人员应着重审查（），避免部分业务人员为销售特定银行产品或银行代理产品对客户进行了错误销售和不当销售。A、风险评估是否准确B、评估报告是否完整C、理财投资建议是否存在误导客户的情况D、理财投资建议是否适用参考答案：C116.个人理财业务管理部门的内部调查监督，应重点检查（）。A、是否存在错误销售和不当销售B、操作的合规性与规范性C、业务人员操守与胜任能力D、是否配备必要的人员参考答案：A117.风险评级为低风险等级和中低风险等级的外币理财产品，认购起点金额不得低于（）元人民币等值的外币。A、5万B、10万C、1万D、3万参考答案：A118.法定存款准备金率越高，存款扩张倍数（）。A、为零B、越小C、不变D、越大参考答案：B119.恩格尔系数是国际上通用的衡量（）高低的一项重要指标。A、消费水平B、生活水平C、贫富差距D、储蓄水平参考答案：B120.额度类消费贷款中，可执行的最低利率是（）。A、基准利率下浮5%B、基准利率C、基准利率上浮10%D、基准利率上浮5%参考答案：B121.额度类消费贷款中，可执行的最低利率是（）。A、基准利率上浮10%B、基准利率下浮5%C、基准利率上浮5%D、基准利率参考答案：D122.对争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工，宜采用（）的批评。A、商讨式B、一针见血式C、提示性D、渐进式参考答案：C123.对性格直爽、坦率开朗、知错就改、谦逊豁达的员工，宜采用（）的批评。A、渐进式B、商讨式C、一针见血式D、提示性参考答案：C124.对固执己见、自尊心和虚荣心比较强的员工，宜采用（）的批评。A、商讨式B、一针见血式C、提示性D、渐进式参考答案：D125.定期存款计算利息时，哪种说法是错误的（）。A、全年按360天，每月按30天，不满一个月的零头天数按实际天数计B、定期存款到期不取，以后来取，超过原定存期的部分，一律不计复息算；C、存入日为到期月份没有的，以到期月份的月末日为到期日；D、各种定期存款的到期日，以对年、对月、对日为准；参考答案：B126.定期存款计算利息时，哪种说法是错误的（）。A、各种定期存款的到期日，以对年、对月、对日为准；B、定期存款到期不取，以后来取，超过原定存期的部分，一律不计复息C、全年按360天，每月按30天，不满一个月的零头天数按实际天数计D、存入日为到期月份没有的，以到期月份的月末日为到期日；算；参考答案：B127.电视银行一天内登录密码输入错误超过（）将被锁定，第二天自动解锁。A、5次B、3次C、1次D、2次参考答案：B128.当今世界经济的三大支柱性国际组织不包括（）。A、世界银行B、联合国C、世界贸易组织D、国际货币基金组织参考答案：B129.单笔整存整取存款在（）元（含）以上的，使用"中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单"。A、10万B、20万C、5万D、50万参考答案：A130.存款行出具虚假的个人定期储蓄存单或个人定期储蓄存单确认书的，依照（）的规定予以处罚。（《个人定期存单质押贷款办法》第24条）A、《金融违法行为处罚办法》B、《中华人民共和国人民银行法》C、《中华人民共和国商业银行法》D、《中华人民共和国银行业监督管理法》参考答案：A131.存单开户行应根据（）办理存单确认和登记止付手续，并妥善保管有关文件和资料。A、贷款人开具的证明B、出质人的申请C、出质人的申请及质押合同D、质押合同参考答案：C132.从支出角度看，（）不是GDP构成的三大部分之一。A、净出口B、净进口C、投资D、消费参考答案：B133.从巴塞尔委员会的定义来看，商业银行的流动性风险来源于（）两个方面的原因，因为这两个方面的原因都会引发商业银行对于流动性的需求。A、资产和负债B、安全和收益C、贷款和存款D、总行和分行参考答案：A134.储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。A、人民法院B、经办的储蓄机构C、中国人民银行D、中国银监会参考答案：B135.按照《银行业金融机构绩效考评监管指引》规定，对于（）的考评对象，应当调低绩效考评等级。A、不良贷款上升B、存款下降C、盈利下降D、发生案件参考答案：D136.2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币贷款利率的（）。A、上限B、浮动幅度C、上限和下限D、下限参考答案：A137.《中国人民银行法》对货币政策的目标的规定是（）。A、保持货币币值稳定并以此促进经济增长B、经济增长C、汇率稳定D、充分就业参考答案：A138.