用户反馈与市场趋势分析

用户反馈与市场趋势分析合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于甲乙双方同意按照平等、自愿、互利的原则，就甲方提供用户反馈与市场趋势分析服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供专业的用户反馈与市场趋势分析服务，包括但不限于：（2）针对甲方产品的市场表现，进行竞争对手分析、行业趋势分析等；（3）为甲方提供有针对性的改进建议和市场策略。1.2乙方应在甲方提供相关数据和信息后，按照双方约定的时间节点，向甲方提交分析报告。第二条服务费用2.1双方确认，乙方提供本服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开始提供本服务。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2乙方应对甲方提供的所有数据和信息予以保密，不得泄露给第三方。第四条违约责任4.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。4.2若乙方未能按照约定时间节点提交分析报告，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期一天，违约金为服务费用的千分之一。第五条争议解决5.1双方在签订本协议过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2本协议签订地为甲方所在地。第六条其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：【】年【】月【】日一、附件列表：1.用户反馈与市场趋势分析服务需求说明书2.用户反馈与市场趋势分析服务项目计划书3.用户反馈与市场趋势分析服务费用明细表4.用户反馈与市场趋势分析服务进度时间表5.用户反馈与市场趋势分析服务保密协议6.用户反馈与市场趋势分析服务违约金计算公式7.用户反馈与市场趋势分析服务最终成果交付标准二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间节点提交分析报告，属于违约行为。2.乙方未按照约定提交分析报告的质量不符合约定标准，属于违约行为。3.乙方泄露甲方提供的数据和信息，属于违约行为。4.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。5.甲方未按照约定提供相关数据和信息，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.用户反馈：指用户在使用甲方产品过程中，对产品功能、性能、使用体验等方面的评价和意见。2.市场趋势分析：指通过对市场数据、竞争对手动态、行业政策等方面的研究，预测市场发展方向和趋势。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向对方支付的赔偿金。4.保密协议：指双方约定对合同内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露的协议。5.合同履行：指双方按照合同约定，履行各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方延迟提交分析报告：乙方应按照约定时间节点提交分析报告，如延迟提交，甲方有权要求乙方支付逾期违约金。2.乙方提交的分析报告质量不符合约定标准：甲方有权要求乙方重新提供分析报告，直至符合约定标准。3.乙方泄露甲方提供的数据和信息：甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任。4.甲方未支付服务费用：甲方应按照约定时间支付服务费用，如未支付，乙方有权拒绝提供服务。5.甲方未提供相关数据和信息：甲方应按照约定提供相关数据和信息，如未提供，乙方有权拒绝提供服务。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品用户反馈和市场趋势分析服务的委托。2.乙方为甲方提供