《银行业监督管理法》规定，国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的（）。A、设立、变更以及业务范围B、设立、变更C、设立、变更、终止以及业务范围D、设立、变更、终止参考答案：C139.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展个人理财业务有（）情形的，银行业监督管理机构可依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十七条的规定和《金融违法行为处罚办法》的相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、提供虚假的成本收益分析报告或风险收益预测数据的B、挪用单独管理的客户资产的C、未按规定进行风险揭示和信息披露的D、未按规定进行客户评估的参考答案：B140.《金融违法行为处罚办法》中的纪律处分不包括（）。A、撤职B、警告C、开除D、罚款参考答案：D141.（）主管全国的会计工作。A、中国人民银行B、国务院财政部门C、国务院审计部门D、国务院银行业监督管理机构参考答案：B142.（）指商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身进行虚假交易套取现金的行为。A、商户欺诈风险B、信用卡套现风险C、心理风险D、洗钱风险参考答案：B143.（）指商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身进行虚假交易套取现金的行为。A、商户欺诈风险B、心理风险C、信用卡套现风险D、洗钱风险参考答案：C144.（）依法对商业银行合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。A、人民银行B、保监会C、证监会D、银监会参考答案：D145.（）是指中国邮政储蓄银行依照法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止个人提取其存款账户内的全部或部分存款的行为。A、止付交易B、挂失交易C、冲正交易D、冻结交易参考答案：D146.（）是指一国国际关系发生重大变化，如对外发生战争、领土被侵占等，或一国内部动荡不安，如意识形态分歧导致革命、恐怖事件造成骚乱、经济利益冲突、地方性争斗及政党分裂等因素所可能造成损失的风险。A、政治风险B、经济风险C、以上都不是D、社会风险参考答案：A147.（）是指一国国际关系发生重大变化，如对外发生战争、领土被侵占等，或一国内部动荡不安，如意识形态分歧导致革命、恐怖事件造成骚乱、经济利益冲突、地方性争斗及政党分裂等因素所可能造成损失的风险。A、以上都不是B、政治风险C、社会风险D、经济风险参考答案：B148.（）是指为特约商户提供的银行卡交易处理及资金结算等服务。A、POS收单业务B、商易通业务C、向商户汇款业务D、代收付业务参考答案：A149.（）是以拆解或组合衍生性金融商品如股票、利率、指数等，或搭配零息债券的方式组合而成的各种不同回报形态的金融商品。A、新股申购类产品B、结构型理财产品C、信托型理财产品D、债券型理财产品参考答案：B150.（）是网点内控管理工作的第一责任人。A、网点副职B、网点负责人C、综合柜员D、普通柜员参考答案：B151.（）是利用手机终端和移动通信网络办理银行业务的一类电子银行服务。A、手机银行B、电话银行C、个人网银D、电视银行参考答案：A152.（）是客户服务和产品销售的具体组织者。A、银行员工B、客户经理C、网点负责人D、网点营业主管参考答案：C153.（）是客户服务和产品销售的具体组织者。A、网点负责人B、银行员工C、客户经理D、网点营业主管参考答案：A154.（）是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。A、银监会B、财政部C、证监会D、人民银行参考答案：D155.（）确定相应职能部门或岗位，负责对商业银行声誉风险管理进行监测和评估。A、中国人民银行B、银监会及其派出机构C、银行业协会D、商业银行参考答案：B156.（）确定相应职能部门或岗位，负责对商业银行声誉风险管理进行监测和评估。A、中国人民银行B、银行业协会C、商业银行D、银监会及其派出机构参考答案：D157.（）反映普通股每股的盈利能力。A、资产净利润率B、市盈率C、普通股每股收益D、资本保值增值率参考答案：C158.（），邮政储蓄与邮政汇兑两大应用系统互通。A、2005年B、2006年C、2008年D、2007年参考答案：B多选题1.中央银行是一国最高的货币金融管理机构，在各国金融体系中居于主导地位，发挥着（）等重要职能。A、管理金融的银行B、国有的银行C、银行的银行D、发行的银行E、政府的银行参考答案：ACD2.中央银行货币政策最终目标包括（）。A、经济增长B、充分就业C、物价稳定D、国际收支平衡E、金融创新参考答案：ABCD3.中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可实现的功能有（）。A、ATM转账B、代收代付C、刷卡消费D、网上银行查询参考答案：ABCD4.中国银监会结合国内外银行业监管经验，提出我国银行业监管的目标是（）。A、通过审慎有效的监管，增进市场信心B、通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益C、提高银行业盈利水平D、通过宣传教育工作和相关信心披露，增进公众对现代金融的了解E、努力减少金融犯罪参考答案：ABDE5.中国银行业监督管理委员会监督管理的银行业金融机构包括（）。A、商业银行B、金融租赁公司C、金融资产管理公司D、信托公司E、财务公司参考答案：ABCDE6.邮政储蓄定期储蓄包括（）等种类。A、个人通知存款B、零存整取存款C、定活两便存款D、定额定期存款参考答案：BD7.邮储个人网银的"信用卡"功能包括（）。A、信用卡分期B、我的信用卡C、对账单D、信用卡还款参考答案：ABCD8.邮储个人网银的"网上支付"功能包括（）。A、网上支付申请B、网上支付交易查询C、微支付D、网上支付限额设置参考答案：ABCD9.用来衡量通货膨胀的指标有（）。A、经理人采购指数B、消费者物价指数C、国内生产总值物价平减指数D、生产者物价指数参考答案：BCD10.应急预案演练的重要作用有（）。A、可在事故发生前暴漏预案的缺陷B、提高各级预案之间的协调性以及整体应急反应能力C、改善各应急部门、机构和人员的协调，增强银行应对突发事件的经D、发现应急资源的不足验、信心和意识参考答案：ABCD11.应急预案演练的重要作用有（）。A、改善各应急部门、机构和人员的协调，增强银行应对突发事件的经B、发现应急资源的不足验、信心和意识C、提高各级预案之间的协调性以及整体应急反应能力D、可在事故发生前暴漏预案的缺陷参考答案：ABCD12.影响借款人信用评级的因素除借款人领导素质外还包括（）。A、履约情况B、经济实力C、资金结构D、经营效益和发展前景参考答案：ABCD13.营业网点在收到请领的重要单证时，必须按照（）要求对重要单证进行验收。A、认真检查包装是否完好无损，是否为所申领的单证种类，数量是否准B、必须至少双人共同在录像监控下开封，严禁单人操作确，印制质量和规格是否符合标准C、如发现有误，应将错误的凭证实物妥善封存不得发放使用，并立即逐D、核验无误后，登记入账，在营业机构的保险柜妥善保管级上报参考答案：ABCD14.营业网点发生火警（听到消防报警器报警声响）或发现有烟雾、闻到有异味时，（）。A、网点人员应立即查看着火点及着火原因B、网点负责人或安全员应立即将情况报告上级领导及安保人员C、前台营业人员应立刻关闭电源，将现金及重要凭证锁入保险柜D、上级领导及安保人员应在第一时间赶赴现场，并组织开展救火工作参考答案：ABCD15.银行业从业人员与同事之间应当团结合作，下列做法恰当的有（）。A、客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧B、老员工向新员工介绍工作经验C、在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法D、同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息E、对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解，不必理会参考答案：ABCD16.银行面临的风险主要包括（）。A、操作风险B、信用风险C、国家风险D、市场风险E、流动性风险参考答案：ABCDE17.银行办理代收代付业务必须满足下列政策规定（）。A、与委托人签订符合有关法律规定的代收代付业务协议B、拥有便捷的结算网络，保障代理业务有序运行C、具备合格的业务和管理人员D、经银行监管部门批准可以经营支付结算业务E、制定了相应的业务规章和操作规程参考答案：ABCDE18.以下属于重要空白凭证的是（）。A、银行卡B、保险公司保险单C、活期存折D、现金支票参考答案：ABCD19.业务印章包括（）类。A、业务用个人名章B、业务专用印章C、公章D、业务戳记参考答案：ABD20.业务印章包括（）类。A、业务戳记B、公章C、业务用个人名章D、业务专用印章参考答案：ACD21.现金备付管理应遵循以下原则（）。A、限额管理B、动态调整C、节约成本D、确保支付参考答案：ABCD22.下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中，正确的有（）。A、在人员岗位配置时注重团队合作B、加强业务培训，提高员工素质和规范化操作水平C、网点管理层次不宜太多，一般以两层为宜D、在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员参考答案：ABCD23.下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中，正确的有（）。A、网点管理层次不宜太多，一般以两层为宜B、加强业务培训，提高员工素质和规范化操作水平C、在人员岗位配置时注重团队合作D、在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员参考答案：ABCD24.下列关于一本通业务的说法，错误的有（）。A、一本通业务有利于降低纸质存单的成本B、一本通是将多个储种、多个账户的存款集中于一本存折上，用一个存款凭证记载、管理多个存款账户资金活动情况的业务品种C、一本通存单移入、移出可以代理D、一本通存单移入、移出只能在开户县（市）范围内办理参考答案：CD25.下列关于基金的说法，正确的有（）。A、基金资产60%以上投资于债券的为债券基金B、股票基金以追求长期的资本增值为目标，比较适合长期投资C、货币市场基金的份额净值固定在1元人民币D、混合基金的风险低于债券基金参考答案：BC26.下列（）的商户能成为POS收单业务的营销对象。A、财务制度健全、财务状况稳定B、能够遵守商户受理协议及有关操作程序C、未被银行卡组织列入不良商户名单D、有良好商业信誉参考答案：ABCD27.我国金融监管与货币政策的协调内容主要有（）。A、对商业银行监管与宏观传导机制运行的协调B、统计数据与信息的协调C、危机机构处理的协调D、对商业银行监管与微观传导机制运行的协调参考答案：BCD28.我国公司法规定，股份有限公司章程应当载明的事项包括（）。A、股东出资种类B、注册资本C、经营范围D、公司名称E、公司股份总数参考答案：ABCDE29.为（）中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会制定了《商业银行服务价格管理暂行办法》。A、确保金融市场稳定B、促进商业银行健康发展C、维护消费者合法权益D、规范商业银行服务价格行为参考答案：BCD30.网点进行业绩考核应遵循（）原则。A、客观性B、持续性C、公平性D、公开性参考答案：ABCD31.网点负责人可以通过（）对自己的负面情绪进行纾解。A、放松法B、运动和锻炼身体C、宣泄法D、转移法参考答案：ABCD32.手机银行的安全认证方式有（）。A、电子令牌+交易密码B、UK+短信C、交易密码D、电子令牌+短信参考答案：AC33.示范网点模型中的销售业绩管理工具包括（）。A、金融服务指南B、综合经营月报C、工作日程表D、销售进度表参考答案：BD34.示范网点模型中，网点支行长核心作用的发挥体现在（）。A、组织和计划B、指导和培训C、鼓励和动员D、产品设计参考答案：ABC35.商业银行应当严格执行账户管理的有关规定，认真审核以下事项（）。A、账户资料的真实性B、存款人身份C、账户资料的合法性D、账户资料的完整性参考答案：ABCD36.商业银行应当严格执行账户管理的有关规定，认真审核以下事项（）。A、账户资料的完整性B、存款人身份C、账户资料的合法性D、账户资料的真实性参考答案：ABCD37.商业银行应当对大额存单签发、大额存款支取实行（）和（）。A、定期对帐制B、个人负责制C、分级授权D、双签制度参考答案：CD38.商业银行内部控制的组成要素除了风险识别与评估，还包括（）。A、良好的企业精神与控制文化B、监督与评价C、科学、有效的激励机制D、建立内部控制措施E、信息交流参考答案：ABCDE39.商业银行理财业务有下列情形之一的，应当及时向中国银监会或其派出机构报告（）。A、投资交易对手或其他信用关联方发生重大信用违约事件，可能造成理B、发生群体性事件、重大投诉等重大事件财产品重大亏损C、销售中出现的其他重大违法违规行为D、理财产品出现重大亏损E、挪用客户资金或资产参考答案：ABCDE40.商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列行为（）。A、在其他经济组织兼职B、利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金C、违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保D、利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费参考答案：ABCD41.商业银行的（）部门应该在管理好本部门操作风险的同时，在涉及其职责分工及专业特长的范围内为其他部门管理操作风险提供相关资源和支持。A、安全保卫部门B、信息科技部门C、法律、合规部门D、人力资源部门参考答案：ABCD42.客户通过邮储个人网上银行可以自助办理的业务有（）。A、基金买卖B、汇款C、转账D、查询参考答案：ABCD43.金融机构违反《金融违法行为处罚办法》有关规定办理存款业务的，应当进行以下处理（）。A、对该金融机构直接负责的高级管理人员给予撤职直至开除的纪律处B、给予警告，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，分，对其他直接负责的主管人员和直接责任人员给予降级直至开除的纪律没有违法所得的，处5万元以上30万元以下的罚款处分C、给予警告，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，D、情节严重的，责令该金融机构停业整顿或者吊销经营金融业务许可证没有违法所得的，处10万元以上30万元以下的罚款参考答案：ABD44.基础货币包括（）。A、派生存款B、货币供给量C、存款准备金D、通货E、存款货币参考答案：CD45.货币的职能包括（）。A、贮藏手段B、价值尺度C、流通手段D、支付手段参考答案：ABCD46.宏观经济发展的总体目标包括（）。A、经济增长B、物价稳定C、充分就业D、国际收支平衡参考答案：ABCD47.宏观经济发展的总体目标包括（）。A、国际收支平衡B、充分就业C、经济增长D、物价稳定参考答案：ABCD48.合规风险管理包括（）。A、有效识别合规风险B、主动避免违规事件发生C、持续修订相关制度D、主动采取各项纠正措施参考答案：ABCD49.国内汇兑按照为客户提供的服务不同，可分为（）。A、入账汇款B、密码汇款C、网上支付汇款D、按址汇款参考答案：ABCD50.国内汇兑按照为客户提供的服务不同，可分为（）。A、按址汇款B、网上支付汇款C、入账汇款D、密码汇款参考答案：ABCD51.国家信用的形式有（）。A、财政向中央银行透支B、发行国债C、财政向中央银行借款D、金融机构之间借款参考答案：ABC52.柜台业务管理包括（）。A、柜员管理B、印鉴管理C、业务印章管理D、有价单证及重要空白凭证管理参考答案：ABCD53.个人跨行汇款业务包括（）。A、退汇挂账核销B、现金跨行汇款C、相关事务类交易D、账户跨行汇款参考答案：ABCD54.个人客户通过自助及电子渠道办理缴费业务时，可根据操作提示，输入（）。A、账号B、缴费种类C、用户号D、代收付业务合作协议编码参考答案：ABC55.额度类消费贷款用途包括（）。A、购买车位B、支付住房装修费用C、购买自用车D、支付高等教育学杂费参考答案：ABCD56.对于银行网点，采用集中性市场策略可以（）。A、提高产品知名度B、提高企业知名度C、集中优势力量D、服务高端客户参考答案：ABCD57.当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时，（）。A、营业人员应立即屏住呼吸，闭眼，有条件的可迅速佩戴好防毒面具，B、营业人员当闻到异味，感觉异常，或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气无条件的可用湿布（毛巾）捂住口、鼻时，要立即启动110紧急报警装置，并迅速拨打110报警，同时向单位领导、安保部门报告C、一时找不到湿布，可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方，D、柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜，拨乱密有排风设备的要及时开启排气系统码，藏好钥匙或转移至安全区域参考答案：ABCD58.当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时，（）。A、营业人员当闻到异味，感觉异常，或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气B、一时找不到湿布，可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方，时，要立即启动110紧急报警装置，并迅速拨打110报警，同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导、安保部门报告C、柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜，拨乱密码D、营业人员应立即屏住呼吸，闭眼，有条件的可迅速佩戴好防毒面具，藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布（毛巾）捂住口、鼻参考答案：ABCD59.当发生群体性上访、闹事等突发事件，可能危及营业场所安全时，（）。A、营业场所工作人员应密切注视事态的发展B、营业人员应将大额现金锁入保险柜或金库内，并将情况报告营业场所负责人C、当发现危及营业场所安全时，应迅速向当地公安部门报警，并报告县D、当接到上级同意可停止营业通知后，营业场所工作人员立即关闭门支行窗，并在场所内守护，等待事态平息参考答案：ABCD60.代理保险业务内容包括（）。A、代办保全B、代收保险费C、代销保险产品D、代付保险金参考答案：ABCD61.差别性市场策略的优点是（）。A、提高企业声誉B、有利于占领市场C、能满足不同客户的不同要求D、能批量销售参考答案：ABC62.变造的货币是指在真币的基础上，利用（）等多种方法制作，改变真币原形态的假币。A、拼凑B、挖补C、揭层D、移位E、重印F、涂改参考答案：ABCDEF63.按照《个人贷款管理暂行办法》规定，借款合同应当（）。A、明确约定各方当事人的诚信承诺B、符合《中华人民共和国合同法》的规定C、明确约定贷款资金的用途、支付对象（范围）、支付金额、支付条D、设立相关条款，明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的件、支付方式等违约责任参考答案：ABCD64.按银行卡是否能提供信用透支功能，可分为（）。A、银行卡B、借记卡C、信用卡D、IC卡参考答案：BC65.按银行卡是否能提供信用透支功能，可分为（）。A、信用卡B、IC卡C、银行卡D、借记卡参考答案：AD66.按银行卡的清算币种不同，可分为（）。A、双币种卡B、人民币卡C、外币卡D、无限卡参考答案：ABC67.《中华人民共和国合同法》规定，出现下列哪些情形时，合同无效。（）A、损害社会公共利益B、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益C、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益D、以合法形式掩盖非法目的参考答案：ABCD68.《中华人民共和国反洗钱法》所指的反洗钱，是指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒以下哪些犯罪所得及其受益的来源和性质的洗钱活动（）。A、毒品犯罪B、走私犯罪C、黑社会性质的组织犯罪D、金融诈骗犯罪参考答案：ABCD69.《中国邮政储蓄银行员工亲属回避暂行规定》明确，属于一个回避区域的有（）。A、一级支行B、二级分行机关及其直属机构C、一级分行机关及其直属机构D、二级支行参考答案：BCD70.《中国银行业监督管理委员会行政处罚办法》规定，当事人有下列哪些情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚（）。A、受他人胁迫做出违法行为的B、主动消除或者减轻违法行为危害后果的C、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的D、其他依法应当从轻或者减轻行政处罚的参考答案：ABCD71.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》所称个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供的（）等专业化服务活动。A、投资顾问B、财务分析C、财务规划D、资产管理参考答案：ABCD72.《商业银行法》规定，商业银行与客户的业务往来应当遵循什么原则（）。A、自担风险B、公平和诚实信用C、平等、自愿D、自我约束参考答案：BC73.《商业银行法》规定，商业银行的下列哪些事项变更，不须经国务院银行业监督管理机构批准。（）A、调整部门设置B、变更名称C、调整党委成员D、变更注册资本参考答案：AC74.《商业银行法》规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循那些原则（）。A、存款有息B、为存款人保密C、存款自愿、取款自由D、自愿开立对公账户存取款参考答案：ABC75.《金融违法行为处罚办法》规定，金融机构办理贷款业务，不得有下列行为（）。A、向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件B、向关系人发放抵押贷款C、向关系人发放信用贷款D、违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段发放贷款参考答案：ACD76.（）是按照实际天数计算利息，采用"算头不算尾"的方法。A、定活两便B、定期存款C、活期存款D、通知存款参考答案：CD77.（）商业银行经营许可证的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、出租B、转让C、变造D、伪造参考答案：BCD78.（）的客户可成为邮储个人网上银行服务对象。A、开立外币活期一本通B、开立信用卡C、开立有借记卡（绿卡通副卡除外）D、开立本币结算存折参考答案：ABCD判断题1.作为网点负责人，应当时刻树立成本效益意识，将网点视为一个利润中心，在会看表的基础上会算账、算好帐。A、正确B、错误参考答案：A2.资产之间的相关性越低，则风险分散化效果越好。A、正确B、错误参考答案：A3.重要单证随用随盖章，不得事先在重要单证上加盖业务印章或经办人名章。A、正确B、错误参考答案：A4.重要单证包括有价单证和重要空白凭证。A、正确B、错误参考答案：A5.中国邮政储蓄银行个人存款证明书不表示邮政储蓄机构对客户或第三方负有经济担保责任。A、正确B、错误参考答案：A6.中国银联的存在实现了银行卡全国范围内的联网通用。A、正确B、错误参考答案：A7.值守业务库时，如发现电线、电话线、电视监控、报警器线路等遭受破坏导致情况不明时，守库员应坚守值班室，不得开门外出并立即对外大声呼救或采用其他方式报警。A、正确B、错误参考答案：A8.只有买卖双方的需求一致时，才能进行货币交易。A、正确B、错误参考答案：B9.整存整取（包括转存后）最多可办理5次部分提前支取。A、正确B、错误参考答案：A10.在批量代付业务中，如委托方采用转账形式划拨代付资金，应先保证预付资金足额，保证银行不垫资。A、正确B、错误参考答案：A11.在存款业务中，整存零取存款1000元起存。A、正确B、错误参考答案：A12.在办理损伤人民币兑换中，残缺券票面残缺五分之一的，既使其余部分的图案和文字能照原样连接的也不能全额兑换。A、正确B、错误参考答案：B13.运用数据管理网点是指支行长通过数据量化网点的经营管理对象和各种销售行为，解决在业绩管理与过程控制中出现的有规不依、经营决策与分析的信息不全等问题。A、正确B、错误参考答案：A14.邮政储蓄机构只能为客户出具时段个人存款证明。A、正确B、错误参考答案：B15.邮政储蓄机构只能为客户出具时点个人存款证明。A、正确B、错误参考答案：B16.邮储网点主尾箱和普通尾箱，均为现金、凭证混合尾箱。A、正确B、错误参考答案：A17.邮储电视银行一个客户只能与一个机顶盒建立绑定关系。A、正确B、错误参考答案：A18.营业网点在非营业期间发生火险火灾时，在确保人身安全的前提下抢救和转移现金、有价证券、重要凭证、账簿及监控、报警、电脑等其它重要物品到安全的地方，并紧急调配人员，加强防卫，做好防盗、防抢工作。A、正确B、错误参考答案：A19.营业网点在发生紧急情况需撤离疏散网点内人员时，网点负责人为现场指挥，全体员工要听从现场指挥的疏导，临柜人员立即将现金、重要凭证、印章等重要物品锁入保险柜，切断设备电源，按照指挥要求迅速撤离现场。A、正确B、错误参考答案：A20.银监会鼓励业务复杂程度和市场风险水平较低的商业银行逐步开发和使用内部模型计量风险价值，对所承担的市场风险水平进行量化估计。A、正确B、错误参考答案：B21.银监会负责组织协调全国的反洗钱工作，并负责监测反洗钱资金流向。A、正确B、错误参考答案：B22.银行中间业务发展水平是评价其是否优秀的重要标准。A、正确B、错误参考答案：A23.一个网点只设置一个主尾箱，尾箱号为01；普通尾箱号码从02开始，按一个台席一个尾箱的原则设置，并与实物尾箱相对应。A、正确B、错误参考答案：A24.一个单位在银行只能开立一个基本存款账户。A、正确B、错误参考答案：A25.业务印章的收缴销毁遵循"谁发放谁收缴、谁刻制谁销毁"的原则。A、正确B、错误参考答案：A26.业务印章包括业务专用印章、业务戳记和业务用个人名章。A、正确B、错误参考答案：A27.严格来说，与人握手时掌心向上，表示自己谦恭、谨慎，这一方式叫"平等式握手"。A、正确B、错误参考答案：B28.现金流量表中的现金是指企业所拥有的库存现金。A、正确B、错误参考答案：B29.西联汇款业务中的汇出汇款可以办理美元和欧元业务。A、正确B、错误参考答案：B30.我行以各级机构作为一个完整的会计主体。A、正确B、错误参考答案：B31.我行信用卡溢缴款取出不需要支付一定金额的费用。A、正确B、错误参考答案：B32.我行信用卡持卡人取现时，如果账户内有溢缴款，则系统默认取现为透支。A、正确B、错误参考答案：B33.我国邮政储蓄恢复开办的时间是1986年9月10日。A、正确B、错误参考答案：B34.我国狭义货币供应量包括流通中的现金和活期存款。A、正确B、错误参考答案：A35.我国《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的，应当明确标注优惠措施的生效和终止日期。A、正确B、错误参考答案：A36.我国《商业银行服务价格管理办法》规定，对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务，实行政府指导价或市场调节价。A、正确B、错误参考答案：B37.我国《民法通则》规定，十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。A、正确B、错误参考答案：A38.未预留密码的存单入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。A、正确B、错误参考答案：B39.尾箱管理应以"方便业务、以岗设箱、一岗一箱、双人双锁、确保安全"为原则。A、正确B、错误参考答案：A40.网点客户经理在登门拜访客户时，可以根据自己的喜好穿着打扮。A、正确B、错误参考答案：B41.网点负责人要运用合适的方式如采用合理授权、有效激励等方式开展工作，执行任务，完成目标。A、正确B、错误参考答案：A42.网点负责人对营业网点的经营发展负总责，负责组织好网点各项业务的营销工作，全面完成各项经营指标计划。A、正确B、错误参考答案：A43.网点负责人出于业务需要可以将个人名章、令牌、密码交给他人使用。A、正确B、错误参考答案：B44.同一家银行对同一地区的不同客户，以及在不同地区提供的同种中间业务未必采用同一价格。A、正确B、错误参考答案：A45.手机银行行内转账金额超过5万要开通大额转账申请。A、正确B、错误参考答案：A46.市净率是每股股价与每股净资产的比率。A、正确B、错误参考答案：A47.示范网点模型中，支行长根据综合经营月报评估和分析网点经营状况，了解网点的真实经营业绩，掌握网点月度主要业务收入目标完成情况。A、正确B、错误参考答案：A48.示范网点模型中，对于柜员，网点支行长指导内容主要侧重于服务、操作和引见。A、正确B、错误参考答案：A49.示范网点模型采用的是"以客户为中心"的销售模式。A、正确B、错误参考答案：A50.实施网点客户关联销售，要注重分析和引导网点客户的金融需求，注重首次综合开户的机会。A、正确B、错误参考答案：A51.实际利率是由名义利率扣除利息所得税率后的利率。A、正确B、错误参考答案：B52.商业银行在办理中间业务或服务性业务过程中，可以占用一部分客户资金，作为自己的资金来源。A、正确B、错误参考答案：A53.商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。A、正确B、错误参考答案：A54.商业银行销售理财产品时，分支机构可以自行制作和分发宣传销售文本。A、正确B、错误参考答案：B55.商业银行的战略与风险管理并不完全一致，当商业银行战略目标与风险管理相冲突时，应当牺牲风险管理以服从战略目标。A、正确B、错误参考答案：B56.商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额取款、零钞清点整理储蓄业务收费。A、正确B、错误参考答案：B57.前日自动上缴的尾箱，次日不可自动领用，只能手工领用。A、正确B、错误参考答案：A58.票据贴现业务利息收入包括持票利息收入和买卖价差收入。A、正确B、错误参考答案：A59.纳入计算机系统管理的重要单证丢失或被盗时，经营业主管授权后，柜员应及时作销号处理。A、正确B、错误参考答案：A60.绿卡通卡副卡持卡人交易产生的资产和责任不属于绿卡通卡主卡持卡人。A、正确B、错误参考答案：B61.客户销户时，应将剩余空白重要凭证全部交回开户银行登记注销，不得短缺。开户银行对客户交回的空白重要凭证，应当场切角作废。A、正确B、错误参考答案：A62.客户回赠名片时，网点客户经理应起身站立，双手接过名片，要称"谢谢"。A、正确B、错误参考答案：A63.开通"银行卡助农取款服务"的客户简称服务点商户。A、正确B、错误参考答案：A64.巨额赎回风险是指当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的百分之二十时，投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额的风险。A